9 طرق لتشجيع محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدم

نشرت: 2022-05-04

أصبح إنشاء المحتوى مجال اهتمام ، مما يمكّن العلامات التجارية من تحسين تواجدها على الإنترنت وظهورها. عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، يأتي المحتوى بمزايا متعددة لعملك. ومع ذلك ، فإن إنشاء محتوى عالي الجودة يمكن أن يكون مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً ويمكن أن يصل أحيانًا إلى حد التعدي على المساحة الشخصية للأشخاص.

ولكن ماذا لو كان بإمكانك إنشاء محتوى عالي الجودة بأقل تكلفة؟ ماذا لو كان بإمكانك الاستفادة من استراتيجية موجودة بالفعل ، استراتيجية أكثر أصالة وقوة من تقنيات إنشاء المحتوى التقليدية؟

10 طرق لتشجيع محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدم

يعد محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون (UGC) حلاً للتكلفة والفعالية والمشكلات الأخرى المرتبطة بالتسويق الرقمي. تعتمد العديد من العلامات التجارية الآن الاستراتيجية نظرًا لبساطتها وقدرتها على تحقيق النتائج المرجوة بفعالية. في الواقع ، أظهر تقرير من Adweek أن 85٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يجدون محتوى UGC المرئي أكثر إقناعًا مقارنة بصور العلامات التجارية والمحتويات الأخرى التي تنتجها شركات التجارة الإلكترونية.

لتحقيق أقصى استفادة من الذهب التسويقي للمحتوى هذا ، استمر في قراءة هذه المقالة حيث ستتعرف على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، وسبب فعاليته ، وكيف يمكنك تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

ما هو المحتوى الذي ينشئه المستخدم؟

يشير المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) إلى المحتوى الذي طوره عملاؤك ويستهدف علامتك التجارية. يمكنك تشغيل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إما من خلال مسابقة ذات علامة تجارية أو عن طريق طلب عمليات إرسال. يعتمد المحتوى الذي تم إنشاؤه على تجربة عملائك مع علامتك التجارية.

يشير المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى المحتوى الذي طوره عملاؤك ويستهدف علامتك التجارية.

تحتوي صفحات الوسائط الاجتماعية على جميع أنواع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، ولكن يثبت محتوى الفيديو أنه أكثر فعالية من الصور والمراجعات.

على سبيل المثال ، عندما تقوم بالتمرير عبر خلاصات الوسائط الاجتماعية ، فغالبًا ما ترى معجبين يظهرون في مقاطع الفيديو لتسويق منتجات أو خدمات العلامة التجارية. تستخدم علامة تجارية مثل GoPro محتوى فيديو من إنشاء المستخدمين لمشاركة مقاطع الفيديو الرائعة التي أنشأها عملاؤهم والترويج لها.

GoPro : على سبيل المثال ، مكنت لعبة Pelican Learns To Fly مقاطع فيديو GoPro من اكتساب شعبية حيث أن المعجبين متحمسون لفكرة إنشاء أفلام مصغرة تعرض خمس دقائق من الشهرة. لا يتمثل هدف العلامة التجارية في إنشاء مقاطع الفيديو فحسب ، بل أيضًا في الترويج لمنتجات GoPro ، مثل الكاميرات وبرامج تحرير الفيديو ، والتي يمكن للعملاء استخدامها لإنشاء مقاطع الفيديو التي يفضلونها.

ستكتسب علامتك التجارية مزيدًا من المشاركة وتجذب المزيد من العملاء إذا كانت مقاطع الفيديو التسويقية أصلية وأصيلة. تخدم مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون هذا الغرض ، ولكن لعدد من الأسباب.

دعونا نلقي نظرة عليهم.

لماذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم فعال؟

ينتقل المسوقون من الأشكال التقليدية للإعلان الرقمي حيث يبحث المستهلكون عن محتوى أصيل وموثوق يعتمد على تجربة المستخدم.

هناك عدد من الأسباب التي تجعل علامتك التجارية تستخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون:

تعزيز الأصالة

يساعد محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدم في إقناع العملاء بأن منتجك أصلي لأن مقاطع الفيديو هذه لا يقوم بها موظفون من المحتمل أن يكونوا متحيزين.

