Sendinblue vs Mailchimp: أفضل مقارنة بين مواقع التسويق

إذا كنت صاحب عمل ، يجب أن تعلم أن نجاح عملك في عالم اليوم يعتمد بشكل كبير على التسويق الرقمي. التسويق الرقمي أو التسويق عبر الإنترنت هو في الأساس حملة تتضمن التواصل مع الجمهور المستهدف وتحويلهم إلى عملاء محتملين عبر الإنترنت باستخدام أدوات واستراتيجيات رقمية متنوعة. في هذه المقالة ، سنرى مقارنة Sendinblue مقابل Mailchimp ونعرف أيها من أفضل الأدوات التي يمكنك استخدامها في عام 2022.

نظرًا لوجود الكثير من استراتيجيات التسويق التي يجب تنفيذها أثناء الحملة وهناك أدوات مختلفة لكل منها. يصبح الانخراط في منصات مختلفة لتنفيذ استراتيجيات مختلفة محمومًا للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً. عندما نتحدث عن مثل هذه المنصات التسويقية ، فإن Sendinblue و Mailchimp هما الخياران الوحيدان اللذان يدوران في الذهن.

كلتا المنصتين متشابهتين تقريبًا ويصبح من الصعب جدًا الاختيار بينهما. لذلك ، في هذا المنشور ، قمنا بمقارنة هاتين الأداتين التسويقيتين القويتين (Sendinblue مقابل Mailchimp) في العديد من المعلمات حتى تحصل على فهم أفضل ، وفي النهاية ، تكون قادرًا على اتخاذ القرار الصحيح.

في هذا العصر ، يجب إعطاء التسويق الرقمي الأهمية القصوى ويجب أن يكون التركيز الأساسي لاستراتيجية التسويق الشاملة لأي شركة. لم يسبق أن كان هناك مثل هذا النوع من التسويق حيث يمكن للعلامات التجارية الترويج لأنفسها إلى هذا الحد ، والبقاء على اتصال دائم مع العملاء ، وتخصيص تجربة المستخدم بالكامل ، كل ذلك في نفس الوقت.

Sendinblue vs Mailchimp هما من أكثر منصات التسويق شيوعًا اليوم ، ولكن يبقى السؤال أيهما تختار؟ لنبدأ!

لماذا Sendinblue؟

مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة ولديها أكثر من 175000 مستخدم في 160 دولة ، تعد Sendinblue أفضل منصة لأتمتة التسويق. بدءًا من البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وتسويق الدردشة إلى CRM و Facebook والمزيد ، قامت Sendinblue بتغطية جميع أدوات التسويق والمبيعات. إنها منصة الكل في واحد التي ستساعدك على الارتقاء بالتسويق الرقمي إلى مستوى جديد تمامًا.

تعتبر Sendinblue أيضًا واحدة من أذكى المنصات وأكثرها سهولة عندما يتعلق الأمر بمساعدة الشركات على النمو وبناء علاقات أقوى مع العملاء. تم تسميتها كواحدة من أفضل 100 شركة برمجيات لعام 2022. كما أن لديها متوسط ​​تصنيف 4.5 على جميع المنصات الرئيسية مثل Capterra و G2 و Trustpilot وما إلى ذلك ، من العملاء من جميع أنحاء العالم الذين يثقون في Sendinblue.

أيضًا ، تمنح واجهة برمجة التطبيقات القوية الخاصة به المستخدمين القدرة على إنشاء عمليات تكامل مخصصة من خلال مجموعة واسعة من لغات البرمجة الشائعة.

لماذا Mailchimp؟

تأسست في عام 2001 ، Mailchimp هي مزود خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة الأمريكية. تم إنشاء النظام الأساسي مع مراعاة احتياجات التجارة الإلكترونية والتجزئة والشركات الناشئة والوكالات وأصحاب الأعمال الحرة والمطورين والشركات الأخرى. بغض النظر عن حجم الأعمال التجارية ، فقد حصلت على جميع أدوات التسويق والمبيعات المناسبة لمساعدة الشركات على الانطلاق والبناء والنمو. هذه هي الأسباب التي دفعت أكثر من 12 مليون شركة إلى الاعتماد على Mailchimp.

