API купонов — что вы упускаете?

Опубликовано: 2022-04-18

Что такое API?

API означает интерфейс прикладного программирования. Короче говоря, это форма кода, которая позволяет двум программам взаимодействовать друг с другом унифицированным и понятным способом.

Зачем им общение? Одна программа часто обращается к другому приложению для доступа к данным или функциям вызываемой программы. Этот роботизированный разговор основан на запросах и ответах, точно так же, как люди общаются с помощью вопросов и ответов. Одним из фантастических примеров использования API на практике являются приложения для поиска авиабилетов, например, Skyscanner. Такие программы не хранят все данные от всех авиакомпаний, отелей и прокатов автомобилей — если бы они это делали, им понадобился бы довольно большой сервер, не так ли? Вместо этого с помощью API, когда вы ищете рейс в Берлин через два дня, Skyscanner отправляет запрос (вопрос) поставщикам авиабилетов, запрашивая у них эту конкретную информацию и возвращая ответ в виде отклика.

API является ключевой причиной растущей популярности платформ социальных сетей. Благодаря API одно приложение может без проблем использовать другую платформу. Например, вы можете поделиться этой статьей в Facebook или Twitter, используя плагин, который разместит сообщение на вашей социальной доске. Пользователи могут даже не знать, что они используют другие платформы с помощью API. Но для разработчиков архитектура на основе API означает быструю и простую интеграцию сервисов.

Когда я впервые столкнулся с API, то немного испугался — будучи выпускником английского языка, я был живым стереотипом нетехнаря. Я избегал кода, как чумы. Но постепенно, когда я привык к API, используемому в моей компании Voucherify, я понял, что это не так уж и сложно. Чтобы доказать свою точку зрения, позвольте мне показать пример из Voucherify API купонов — запрос, который создаст новый код купона.

{

"категория": "Новые клиенты",

"тип": "СКИДКА_ВАУЧЕР",

"скидка": {

"процент_офф": 10.0,

"тип": "ПРОЦЕНТ"

"start_date": "2020-08-01T00:00:00Z",

"expiration_date": "2020-08-30T23:59:59Z",

"выкуп": {

"количество": 1

"code_config": {

"шаблон": "NEW123"

}

Я попросил Voucherify создать новый код купона с предопределенным типом, значением и шаблоном. Даже если у вас нет опыта программирования, держу пари, вы сможете четко понять, что происходит в приведенном выше фрагменте кода. Просто, не так ли?

Если вы заинтересованы в том, чтобы окунуться в API, Voucherify CMO, Mike Sedzielewski, написал отличную статью об API здесь.

Зачем вашему бизнесу купонный API?

Надеюсь, теперь вы немного лучше понимаете API. Но какая связь между купонным маркетингом и API? Давайте сначала выясним, зачем вашему бизнесу нужны купоны, а затем проанализируем, нужен ли купонный API для вашей стратегии купонов и почему.

Предложение купонов и скидок для увеличения продаж и создания шума — тактика столь же стара, как и маркетинг (а он очень стар). В большинстве случаев хорошо спланированная купонная стратегия должна принести вашему бизнесу фантастические результаты. Что я имею в виду под хорошо спланированным? Ну, во-первых, вам нужно убедиться, что скидка не является чрезмерной и что ваша стратегия не заключается в бездумном снижении цен. Все успешные купонные кампании должны быть направлены на достижение конкретной бизнес-цели — увеличение конверсии, привлечение трафика в новый магазин или максимально безболезненный перевод покупателей на новый тарифный план. Вот три основных преимущества, которые купоны могут принести любому бизнесу:

Вы можете достичь целей продаж намного быстрее, например, путем дополнительных и перекрестных продаж вашего инвентаря.
Помимо влияния на лояльность клиентов, купоны также увеличивают вероятность положительных рефералов.
Купоны — отличный способ сделать ваши предложения более привлекательными и популярными в конкурентной розничной среде.

Следуйте нашему руководству по купонному маркетингу, чтобы узнать больше о преимуществах и потенциальных угрозах скидок.

Но в наши дни скидка — это гораздо больше, чем публикация поощрения и надежда на лучшее. Чтобы конкурировать с бизнес-гигантами, вам нужна купонная система, позволяющая быстро генерировать, распространять и отслеживать купоны. Еще лучше, если система может объединять данные из различных точек взаимодействия, систем и приложений для создания персонализированных кодов купонов, доступных только для предварительно определенных клиентов. Здесь в игру вступает купонный API.

Иметь единую систему для хранения всех этих данных было бы равносильно технологическому самоубийству. Но при наличии API ваше программное обеспечение купонов может быстро подключаться к другим системам, например CRM, таким как Salesforce, для сбора соответствующих данных о выбранных профилях клиентов. Если вы создаете цифровые продукты, вы слишком хорошо знаете о необходимости интеграции множества систем с точками взаимодействия с клиентами. А интеграция нескольких систем стоит. Много.

Вот почему, имея купонный API, вы экономите время, деньги и затраты на разработку, необходимые для подключения различных приложений. Как на практике работает купонный API? Ну, например, вы можете придумать кампанию, в которой клиенты получают код скидки 5% за отметку вашего бренда в Instagram. Вам нужен инструмент, который позволяет создавать, назначать, отправлять, проверять, использовать и отслеживать код скидки 5%. Выполнение всех этих задач вручную — полная противоположность масштабируемости. Но с купонным API ваша система, заметив, что бренд был отмечен в Instagram, отправляет запрос в ваше программное обеспечение купона (например, Voucherify) для создания и присвоения кода выбранному профилю клиента. Затем, когда пользователь пытается погасить его, ваше приложение вызывает Voucherify для проверки и погашения кода.

