PIM 對構建未來電子商務平台有何幫助？

產品信息管理可以節省金錢、時間並改善客戶體驗。 對於客戶的數字體驗和定制化需求，PIM 很重要。 PIM 有助於建立一個更好的電子商務平台，以實現更多的銷售和運營。 在當前競爭激烈的世界中，每個企業都會選擇電子商務平台。

對於增長、品牌忠誠度和定制解決方案，構建電子商務平台是一個明智的決定。 當功能、業務的主要目標和預期績效無法持續時，業務就需要升級。 當你所有的競爭對手都在運行一個電子商務平台時，你無法升級你的舊商業模式，你應該選擇PIM作為電子商務平台。

什麼是產品信息管理 (PIM)？

PIM 在其中包含所有更大的數據、信息和產品內容。 PIM 是用於創建、管理和更新有關您的業務產品的所有信息的解決方案。 PIM 可以為不同的產品創建目錄，並將這些目錄分發到電子商務渠道。 所有內容都安全可靠地存儲在一個地方。

PIM 是一個集中的平台，用於管理產品和服務的數據。 PIM 收集來自不同來源的數據，將它們過濾掉，並創建一個存儲在中央平台上的豐富數據池。 PIM 的搜索引擎可以過濾掉不一致的數據。 有效的搜索引擎和自動數據收集是它的額外優勢。

沒有 PIM 的電子商務業務面臨的挑戰：

電子商務企業在成長過程中遇到了很多問題，但如果企業不實施產品信息管理軟件，以下一些是企業將面臨的挑戰。

一、產品信息的重要性：

準確、可靠和易於訪問的產品信息對於願意購買產品的客戶來說非常重要。 沒有產品信息，任何客戶都不會做出購買決定。 在最近的技術世界中，每個人都喜歡從電子商務平台購買產品，如果您的平台缺乏適當的產品信息，您將失去這些客戶。

2. 管理複雜數據：

當您擁有一個電子商務平台時，您可能不僅有一種產品或一種簡單的數據，還可能有多種產品和多種複雜的數據。 當多個產品具有多數據時，如果沒有任何工具或軟件，管理所有數據變得非常困難。 如果不能輕鬆存儲正確的數據，就會存在丟失數據的風險。 對於任何企業，無論是電子商務還是傳統組織，丟失數據的成本都非常高。

3. 多種購買選擇：

客戶非常狡猾，他們不會滿足於在單一媒體上看到的第一件事，而是會在所有社交媒體、購物平台、網站和市場商店上進行搜索。 只有在經歷了不同的選擇之後，他們才會做出明智的決定，購買正確的產品數據和真實性。 對於更新的產品信息、好處、產品類別、價格和可能的查詢，您應該準備好。

4.整合：

對於任何企業或組織，重要的是所有部門都被整合到一起，以服務於組織目標。 但是在競爭激烈的世界中，每個部門都可以或不可以輕鬆地相互集成和協作。 對於產品經理來說，讓所有部門都了解他/她擁有的所有信息並不容易。 供應鏈、物流、採購和營銷團隊的整合是出貨的必要條件。

5. 客戶反饋：

如果您有多種產品和多個平台，那麼您很有可能會收到一些負面的客戶反饋。 客戶反饋應被視為一個步驟，它將使您的業務走向增長。 管理客戶反饋同樣重要，因為您不想兩次犯同樣的錯誤。 但是，如果您有多個產品，就會有多個反饋，並且沒有適當的工具或軟件，那麼很難徹底管理所有反饋。

因此，上面提到的是沒有 PIM 的挑戰。 但是，如果您知道挑戰是什麼，那麼您可以通過實施 PIM 來利用它們來改善您的業務。 PIM 負責處理上述所有挑戰，並且可以做的遠不止這些。 PIM 可立即進行更好的數據管理，豐富的產品信息庫，有助於節省金錢、時間和精力，並有助於提供更好的客戶服務。

