Gutschein-API – Was verpassen Sie?

Veröffentlicht: 2022-04-18

Was ist API?

API steht für Application Programming Interface. Kurz gesagt, es ist eine Form von Code, die es zwei Softwareprogrammen ermöglicht, auf einheitliche und verständliche Weise miteinander zu kommunizieren.

Warum sollten sie kommunizieren müssen? Ein Programm ruft häufig eine andere Anwendung auf, um auf Daten oder Funktionen des aufgerufenen Programms zuzugreifen. Diese automatische Konversation basiert auf Anfragen und Antworten, genau wie Menschen durch Fragen und Antworten kommunizieren. Ein fantastisches Beispiel für API in der Praxis sind Flugsuch-Apps, z. B. Skyscanner. Solche Programme speichern nicht alle Daten von allen verschiedenen Fluggesellschaften, Hotels und Autovermietungen – wenn sie das täten, bräuchten sie einen ziemlich großen Server, finden Sie nicht? Stattdessen sendet Skyscanner mit Hilfe der API, wenn Sie in zwei Tagen einen Flug nach Berlin suchen, eine Anfrage (eine Frage) an die Fluganbieter, in der sie nach diesen bestimmten Informationen gefragt werden, und gibt die Antwort in Form einer Antwort zurück.

API ist der Hauptgrund für die wachsende Popularität von Social-Media-Plattformen. Dank API kann die eine App unterwegs ohne Probleme die andere Plattform nutzen. Sie können diesen Artikel beispielsweise auf Facebook oder Twitter teilen, indem Sie ein Plugin verwenden, das einen Beitrag in Ihrem Social Board platziert. Benutzer sind sich möglicherweise nicht einmal bewusst, dass sie andere Plattformen über die Verwendung von API verwenden. Aber für Entwickler bedeutet eine API-basierte Architektur eine schnelle und einfache Integration von Diensten.

Als ich API zum ersten Mal traf, war ich ein bisschen erschrocken – als Anglistik-Absolvent war ich ein lebendes Klischee eines Nicht-Technikers. Ich habe Code wie die Pest gemieden. Aber langsam, als ich mich an die in meinem Unternehmen Voucherify verwendete API gewöhnte, wurde mir klar, dass es nicht so schwer ist. Um meinen Standpunkt zu beweisen, möchte ich ein Beispiel aus der Gutschein-API von Voucherify zeigen – eine Anfrage, die einen neuen Gutscheincode erstellt.

{

"Kategorie": "Neukunden",

"Typ": "DISCOUNT_VOUCHER",

"Rabatt": {

"percent_off": 10,0,

"Typ": "PROZENT"

"start_date": "2020-08-01T00:00:00Z",

"expiration_date": "2020-08-30T23:59:59Z",

"Erlösung": {

"Menge: 1

"code_config": {

"Muster": "NEU123"

}

Ich habe Voucherify gebeten, einen neuen Gutscheincode mit einem vordefinierten Typ, Wert und Muster zu erstellen. Selbst wenn Sie keine Programmiererfahrung haben, können Sie sicher verstehen, was im obigen Code-Snippet passiert. Einfach, nicht wahr?

Wenn Sie daran interessiert sind, einen Zeh in die API einzutauchen, hat Voucherify CMO, Mike Sedzielewski, hier einen ausgezeichneten Artikel über die APIs geschrieben.

Warum benötigt Ihr Unternehmen eine Coupon-API?

Hoffentlich verstehen Sie APIs jetzt etwas besser. Aber was ist die Verbindung zwischen Coupon-Marketing und API? Lassen Sie uns untersuchen, warum Ihr Unternehmen überhaupt Coupons benötigt, und dann analysieren, ob und warum Ihre Coupon-Strategie eine Coupon-API benötigt.

Das Anbieten von Coupons und Rabatten, um den Umsatz zu steigern und Begeisterung zu erzeugen, ist eine Taktik, die so alt ist wie das Marketing (das ist sehr alt). In den meisten Fällen sollte eine gut geplante Coupon-Strategie Ihrem Unternehmen fantastische Ergebnisse bringen. Was meine ich mit gut geplant? Nun, zunächst müssen Sie sicherstellen, dass der Rabatt nicht zu hoch ist und Ihre Strategie nicht darin besteht, die Preise gedankenlos zu senken. Alle erfolgreichen Coupon-Kampagnen sollten von einem bestimmten Geschäftsziel angetrieben werden – Steigerung der Konversion, Steigerung der Besucherzahlen in einem neuen Geschäft oder möglichst problemlose Umstellung von Kunden auf einen neuen Preisplan. Hier sind die drei wichtigsten Vorteile, die Coupons jedem Unternehmen bringen können:

Sie können Verkaufsziele viel schneller erreichen, indem Sie beispielsweise Ihr Inventar durch Up-Selling und Cross-Selling verkaufen.
Neben der Kundenbindung erhöhen Coupons auch die Wahrscheinlichkeit positiver Weiterempfehlungen.
Gutscheine sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Angebote im wettbewerbsintensiven Einzelhandelsumfeld attraktiver und beliebter zu machen.

