Trendy w mediach społecznościowych w 2021 r.

Media społecznościowe to święty Graal marketingu w erze cyfrowej. 88% osób w wieku od 18 do 29 lat, 78% osób w wieku od 30 do 49 lat i 64% osób w wieku od 50 do 64 lat korzysta z mediów społecznościowych. Jest na czele każdej kampanii marketingowej i miejmy nadzieję, że od dłuższego czasu budujesz platformy społecznościowe swojej firmy.

Chociaż możesz być świetny w używaniu i aktualizowaniu swoich profili społecznościowych, prawdopodobnie minęło trochę czasu, odkąd ponownie przyjrzałeś się, z jakich platform korzystasz i jak to odpowiada Twoim docelowym odbiorcom i marce Twojej firmy. Nowy rok przynosi zmiany trendów i danych demograficznych, a utrzymanie się w cyfrowym świecie ma kluczowe znaczenie dla skutecznej strategii marketingowej.

Niezależnie od tego, czy jest to Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, czy jakakolwiek inna platforma mediów społecznościowych, Twój profil nie będzie zbyt pomocny dla Twojej firmy, jeśli nie używasz go prawidłowo. Aby znaleźć najlepsze platformy do wykorzystania i jak często powinieneś publikować, aby osiągnąć swoje cele marketingowe, może to zająć trochę badań.

Pew Research Center przeprowadził niedawno badanie dorosłych Amerykanów, aby znaleźć najnowsze aktualizacje i zmiany w korzystaniu z mediów społecznościowych na początku tego roku. Takie dane mogą pomóc Ci zobaczyć, na które trendy i zmiany należy zwrócić uwagę i wprowadzić je do własnej firmy. Dzisiaj przedstawiliśmy najważniejsze wyniki ich badań, aby pomóc Ci zorientować się, co się zmienia lub utrzymuje na stałym poziomie w 2021 roku.

Trendy w mediach społecznościowych na rok 2021

YouTube to najpopularniejsza platforma

Prawdopodobnie słyszałeś, że marketing wideo jest jednym z najgorętszych trendów w tym roku i nadal się rozwija. W rzeczywistości, według HubSpot, 86 procent firm używa wideo jako narzędzia marketingowego. Wraz z tym następuje wzrost popularności witryn do udostępniania wideo, z których najważniejszą jest YouTube. 81 procent dorosłych Amerykanów korzysta z YouTube, więc ta platforma jest niesamowita, jeśli chodzi o kontakt z odbiorcami.

Pew Research Center ustaliło w zeszłym roku (2019), że użytkownicy YouTube przewyższają liczebnie użytkowników jakiejkolwiek innej platformy mediów społecznościowych w USA, przy czym 73 procent dorosłych Amerykanów korzysta z platformy.

Klient Twenty Over Ten, WealthKeel, LLC, wykonuje niesamowitą pracę, konsekwentnie tworząc filmy, które zaspokajają ich niszę lekarzy z pokolenia X i Y.

YouTube jest jak wyszukiwarka wideo, więc można ją zoptymalizować i stworzyć szybki i łatwy sposób, aby klienci mogli dowiedzieć się więcej na temat określonych tematów lub produktów. Klienci częściej szukają w YouTube odpowiedzi na konkretne pytania lub recenzje niż informacji o Twojej konkretnej firmie, więc pamiętaj o tym podczas generowania treści.

Jeśli nie wiesz, co uwzględnić, rozważ nagranie filmów o typowych pytaniach klientów, zakulisowych materiałach ekskluzywnych, recenzjach produktów lub pouczających seminariach internetowych. Wszystko, co będzie zarówno zabawne, jak i zaspokoi zapotrzebowanie klienta na informacje, będzie idealnym początkiem. Niektóre firmy doradcze również decydują się na wprowadzenie do swojej firmy lub modelu biznesowego dobrze wykonanego filmu wideo.

Film może być świetnym sposobem, aby pomóc klientom poczuć się bardziej komfortowo w Twojej firmie, zwłaszcza jeśli nie spotkałeś ich jeszcze osobiście lub nie działasz jako Robo-doradca. Jeśli potrzebujesz pomocy w konfiguracji, zapoznaj się z naszym postem, który zawiera wskazówki dotyczące optymalizacji strony YouTube.

Facebook jest nadal w dużej mierze używany

69 procent dorosłych Amerykanów nadal korzysta z Facebooka, co jest niewiarygodne, biorąc pod uwagę wzrost liczby platform na przestrzeni lat. Jeśli nie jesteś na Facebooku, tracisz ogromną ilość darmowej ekspozycji, więc dobrym pomysłem jest zaznaczenie swojego znaku na tej znanej platformie. Ludzie często udostępniają, lubią i komentują Twoje strony, które również widzą ich znajomi. Szybko zobaczą również wszelkie aktualizacje biznesowe, filmy, zdjęcia i wiadomości, które musisz udostępnić. Widząc nazwę Twojej firmy na ekranie, przypominasz im o Tobie i uważasz Twoją firmę za „przyjaciela”.

Klient Twenty Over Ten, Tapparo Capital Management, wykonuje świetną robotę, konsekwentnie udostępniając odpowiednie artykuły, które spodobają się ich publiczności i które prowokują zaangażowanie.