من الحصول على الأدوات المناسبة لبيع المنتجات ، والوصول إلى عملاء جدد ، ونقل الأعمال إلى المستوى التالي ، يمكن للمرء أن يفعل كل ذلك باستخدام Mailchimp. يقدم MailChimp مجموعة متنوعة من المكونات الإضافية للبرامج الأخرى وأكثر من 250+ تكامل مع تطبيقات مثل PayPal و Shopify و Google Analytics وما إلى ذلك.

أيضًا ، فقد وجد أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فاعلية 40 مرة في اكتساب العملاء من استراتيجيات التسويق الأخرى مجتمعة. وبالتالي ، فإن أي شركة لا تمتلك تسويقًا جيدًا عبر البريد الإلكتروني تترك المال على الطاولة. ولكن ، لا داعي للقلق أثناء الاعتماد على Mailchimp لأنها أفضل منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني في السوق.

يعد كل من Mailchimp و Sendinblue بعضًا من أفضل منصات التسويق الموجودة في السوق مع مجموعات ميزات متشابهة أكثر أو أقل. لذا ، دعنا نتعمق أكثر لمناقشة هذه الميزات بالتفصيل للعثور على الاختلافات الدقيقة.

التصميم والقوالب

تلعب التصميمات والقوالب الجزء الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر برسائل البريد الإلكتروني. ينظر كل مسوق تقريبًا إلى مزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لتزويدهم بقوالب جاهزة للاستخدام.

يحتوي Sendinblue على أكثر من 200 قالب بريد إلكتروني سريع الاستجابة لتقديمه ، لكنها ليست جميعها مذهلة أو جذابة. هناك عدد قليل من الخيارات التي ستنال إعجابك كمسوق بريد إلكتروني. بينما لدى Mailchimp مجموعة واسعة من الخيارات لتقديمها عندما يتعلق الأمر بتصميمات وقوالب البريد الإلكتروني. هناك قوالب بريد إلكتروني أكثر جاذبية بالإضافة إلى أداة تحرير أكثر شمولاً من Sendinblue. ومن ثم ، يظل Mailchimp الخيار الأفضل في هذه المعلمة.

إعداد التقارير والتحليلات

يقدم كلا النظامين نفس ميزات إعداد التقارير التي تتضمن تقارير أداء البريد الإلكتروني (عمليات الفتح والنقرات والارتداد وإلغاء الاشتراك وما إلى ذلك) وتقارير الروابط التي تم النقر عليها وتحديد الموقع الجغرافي وتقارير الأتمتة الأخرى. لكن ، Sendinblue يفتقد إلى التقارير الاجتماعية والتجارة الإلكترونية ، وبسبب هذه الحقيقة فقط ، يفوز Mailchimp في هذه المعلمة.

إدارة القائمة

تعد إدارة القوائم إحدى المشكلات الرئيسية التي يعاني منها مستخدمو Mailchimp. القوائم الموجودة على المنصة حصرية بشكل متبادل. هذا يعني أنه لا يمكنك تضمين جهات اتصال في قوائم مختلفة في نفس الحملات. أيضًا ، لا يمكنك إنشاء أتمتة لنقل المشتركين من قائمة إلى أخرى. من تصفية جهات الاتصال إلى حفظ القائمة لاستخدامها في الحملات ، من السهل جدًا إضافة شروط متعددة في حالة Sendinblue. بدون تفكير ثانٍ ، تأخذ Sendinblue هذه النقطة.

