การเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-05

สตาร์ทอัพรุ่นใหม่มีลำดับความสำคัญมากมายจนมองข้ามความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ได้ง่าย อย่างไรก็ตาม การมีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขายถือเป็นความลับที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งในการเติบโตอย่างรวดเร็ว

โลกของการจัดการห่วงโซ่อุปทานอาจเป็นสิ่งที่น่ากลัวสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่ นั่นเป็นเหตุผลที่คู่มือนี้นำเสนอ 11 วิธีที่ธุรกิจรุ่นใหม่สามารถพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับซัพพลายเออร์:

เริ่มท้องถิ่น

การสร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ระดับประเทศเป็นกระบวนการที่น่ากลัว ยักษ์ใหญ่เหล่านี้ในอุตสาหกรรมมองหาสัญญาณดอลลาร์มากกว่าความสัมพันธ์ การหันไปหาซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นทำให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวได้

ทำวิจัยและระบุผู้ขายในพื้นที่ของคุณที่สามารถขายสิ่งที่คุณต้องการได้ สร้างสายสัมพันธ์ด้วยการบอกผู้ติดต่อใหม่ว่าคุณค้นหาพวกเขาเพราะคุณต้องการสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่น เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ซัพพลายเออร์ในละแวกบ้านที่เป็นมิตรของคุณจะสนับสนุนคุณและการเติบโตของคุณในทางกลับกัน

หน้าจออย่างระมัดระวัง

ในการเลือกซัพพลายเออร์ ให้ทำ Due Diligence ของคุณ ดูรีวิวของลูกค้า ราคา และเวลาจัดส่งเมื่อคัดกรองผู้สมัคร กำหนดสิ่งที่คุณให้ความสำคัญมากที่สุดและใครเสนอบริการที่ดีที่สุดตามรายการตรวจสอบของคุณ

อธิบายความคาดหวังด้านคุณภาพและบริการของคุณแก่ซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ ด้วยการทำให้เกณฑ์ความน่าเชื่อถือของคุณชัดเจน ไม่เพียงแต่คุณจะเริ่มต้นอย่างแข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์ที่คุณเลือก คุณยังตัดตัวเลือกที่พึ่งพาได้น้อยลงด้วย

ซื้อในจำนวนมาก

ถ้าเป็นไปได้ ให้เริ่มต้นอย่างถูกต้องโดยการซื้อขนาดใหญ่จากซัพพลายเออร์ของคุณ หากคุณเริ่มต้นด้วยการสั่งซื้อ dribs และ drabs ผู้ติดต่อใหม่ของคุณอาจตัดสินใจว่าคุณไม่คุ้มกับเวลาของพวกเขา

แน่นอน คุณไม่ควรร่วมมือกับซัพพลายเออร์ที่คุณไม่รู้อะไรเลย การทำวิจัยของคุณล่วงหน้าจะนำคุณไปสู่ซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมที่จะซื้อในปริมาณมาก

หากคุณไม่สามารถแกว่งคำสั่งซื้อจำนวนมากได้เอง ให้พิจารณาการจัดซื้อแบบกลุ่ม การเข้าร่วมธุรกิจอื่นๆ จะทำให้คุณสามารถซื้อสินค้าจำนวนมากพอที่จะได้รับส่วนลดที่คุณไม่สามารถมีสิทธิ์ได้รับด้วยตัวเอง

เขียนเป็นลายลักษณ์อักษร

ให้คำมั่นสัญญาตั้งแต่เนิ่นๆ โดยจัดทำข้อตกลงความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ การลงนาม SRA ในตอนเริ่มต้นจะทำให้ซัพพลายเออร์ของคุณรู้ว่าคุณหมายถึงธุรกิจและหวังว่าจะพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

ข้อตกลงดังกล่าวระบุทุกสิ่งที่แต่ละฝ่ายคาดหวังได้จากข้อตกลง ควรมีคำอธิบายผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ ราคาที่ตกลงกัน ระยะเวลา เงื่อนไขการชำระเงินและการส่งมอบ คุณจะต้องระบุวิธีที่คุณต้องการสื่อสารกับซัพพลายเออร์และให้พวกเขากับคุณ

เริ่มต้นด้วยข้อตกลงสั้น ๆ เพียงไม่กี่เดือน คุณไม่ต้องการที่จะติดอยู่กับซัพพลายเออร์หากสิ่งต่าง ๆ เปรี้ยวอย่างรวดเร็ว ข้อตกลงสั้น ๆ สามารถประเมินใหม่ได้ในไม่ช้าหากเงินตึงตัว แต่ก็เป็นเส้นทางสู่ความสัมพันธ์ระยะยาว

จ่ายตรงเวลา

ไม่มีอะไรทำให้ซัพพลายเออร์มีความสุขได้มากไปกว่าการชำระเงินตามกำหนดเวลา คุณกลายเป็นลูกค้าที่เชื่อถือได้และเป็นลูกค้าที่ซัพพลายเออร์ตั้งตารอที่จะทำธุรกิจด้วย

หากคุณได้รับการจัดส่งตามกำหนดเวลา ดูว่าคุณสามารถตั้งค่าการชำระอัตโนมัติได้หรือไม่ ฟีเจอร์นี้ (หากมี) ทำให้ชีวิตทั้งสองฝ่ายง่ายขึ้นมาก เพียงแค่ใส่การจัดส่งลงในกำหนดการและงบประมาณของคุณ แล้วเทคโนโลยีจะจัดการส่วนที่เหลือเอง