محتوى الفيديو من إنشاء المستخدم - إحصاءات المستهلكين مقابل المسوقين

استبيان Stackla - يقدم المسوقون المحتوى مقابل ما يريده العملاء

وفقًا لاستطلاع Stackla ، يعتقد 92 ٪ من المسوقين أن محتواهم أصلي. في المقابل ، أفاد 51٪ من المستهلكين أن أقل من نصف العلامات التجارية فقط تطور محتوى يمكن اعتباره أصليًا.

تعد الأصالة أمرًا بالغ الأهمية ، الآن أكثر من أي وقت مضى ، لأنها تدفع ما يصل إلى 90٪ من المستهلكين إلى متابعة أو دعم العلامة التجارية. في الواقع ، يُرجح 2.4 مرة أن يعتبر المستهلكون محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون أصليًا مقارنة بالمحتوى الذي طورته العلامات التجارية.

يحمل UGC دليلًا اجتماعيًا ، وهو فكرة أن العملاء يتأثرون بأفعال وآراء الآخرين. البشر كائنات اجتماعية ، تنجذب إلى التجمعات ؛ وبالتالي ، من المرجح أن تجذب العلامة التجارية التي تستخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في إستراتيجيتها التسويقية المزيد من المتابعين الذين يرون أنها ذات مصداقية.

بناء الثقة

يميل المستهلكون اليوم إلى الوثوق بما يرونه أكثر مما يسمعونه أو يقرؤونه من مشاركات المدونة. تظهر الأبحاث أن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا ، والذين يشكلون جيل الألفية بشكل أساسي ، يحصلون على أفكار للطعام من خلال تصفح الصور على Instagram - على وجه الخصوص ، سيتجنب 30 ٪ من جيل الألفية المطاعم ذات الحضور الضعيف على Instagram.

لن يثق هؤلاء المتسوقون بعلامتك التجارية إلا بعد أن يروا أشخاصًا آخرين يستخدمون منتجاتك بنجاح. وبالتالي ، يمكن للعلامات التجارية التي تستخدم محتوى فيديو من إنشاء المستخدمين أن تصل بسهولة إلى مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين يحتاجون إلى دليل اجتماعي.

وفقًا لتقارير إعلانات Nielsen ، يشير 92٪ من المستهلكين إلى أنهم لا يثقون إلا في توصيات الأشخاص الذين يعرفونهم ، بينما يشير ثلث المستهلكين حول العالم إلى أنهم يثقون بإعلانات الفيديو واللافتات المعروضة على الأجهزة الذكية بدلاً من الإعلانات النصية. تشير النتائج إلى فوائد استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، بما في ذلك القدرة على اكتساب قاعدة عملاء مخلصين.

يقوم Square ، وهو برنامج دفع ، بتشغيل محتوى فيديو من إنشاء المستخدمين ، مما يمكّن العملاء من سرد قصص فريدة عن تجربتهم في استخدام البرنامج وكيف ساعدهم على النمو.

القصص مترابطة ، مما يخلق انطباعًا بأن Square هي علامة تجارية جديرة بالثقة تعمل منتجاتها على تغيير الخبرات وتساعد الشركات على النمو.

قيادة قرارات الشراء

وفقًا لـ BusinessWire ، يشير حوالي 80٪ من الأشخاص إلى أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يساعد في التأثير على قرارات الشراء لدى المستهلك ، مقارنة بـ 13٪ و 8٪ يدعمون استخدام المحتوى الذي أنشأه المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي والعلامة التجارية ، على التوالي.

يجد المستهلكون أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون له تأثير كبير ، مما يدفعهم إلى استخدام قصص Instagram. يستفيد ما يقرب من 500 مليون مستخدم من Instagram من قوة القصص كل يوم ، مما يخلق مجموعة من العملاء المتفاعلين لتجارب تسوق غامرة.

أشار 58٪ من هؤلاء الأشخاص إلى أنهم مهتمون أكثر بالعلامات التجارية أو المنتجات التي تظهر في قصصهم ، وذكر 50٪ آخرون أنهم زاروا موقعًا إلكترونيًا لشراء منتج عند رؤية منتج أو خدمة واردة في القصص.

