Küçük İşletmenizi Büyütmek için Sosyal Medya Pazarlamasını Nasıl Kullanırsınız?
Yayınlanan: 2021-07-06Hootsuite'e göre, sosyal medya platformları 2020'de 490 milyon kullanıcı kazanarak 2019'daki büyüme oranını ikiye katladı. Bu, her saniyede 15,5 kişinin sosyal medyaya katılması demek! Uzun lafın kısası, sosyal medya pazarlaması marka stratejinizde ve başarınızda büyük rol oynamalıdır. Küçük işletmenizi büyütmek için sosyal medya pazarlamasını kullanmanın birkaç yolu.
1. Doğru platformları seçin
İşinizi büyütmek için sosyal medya pazarlamasını kullanmakla ilgileniyorsanız, tüm platformların eşit şekilde oluşturulmadığını bilin. Her biri kendi amacına hizmet eder ve hepsinin güçlü ve zayıf yönleri vardır. Kullanmayı tercih ettiğiniz sosyal medya siteleri sektörünüz ve hedef kitleniz tarafından belirlenmelidir.
Birçok küçük işletme için yatırım yapılacak doğru ağlar Facebook, Instagram ve LinkedIn'dir.
Facebook, yerel topluluk gruplarıyla ve kişisel ağınızla bağlantı kurmanın harika bir yoludur. Konut veya yerel etkinliklerle ilgili gönderilere yorum yaparak onlarla etkileşim kurun.
Ayrıca açık evleriniz ve diğer yüz yüze ve sanal etkinlikleriniz hakkında bilgi yayabilirsiniz.
Kendinizi bir düşünce lideri olarak kabul ettirmek için önemli mahallelerden haberleri paylaşmayı düşünün.
Tamamen görsel bir ortam olan Instagram, en ilginç fotoğraflarınızı ve videolarınızı paylaştığınız yerdir. Bu, platformu markanız için özgünlük oluşturmak için harika bir fırsat haline getirir.
Listelerinizin yakınında veya çevresinde yüksek değerli ilgi çekici noktaları etiketleyerek belirli alıcı gruplarını hedefleyin. Mülkleri gezmek ve soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlamak için Instagram Live'ı kullanın.
Fotoğrafları ve videoları burada da paylaşabilseniz de, LinkedIn ağ oluşturmak ve endüstri itibarınızı oluşturmak için kullanıldığında en iyisidir.
Sektörünüzle ilgili gruplara katıldığınızdan ve bu gruplara katıldığınızdan ve VIP'lerle bağlantı kurduğunuzdan emin olun. Ayrıca profesyonel ipuçları yayınlayabilir, ilginç düşünce liderlerini ve hedef kitlenizin hoşuna gidecek her türlü bilgiyi paylaşabilirsiniz.
İşletmeniz için hangi platformların doğru olduğundan emin değilseniz, rakiplerinize bakın. Hepsi Pinterest veya Twitter veya hatta TikTok kullanıyor gibi görünüyorsa, bunları saldırı planınıza dahil edin.
2. En iyi uygulamaları öğrenin
Her farklı platform için sosyal medyanın en iyi uygulamalarını öğrenmenin anahtarı zamandır. Küçük işletmenizi büyütmek için sosyal medya pazarlamasını kullanmak bir gecede olmayacak. Her platformun kendi kuralları (yazılı ve yazılı olmayan) ve hedef kitlenizle bağlantı kurma yolları vardır. Bu kuralları öğrenmenin en iyi yolu rakiplerinizin neler yaptığını ve benzer sektörlerdeki markaların neler yaptığını izlemektir. Bunu anlamak için kendinize zaman verin.
Başka birinin hedef kitlesi için işe yarayan şeyin sizinki için işe yaramayabilir. Bir plan oluşturun, sonuçlarınızı değerlendirin ve yol boyunca ayarlayın.
Unutmayın, sosyal medya pazarlaması sürekli değişen bir dünyadır, bu nedenle kendi tarzınızı bulmak biraz deneme yanılma gerektirebilir.
3. Gerçekçi hedefler belirleyin
Bu zor olabilir. Elbette, önümüzdeki altı ay içinde Instagram hesabınızda 100.000 takipçiye sahip olmak istersiniz. Ama bu gerçekten mümkün mü? Ve bu takipçiler gerçek başarıya eşit mi?
İşinizi büyütmek için sosyal medya pazarlamasını kullanmaya yeni başladığınızda, neyin mümkün olduğunu ve takipçiler için boş bir hayalin ne olduğunu ölçmek zor. Yalnızca bir ya da iki pay alan değerli bir içerik parçası oluşturmaya köle olabilirsiniz. Bir tweet veya Facebook gönderisine neredeyse hiç zaman harcamayabilir ve tonlarca etkileşim görebilirsiniz.