CRM

على الرغم من أن Mailchimp تدعي أن حل CRM الخاص بها مثالي ، إلا أن الميزات التي يقدمها لها ليست غنية بما يكفي لمعظم المسوقين. يصبح من الصعب أداء مهام مثل تعيين جهات اتصال لوكلاء معينين في فريقهم. ومع ذلك ، فإنه يوفر ميزة ملفات التعريف الاجتماعية ، والتي تتيح لك إنشاء حملات مستهدفة بناءً على المعلومات التي تم جمعها من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. وبالمثل ، تقدم Sendinblue حلاً فريدًا لإدارة علاقات العملاء ضمن برنامجها للتسويق عبر البريد الإلكتروني. من ناحية أخرى ، فإن CRM الذي يوفره النظام الأساسي يجعل من السهل جدًا إدارة جهات الاتصال والقوائم. يحصل المستخدمون أيضًا على إمكانية الوصول إلى معلومات إضافية حول جهات الاتصال بناءً على المعلومات التي تم جمعها من صفحات الويب التي تمت زيارتها.

لسوء الحظ ، لا يقدم مقدمو الخدمة حلول CMS فعالة مقارنة بالخيارات الأخرى المتاحة في السوق. ومن ثم ، يعد هذا رابطًا لأن كلاهما يفتقر إلى حل CRM المطلوب.

أتمتة

يعد بناء أجهزة الرد الآلي الخاصة بك سلسًا وسلسًا للغاية في حالة Sendinblue. إذا كنت مبتدئًا ، فستعجبك بالتأكيد مجموعة متنوعة من مهام سير العمل المعدة مسبقًا للنظام الأساسي والتي ستساعدك على البدء. يأتي Mailchimp مع مجموعة من القوالب المعدة مسبقًا. ومع ذلك ، بالمقارنة مع Sendinblue ، لا يوجد العديد من الخيارات المتاحة على النظام الأساسي. أيضًا ، أحد العوائق الرئيسية في الرد الآلي لـ Mailchimp هو أنه متاح مرة واحدة فقط في بعض الحزم ذات الأجور الأعلى. نتيجة لذلك ، يتفوق Sendinblue على Mailchimp في هذه المعلمة.

تكاملات

لا يحتوي Sendinblue على العديد من عمليات الدمج المتاحة مثل Mailchimp. وهو يدعم التكامل مع أكثر من 50 تطبيقًا ومنصات التجارة الإلكترونية وأدوات CMS. بعض هذه المنصات هي WordPress و Magento و Drupal و Shopify و WooCommerce و Zapier وما إلى ذلك. من ناحية أخرى ، يتكامل Mailchimp مع أكثر من 200 أداة باستثناء Shopify. وبالتالي ، يجب أن تأخذ Mailchimp نقاطًا لهذه النقطة.

يدعم

يحتوي كلا النظامين على قنوات دعم متشابهة إلى حد ما - قاعدة المعرفة والبريد الإلكتروني والدردشة الحية. ومع ذلك ، في حالة Mailchimp ، يحتاج المستخدمون إلى الترقية إلى عضوية مدفوعة لتلقي أي دعم. بينما لا يختلف Sendinblue أيضًا كثيرًا في هذه الحالة لأنه حتى زر المساعدة يعرض أحيانًا خيارات دعم مختلفة. الآن ، إذا كانت وسيلة الدعم المطلوبة غير متوفرة ، فقد يكون هذا محبطًا للغاية. ومع ذلك ، من حيث الاستجابة ، تعد الدردشة المباشرة لـ Mailchimp أبطأ نسبيًا مما كان متوقعًا. لاستنتاج أنه يكاد يكون من المستحيل الحصول على دعم من Mailchimp إذا كنت تستخدم الخطة المجانية ، علينا إعطاء Sendinblue نقطة أخرى هنا.

تسعير Sendinblue مقابل Mailchimp (التسعير)

لذلك ، نصل إلى الجولة الأخيرة: التسعير.

بعد تحليل ومقارنة الخطط التي تقدمها العديد من منصات التسويق ، وجدنا أنه مقارنة بأدوات التسويق الأخرى ، فإن كلا من هذه المنصتين ليسا الأغلى. ولكن ، عندما يتم وضع كلاهما ضد بعضهما البعض ، Mailchimp و Sendinblue ، يصبح Mailchimp مكلفًا للغاية. وبالتالي ، فنحن لسنا من كبار المعجبين بـ Mailchimp من حيث التسعير.

