Wie Startups starke Lieferantenbeziehungen aufbauen können

Veröffentlicht: 2021-01-05

Junge Startups haben so viele Prioritäten, dass Lieferantenbeziehungen leicht übersehen werden können. Gute Beziehungen zu Anbietern zu haben, ist jedoch eines der am besten gehüteten Geheimnisse für schnelles Wachstum.

Die Welt des Supply Chain Managements kann für neue Unternehmer beängstigend sein. Aus diesem Grund bietet dieser Leitfaden 11 Möglichkeiten, wie junge Unternehmen großartige Lieferantenbeziehungen aufbauen können:

Lokal starten

Der Aufbau einer Beziehung zu einem nationalen Anbieter ist ein entmutigender Prozess. Diese Giganten der Branche suchen mehr nach Dollarzeichen als nach Beziehungen. Wenn Sie sich an lokale Anbieter wenden, können Sie eine persönliche Verbindung herstellen.

Recherchieren Sie und finden Sie Anbieter in Ihrer Nähe, die Ihnen verkaufen können, was Sie brauchen. Bauen Sie eine Beziehung auf, indem Sie neuen Kontakten mitteilen, dass Sie sie gesucht haben, weil Sie lokale Unternehmen unterstützen möchten. Wenn Ihr Unternehmen wächst, wird Ihr freundlicher Lieferant aus der Nachbarschaft Sie und Ihr Wachstum unterstützen.

Bildschirm sorgfältig

Gehen Sie bei der Auswahl von Lieferanten sorgfältig vor. Schauen Sie sich frühere Kundenbewertungen, Preise und Lieferzeiten an, wenn Sie Kandidaten prüfen. Bestimmen Sie anhand Ihrer Checkliste, worauf Sie am meisten Wert legen und wer den besten Service bietet.

Erklären Sie potenziellen Lieferanten Ihre Qualitäts- und Serviceerwartungen. Indem Sie Ihre Zuverlässigkeitskriterien deutlich machen, starten Sie nicht nur stark mit Ihrem ausgewählten Lieferanten, sondern haben auch weniger zuverlässige Optionen ausgeschlossen.

In größeren Mengen kaufen

Wenn Sie können, beginnen Sie auf dem richtigen Fuß, indem Sie bei Ihrem Lieferanten groß einkaufen. Wenn Sie damit beginnen, Dribs and Drabs zu bestellen, könnte Ihr neuer Kontakt entscheiden, dass Sie sich nicht lohnen.

Natürlich sollten Sie nicht mit einem Anbieter aufs Ganze gehen, von dem Sie nichts wissen. Wenn Sie im Voraus recherchieren, werden Sie zum richtigen Lieferanten geführt, von dem Sie in großen Mengen einkaufen können.

Wenn Sie große Bestellungen nicht selbst tätigen können, ziehen Sie den Gruppenkauf in Betracht. Wenn Sie mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, können Sie Einkäufe tätigen, die groß genug sind, um Rabatte zu erhalten, für die Sie sich alleine nicht qualifizieren könnten.

Halten Sie es schriftlich fest

Gehen Sie frühzeitig eine Verpflichtung ein, indem Sie eine Lieferantenbeziehungsvereinbarung abschließen. Die Unterzeichnung eines SRA zu Beginn lässt Ihren Lieferanten wissen, dass Sie es ernst meinen und hoffen, eine starke Beziehung aufzubauen.

Solche Vereinbarungen formulieren alles, was jede Seite von der Vereinbarung erwarten kann. Es sollte Produkt- und/oder Dienstleistungsbeschreibungen, vereinbarte Preise, Fristen sowie Zahlungs- und Lieferbedingungen enthalten. Sie sollten auch Ihre bevorzugte Art der Kommunikation mit dem Lieferanten und ihn mit Ihnen angeben.

Beginnen Sie mit einer kurzen Vereinbarung von nur wenigen Monaten. Sie möchten nicht mit einem Lieferanten stecken bleiben, wenn die Dinge schnell schief gehen. Eine kurze Vereinbarung kann bald neu bewertet werden, wenn das Geld knapp wird, aber sie bietet auch einen Weg zu einer langfristigen Beziehung.

Pünktlich bezahlen

Nichts macht einen Lieferanten glücklicher als eine pünktliche Zahlung. Sie werden zu einem zuverlässigen Kunden, auf den sich der Lieferant freuen wird.

Wenn Sie regelmäßig Sendungen erhalten, prüfen Sie, ob Sie die automatische Zahlung einrichten können. Diese Funktion, sofern verfügbar, macht das Leben für beide Parteien erheblich einfacher. Planen Sie Sendungen einfach in Ihren Zeitplan und Ihr Budget ein, und die Technologie kümmert sich um den Rest.