使用 PIM 增強未來電子商務平台：

1. PIM 實現組織的未來目標和增長：

當您為您的電子商務平台實施 PIM 時，您希望它能夠履行其職責。 PIM 具有電子商務平台的許多功能，它可以：用自動化的數據系統實現新的工作流模式，可以輕鬆地在多渠道上發布產品，使所有部門協同工作，可以減少客戶的不滿，可以給員工會員騰出時間來執行核心業務活動，無需人工操作，並減少產品退貨機會。

沒有產品退貨的員工的更好結果是任何企業的目標，而 PIM 是可能的。 隨著協作的增加，隨著產品的順利發布和數據的自動化系統，業務的增長最終會發生。

2. 應對變化：

PIM 是一個中央平台，其中包含所有產品信息。 由於它具有所有內容，因此可以解釋現有工作流程中是否需要更改。 PIM 軟件可以在您的業務缺乏的地方提供洞察力，並且可以在工作流功能未按應有方式執行的地方提供洞察力。 PIM 解決了您的業務未來增長所需的變化。 一旦您知道您的業務在哪裡缺乏，您就可以在 PIM 軟件的幫助下克服這些障礙。

可以通過 PIM 隨時隨地更新預測性訂購、客戶可能的購買決定和個性化。 為了一個更好的市場，當你可以擁有更多功能時，為什麼要解決更少的功能。

3. 實施定制解決方案：

每個組織都是不同的； 每個人的需求也不一樣。 適合一個人的解決方案可能不適合其他組織。 當您嘗試實施滿足您對產品管理的基本需求並具有多渠道潛在能力的解決方案時，您不應忽視 PIM 併購買平庸的解決方案。 PIM 不僅管理產品數據，還創建產品目錄並在多渠道上發布產品。

查找任何可以根據您的短期需求（當前）和長期需求（未來）管理、創建和修改內容的 PIM 軟件。 PIM 是任何電子商務業務的核心組件，因為它可以在正確的時間提供一致的產品信息。

4. 增加品牌忠誠度：

無論您是剛剛創建平台還是對平台有經驗，您都希望在未來幾年內使您的電子商務業務具有更高的品牌忠誠度。 品牌名稱不能一蹴而就，創建和維持品牌名稱需要時間。 使用 PIM，您離創建品牌名稱更近了一步。 PIM 確保客戶在購買決策期間獲得正確的產品信息，並確保正在處理客戶的反饋。

當客戶對產品信息感到滿意並且他們的疑問得到解決時，他們將自動堅持您的業務。 忠誠的客戶對品牌價值非常重要。 在接下來的幾年裡，通過您的平台從忠實客戶那裡不斷購買將幫助您獲得品牌名稱。

5. PIM 有助於清潔產品數據：

PIM不僅將數據保存在中央平台上，而且還保持產品信息的清潔和清晰。 在 PIM 上輕鬆獲得透明、統一、清晰和過濾的數據。 所有相關方都可以透明地訪問數據。 每當需要產品信息時，當您即將推出產品時，PIM 上隨時可用。

您不必在啟動產品之前花費數小時查找產品的數據，也不必檢查不一致的數據，因為 PIM 已經過濾了它。 當您可以輕鬆獲得數據時，您可以節省時間和精力。

6. 使用目錄集中數據：

如前所述，PIM 是一個中央平台，在中央平台上承載產品信息，它為您提供了超越競爭對手的額外優勢。 當內容存儲在中央平台上時，它永遠不會丟失也不會損壞。 數據丟失的風險為零。 PIM 還生成產品目錄。 通過目錄，PIM 可以將信息發送到各種渠道。

包起來：

如果您想在未來幾年保持您的電子商務業務在您的競爭對手中處於領先地位，PIM 是必須的要求。 PIM 為電子商務平台提供直接和間接的好處，這些好處是任何其他正常工具或軟件都無法產生的。 為了您的電子商務平台的長期成功，PIM 是強制性的。 PIM 有多種可用的軟件，根據您的業務需求，您可以選擇最適合您的軟件。

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