Quelle est l'utilité du PIM pour créer une plate-forme de commerce électronique futuriste ?
Publié: 2022-01-31La gestion des informations produit permet d'économiser de l'argent, du temps et améliore l'expérience client. Pour l'expérience numérique et les besoins personnalisés du client, le PIM est important. PIM aide à construire une meilleure plate-forme de commerce électronique, pour plus de ventes et d'opérations. Dans le monde concurrentiel actuel, chaque entreprise optera pour une plateforme de commerce électronique.
Pour la croissance, la fidélité à la marque et les solutions personnalisées, la création d'une plate-forme de commerce électronique est une sage décision. Lorsque la fonction, l'objectif principal de votre entreprise et les performances attendues ne sont pas maintenues, une mise à niveau est nécessaire en entreprise. Lorsque tous vos concurrents utilisent une plate-forme de commerce électronique, vous ne pouvez pas mettre à niveau votre ancien modèle commercial et vous devez choisir PIM pour la plate-forme de commerce électronique.
Contenu
- 1 Qu'est-ce que la gestion des informations produit (PIM) ?
- 2 défis auxquels sont confrontées les entreprises de commerce électronique sans PIM :
- 2.1 1. Importance des informations sur le produit :
- 2.2 2. Gestion des données complexes :
- 2.3 3. Options d'achat multiples :
- 2.4 4. Intégration :
- 2.5 5. Commentaires des clients :
- 3 Utilisation de PIM pour améliorer la plate-forme de commerce électronique futuriste :
- 3.1 1. PIM atteint l'objectif futur et la croissance de l'organisation :
- 3.2 2. Faire face au changement :
- 3.3 3. Implémenter une solution personnalisée :
- 3.4 4. Augmenter la fidélité à la marque :
- 3.5 5. Le PIM aide à rendre les données produit propres :
- 3.6 6. Centralisation des données avec les catalogues :
- 4 Conclusion :
Qu'est-ce que la gestion des informations produit (PIM) ?
PIM contient tout le contenu plus large des données, des informations et du contenu du produit. PIM est la solution pour créer, gérer et mettre à jour toutes les informations sur le produit de votre entreprise. PIM peut créer des catalogues pour différents produits et peut distribuer ces catalogues au canal de commerce électronique. Tout le contenu est stocké en toute sécurité et en toute sécurité au même endroit.
PIM est une plate-forme centralisée qui gère les données des produits et services. PIM rassemble des données provenant de différentes sources, les filtre et crée un pool de données riche qui est stocké sur une plate-forme centrale. Les données incohérentes peuvent être filtrées avec le moteur de recherche de PIM. Un moteur de recherche efficace et une collecte de données automatisée constituent son avantage supplémentaire.
Défis auxquels sont confrontées les entreprises de commerce électronique sans PIM :
Les entreprises de commerce électronique ont de nombreux problèmes avec elles pendant leur croissance, mais certains des défis ci-dessous sont des défis auxquels une entreprise sera confrontée si elle ne met pas en œuvre un logiciel de gestion des informations sur les produits.
1. Importance des informations sur le produit :
Des informations sur les produits précises, fiables et faciles d'accès sont très importantes pour les clients qui souhaitent acheter le produit. Aucun client ne prendra la décision d'acheter sans informations sur le produit. Dans un monde technologique récent, tout le monde aime acheter des produits sur une plate-forme de commerce électronique, et si votre plate-forme manque d'informations sur les produits, vous allez perdre ces clients.
2. Gérer des données complexes :
Lorsque vous avez une plate-forme de commerce électronique, vous n'avez peut-être pas seulement un produit ou une donnée simple, mais vous pouvez avoir plusieurs produits avec plusieurs données complexes. Lorsque plusieurs produits sont là avec des multi-données, il devient très difficile de gérer toutes les données sans aucun outil ou logiciel. Si les données appropriées ne sont pas stockées facilement, le risque de perte de données serait là. Les données perdues coûtent très cher à toute entreprise, qu'il s'agisse d'une entreprise de commerce électronique ou d'une organisation traditionnelle.
3. Options d'achat multiples :
Les clients sont très rusés, ils ne se contentent pas de la première chose qu'ils voient sur un seul média et lanceront leur recherche sur tous les réseaux sociaux, plateformes d'achat, sites Web et magasins du marché. Ce n'est qu'après avoir parcouru différentes options qu'ils prendront une décision éclairée d'acheter avec des données et une authenticité de produit appropriées. Pour cette information mise à jour sur les produits, les avantages, les catégories de produits, les prix et les requêtes possibles doivent être prêts avec vous.
4. Intégration :
Pour toute entreprise ou organisation, il est important que tous les départements soient intégrés à l'unisson pour servir l'objectif organisationnel. Mais dans un monde concurrentiel, chaque département pourrait ou non être intégré et collaborer facilement les uns avec les autres. Pour le chef de produit, il n'est pas facile de tenir à jour tous les départements avec toutes les informations dont il dispose. L'intégration de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, de l'approvisionnement et de l'équipe marketing est nécessaire pour l'expédition.
5. Commentaires des clients :
Si vous avez plusieurs produits et plusieurs plates-formes, il y a de fortes chances que vous obteniez des commentaires négatifs de la part de vos clients. Les commentaires des clients doivent être considérés comme une étape qui amène votre entreprise vers la croissance. La gestion des commentaires des clients est tout aussi importante car vous ne voulez pas commettre deux fois la même erreur. Mais si vous avez plusieurs produits, plusieurs retours seraient là et sans outils ou logiciels appropriés, il est si difficile de gérer tous les retours de manière approfondie.