Vorbestellen

Angenommen, die automatische Zahlung ist nicht möglich, weil Ihre Bestellungen nicht nach einem festgelegten Zeitplan erfolgen. Der beste Weg, Ihrem Lieferanten entgegenzukommen, besteht darin, Bestellungen rechtzeitig aufzugeben. Den Lieferanten unter Druck zu setzen, eine Bestellung zu erfüllen, die Sie in letzter Minute aufgegeben haben, ist schlecht für die Beziehung und Ihr Geschäft.

Die Vorbereitung von Bestellungen im Voraus erfordert eine sorgfältige Planung Ihrerseits, trägt aber auch dazu bei, dass Ihre Abläufe reibungsloser ablaufen. Führen Sie regelmäßige Materialaudits und Bestandsprüfungen durch und informieren Sie Ihren Lieferanten mindestens ein bis zwei Wochen im Voraus über eine Bestellung.

Personalisieren Sie die Partnerschaft

Geben Sie dem Namen Ihres Startups ein Gesicht. Maskieren Sie sich und treffen Sie Ihren Lieferanten persönlich, um sich vorzustellen und gemeinsam die Details Ihrer Partnerschaft auszubügeln. Dadurch wird Ihre Verbindung personalisiert und von Anfang an stärker.

Schauen Sie hin und wieder im Büro Ihres Lieferanten vorbei (wenn er wieder vor Ort ist) oder vereinbaren Sie einen Anruf. Je mehr Sie die Basis berühren können, desto stärker ist die Beziehung, die Sie pflegen können.

Bieten Sie Rabatte auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen an

Abhängig von Ihrem Unternehmen können Sie der Lieferant Ihres Lieferanten werden. Machen Sie Ihren Lieferanten zu einem Kunden, indem Sie ihm einen Rabatt auf alles geben, was Sie verkaufen.

Sie sind eine Marketingagentur? Bieten Sie Ihrem Büroeinrichtungsanbieter 20 % Rabatt auf eine E-Mail-Kampagne für bestehende oder potenzielle Kunden. Besitzen Sie einen Geschenkeladen? Geben Sie Ihrem Verpackungslieferanten ein großes Angebot an Weihnachtsgeschenkkörben für alle seine Kunden. Sie können Ihren Kundenstamm erweitern und gleichzeitig die Beziehung zu Ihrem Lieferanten stärken.


Halten Sie sie auf dem Laufenden

Wenn Ihr Unternehmen wächst und sich verändert, halten Sie Ihren Lieferanten auf dem Laufenden. Weisen Sie sie auf Anpassungen hin, die Sie an zukünftigen Bestellungen vornehmen werden, damit sie diese ohne übermäßigen Druck berücksichtigen können. Wenn Sie Ihren Lieferanten über Ihre Geschäftspläne auf dem Laufenden halten, kann er Ihnen sogar kosten- oder zeitsparende Vorschläge unterbreiten.

Supply-Chain-Management-Systeme können beide Parteien verbinden, sodass Ihr Lieferant automatisch über Änderungen benachrichtigt werden kann. Sie können eine beliebige Anzahl von Technologielösungen implementieren oder vertrauenswürdige Mittel wie E-Mail, Telefon oder Text verwenden, um in Kontakt zu bleiben.

Machen Sie Empfehlungen

Sind Sie mit Ihrem derzeitigen Lieferanten zufrieden? Verweisen Sie sie an andere Unternehmen. Ob es sich um andere Startups oder Geschäftskontakte handelt, die Sie auf Ihrer unternehmerischen Reise geknüpft haben, Ihr Lieferant wird Ihnen für das Geschäft dankbar sein.

Indem Sie Ihren Lieferanten an andere weiterempfehlen, bedanken Sie sich für deren außergewöhnlichen Service. Diese Geste wird Ihre Beziehung sicher stärken. Wer weiß? Sie können auch einige Empfehlungen in Ihre Richtung senden.

Bleiben Sie engagiert

Viele Unternehmen verzweigen sich für unterschiedliche Materialanforderungen zu verschiedenen Lieferanten. Wenn Sie die Logistik verwalten können, könnte dies dazu beitragen, Ihre Gesamtkosten zu senken. Um starke Beziehungen zu Ihren Lieferanten aufrechtzuerhalten, bleiben Sie jedoch nur einigen wenigen verpflichtet.

Wenn Sie auf dem Feld spielen, tauschen Sie langfristige Vorteile gegen kurzfristige Einsparungen. Sie können die anfänglichen Kosten senken, indem Sie Ihre Ausgaben auf mehrere Anbieter verteilen, aber starke Beziehungen bieten größere Vorteile, die sich im Laufe der Zeit entwickeln. Ein langfristiger Lieferant reagiert eher schnell auf eine Notbestellung oder gibt Ihnen zusätzliche Zeit, um eine Rechnung zu bezahlen, falls es zu einer Liquiditätskrise kommt.

Starke Lieferantenbeziehungen werden das Leben Ihres Startups viel einfacher machen. Erkunden Sie Ihre Optionen und identifizieren Sie frühzeitig Lieferanten Ihrer Wahl. Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst auch Ihre berufliche Bindung.

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