Folgen Sie unserem Leitfaden zum Coupon-Marketing, um mehr Vorteile und potenzielle Risiken von Rabatten zu erfahren.

Aber heutzutage ist Diskontierung so viel mehr, als einen Anreiz zu veröffentlichen und auf das Beste zu hoffen. Um mit Geschäftsriesen konkurrieren zu können, benötigen Sie ein Couponsystem, mit dem Sie Coupons schnell generieren, verteilen und nachverfolgen können. Noch besser, wenn das System Daten aus verschiedenen Touchpoints, Systemen und Apps kombinieren kann, um personalisierte Gutscheincodes zu erstellen, die nur für vordefinierte Kunden verfügbar sind. Hier kommt die Coupon-API ins Spiel.

Ein einziges System zur Speicherung all dieser Daten wäre gleichbedeutend mit technologischem Selbstmord. Aber mit einer API kann Ihre Coupon-Software schnell auf andere Systeme zugreifen, z. B. CRMs wie Salesforce, um relevante Daten über ausgewählte Kundenprofile zu sammeln. Wenn Sie digitale Produkte bauen, wissen Sie nur zu gut um die Notwendigkeit, viele Systeme mit Kundenkontaktpunkten zu integrieren. Und die Integration mehrerer Systeme kostet. Eine Menge.

Aus diesem Grund können Sie durch die Einrichtung einer Coupon-API Zeit, Geld und Entwicklung sparen, die zum Verbinden verschiedener Apps erforderlich sind. Wie funktioniert die Coupon-API in der Praxis? Nun, Sie können sich zum Beispiel eine Kampagne vorstellen, bei der Kunden einen Rabattcode von 5 % erhalten, wenn sie Ihre Marke auf Instagram markieren. Sie benötigen ein Tool, mit dem Sie den 5 %-Rabattcode generieren, zuweisen, senden, validieren, einlösen und nachverfolgen können. All diese Aufgaben manuell auszuführen, ist das genaue Gegenteil von Skalierbarkeit. Aber mit der Coupon-API sendet Ihr System, nachdem es bemerkt hat, dass die Marke auf Instagram getaggt wurde, eine Anfrage an Ihre Coupon-Software (z. B. Voucherify), um einen Code zu erstellen und dem ausgewählten Kundenprofil zuzuweisen. Wenn der Benutzer dann versucht, ihn einzulösen, ruft Ihre App Voucherify auf, um den Code zu validieren und einzulösen.

Lassen Sie uns sehen, wie die Coupon-API in Voucherify funktioniert, um Ihnen eine bessere Vorstellung davon zu geben, was die Coupon-API leisten kann.

Beispielhafte API-Anfrage mit Voucherify Coupon API

Bei der Interaktion mit einer neuen API ist der erste Ort, den Sie besuchen sollten, die Dokumentation. Ich bin mir mehr als bewusst, wie das klingt – Dokumentation ist das Letzte, was Sie lesen möchten, aber bitte haben Sie Geduld mit mir. Die API-Dokumentation ist die beste und manchmal die einzige Informationsquelle darüber, was die jeweilige API kann und was nicht.

Die Voucherify-API-Dokumentation finden Sie hier.

Um die Verwendung der Coupon-API zu demonstrieren, werden wir Postman verwenden.

Um die Voucherify-API zu verwenden, müssen Sie Ihre eindeutigen API-Schlüssel erhalten. Sie werden nicht ohne Grund als Schlüssel bezeichnet – API-Schlüssel autorisieren die Verwendung von API. Sie benötigen sie, um Ihre App davor zu schützen, Anrufe von nicht autorisierten Quellen zu erhalten, die möglicherweise versuchen, Daten zu stehlen. In der Voucherify-API platzieren wir API-Schlüssel in den Headern der Anfrage. Auf diese Weise müssen Sie sie nicht bei jedem neuen Anruf aktualisieren.

Stellen wir uns vor, wir möchten eine 20-Euro-Gutscheinaktion erstellen, die für 100 Kunden verfügbar ist und heute ausläuft – ein klassischer Blitzverkauf. Einige Parameter des API-Aufrufs sind obligatorisch, andere sind Extras. Die Anfrage wird in JSON erstellt, einem Datenaustauschformat, das für seine Einfachheit bekannt ist.