สั่งซื้อล่วงหน้า

สมมติว่าการชำระเงินอัตโนมัติไม่สามารถทำได้เนื่องจากคำสั่งซื้อของคุณไม่เป็นไปตามกำหนดเวลา วิธีที่ดีที่สุดในการอำนวยความสะดวกให้กับซัพพลายเออร์ของคุณคือการวางคำสั่งซื้อล่วงหน้า การกดดันซัพพลายเออร์ให้ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณในนาทีสุดท้ายนั้นไม่ดีต่อความสัมพันธ์และธุรกิจของคุณ

การเตรียมคำสั่งซื้อล่วงหน้าต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบในส่วนของคุณ แต่ยังช่วยให้การดำเนินงานของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ทำการตรวจสอบวัสดุและการตรวจสอบสินค้าคงคลังเป็นประจำ และแจ้งซัพพลายเออร์ของคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งหรือสองสัปดาห์

ปรับแต่งความร่วมมือ

ใส่ใบหน้าให้กับชื่อการเริ่มต้นของคุณ ปกปิดและพบกับซัพพลายเออร์ของคุณด้วยตนเองเพื่อแนะนำตัวเองและรีดรายละเอียดของการเป็นหุ้นส่วนของคุณด้วยกัน สิ่งนี้จะปรับแต่งการเชื่อมต่อของคุณและทำให้แข็งแกร่งขึ้นทันที

แวะที่สำนักงานของซัพพลายเออร์ของคุณเป็นระยะๆ (หากพวกเขากลับมาถึงสถานที่) หรือกำหนดเวลาการโทร ยิ่งคุณสัมผัสฐานได้มากเท่าไหร่ ความสัมพันธ์ที่คุณสร้างก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้น

เสนอส่วนลดสำหรับสินค้าหรือบริการของคุณ

คุณสามารถเป็นซัพพลายเออร์ของซัพพลายเออร์ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ เปลี่ยนซัพพลายเออร์ของคุณให้เป็นลูกค้าโดยให้ส่วนลดกับสิ่งที่คุณขาย

คุณเป็นตัวแทนการตลาดหรือไม่? เสนอผู้ให้บริการเฟอร์นิเจอร์สำนักงานของคุณลด 20% สำหรับแคมเปญอีเมลให้กับลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าเป้าหมาย เป็นเจ้าของร้านขายของกระจุกกระจิก? มอบกระเช้าของขวัญวันหยุดให้กับลูกค้าทุกคน คุณสามารถขยายฐานลูกค้าและกระชับความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ของคุณได้ในคราวเดียว


เก็บไว้ในลูป

ในขณะที่ธุรกิจของคุณเติบโตและเปลี่ยนแปลง โปรดแจ้งให้ซัพพลายเออร์ทราบ แจ้งเตือนพวกเขาถึงการปรับเปลี่ยนที่คุณจะทำกับคำสั่งซื้อในอนาคต เพื่อให้สามารถรองรับได้โดยไม่มีแรงกดดันเกินควร เมื่อคุณแจ้งให้ซัพพลายเออร์ทราบแผนธุรกิจของคุณ พวกเขาอาจเสนอคำแนะนำที่ช่วยประหยัดเวลาหรือต้นทุน

ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานสามารถเชื่อมต่อทั้งสองฝ่ายเพื่อให้ซัพพลายเออร์ของคุณสามารถได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้โซลูชันเทคโนโลยีจำนวนเท่าใดก็ได้ หรือใช้วิธีการที่เชื่อถือได้ เช่น อีเมล โทรศัพท์ หรือข้อความเพื่อติดต่อกัน

ทำการอ้างอิง

คุณพอใจกับซัพพลายเออร์ปัจจุบันของคุณหรือไม่? ส่งต่อไปยังบริษัทอื่น ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นธุรกิจอื่นๆ หรือการติดต่อทางธุรกิจที่คุณได้ทำผ่านเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการ ซัพพลายเออร์ของคุณจะรู้สึกขอบคุณสำหรับธุรกิจนี้

การอ้างอิงซัพพลายเออร์ของคุณกับผู้อื่นหมายความว่าคุณขอบคุณสำหรับบริการพิเศษของพวกเขา ท่าทางนี้จะช่วยกระชับความสัมพันธ์ของคุณอย่างแน่นอน ใครจะรู้? พวกเขาอาจส่งผู้อ้างอิงถึงทิศทางของคุณเช่นกัน

มุ่งมั่นต่อไป

ธุรกิจจำนวนมากแยกออกไปยังซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกันสำหรับความต้องการวัสดุที่แตกต่างกัน หากคุณสามารถจัดการด้านลอจิสติกส์ได้ สิ่งนี้จะช่วยลดต้นทุนโดยรวมของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับซัพพลายเออร์ของคุณ จงให้คำมั่นสัญญากับซัพพลายเออร์เพียงไม่กี่ราย

เมื่อคุณลงสนาม คุณต้องแลกผลประโยชน์ระยะยาวเพื่อการออมระยะสั้น คุณอาจลดค่าใช้จ่ายเบื้องต้นโดยกระจายการใช้จ่ายของคุณไปยังผู้ขายหลายราย แต่ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นจะให้ประโยชน์ที่มากขึ้นซึ่งจะค่อยๆ พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ซัพพลายเออร์ระยะยาวมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อคำสั่งฉุกเฉินอย่างรวดเร็วหรือให้เวลาพิเศษกับคุณในการชำระใบแจ้งหนี้หากเกิดวิกฤตเงินสด

ความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นของซัพพลายเออร์จะทำให้ชีวิตสตาร์ทอัพของคุณง่ายขึ้นมาก สำรวจตัวเลือกของคุณและระบุซัพพลายเออร์ที่เลือกไว้ตั้งแต่เนิ่นๆ เมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น ความผูกพันทางวิชาชีพของคุณก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน

ภาพ: Depositphotos.com