クーポンAPI–何が欠けていますか？
公開: 2022-04-18APIとは何ですか？
APIは、ApplicationProgrammingInterfaceの略です。 つまり、2つのソフトウェアプログラムが統一されたわかりやすい方法で相互に通信できるようにするコードの形式です。
なぜ彼らはコミュニケーションをとる必要があるのでしょうか？ あるプログラムが別のアプリケーションを呼び出して、呼び出されるプログラムのデータまたは機能にアクセスすることがよくあります。 このロボットによる会話は、人々が質問と回答を通じてコミュニケーションをとるのと同じように、要求と応答に基づいています。 実際のAPIの素晴らしい例の1つは、Skyscannerなどのフライト検索アプリです。 このようなプログラムでは、さまざまな航空会社、ホテル、レンタカーのすべてのデータが保持されるわけではありません。保持する場合は、かなり大きなサーバーが必要になりますね。 代わりに、APIの助けを借りて、2日間でベルリンへのフライトを探している場合、スカイスキャナーはフライトプロバイダーにリクエスト（質問）を送信して、この特定の情報を求め、応答の形式で回答を返します。
APIは、ソーシャルメディアプラットフォームの人気が高まっている主な理由です。 APIのおかげで、一方のアプリは途中で問題なくもう一方のプラットフォームを使用できます。 たとえば、ソーシャルボードに投稿するプラグインを使用して、FacebookまたはTwitterでこの記事を共有できます。 ユーザーは、APIを使用して他のプラットフォームを使用していることに気付かない場合もあります。 しかし、開発者にとって、APIベースのアーキテクチャは迅速かつ簡単なサービス統合を意味します。
APIに初めて会ったとき、私は少しおびえていました–英語の卒業生として、私は非技術者の生きたステレオタイプでした。 私は疫病のようなコードを避けました。 しかし、ゆっくりと、私の会社であるVoucherifyで使用されているAPIに慣れてきたので、それほど難しくないことに気づきました。 私の主張を証明するために、VoucherifyクーポンAPIの例を示しましょう。これは新しいクーポンコードを作成するリクエストです。
{{コード}}
{{
「カテゴリ」：「新規顧客」、
"タイプ"： "DISCOUNT_VOUCHER"、
"割引"： {
"percent_off"：10.0、
"タイプ"："パーセント"
}、
"start_date"： "2020-08-01T00：00：00Z"、
"expiration_date"： "2020-08-30T23：59：59Z"、
「償還」：{
「数量」：1
}、
"code_config"：{
「パターン」：「NEW123」
}
}
{{ENDCODE}}
Voucherifyに、事前定義されたタイプ、値、およびパターンを使用して新しいクーポンコードを作成するように依頼しました。 コーディングの経験がない場合でも、上記のコードスニペットで何が起こっているのかを明確に理解できると思います。 簡単ですね。
APIに足を踏み入れることに興味がある場合は、VoucherifyのCMOであるMikeSedzielewskiがAPIに関する優れた記事をここに書いています。
なぜあなたのビジネスはクーポンAPIを必要としますか？
うまくいけば、APIをもう少しよく理解できるようになりました。 しかし、クーポンマーケティングとAPIの関係は何ですか？ そもそもビジネスにクーポンが必要な理由を調べてから、クーポン戦略にクーポンAPIが必要かどうかとその理由を分析しましょう。
売り上げを伸ばし、話題を生み出すためにクーポンや割引を提供することは、マーケティングと同じくらい古い戦術です（それは非常に古いです）。 ほとんどの場合、よく計画されたクーポン戦略はあなたのビジネスに素晴らしい結果をもたらすはずです。 よく計画されているとはどういう意味ですか？ さて、まず第一に、あなたは割引が過度でないこと、そしてあなたの戦略が無意識に価格を下げることについてではないことを確認する必要があります。 成功するすべてのクーポンキャンペーンは、コンバージョンの増加、新しい店舗へのトラフィックの促進、または顧客を新しい価格設定プランにできるだけ苦労せずに移動させるという特定のビジネス目標によって推進される必要があります。 クーポンがあらゆるビジネスにもたらすことができる上位3つのメリットは次のとおりです。
