2021 年社交媒體趨勢

社交媒體是數字時代營銷的聖杯。 88% 的 18 至 29 歲的人、78% 的 30 至 49 歲的人以及 64% 的 50 至 64 歲的人使用某種形式的社交媒體。 它處於每個營銷活動的最前沿，希望您已經建立公司的社交平台已有很長一段時間了。

雖然您可能很擅長使用和更新您的社交資料，但您可能已經有一段時間沒有重新審視您正在使用的平台以及這與您的目標受眾和公司品牌的對應關係。 新的一年帶來了趨勢和人口統計的變化，跟上數字世界的步伐對於成功的營銷策略至關重要。

無論是 Facebook、LinkedIn、YouTube、Instagram 還是任何其他社交媒體平台，如果您使用不當，您的個人資料不會對您的業務有太大幫助。 為了找出最適合使用的平台以及為了實現營銷目標而應該多久發布一次，可能需要進行一些研究。

皮尤研究中心最近對美國成年人進行了一項研究，以發現今年年初社交媒體使用的最新更新和變化。 像這樣的數據可以幫助您了解哪些趨勢和變化需要關注並融入您自己的公司。 今天，我們為您概述了他們研究中最重要的結果，以幫助您了解 2021 年發生了什麼變化或保持不變。

2021 年社交媒體趨勢

YouTube 是最受歡迎的平台

您可能聽說過視頻營銷是今年最熱門的趨勢之一，並且還在繼續增長。 事實上，據 HubSpot 稱，86% 的企業使用視頻作為營銷工具。 隨之而來的是視頻共享網站的普及，其中最突出的是 YouTube。 81% 的美國成年人都在 YouTube 上，所以這個平台在與您的觀眾建立聯繫方面非常棒。

皮尤研究中心去年（2019 年）發現，YouTube 的用戶數量超過了美國任何其他社交媒體平台的用戶，73% 的美國成年人使用該平台。

二十多個客戶 WealthKeel, LLC 在持續製作滿足 X 一代和 Y 一代醫師細分市場的視頻方面做得非常出色。

YouTube 就像一個視頻搜索引擎，因此可以對其進行優化，並為客戶提供一種快速簡便的方式來查找有關某些主題或產品的更多信息。 客戶更有可能在 YouTube 上搜索特定問題或評論的答案，而不是您特定公司的信息，因此在生成內容時請記住這一點。

如果您不知道要包含哪些內容，請考慮製作有關常見客戶問題、幕後獨家報導、產品評論或內容豐富的網絡研討會的視頻。 任何既有趣又滿足客戶對信息需求的東西都是一個完美的開始。 一些諮詢企業還選擇通過製作精良的視頻介紹他們的公司或商業模式。

視頻是幫助客戶對您的公司感到更舒服的好方法，特別是如果您還沒有親自見過他們或擔任機器人顧問。 如果您在設置方面需要幫助，請在此處查看我們的帖子，了解有關優化 YouTube 頁面的提示。

Facebook 仍被大量使用

69% 的美國成年人仍在使用 Facebook，考慮到多年來眾多平台的興起，這令人難以置信。 如果您不在 Facebook，那麼您將失去大量免費曝光，因此在這個知名平台上留下您的印記是個好主意。 人們經常會在您的頁面上分享、點贊和評論，他們的朋友也可以看到這些頁面。 他們還將快速查看您必須分享的任何業務更新、視頻、圖片和新聞。 在屏幕上看到您公司的名稱有助於讓他們想起您，並將您的公司視為“朋友”。

二十多個客戶，Tapparo Capital Management 在持續分享他們的觀眾會喜歡並激發參與的相關文章方面做得很好。

皮尤研究中心的另一個重要發現是，在使用 Facebook 的美國成年人中，70% 的人表示他們每天都會訪問該網站，而幾乎一半的人表示他們每天會查看幾次。 這種類型的統計數據表明，經常發布強大的內容是非常值得的。

某些人群更偏愛不同的平台

雖然大多數人口統計數據都使用 Facebook，但其他網站在涉及到誰最活躍時可能會更加具體。 如果您試圖吸引特定的利基市場，那麼了解細分並更多地關注您知道您的營銷目標的平台可能會有所幫助。 以下是研究中最傑出的列表：

• 受教育程度較高的人比受教育程度較低的人更有可能使用LinkedIn
• 大約一半擁有學士或高級學位的成年人表示他們使用 LinkedIn
• 71% 的 18 至 29 歲的人表示他們使用 Instagram
• 65% 的 18 至 29 歲的人使用 Snapchat
• 大約 50% 的 18 至 29 歲的人使用 TikTok
• 絕大多數 65 歲以下的成年人表示他們使用 YouTube
• 女性比男性更有可能使用 Pinterest

如果您的公司正在嘗試與女性、年輕人或高收入者等獨家市場合作，您可以嘗試利用其中一些平台提供更有針對性的信息並跟踪參與度，看看它有多成功。 當您確切知道您的受眾是誰時，您可能會對在一些鮮為人知的平台上獲得的互動量感到驚訝。

成年人還使用哪些其他平台？

根據這項研究，YouTube 和 Reddit 是自 2019 年以來僅有的兩個統計顯著增長的平台。在調查中的其他平台方面，約 40% 的成年人表示他們使用 Instagram，約 30% 的人表示他們使用 Pinterest 和 LinkedIn。 25% 的人表示他們使用 Snapchat、Twitter 或 WhatsApp。 接受調查的美國人中有 21% 使用 TikTok。

在 Sprout Social 進行的一項研究中，47% 的 30 至 49 歲的人使用 Instagram，23% 的 50 至 64 歲的人使用它。 如果您是財務顧問，則利用此平台是接觸您的受眾的好方法，特別是如果您針對的是千禧一代或退休前人群。

這是一個高度可視化的平台，也是分享您的內容、視頻、信息圖表、故事等的好方法。二十多個客戶，Storybook Financial 定期更新他們的 Instagram，其中包含家庭的個人照片、博客、視頻等。 這是與觀眾互動的好方法。

大多數使用一個平台的美國人使用多個

如果有人在一個平台上活躍，他們可能會使用很多。 這意味著，您通常有機會通過使用不同的社交媒體以多種方式接觸潛在客戶。 在皮尤的研究中，最多的重疊來自同時使用 Facebook 和 YouTube 的人。 但是，還有其他重要的模式需要注意。

大約 75% 的 Twitter 和 Snapchat 用戶也使用 Instagram。 了解此類統計數據可為您提供有關如何開展社交媒體營銷活動的關鍵見解。 通過了解哪些平台可能會看到重複的受眾，您可以確保您在每個網站上始終保持強大的影響力。 當人們在多個平台上看到您的消息時，他們會很好地了解您的品牌並想起您的公司，從而給您留下持久的印象。

關鍵要點

以數字方式連接從未如此重要，而社交媒體是實現這一目標的好方法。 注意趨勢，以便您可以開始將更多流量帶回您的網站並提升您的整體在線形象。 正如您在上述研究中看到的那樣，不同的受眾使用不同的平台，因此，如果您想接觸特定的人群，請確保您在正確的平台上。