Innym ważnym odkryciem Pew Research Center było to, że wśród dorosłych Amerykanów korzystających z Facebooka siedemdziesiąt procent twierdzi, że odwiedza witrynę codziennie, a prawie połowa twierdzi, że odwiedza ją kilka razy dziennie. Ten rodzaj statystyk pokazuje, że częste publikowanie mocnych treści jest warte wysiłku.

Niektóre populacje są bardziej częściowe w stosunku do różnych platform

Chociaż Facebook jest używany przez większość grup demograficznych, inne witryny mogą być znacznie bardziej szczegółowe, jeśli chodzi o to, kto jest na nich najbardziej aktywny. Jeśli próbujesz odwołać się do konkretnej niszy, pomocne może być poznanie podziału i skupienie się bardziej na platformach, na których wiesz, że Twój marketing dociera do osób, do których dążysz. Oto lista największych wyróżnień z badań:

• Osoby z wyższym wykształceniem częściej niż osoby z niższym wykształceniem korzystają z LinkedIn
• Około połowa dorosłych, którzy mają tytuł licencjata lub wyższy, twierdzi, że korzysta z LinkedIn
• 71 procent osób w wieku od 18 do 29 lat twierdzi, że korzysta z Instagrama
• 65 procent osób w wieku od 18 do 29 lat korzysta ze Snapchata
• Około 50 procent osób w wieku od 18 do 29 lat korzysta z TikTok
• Zdecydowana większość dorosłych w wieku poniżej 65 lat twierdzi, że korzysta z YouTube
• Kobiety znacznie częściej niż mężczyźni korzystają z Pinteresta

Jeśli Twoja firma próbuje współpracować z ekskluzywnym rynkiem, takim jak kobiety, młodzi dorośli lub osoby o wysokich dochodach, możesz spróbować wykorzystać niektóre z tych platform z bardziej ukierunkowanymi wiadomościami i śledzić zaangażowanie, aby zobaczyć, jak skuteczne jest. Możesz być zaskoczony ilością interakcji na niektórych mniej znanych platformach, gdy wiesz dokładnie, kim są Twoi odbiorcy.

Z jakich innych platform korzystają dorośli?

Według badań YouTube i Reddit to jedyne mierzone platformy, które odnotowały statystycznie istotny wzrost od 2019 roku. Jeśli chodzi o inne platformy, które brały udział w ankiecie, około 40 procent dorosłych twierdzi, że korzysta z Instagrama, a około 30 procent twierdzi, że korzystaj z Pinteresta i LinkedIn. Dwadzieścia pięć procent twierdzi, że używa Snapchata, Twittera lub WhatsAppa. TikTok jest używany przez dwadzieścia jeden procent ankietowanych Amerykanów.

W badaniu przeprowadzonym przez Sprout Social 47% osób w wieku od 30 do 49 lat używa Instagrama, a 23% osób w wieku od 50 do 64 lat. Jeśli jesteś doradcą finansowym, korzystanie z tej platformy to świetny sposób na dotarcie do odbiorców, zwłaszcza jeśli jesteś skierowany do millenialsów lub osób w wieku przedemerytalnym.

Jest to wysoce wizualna platforma i świetny sposób na udostępnianie swoich treści, filmów, infografik, historii itp. Klient Twenty Over Ten, Storybook Financial, regularnie aktualizuje swój Instagram osobistymi zdjęciami rodziny, blogami, filmami i nie tylko. To świetny sposób na nawiązanie kontaktu z publicznością.

Większość Amerykanów korzystających z jednej platformy korzysta z wielu

Jeśli ktoś jest aktywny na jednej platformie, prawdopodobnie korzysta z wielu. Oznacza to, że często masz możliwość dotarcia do potencjalnych klientów na wiele sposobów za pomocą różnych mediów społecznościowych. W badaniu Pew najwięcej pokrywania się pochodziło od osób, które korzystają zarówno z Facebooka, jak i YouTube. Istnieją jednak inne istotne wzorce, na które należy zwrócić uwagę.

Około 75 procent użytkowników Twittera i Snapchata korzysta również z Instagrama. Znajomość takich statystyk daje ci kluczowy wgląd w to, jak prowadzić kampanie marketingowe w mediach społecznościowych. Wiedząc, które platformy prawdopodobnie zobaczą powtarzających się odbiorców, możesz upewnić się, że masz stale silną obecność na każdej z tych witryn. Kiedy ludzie zobaczą Twoje wiadomości na wielu platformach, będą mieli dobre wyczucie Twojej marki i zostaną im przypomniani o Twojej firmie, co pozwoli Ci wywrzeć trwałe wrażenie.

Kluczowe dania na wynos

Połączenie cyfrowe nigdy nie było ważniejsze, a media społecznościowe to świetny sposób, aby to zrobić. Zwróć uwagę na trendy, aby zacząć przyciągać większy ruch z powrotem do swojej witryny i zwiększyć ogólną obecność w Internecie. Jak widać w powyższym badaniu, różni odbiorcy korzystają z różnych platform, więc jeśli próbujesz dotrzeć do określonej grupy demograficznej, upewnij się, że jesteś na właściwej platformie.