يحتوي كل من النظامين الأساسيين على إصدارات مجانية ويتكون من خطط الدفع أولاً بأول.

تتضمن خطة Mailchimp المجانية ميزات وأدوات مثل 10000 بريد إلكتروني / شهر و 2000 جهة اتصال وتسويق CRM ومساعد إبداعي ومنشئ مواقع ويب ومجال ونماذج وصفحات مقصودة. في حين أن الإصدار المجاني من Sendinblue يتضمن 300 رسالة بريد إلكتروني / يوم ، وجهات اتصال غير محدودة ، ودردشة (مستخدم واحد) ، ومحرر سير العمل ، وتتبع الصفحة ، والامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).

لا تضع Sendinblue حدًا أقصى لجهات الاتصال وتفرض رسومًا على المستخدمين بناءً على عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة. هذا يجعلها واحدة من أكثر منصات التسويق الشاملة بأسعار معقولة في السوق. يصبح أيضًا خيارًا رائعًا لأولئك الذين لا يحتاجون إلى إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني شهريًا. دعنا نلقي نظرة على بعض خططهم للمقارنة:

أسعار وخطط Sendinblue:

Sendinblue - 25 دولارًا مقابل 10000 بريد إلكتروني وجهات اتصال غير محدودة ؛ 39 دولارًا مقابل 20000 بريد إلكتروني وجهات اتصال غير محدودة ؛ 69 دولارًا مقابل 60000 بريد إلكتروني وجهات اتصال غير محدودة ؛ 99 دولارًا مقابل 100000 بريد إلكتروني وجهات اتصال غير محدودة.

أسعار وخطط Mailchimp :

Mailchimp - 52.99 دولارًا مقابل 500000 بريد إلكتروني و 5000 جهة اتصال ؛ 78.99 دولارًا مقابل 500000 بريد إلكتروني و 10000 جهة اتصال ؛ 270 دولارًا مقابل 500000 بريد إلكتروني و 50000 جهة اتصال ؛ 540 دولارًا أمريكيًا مقابل 120000 بريد إلكتروني و 100000 جهة اتصال.

بحلول هذا الوقت ، يجب أن تكون قد أدركت أن هناك فرقًا كبيرًا بين مزودي الخدمة من حيث السعر والخدمات المقدمة. بالنظر إلى كلا النظامين الأساسيين ، تقدم Sendinblue ميزات مثل CRM وأتمتة التسويق والرسائل النصية القصيرة والتجزئة المتقدمة. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن جميع خطط Sendinblue تأتي مع ميزات رئيسية مثل أتمتة التسويق وتتبع الويب. لذلك ، فإن النقطة تذهب إليهم بالتأكيد في هذه الجولة.

نطاق للتحسين

لدى كل من مقدمي الخدمة عدد قليل من المجالات التي لا يزالون بحاجة إلى الاهتمام بها وتحسينها. في حالة Sendinblue ، يفتقر النظام الأساسي إلى مقاييس المعاملات ويفتقر إلى دعم الدردشة الحية ولا يتم تضمين اختبار A / B في الخطة المجانية.

افكار اخيرة

العامل الوحيد الذي يُحدث فرقًا كبيرًا حقًا هو الأسعار ، حيث تأتي Sendinblue بألوان متطايرة كمزود بأسعار معقولة أكثر. باختصار ، لقد قدمنا ​​ملخصًا سريعًا لموعد اختيار Mailchimp مقابل Sendinblue ، استنادًا إلى المكان الذي يعمل فيه النظامان بشكل أفضل: يجب عليك اختيار Sendinblue عندما تحتاج إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات ، وتراعي الأسعار ، وتبحث عن أداء ممتاز التقارير وسهولة الاستخدام.

يجب عليك اختيار Mailchimp عندما تريد - تحليلات متعمقة واختبار A / B متقدم على مستويات أعلى. مجموعة من خيارات الأتمتة وخيارات تكامل أكثر تقدمًا.