Cum pot startup-urile să construiască relații puternice cu furnizorii

Publicat: 2021-01-05

Startup-urile tinere au atât de multe priorități încât relațiile cu furnizorii pot fi ușor de trecut cu vederea. Cu toate acestea, a avea relații bune cu vânzătorii este unul dintre secretele cel mai bine păstrate ale creșterii rapide.

Lumea managementului lanțului de aprovizionare poate fi una înfricoșătoare pentru noii antreprenori. De aceea, acest ghid oferă 11 moduri prin care tinerele afaceri pot dezvolta relații excelente cu furnizorii:

Începeți Local

Construirea unei relații cu un furnizor național este un proces descurajan. Acești giganți din industrie caută mai mult semne de dolar decât relații. Apelarea la furnizori locali vă permite să stabiliți o conexiune personală.

Faceți câteva cercetări și identificați furnizorii din zona dvs. care vă pot vinde ceea ce aveți nevoie. Creați o relație spunând noilor persoane de contact că le-ați căutat pentru că doriți să susțineți afacerile locale. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, furnizorul dvs. prietenos de cartier vă va sprijini pe dvs. și creșterea dvs., la rândul său.

Ecranați cu atenție

Atunci când selectați furnizorii, faceți-vă diligența. Priviți recenziile anterioare ale clienților, prețurile și timpii de expediere atunci când selectați candidații. Determinați ceea ce apreciați cel mai mult și cine oferă cele mai bune servicii pe baza listei dvs. de verificare.

Explicați-vă potențialilor furnizori așteptările privind calitatea și serviciile. Prin clarificarea criteriilor dvs. de fiabilitate, nu numai că veți începe puternic cu furnizorul ales, dar veți fi exclus opțiunile mai puțin fiabile.

Cumpărați în vrac

Dacă poți, începe cu piciorul bun cumpărând mare de la furnizorul tău. Dacă începeți prin a comanda dribs and drabs, noul dvs. contact poate decide că nu meritați.

Desigur, nu ar trebui să mergi complet cu un furnizor despre care nu știi nimic. Cercetarea în avans vă va conduce la furnizorul potrivit de la care să cumpărați în vrac.

Dacă nu puteți schimba singur comenzi mari, luați în considerare achiziția în grup. Participarea la alte afaceri vă permite să faceți achiziții suficient de mari pentru a obține reduceri pentru care nu vă puteți califica singur.

Pune-o în scris

Luați-vă un angajament din timp prin stabilirea unui acord de relație cu furnizorii. Semnarea unui SRA de la început va permite furnizorului dvs. să știe că vă referiți la afaceri și sperați să dezvoltați o relație puternică.

Astfel de acorduri precizează tot ce se poate aștepta fiecare parte de la aranjament. Ar trebui să includă descrieri ale produselor și/sau serviciilor, prețurile convenite, termenele și termenii de plată și livrare. De asemenea, veți dori să specificați mijloacele preferate de comunicare cu furnizorul și aceștia cu dvs.

Începeți cu un scurt acord de doar câteva luni. Nu vrei să te blochezi cu un furnizor dacă lucrurile merg repede. Un acord scurt poate fi reevaluat în curând dacă banii devin strânși, dar oferă și o cale către o relație pe termen lung.

Plătiți la timp

Nimic nu face un furnizor mai fericit decât plata la timp. Deveniți un client de încredere și unul cu care furnizorul va aștepta cu nerăbdare să facă afaceri.

Dacă primiți livrări într-un program regulat, vedeți dacă puteți configura plata automată. Această caracteristică, atunci când este disponibilă, face viața mult mai ușoară pentru ambele părți. Pur și simplu introduceți livrările în programul și bugetul dvs., iar tehnologia se va ocupa de restul.

Comanda in avans

Să presupunem că plata automată nu este o posibilitate, deoarece comenzile dvs. nu sunt într-un program stabilit. Cel mai bun mod de a vă găzdui furnizorul este plasarea comenzilor cu mult timp înainte. Presiunea furnizorului pentru a îndeplini o comandă pe care ați plasat-o în ultimul moment este dăunătoare pentru relație și afacerea dvs.