Hier ist ein Ausschnitt einer Anfrage, die Sie stellen können:

{

"Typ": "DISCOUNT_VOUCHER",

"Rabatt": {

"percent_off": 20,0,

"Typ": "PROZENT"

"expiration_date": "2020-08-30T23:59:59Z",

"Erlösung": {

"Menge": 100

}

Wie können Sie feststellen, ob die Anfrage erfolgreich war? Wenn Postman den Status 200 OK anzeigt, bedeutet dies, dass Sie den Test bestanden und Voucherify gebeten haben, einen neuen Stapel von Gutscheincodes zu erstellen. Sie können es überprüfen, indem Sie das Dashboard besuchen, wo eine Reihe brandneuer Codes darauf warten, mit Ihrem Publikum geteilt zu werden.

Sie haben das API-Format verwendet, das Voucherify kennt, und den Aufruf mit API-Schlüsseln autorisiert. Auf diese Weise können Sie aus der Ferne Änderungen an der Voucherify-Plattform vornehmen, ohne auf das Dashboard klicken zu müssen.

Vorteile der Coupon-API

Was macht die Voucherify-Coupon-API dann funktionsfähig? Die Integration von Angeboten mit kundenorientierten Anwendungen und Back-End erfordert eine massive IT-Investition. Wenn Sie den organisatorischen Umfang und die Komplexität hinzufügen, stehen viele Mehrmarkenunternehmen vor diesen Aufgaben, die Ihren digitalen Teams unangenehmen Gegenwind bereiten. Ich mag Listen. Sie mögen Listen. Wir alle mögen Listen. Lassen Sie mich also kurz die wesentlichen Vorteile der Verwendung der Coupon-API in Ihrer Marketingstrategie aufzählen.

1. Coupon-Automatisierung

Über die API können Sie hölzerne Prozesse und Arbeitsabläufe aktualisieren, um sie schneller und produktiver zu machen. Auf diese Weise kann Ihr Entwicklungsteam in kürzerer Zeit mehr leisten. Sie können die Erstellung und Lieferung von Gutscheincodes an Kunden automatisieren, was Ihnen einen zusätzlichen Wettbewerbsvorteil gegenüber Unternehmen verschafft, die keine Gutschein-API in ihre Marketingstrategie implementiert haben.

2. Innovation

Ich bin mir nicht sicher, ob Sie es bemerkt haben, aber die API-Revolution findet statt, während Sie diesen Artikel lesen. Das ist also ein fantastisches Timing auf Ihrer Seite. Durch das Angebot einer standardisierten Datenaustauschschnittstelle für externe Entwickler konnten immer mehr Apps einfach angebunden werden, was eine reibungslose Benutzererfahrung gewährleistet. Vor der API wurden die Datenaustauschmodelle und Integrationsmodi geheim gehalten, und folglich konnten nur wenige Apps eine einheitliche Customer Journey über verschiedene Plattformen hinweg erstellen. Dank der Coupon-API können Sie Ihre Incentives jetzt auf mehreren Plattformen, Geschäften und Apps teilen, ohne Gefahr zu laufen, die Kontrolle darüber zu verlieren, wer und wann Ihre Couponcodes einlöst.

3. Eliminieren Sie abteilungsübergreifendes Chaos

Das Starten von Gutscheinkampagnen in verschiedenen Geschäften, Standorten und Teams ist keine leichte Aufgabe. Ganz im Gegenteil, es ist sehr hart. Mit einer flexiblen Coupon-API können Sie die Anzahl der Aufgaben, die technisches Know-how erfordern, erheblich verringern. Mit der Voucherify-API kann Ihr Marketingteam beispielsweise Werbeaktionen selbst erstellen und verwalten, ohne Entwickler um ständige Unterstützung bei der Anpassung des Rabatts an Ihre Geschäftsstrategie zu bitten.

4. Passen Sie Coupon-Aktionen in Sekundenschnelle an

Jeder Anreiz muss im Laufe der Zeit geändert und verbessert werden. Gutscheine sind nicht anders. Aber sobald die Coupon-API in Ihren Shop integriert ist, kann sie Coupon-Codes im Handumdrehen ändern und deaktivieren, was die Wartungsarbeiten etwas weniger mühsam macht.

5. Coupon-Digitalisierung

Es ist nichts falsch daran, die Dinge auf die alte Art zu mögen. Probleme entstehen erst, wenn der traditionelle Ansatz den Weg zur Digitalisierung versperrt. Wie die anhaltende Gesundheitskrise zeigt, sollten alle Unternehmen ihre Ziele auf die rasche Digitalisierung ihrer Dienstleistungen konzentrieren. Gedruckte Coupons und aus Zeitungen ausgeschnittene Gutscheine gehören der Vergangenheit an. Wie von Dan Woods für Forbes vorgeschlagen, „egal, wie Ihr Ansatz bei der Investition in APIs für die digitale Transformation ist, es gibt wirklich einen sicheren Weg zu verlieren, und das ist, es nicht zu tun.“

Nutzen Sie noch heute die weltweit führende Coupon-API

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