Ainsi mentionnés ci-dessus sont les défis sans PIM. Mais si vous savez quels sont les défis, vous pouvez les utiliser en votre faveur pour améliorer votre entreprise en mettant en œuvre le PIM. PIM prend en charge tous les défis décrits ci-dessus et peut faire bien plus que cela. Le PIM améliore la gestion des données en un rien de temps, crée un riche pool d'informations sur les produits, aide à économiser de l'argent, du temps et de l'énergie et aide à fournir un meilleur service client.
Utilisation de PIM pour améliorer la plate-forme de commerce électronique futuriste :
1. PIM atteint l'objectif futur et la croissance de l'organisation :
Lorsque vous implémentez le PIM pour votre plateforme de commerce électronique, vous vous attendez à ce qu'il remplisse ses fonctions. Le PIM a de nombreuses fonctionnalités pour une plate-forme de commerce électronique, il peut : mettre en œuvre de nouveaux modèles de flux de travail avec un système automatisé de données, peut lancer facilement des produits sur plusieurs canaux, faire travailler tous les départements en collaboration, peut réduire les griefs des clients, peut donner au personnel les membres gagnent du temps afin qu'ils puissent exercer une activité commerciale principale, sans efforts manuels, et réduiront les chances de retour des produits.
Le meilleur résultat des employés sans retour de produit est l'objectif de toute entreprise et avec PIM, c'est possible. À mesure que la collaboration augmente, avec un lancement de produit en douceur et des systèmes de données automatisés, la croissance de l'entreprise finit par se produire.
2. Faire face au changement :
PIM est une plate-forme centrale qui contient toutes les informations sur les produits. Comme il a tout le contenu possible, interprétez si les modifications sont nécessaires dans le flux de travail existant. Le logiciel PIM peut donner des informations là où votre entreprise manque et peut donner des informations là où les fonctions du flux de travail ne fonctionnent pas comme elles le devraient. PIM répond au changement dont votre entreprise a besoin pour sa croissance future. Une fois que vous savez où votre entreprise manque, vous pouvez surmonter ces obstacles à l'aide d'un logiciel PIM.
La commande prédictive, la décision d'achat probable du client et la personnalisation peuvent être mises à jour quand et où cela est nécessaire via PIM. Pour un meilleur marché, pourquoi se contenter de moins de fonction quand vous pouvez en avoir plus.
3. Implémentez une solution personnalisée :
Chaque organisation est différente; le besoin de chacun est différent aussi. Une solution qui convient peut ne pas convenir aux organisations de repos. Lorsque vous essayez de mettre en œuvre une solution qui répond à vos besoins de base en matière de gestion de produits et qui a la capacité potentielle pour vos multicanaux, vous ne devez pas négliger le PIM et acheter la solution médiocre. Le PIM gère non seulement les données produit, mais crée un catalogue de produits et lance des produits sur plusieurs canaux.
Trouvez n'importe quel logiciel PIM qui gère, crée et modifie le contenu pour vos besoins à court terme (présent) ainsi que pour les besoins à long terme (Futur). Le PIM est un composant essentiel pour toute entreprise de commerce électronique, car il fournit des informations cohérentes sur les produits au bon moment.
4. Augmentez la fidélité à la marque :
Que vous veniez de créer votre plateforme ou que vous soyez expérimenté avec votre plateforme, vous souhaitez faire de votre e-commerce une activité de fidélisation accrue à la marque dans les années à venir. Le nom de marque ne peut pas être créé du jour au lendemain et il faut du temps pour créer et maintenir un nom de marque. Avec PIM, vous êtes un pas de plus vers la création de votre nom de marque. PIM s'assure que les clients obtiennent des informations correctes sur les produits lors de leur décision d'achat et s'assure également que les commentaires des clients sont pris en compte.
Lorsque les clients sont satisfaits des informations sur les produits et lorsque leurs requêtes sont résolues, ils s'en tiennent automatiquement à votre entreprise. Un client fidèle est très important pour la valeur de la marque. Dans les années à venir, des achats constants auprès de clients fidèles via votre plateforme vous aideront à obtenir un nom de marque.
5. Le PIM aide à rendre les données produit propres :
PIM conserve non seulement les données sur la plate-forme centrale, mais maintient également les informations sur les produits propres et claires. Des données transparentes, unifiées, claires et filtrées sont facilement disponibles sur PIM. Les données sont accessibles à toutes les parties concernées en toute transparence. Chaque fois que vous avez besoin d'informations sur un produit, lorsque vous êtes sur le point de lancer le produit, elles sont facilement disponibles sur PIM.
Vous n'avez pas à passer des heures à rechercher les données du produit avant de le lancer ni à vérifier les données incohérentes car PIM les a déjà filtrées. Lorsque vous avez des données facilement accessibles dans votre main, vous économisez du temps et de l'énergie.
6. Centralisation des données avec des catalogues :
Comme déjà indiqué, PIM est une plate-forme centrale qui transporte les informations sur le produit sur la plate-forme centrale, cela vous donne un avantage supplémentaire sur les concurrents. Lorsque le contenu est stocké sur la plate-forme centrale, il ne peut jamais être perdu ni endommagé. Le risque de perte de données est nul. PIM génère également un catalogue de produits. Avec le catalogue, PIM peut envoyer des informations à différents canaux.
Emballer:
Si vous souhaitez que votre entreprise de commerce électronique reste en tête parmi vos concurrents, même dans les années à venir, le PIM est une exigence incontournable. PIM fournit des avantages directs et indirects à la plate-forme de commerce électronique, avantages qui ne peuvent être encourus avec d'autres outils ou logiciels normaux. Pour le succès à long terme de votre plateforme e-commerce, le PIM est obligatoire. Il existe différents logiciels disponibles pour le PIM, et selon les besoins de votre entreprise, vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux.
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