Pregătirea comenzilor în avans necesită o planificare atentă din partea dvs., dar vă ajută și operațiunile să funcționeze mai bine. Efectuați audituri regulate ale materialelor și verificări ale stocurilor și notificați-vă furnizorul cu privire la o comandă cu cel puțin o săptămână sau două înainte.

Personalizați parteneriatul

Pune o față numelui startup-ului tău. Mascați-vă și întâlniți-vă personal cu furnizorul pentru a vă prezenta și a stabili împreună detaliile parteneriatului dvs. Acest lucru vă va personaliza conexiunea și o va face mai puternică chiar de la poartă.

Opriți-vă la biroul furnizorului dvs. din când în când (dacă s-au întors la sediu) sau programați un apel. Cu cât poți atinge mai mult baza, cu atât relația pe care o poți cultiva este mai puternică.

Oferă reduceri la produsele sau serviciile tale

În funcție de afacerea dvs., puteți deveni furnizorul furnizorului dvs. Transformă-ți furnizorul într-un client, oferindu-i o reducere la orice vinzi.

Sunteți o agenție de marketing? Oferiți furnizorului dvs. de mobilier de birou o reducere de 20% la o campanie de e-mail clienților existenți sau potențiali. Dețineți un magazin de cadouri? Oferiți furnizorului dvs. de ambalaje o ofertă în vrac pentru coșurile cadou de sărbători pentru toți clienții lor. Vă puteți crește baza de clienți și vă puteți consolida relația cu furnizorul în același timp.

Ține-i la curent

Pe măsură ce afacerea dvs. crește și se schimbă, informați-vă furnizorul. Avertizați-i cu privire la ajustările pe care le veți face la comenzile viitoare, astfel încât să le poată adapta fără presiuni nejustificate. Pe măsură ce vă țineți furnizorul la curent cu planurile dvs. de afaceri, acesta poate chiar să vină cu sugestii care economisesc timp sau costuri.

Sistemele de management al lanțului de aprovizionare pot conecta ambele părți, astfel încât furnizorul dumneavoastră să poată fi notificat automat despre modificări. Puteți implementa orice număr de soluții tehnologice sau puteți folosi mijloace de încredere, cum ar fi e-mailul, telefonul sau textul, pentru a rămâne în contact.

Faceți recomandări

Sunteți mulțumit de furnizorul dvs. actual? Referiți-le altor companii. Indiferent dacă acestea sunt alte startup-uri sau contacte de afaceri pe care le-ați făcut prin călătoria dumneavoastră antreprenorială, furnizorul dumneavoastră vă va fi recunoscător pentru afacere.

Prin trimiterea furnizorului dvs. către alții, vă mulțumiți pentru serviciile lor excepționale. Acest gest vă va întări cu siguranță relația. Cine știe? Ei pot trimite și unele recomandări direcția dvs.

Rămâneți angajat

Multe afaceri se ramifică către diferiți furnizori pentru diferite nevoi de materiale. Dacă puteți gestiona logistica, acest lucru ar putea ajuta la reducerea costurilor generale. Pentru a menține relații strânse cu furnizorii dvs., totuși, rămâneți angajat doar față de câțiva.

Când joci pe teren, schimbi beneficii pe termen lung cu economii pe termen scurt. Puteți reduce costurile inițiale repartizând cheltuielile pe mai mulți furnizori, dar relațiile puternice oferă beneficii mai mari care se dezvoltă în timp. Este mai probabil ca un furnizor pe termen lung să răspundă rapid la o comandă de urgență sau să vă acorde timp suplimentar pentru a plăti o factură în cazul în care apare o criză de numerar.

Relațiile puternice cu furnizorii vor face viața startup-ului dvs. mult mai ușoară. Explorați-vă opțiunile și identificați furnizorii de alegere din timp. Pe măsură ce compania dvs. crește, la fel va crește și legătura dvs. profesională.

Imagine: Depositphotos.com