Takipçi sayınız hakkında endişelenmek için çok fazla zaman ve enerji harcamayın. İlgili ve hevesli 100 takipçi, 10.000'den fazla rastgele takip ve bot değerindedir. Bu, özellikle işletmeniz bir emlakçı veya perakende mağazası gibi oldukça yerelse geçerlidir. Yalnızca platformdaki herkesi değil, topluluğunuzda yaşayan alakalı takipçiler edinmeye odaklanın.
Botlardan veya “sahte takipçilerden” bahsetmişken, sayılarınızı artırmak için takipçi satın almak, daha fazla sayı görmek için hızlı bir çözümdür, ancak bu uzun vadeli bir çözüm değildir. Markanızı temsil etmenin kötü bir yolu ve genellikle marka sayfalarını ve işletmeleri cezalandıran sosyal platformlara yol açar.
Markanızın organik olarak büyümesine ve doğru türde takipçiler kazanmasına izin verin.
4. İlerlemeyi takip edin ve ölçün
İlerlemenizi nasıl ölçeceğiniz, hedefinize bağlı olacaktır. Küçük işletmenizi büyütmek için sosyal medya pazarlamasını kullanmak, daha önce keşfettiğimiz gibi, çok bireyseldir.
Ve daha önce tartıştığımız gibi, takipçi sayısı önemli olan tek metrik değildir. Ayrıca şunlara da dikkat etmelisiniz:
- Seviyor
- Mansiyonlar
- Gösterimler
- tıklamalar
- Paylaşımlar/retweetler
- Yorumlar
- Doğrudan mesajlar
Bu metriklerden birini seçip bir büyüme hedefi belirleyebilir veya hepsini izleyerek doğru yönde olup olmadığınızı görebilirsiniz. Amacınız ne olursa olsun, düzenli aralıklarla check-in yaptığınızdan emin olun.
5. İçerik oluşturun
Bu, küçük işletmenizi büyütmek için sosyal medya pazarlamasını kullanmanın en önemli ve zaman alıcı görevlerinden biridir. Hedef kitlenizin ne istediğini anlamalısınız. O zaman bu içeriği araştırmak, yazmak, paylaşmak ve tanıtmak için zaman harcamanız gerekir.
MarTech Advisor, tüketicilerin %56'sının bir markadan satın alarak alakalı içeriği ödüllendireceğini tespit etti. Ayrıca tüketicilerin %74'ünün alakasız içerikten dolayı hüsrana uğradığını tespit ettiler. Alakasız demek genellikle kendini çok fazla tanıtmak anlamına gelir, bu yüzden ne yayınlayacağınıza karar verirken 80/20 kuralına uymanızı öneririz. Hangi şekilde olursa olsun, yazdığınız ve paylaştığınız içeriğin işiniz üzerinde güçlü bir etkisi vardır.
MarTech Advisor'ın infografik izniyle
İlginç gönderilerin düzenli bir temposunu sürdürmek çok zaman alıcı geliyorsa, OutboundEngine sizin için içerik oluşturma sürecini kolaylaştırabilir. İçeriği sizin için hazırlıyoruz ve önemli olan yerde yayınlıyoruz, böylece tüm yeni potansiyel müşterilerinizi yakalamaya veya daha fazla ürün satmaya odaklanmak için daha fazla zamanınız olacak.
6. Paylaşın ve etkileşim kurun
OutboundEngine gibi sosyal medya pazarlama yazılımlarıyla çalışabilir veya DIY yaklaşımını kullanabilirsiniz. Kendi içeriğinizi yayınlıyorsanız, etkileşim kurmak için de zaman ayırmanız gerekir.
Çoğu insan, tek yapmanız gereken yorumları yanıtlamak olduğunu düşünüyor. Gerçek şu ki, her sosyal hesabın odak noktası bir topluluk oluşturmak olmalıdır. Bu topluluk, insanların hem markanızla hem de birbirleriyle etkileşim kurmasına izin vermelidir.
Bunu nasıl yapacağınız sizin seçiminiz, ancak ilk adım, birbirlerini bulabilecekleri bir alan yaratmak. Hedef kitleniz, endüstri uzmanlarıyla yükseltme ipuçlarını takas etmek isteyen araba meraklıları veya ipotek tavsiyesine ihtiyaç duyan ilk kez ev satın alanlar olabilir.
Her kimse, onları birey olarak tanımak için zaman ayırdığınızdan emin olun. Onlara yardım edebileceğiniz yeni yollar bulun ve aradıkları içeriği oluşturun.
Tüm bunları yaparsanız, zamanla işinizi seven ve küçük işletmenizi büyütmek için sosyal medya pazarlamasını kullanabilecek tutarlı bir hayran grubu oluşturacaksınız.
Son Düşünceler: Küçük İşletmeler için Sosyal Medya Pazarlaması
İlk başta bunaltıcı görünebilir, ancak süreci adım adım inceleyerek sosyal medya pazarlamacılığının küçük işletmenizi nasıl büyütebileceğini göreceksiniz. Son olarak, ihtiyaç duyduğunuzda OutboundEngine'deki pazarlama uzmanlarının tavsiye ve pazarlama yardımı için hazır olduğunu unutmayın.