Давайте посмотрим, как API купонов работает в Voucherify, чтобы дать вам лучшее представление о возможностях API купонов.

Пример запроса API с Voucherify Coupon API

При взаимодействии с новым API первое место, которое нужно посетить, — это документация. Я более чем понимаю, как это звучит — документация — это последнее, что вы хотите читать, но, пожалуйста, потерпите меня. Документация по API — лучший, а иногда и единственный источник информации о том, что может и чего не может данный API.

Вы можете найти документацию по Voucherify API здесь.

Чтобы продемонстрировать использование купонного API, мы будем использовать Postman.

Чтобы использовать Voucherify API, вам необходимо получить уникальные ключи API. Их не зря называют ключами — ключи API разрешают использование API. Они нужны вам для защиты вашего приложения от звонков из неавторизованных источников, которые могут попытаться украсть данные. В Voucherify API мы размещаем ключи API в заголовках запроса. Таким образом, вам не нужно обновлять их при каждом новом звонке.

Давайте представим, что мы хотим создать купонную кампанию на 20 долларов, доступную для 100 клиентов, срок действия которой истекает сегодня — классическую быструю распродажу. Некоторые параметры вызова API будут обязательными, другие — дополнительными. Запрос создается в JSON, формате обмена данными, известном своей простотой.

Вот фрагмент запроса, который вы можете сделать:

{

"тип": "СКИДКА_ВАУЧЕР",

"скидка": {

"процент_офф": 20.0,

"тип": "ПРОЦЕНТ"

"expiration_date": "2020-08-30T23:59:59Z",

"выкуп": {

"количество": 100

}

Как узнать, был ли запрос выполнен успешно? Если Postman отображает статус 200 OK, это означает, что вы прошли тест и попросили Voucherify создать новую партию кодов купонов. Вы можете перепроверить это, посетив панель инструментов, где пакет совершенно новых кодов ждет, чтобы поделиться с вашей аудиторией.

Вы использовали формат API, известный Voucherify, и авторизовали вызов с помощью ключей API. Таким образом, вы можете вносить изменения в платформу Voucherify издалека, ничего не нажимая на панели управления.

Преимущества купонного API

Что же заставляет Voucherify API купонов работать? Интеграция предложений с клиентскими приложениями и серверной частью требует огромных инвестиций в ИТ. Если вы добавите организационный масштаб и сложность, многие мультибрендовые компании сталкиваются с этими задачами, что создает для ваших цифровых команд неприятный встречный ветер. Мне нравятся списки. Вам нравятся списки. Мы все любим списки. Итак, позвольте мне быстро перечислить основные преимущества использования купонного API в вашей маркетинговой стратегии.

1. Автоматизация купонов

С помощью API вы можете обновлять деревянные процессы и рабочие процессы, чтобы сделать их более быстрыми и продуктивными. Таким образом, ваша команда разработчиков сможет сделать больше за меньшее время. Вы можете автоматизировать создание и доставку кодов купонов клиентам, что даст вам дополнительное конкурентное преимущество по сравнению с компаниями, которые не внедрили купонный API в свою маркетинговую стратегию.

2. Инновации

Я не уверен, заметили ли вы, но революция API происходит, пока вы читаете эту статью. Так что это фантастическое время на вашей стороне. Предлагая сторонним разработчикам стандартизированный интерфейс обмена данными, можно легко подключать все больше и больше приложений, обеспечивая бесперебойную работу пользователей. До появления API модели обмена данными и способы интеграции были засекречены, и, следовательно, лишь немногие приложения могли создать единый путь клиента на разных платформах. Теперь, благодаря купонному API, вы можете делиться своими поощрениями на нескольких платформах, в магазинах и приложениях, не рискуя потерять контроль над тем, кто и когда использует ваши коды купонов.

3. Устранить межведомственный хаос

Запуск купонных кампаний в разных магазинах, местах и командах — непростая задача. Наоборот, это очень тяжело. Благодаря гибкому API купонов вы можете значительно снизить уровень задач, требующих технических знаний. Например, с помощью Voucherify API ваша маркетинговая команда может самостоятельно создавать рекламные акции и управлять ими, не обращаясь к разработчикам за постоянной поддержкой при настройке скидки в соответствии с вашей бизнес-стратегией.

4. Адаптируйте купонные кампании за считанные секунды

Каждый стимул должен быть изменен и улучшен с течением времени. Купоны ничем не отличаются. Но после интеграции с вашим магазином купонный API сможет изменять и отключать коды купонов на лету, что сделает работу по обслуживанию немного менее кропотливой.

5. Оцифровка купонов

Нет ничего плохого в том, чтобы любить вещи по-старому. Проблемы возникают только тогда, когда традиционный подход блокирует ваш путь к оцифровке. Как показывает продолжающийся кризис в области здравоохранения, все предприятия должны сосредоточить свои усилия на быстрой оцифровке своих услуг. Печатные купоны и ваучеры, вырезанные из газет, ушли в прошлое. Как предложил Дэн Вудс для Forbes, «независимо от вашего подхода к инвестированию в API для цифровой трансформации, есть действительно один верный способ проиграть — не делать этого».

Воспользуйтесь лидирующим в мире купонным API уже сегодня

Начать