قامت Adobe بتعظيم استخدام محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون من خلال تشغيل Art Makers Series ، حيث يقدم الفنانون ذوو الخبرة في جميع أنحاء العالم مهاراتهم الفنية باستخدام منتجات Adobe ، مثل Illustrator و Photoshop. تُظهر مقاطع الفيديو عالية السرعة للعلامات التجارية كيفية استخدام أدوات تحرير الفيديو الأساسية ؛ إنهم يعملون كمصادقات الخبراء وشهادات المستخدمين ، مما يدفع الحاجة إلى شراء منتجات Adobe.

إذا كنت لا تستخدم محتوى فيديو من إنشاء المستخدم ، فقد حان الوقت الآن للاستفادة من قوة استراتيجية التسويق هذه للتأثير على قرارات الشراء الخاصة بعملائك.

كيف يمكنني تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟

هناك العديد من الطرق لدفع المزيد من الزائرين عبر الإنترنت للترويج لعلامتك التجارية ومنتجاتك من خلال مقاطع فيديو المحتوى التي ينشئها المستخدمون.

فيما يلي 10 نصائح لتشجيع عملائك على UGC:

1. اختر النظام الأساسي الخاص بك بحكمة

يعمل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشكل أفضل إذا كان لديك بالفعل متابعون على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، يمكن للعلامات التجارية الصغيرة التي لديها عدد قليل من المعجبين والمتابعين الاستفادة من استراتيجية التسويق هذه من خلال دراسة المكان الذي يقضي فيه جمهورهم أو مجموعة السوق المستهدفة معظم وقتهم عبر الإنترنت.

تعمل منصات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مختلف ، وما يصلح لأحدها لا يعمل دائمًا مع الآخر. على سبيل المثال ، يعد Facebook مناسبًا لمقاطع الفيديو والمحتوى المنسق ، و Instagram مثالي للصور والقصص ، و Twitter مفيد للأخبار وصور GIF ومنشورات المدونات.

حققت منشورات الفيديو على Facebook أعلى متوسط ​​وصول إلى السوق عند مقارنتها بأشكال المحتوى الأخرى على النظام الأساسي.

محتوى الفيديو الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم - أداء منشورات الفيديو على Facebook مقابل أنواع المنشورات الأخرى

أداء منشورات الفيديو على Facebook مقابل أنواع المنشورات الأخرى. المصدر: BuzzSumo

ومع ذلك ، يجب على جهة التسويق التي تسعى إلى الترويج لمحتواها باستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أن تتأكد من أن النظام الأساسي المختار يمتزج جيدًا مع إستراتيجية العمل وثقافة العلامة التجارية لتجنب إرباك المتابعين.

2. إنشاء علامات تصنيف قوية

تتمثل الخطوة التالية لتشجيع محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون في تصميم علامات تصنيف قوية ، مما يمكّن المحتوى الخاص بك من الوصول إلى المزيد من مستخدمي الوسائط الاجتماعية بما يتجاوز صفحتك التالية.

تساعدك Hashtags على تصنيف المحتوى الخاص بك ، كما أن علامات التجزئة ذات العلامات التجارية أفضل طالما أنك طلبت إذنًا من منشئ المحتوى لاستخدام الفيديو الخاص به مع العلامات الخاصة بك.

بالإضافة إلى منح الفضل لمنشئي الفيديو ، تذكر أن تكون محددًا أيضًا مع ما تريده في مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدم لضمان امتزاج المحتوى مع علامة التصنيف المستخدمة. من الناحية المثالية ، تكفي علامة أو وسمان لتشجيع المشاركة على Twitter ، ولكن مع Instagram ، يمكنك التخلص من ما يصل إلى 11 علامة تصنيف دون التأثير على مستوى التفاعلات.

تستخدم Nike علامات التجزئة في منشوراتها على Instagram لزيادة وضوح منتجات الشركة وقيمها. تركز بعض علامات التصنيف على القضايا المجتمعية ، مثل #stopasianhate .

محتوى من إنشاء المستخدم - علامات التجزئة Nike

ستساعد Hashtags في تحسين مستويات المشاركة مع متابعي علامتك التجارية ، بالإضافة إلى مستخدمي الوسائط الاجتماعية الآخرين الذين يتبعون علامات التجزئة المستخدمة.

