Тенденции социальных сетей в 2021 году

Социальные сети — это святой Грааль маркетинга цифровой эпохи. 88% в возрасте от 18 до 29 лет, 78% в возрасте от 30 до 49 лет и 64% в возрасте от 50 до 64 лет используют те или иные формы социальных сетей. Он находится в авангарде каждой маркетинговой кампании, и, надеюсь, вы уже довольно давно создаете социальные платформы своей фирмы.

Хотя вы можете отлично использовать и обновлять свои профили в социальных сетях, вероятно, прошло некоторое время с тех пор, как вы еще раз взглянули на то, какие платформы вы используете и как это соответствует вашей целевой аудитории и бренду вашей фирмы. Новый год приносит изменения в тенденциях и демографии, и не отставать от цифрового мира необходимо для успешной маркетинговой стратегии.

Будь то Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram или любая другая платформа социальных сетей, ваш профиль не сильно поможет вашему бизнесу, если вы не используете его должным образом. Чтобы узнать, какие платформы лучше всего использовать и как часто вы должны публиковать сообщения для достижения своих маркетинговых целей, может потребоваться небольшое исследование.

Pew Research Center недавно провел исследование взрослых американцев, чтобы найти последние обновления и изменения в использовании социальных сетей в начале этого года. Подобные данные могут помочь вам увидеть, на какие тенденции и изменения следует обратить внимание и внедрить их в свою компанию. Сегодня мы изложили для вас наиболее важные результаты их исследования, чтобы помочь вам понять, что изменится или останется неизменным в 2021 году.

Тенденции социальных сетей на 2021 год

YouTube — самая популярная платформа

Вы, наверное, слышали, что видеомаркетинг — одна из самых горячих тенденций этого года, и она продолжает расти. На самом деле, по данным HubSpot, 86% компаний используют видео в качестве маркетингового инструмента. Вместе с этим происходит всплеск популярности сайтов для обмена видео, самым известным из которых является YouTube. 81 процент взрослого населения США пользуется YouTube, поэтому эта платформа просто невероятна, когда дело доходит до связи с вашей аудиторией.

Исследовательский центр Pew Research Center обнаружил в прошлом году (2019), что количество пользователей YouTube превышает количество пользователей любой другой платформы социальных сетей в США: 73 процента взрослых американцев используют эту платформу.

WealthKeel, LLC, клиент Twenty Over Ten, проделывает невероятную работу, постоянно создавая видеоролики, которые соответствуют их нише врачей поколений X и Y.

YouTube похож на поисковую систему видео, поэтому его можно оптимизировать и создать для клиентов быстрый и простой способ узнать больше об определенных темах или продуктах. Клиенты с большей вероятностью будут искать на YouTube ответы на конкретные вопросы или обзоры, а не информацию о вашей конкретной компании, поэтому имейте это в виду при создании контента.

Если вы застряли на том, что включить, подумайте о том, чтобы снять видео с общими вопросами клиентов, закулисными эксклюзивами, обзорами продуктов или информативными вебинарами. Все, что будет одновременно развлекать и удовлетворять потребность клиента в информации, будет идеальным началом. Некоторые консультационные компании также предпочитают включать в хорошо сделанное видео представление о своей фирме или бизнес-модели.

Видео может быть отличным способом помочь клиентам чувствовать себя более комфортно с вашей фирмой, особенно если вы еще не встречались с ними лично или не выступали в качестве робота-консультанта. Если вам нужна помощь в настройке, ознакомьтесь с нашей публикацией здесь, чтобы получить советы по оптимизации вашей страницы YouTube.

Facebook по-прежнему широко используется

69 процентов взрослого населения США по-прежнему используют Facebook, что невероятно, учитывая рост количества платформ за эти годы. Если вы не зарегистрированы на Facebook, вы теряете огромную часть бесплатного доступа, поэтому неплохо оставить свой след на этой известной платформе. Люди будут часто делиться, ставить лайки и комментировать ваши страницы, которые также могут видеть их друзья. Они также быстро увидят любые бизнес-обновления, видео, фотографии и новости, которыми вы хотите поделиться. Название вашей фирмы на экране помогает напомнить им о вас и считать вашу фирму «другом».

Клиент Twenty Over Ten, компания Tapparo Capital Management, постоянно публикует релевантные статьи, которые понравятся их аудитории и вызовут интерес.