- たとえば、在庫のアップセルやクロスセルを行うことで、販売目標をはるかに迅速に達成できます。
- クーポンは、顧客の忠誠心に影響を与えるだけでなく、積極的な紹介の可能性も高めます。
- クーポンは、競争の激しい小売環境でオファーをより魅力的で人気のあるものにするための優れた方法です。
クーポンマーケティングのガイドに従って、割引のメリットと潜在的な脅威を探ります。
しかし、今日では、割引はインセンティブを公開して最高のものを期待するだけではありません。 ビジネスの巨人と競争するには、クーポンをすばやく生成、配布、追跡できるクーポンシステムが必要です。 さらに良いことに、システムがさまざまなタッチポイント、システム、およびアプリからのデータを組み合わせて、事前定義された顧客のみが利用できるパーソナライズされたクーポンコードを作成できる場合。 ここでクーポンAPIが役立ちます。
すべてのデータを保存する単一のシステムを持つことは、技術的な自殺に相当します。 ただし、APIを導入すると、クーポンソフトウェアは、SalesforceなどのCRMなどの他のシステムにすばやくアクセスして、選択した顧客プロファイルに関する関連データを収集できます。 デジタル製品を構築する場合、多くのシステムを顧客のタッチポイントと統合する必要性についてよく知っています。 また、複数のシステムの統合にはコストがかかります。 多くの。
そのため、クーポンAPIを導入することで、さまざまなアプリを接続するために必要な時間、費用、開発を節約できます。 クーポンAPIは実際にはどのように機能しますか？ たとえば、Instagramでブランドにタグを付けるために顧客が5％の割引コードを取得するキャンペーンを考えることができます。 5％割引コードの生成、割り当て、送信、検証、引き換え、追跡を可能にするツールが必要です。 これらすべてのタスクを手動で実行することは、スケーラビリティの正反対です。 ただし、クーポンAPIを使用すると、システムは、ブランドがInstagramでタグ付けされていることに気付いた後、クーポンソフトウェア（Voucherifyなど）にリクエストを送信して、選択した顧客プロファイルにコードを作成して割り当てます。 次に、ユーザーがコードを利用しようとすると、アプリはVoucherifyを呼び出して、コードを検証して利用します。
VoucherifyでクーポンAPIがどのように機能するかを見て、クーポンAPIで何ができるかをよりよく理解しましょう。
VoucherifyCouponAPIを使用した例示的なAPIリクエスト
新しいAPIを操作する場合、最初にアクセスする場所はドキュメントです。 私はそれがどのように聞こえるかを知っています–ドキュメントはあなたが読みたい最後のものですが、私に耐えてください。 APIドキュメントは最良であり、場合によっては、特定のAPIで実行できることと実行できないことに関する唯一の情報源です。
VoucherifyAPIのドキュメントはここにあります。
クーポンAPIの使用法を紹介するために、Postmanを使用します。
Voucherify APIを使用するには、独自のAPIキーを取得する必要があります。 理由もなくキーとは呼ばれません–APIキーはAPIの使用を許可します。 データを盗もうとする可能性のある無許可のソースからの呼び出しからアプリを保護するために、それらが必要です。 Voucherify APIでは、リクエストのヘッダーにAPIキーを配置します。 このように、新しい呼び出しごとにそれらを更新する必要はありません。
100人の顧客が利用できる20ドルのクーポンキャンペーンを作成したいとします。これは、今日有効期限が切れる、古典的なフラッシュセールです。 API呼び出しの一部のパラメーターは必須であり、その他は追加です。 リクエストは、そのシンプルさで知られるデータ交換形式であるJSONで作成されます。
作成できるリクエストのスニペットは次のとおりです。
{{コード}}
{{
"タイプ"： "DISCOUNT_VOUCHER"、
"割引"： {
"percent_off"：20.0、