3. اجمع آراء العملاء المستقلة

وفقًا لإحصائيات BrightLocal ، يقرأ 34٪ من المستهلكين دائمًا المراجعات عبر الإنترنت حول النشاط التجاري قبل اتخاذ قرار الشراء. 26٪ أخرى تفعل ذلك بانتظام ، في حين أن 13٪ فقط من المستهلكين يفشلون في قراءة مراجعات العلامة التجارية.

بشكل عام ، اعتبارًا من عام 2020 ، قرأ 87 ٪ من المستهلكين عبر الإنترنت المراجعات المتعلقة بأعمالهم المحلية. ويمثل هذا ارتفاعًا بنسبة 6٪ عن العام السابق عندما استقر الرقم عند 81٪. 48٪ فقط من المستهلكين سيشترون منتجات من علامة تجارية أقل من 4 نجوم في تقييم المراجعة ، بينما 12٪ لا يشترون من شركات أقل من 5 نجوم.

يمنح محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون علامتك التجارية مصداقية أكبر من التقييمات العامة بالنجوم. في الواقع ، أفاد 45 ٪ من المستهلكين أنه لا بد أنهم قرأوا مراجعة مزيفة خلال العام الماضي.

محتوى من إنشاء المستخدم - كيف يستخدم المستهلكون المراجعات عبر الإنترنت

تأثير المراجعات على تصور المستهلك. المصدر: برايتلوكال

اجمع المراجعات من مصادر موثوقة للتأكد من أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في حملاتك التسويقية يبدو أصليًا للقراء. العلامة التجارية التي تحصل على تقييمات 5 نجوم طوال الوقت تثير الأعلام بين المستهلكين لأن مثل هذه المراجعات تعني التلاعب بالبيانات.

سواء كان عملك يتلقى مراجعات جيدة أو سيئة ، فمن الضروري نشر جميع تقييمات المستخدمين لمساعدة المستهلكين على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة. الآراء الصادقة من المستخدمين الحقيقيين أكثر قابلية للتصديق من قصص المستخدمين الإيجابية بشكل غير عادي.

شجع عملائك على مشاركة المراجعات المستقلة للنشر على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكّنك Taggbox من جمع وتقييم المراجعات من منصات مثل Google. ثم يتم نشر المراجعات عبر قنوات التسويق ، مثل Facebook و Instagram.

يمكنك أيضًا استخدام Taggbox لإنشاء حملة حول المراجعات وربطها بمنصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكنك تضمين خلاصات الوسائط الاجتماعية وعلامات التصنيف على موقع الويب الخاص بك ، أو وضع مكونات إضافية للوسائط الاجتماعية على موقع الويب الخاص بك وصفحات المنتج ، أو حتى عرض مقاطع الفيديو التي أنشأها المستخدمون من وسائل التواصل الاجتماعي.

تذكر أن أدوات التعليق الخاصة بك يجب أن تشجع متابعيك على مشاركة المحادثات ومقاطع الفيديو باستخدام منتجاتك. ستعمل هذه الممارسة على تعزيز التفاعل بين البشر ، مما يؤدي إلى تحسين الموثوقية والأصالة.

4. تقديم حافز

ستقطع الحوافز شوطًا طويلاً في تشجيع العملاء على مشاركة مقاطع الفيديو التي تعرض تجربتهم مع علامتك التجارية.

تتمثل إحدى أفضل الطرق في إجراء عرض ترويجي أو مسابقة ، حيث تطلب من العملاء إرسال مقاطع فيديو توضح كيف استخدموا منتجك أو استفادوا منه. يجب عليك أيضًا منح الفائز (الفائزين) بجوائز نقدية أو إصدارات منتجات جديدة أو قسائم.

يمكنك أن تطلب أن تتوافق عمليات الإرسال مع معايير معينة ، والتي تناسب إستراتيجيتك التسويقية أو احتياجات عملك أو ثقافة شركتك.

الحوافز ستشجع الإبداع ؛ وبالتالي ، سيكون لديك بالتأكيد مجموعة متنوعة من مقاطع الفيديو عالية الجودة التي ينشئها المستخدمون للاختيار من بينها.

أجرى موقع فوت لوكر ذات مرة مسابقة لمدة أسبوع تحت #HorseWithHarden ، حيث طُلب من متابعي العلامات التجارية على YouTube و Twitter و Instagram تصوير مقطع فيديو يعرض أكثر لقطات كرة السلة إبداعًا. كان من المقرر مشاركة اللقطات مع علامة التصنيف ، وسيتم منح جائزة للفائز.