Еще одним важным открытием Исследовательского центра Пью стало то, что среди взрослых американцев, использующих Facebook, семьдесят процентов говорят, что посещают сайт ежедневно, а почти половина говорят, что проверяют его несколько раз в день. Этот тип статистики показывает, что частая публикация сильного контента стоит затраченных усилий.

Определенные группы населения более неравнодушны к разным платформам

В то время как Facebook используется большинством демографических групп, другие сайты могут быть гораздо более конкретными, когда речь идет о том, кто на них наиболее активен. Если вы пытаетесь обратиться к определенной нише, может быть полезно знать разбивку и больше сосредоточиться на платформах, где, как вы знаете, ваш маркетинг достигает тех, к кому вы стремитесь. Вот список самых выдающихся результатов исследования:

• Люди с более высоким уровнем образования чаще используют LinkedIn, чем люди с более низким уровнем образования.
• Около половины взрослых, имеющих степень бакалавра или ученую степень, говорят, что используют LinkedIn.
• 71 процент людей в возрасте от 18 до 29 лет говорят, что они используют Instagram.
• 65 процентов людей в возрасте от 18 до 29 лет используют Snapchat.
• Около 50 процентов людей в возрасте от 18 до 29 лет используют TikTok.
• Подавляющее большинство взрослых в возрасте до 65 лет говорят, что они используют YouTube.
• Женщины гораздо чаще, чем мужчины, используют Pinterest

Если ваша фирма пытается работать с эксклюзивным рынком, например, с женщинами, молодыми людьми или людьми с высоким доходом, вы можете попробовать использовать некоторые из этих платформ с более целенаправленными сообщениями и отслеживать взаимодействие, чтобы увидеть, насколько оно успешно. Вы можете быть удивлены количеством взаимодействий, которое вы получаете на некоторых менее известных платформах, когда точно знаете, кто ваша аудитория.

Какие еще платформы используют взрослые?

Согласно исследованию, YouTube и Reddit — единственные две измеряемые платформы, которые показали статистически значимый рост с 2019 года. Что касается других платформ, участвовавших в опросе, то около 40 процентов взрослых говорят, что они используют Instagram, и около 30 процентов говорят, что они используйте Pinterest и LinkedIn. 25% говорят, что используют Snapchat, Twitter или WhatsApp. TikTok используют двадцать один процент опрошенных американцев.

Согласно исследованию, проведенному Sprout Social, 47% людей в возрасте от 30 до 49 лет используют Instagram, а 23% — в возрасте от 50 до 64 лет. Если вы финансовый консультант, использование этой платформы — отличный способ охватить вашу аудиторию, особенно если вы ориентируетесь на миллениалов или пенсионеров.

Это очень наглядная платформа и отличный способ поделиться своим контентом, видео, инфографикой, историями и т. д. Twenty Over Ten клиент, Storybook Financial регулярно обновляет свой Instagram личными фотографиями семьи, блогами, видео и многим другим. Это отличный способ взаимодействовать со своей аудиторией.

Большинство американцев, использующих одну платформу, используют несколько

Если кто-то активен на одной платформе, он, вероятно, использует многие. Это означает, что часто у вас есть возможность привлечь потенциальных клиентов разными способами с помощью различных социальных сетей. В исследовании Pew наибольшее количество совпадений было у людей, которые используют как Facebook, так и YouTube. Однако есть и другие существенные закономерности, на которые следует обратить внимание.

Около 75 процентов пользователей Twitter и Snapchat также используют Instagram. Знание такой статистики дает вам ключевое представление о том, как вам следует проводить маркетинговые кампании в социальных сетях. Зная, какие платформы, скорее всего, увидят повторную аудиторию, вы можете быть уверены, что ваше присутствие на каждом из этих сайтов стабильно сильное. Когда люди увидят ваши сообщения на нескольких платформах, они получат хорошее представление о вашем бренде и напомнят о вашей фирме, что позволит вам произвести неизгладимое впечатление.

Ключевые выводы

Цифровое подключение никогда не было так важно, и социальные сети — отличный способ сделать это. Обратите внимание на тенденции, чтобы вы могли начать привлекать больше трафика на свой веб-сайт и увеличить свое присутствие в Интернете. И, как вы можете видеть из приведенного выше исследования, разные аудитории используют разные платформы, поэтому, если вы пытаетесь охватить определенную демографическую группу, убедитесь, что вы находитесь на правильной платформе.