"タイプ"："パーセント"
}、
"expiration_date"： "2020-08-30T23：59：59Z"、
「償還」：{
「数量」：100
}
}
{{ENDCODE}}
リクエストが成功したかどうかをどのように判断できますか？ Postmanが200OKステータスを表示する場合は、テストに合格し、Voucherifyにクーポンコードの新しいバッチを作成するように依頼したことを意味します。 ダッシュボードにアクセスして、新しいコードのバッチがオーディエンスと共有されるのを待っていることを再確認できます。
Voucherifyが認識しているAPI形式を使用し、APIキーを使用して呼び出しを承認しました。 このようにして、ダッシュボードで何もクリックせずに、遠くからVoucherifyプラットフォームに変更を加えることができます。
クーポンAPIのメリット
それでは、VoucherifyクーポンAPIを機能させるのは何ですか？ オファーを顧客向けアプリケーションおよびバックエンドと統合するには、莫大なIT投資が必要です。 組織の規模と複雑さを追加すると、多くのマルチブランド企業がこれらのタスクに直面し、デジタルチームに不安な逆風をもたらします。 私はリストが好きです。 あなたはリストが好きです。 私たちは皆リストが好きです。 それでは、マーケティング戦略でクーポンAPIを使用することの本質的な利点を簡単に列挙しましょう。
1.クーポンの自動化
APIを使用すると、木製のプロセスとワークフローを更新して、それらをより迅速かつ生産的にすることができます。 このようにして、開発チームはより短い時間でより多くのことを行うことができます。 クーポンコードの作成と顧客への配信を自動化できるため、マーケティング戦略にクーポンAPIを実装できなかった企業よりも競争上の優位性が高まります。
2.イノベーション
お気づきかどうかはわかりませんが、この記事を読んでいるときにAPI革命が起こっています。 だから、それはあなたの側の素晴らしいタイミングです。 標準化されたデータ交換インターフェースを外部の開発者に提供することで、より多くのアプリを簡単に接続でき、スムーズなユーザーエクスペリエンスを保証します。 APIが登場する前は、データ交換モデルと統合モードは秘密裏に隠されていたため、さまざまなプラットフォーム間で統一されたカスタマージャーニーを作成できるアプリはほとんどありませんでした。 現在、クーポンAPIのおかげで、クーポンコードを誰がいつ利用するかを制御できなくなるリスクなしに、複数のプラットフォーム、ストア、アプリでインセンティブを共有できます。
3.部門間の混乱を排除します
さまざまな店舗、場所、チームでクーポンキャンペーンを開始するのは簡単な作業ではありません。 まったく逆に、それは非常に難しいです。 柔軟なクーポンAPIを使用すると、技術的なノウハウを必要とするタスクのレベルを大幅に下げることができます。 たとえば、Voucherify APIを使用すると、マーケティングチームは、ビジネス戦略に応じて割引を調整することで開発者に継続的なサポートを求めることなく、独自にプロモーションを作成および管理できます。
4.クーポンキャンペーンを数秒で適応させる
すべてのインセンティブは、時間の経過とともに変更および改善する必要があります。 クーポンも例外ではありません。 ただし、ストアに統合されると、クーポンAPIはクーポンコードをその場で変更および無効化できるようになり、メンテナンス作業が少し簡単になります。
5.クーポンのデジタル化
昔ながらのやり方で物事を好きになるのは悪いことではありません。 問題が発生するのは、従来のアプローチがデジタル化への道を阻んでいる場合だけです。 進行中の健康危機によって強調されているように、すべての企業は、サービスの迅速なデジタル化に目標を集中させる必要があります。 新聞から切り取った印刷されたクーポンやバウチャーは過去のものです。 フォーブスのダン・ウッズが示唆しているように、「デジタルトランスフォーメーションのためのAPIに投資するためのアプローチがどうであれ、失う確実な方法は1つありますが、それはそれを行うことではありません。」
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