تشجع هذه الحوافز المزيد من الأشخاص على متابعة العلامة التجارية ، ويمكنهم تحسين ظهورك ومشاركتك ومبيعاتك.

5. منح الفضل للمبدع الأصلي

تأكد من منح الائتمان للمالكين الأصليين للمحتوى الذي تم جمعه عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك وضع علامة على المالكين مباشرة في منشورك ؛ عند القيام بذلك ، يجب عليك الإشارة إلى ما إذا كنت تستخدم كلماتهم أو صورهم أو كليهما.

يتيح وضع علامات على منشئي المحتوى للمشاهدين معرفة مصدر المحتوى ، وما إذا كان من مصدر أصلي. إنها أيضًا طريقة رائعة لتقدير منشئ المحتوى وجعله يشعر بأنه جزء من علامتك التجارية.

يمكنك التواصل مع مالك المحتوى مباشرة والحصول على إذنه لمشاركة الفيديو الذي أنشأه المستخدمون على مشاركتك.

تستخدم Whole Foods #cartgoals لمشاركة صور مستخدمي Instagram الآخرين بعربات التسوق المملوءة. يتم إضافة المستخدمين في الوصف.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Whole Foods Market (wholefoods)

6. دعم قضية

تساعد الأسباب في تحسين رؤية العلامة التجارية والتفاعل مع العملاء لأنها تحمل العنصر الاجتماعي الذي تهتم به لعملائك ، وأنت لست مجرد تحقيق مبيعات.

يمكنك تشجيع متابعيك على مشاركة مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون والتي تدعم الجوانب المجتمعية ، مثل حفلات الزفاف ، والصحة والجمال ، والرياضة ، وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، خلال كأس العالم لكرة القدم 2018 ، استخدمت Copa90 محتوى فيديو من إنشاء المستخدمين لجذب 300 مستخدم لأغراض تغطية الحدث الرياضي. أتاحت شبكة Copa90 Creator Network للمشجعين من روسيا والمغرب وهولندا ومصر وبيرو ودول أخرى سرد القصص المهمة ، بطريقة Copa90.

يعد دعم قضية طريقة فعالة لكسب المزيد من المتابعين والمشاركات والإعجابات والتحويلات لعلامتك التجارية.

7. اصنع مثالا على الفيديو

ليس كل معجبيك لديهم خبرة في إنتاج الفيديو ؛ ومن ثم ، فإن إنشاء فيديو مثال يساعد في توضيح ما تتوقعه وتحفيز منشئي المحتوى على المشاركة في الترويج.

يساعد الفيديو كمثال على تقليل ميل المتابعين إلى إساءة تفسير ما تطلبه. إنها أيضًا طريقة رائعة لقصر المحتوى على أهداف استراتيجية التسويق الخاصة بك.

يمكنك أيضًا إطلاق فكرة مثالية عن نوع مقاطع الفيديو التي تبحث عنها من خلال تزويد متابعيك بالتدريب أو النصائح التي يحتاجون إليها لإنشاء محتوى الفيديو المطلوب من إنشاء المستخدم.

على سبيل المثال ، تدير شركة Canon ، وهي علامة تجارية عالمية للتصوير ، قسمًا للنصائح السريعة على صفحتها على Instagram مع مقاطع فيديو من خبراء الشركة ، والذين تساعد أفكارهم المتابعين في التقاط أفضل اللقطات:

تعد مقاطع الفيديو النموذجية مثالية للمتابعين عديمي الخبرة الذين يرغبون في المشاركة في حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، مما يتيح لك ليس فقط الحصول على مقاطع فيديو ترويجية عالية الجودة ، ولكن أيضًا الاستفادة من المشاركة المحسنة.

8. استخدم الإجازات والمناسبات الكبرى للحصول على عرض

يمكنك أيضًا تشجيع محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون عن طريق تشغيل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي مرتبطة بالعطلات والأحداث الكبرى.

تجد مثل هذه الفصول الناس في مزاج سعيد وإيجابي ؛ المستهلكون قادرون ماليًا ومستعدون لإنفاق الأموال على المنتجات والخدمات ، مما يجعل العطلات والأحداث الكبرى وقتًا رائعًا لجمع مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون ومشاركتها.

تمثل عطلة عيد الميلاد وعيد الاستقلال بعض الأحداث الرئيسية في تقاويم الأشخاص ، وهي مثالية للعلامة التجارية التي تسعى إلى الترويج لمحتواها واكتساب المزيد من المتابعين.

استخدمت Virgin Holidays المفهوم بنجاح لتعزيز تأثير إعلانات العلامة التجارية. على سبيل المثال ، شجعت حملة Seize The Holiday العملاء على مشاركة مغامرات عطلتهم. مكّنت مقاطع الفيديو والصور التي أنشأها المستخدمون العلامة التجارية من الفوز بجائزة "حملة العام" لأسبوع التسويق ، بالإضافة إلى الحصول على 260٪ في الحجوزات عبر الإنترنت.

العطلات والمناسبات الكبرى هي أوقات الذروة للاحتفال مع عملائك. يمكنك الاستفادة من هذه المواسم باستخدام محتوى فيديو من إنشاء المستخدمين ، مما يؤدي إلى تحسين العرض والمشاركة والمبيعات.

9. لا تنسى التعامل مع المستخدمين

يجب ألا تنسى التواصل مع عملائك بشكل منتظم. تأكد من نشر المحتوى بشكل متكرر لمساعدة علامتك التجارية على البقاء في أذهان متابعيك.

تذكر أيضًا المشاركة في المزيد من المحادثات من خلال مطالبة عملائك بمشاركة أفكارهم وتجاربهم حول منتجاتك وخدماتك.

يجب عليك أيضًا المشاركة في منتديات المجتمع والرد على التعليقات التي تركها عملاؤك. كن منتبهًا وحساسًا ومفيدًا ، مع تقدير المعجبين لدعمهم ومساهماتهم.

اجعل المحتوى مفيدًا وملائمًا لتجنب فقدان اهتمام عملائك. المحتوى المناسب في الوقت المناسب والمتسق والقيِّم سيجعل جمهورك يتوقع المزيد.

خاتمة

بلغ المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ذروته لأنه ، على عكس الأساليب الترويجية الأخرى ، يشجع المفهوم على الأصالة والثقة ، وهي الجوانب التي تدفع المستهلك إلى اتخاذ قرارات الشراء. تشجع العلامات التجارية التي ينشئها المستخدمون عن طريق جمع محتوى من العملاء يعرض تجاربهم في استخدام منتجات الشركة وخدماتها.

يمكنك تشغيل حملات فيديو من إنشاء المستخدم من خلال مسابقة ذات علامة تجارية أو عن طريق طلب عمليات إرسال. للحفاظ على المحتوى جذابًا وملائمًا ومفيدًا ، ابدأ باختيار النظام الأساسي الخاص بك بحكمة ، وإنشاء علامات تصنيف قوية ، وجمع تقييمات العملاء المستقلة. شجع المستخدمين على مشاركة مقاطع الفيديو عالية الجودة من خلال تقديم حافز لهم ، وتذكر أيضًا أن تنسب الفضل إلى منشئ المحتوى الأصلي. ألهم معجبيك لنشر مقاطع فيديو عالية الجودة تتوافق مع أهدافك التسويقية وثقافة شركتك من خلال إنشاء فيديو كمثال. إن دعم قضية وتشغيل مقاطع فيديو من إنشاء المستخدمين أثناء العطلات والأحداث الكبرى سيقطع شوطًا طويلاً في تحسين المشاركة والمبيعات. تذكر دائمًا نشر محتوى قيم ومفيد بشكل متكرر ، والمشاركة في المحادثات والمنتديات التي تناقش تجارب متابعيك الأخيرة مع علامتك التجارية.

نبذة عن المؤلف: ريثش راغافان هو المدير في Acodez ، وهي وكالة رقمية في الهند ، والمؤسس المشارك لـ Acowebs ، وهو متجر على الإنترنت لمكونات التجارة الإلكترونية الإضافية . يتمتع Rithesh بتجربة غنية لأكثر من 15 عامًا في التسويق الرقمي ، ويحب كتابة أفكاره حول أحدث الاتجاهات والتطورات في عالم تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات.