PIM 对构建未来电子商务平台有何帮助?
已发表: 2022-01-31产品信息管理可以节省金钱、时间并改善客户体验。 对于客户的数字体验和定制化需求,PIM 很重要。 PIM 有助于建立一个更好的电子商务平台,以实现更多的销售和运营。 在当前竞争激烈的世界中,每个企业都会选择电子商务平台。
对于增长、品牌忠诚度和定制解决方案,构建电子商务平台是一个明智的决定。 当功能、业务的主要目标和预期绩效无法持续时,业务就需要升级。 当你所有的竞争对手都在运行一个电子商务平台时,你无法升级你的旧商业模式,你应该选择PIM作为电子商务平台。
内容
- 1什么是产品信息管理 (PIM)?
- 2没有 PIM 的电子商务业务面临的挑战:
- 2.1 1. 产品信息的重要性:
- 2.2 2. 管理复杂数据:
- 2.3 3. 多种购买选择:
- 2.4 4. 整合:
- 2.5 5. 客户反馈:
- 3使用 PIM 增强未来电子商务平台:
- 3.1 1. PIM 实现组织的未来目标和增长:
- 3.2 2. 应对变化:
- 3.3 3. 实施自定义解决方案:
- 3.4 4. 增加品牌忠诚度:
- 3.5 5. PIM 有助于清洁产品数据:
- 3.6 6. 使用目录集中数据:
- 4总结:
什么是产品信息管理 (PIM)?
PIM 在其中包含所有更大的数据、信息和产品内容。 PIM 是用于创建、管理和更新有关您的业务产品的所有信息的解决方案。 PIM 可以为不同的产品创建目录,并将这些目录分发到电子商务渠道。 所有内容都安全可靠地存储在一个地方。
PIM 是一个集中的平台,用于管理产品和服务的数据。 PIM 收集来自不同来源的数据,将它们过滤掉,并创建一个存储在中央平台上的丰富数据池。 PIM 的搜索引擎可以过滤掉不一致的数据。 有效的搜索引擎和自动数据收集是它的额外优势。
没有 PIM 的电子商务业务面临的挑战:
电子商务企业在成长过程中遇到了很多问题,但如果企业不实施产品信息管理软件,以下一些是企业将面临的挑战。
一、产品信息的重要性:
准确、可靠和易于访问的产品信息对于愿意购买产品的客户来说非常重要。 没有产品信息,任何客户都不会做出购买决定。 在最近的技术世界中,每个人都喜欢从电子商务平台购买产品,如果您的平台缺乏适当的产品信息,您将失去这些客户。
2. 管理复杂数据:
当您拥有一个电子商务平台时,您可能不仅有一种产品或一种简单的数据,还可能有多种产品和多种复杂的数据。 当多个产品具有多数据时,如果没有任何工具或软件,管理所有数据变得非常困难。 如果不能轻松存储正确的数据,就会存在丢失数据的风险。 对于任何企业,无论是电子商务还是传统组织,丢失数据的成本都非常高。
3. 多种购买选择:
客户非常狡猾,他们不会满足于在单一媒体上看到的第一件事,而是会在所有社交媒体、购物平台、网站和市场商店上进行搜索。 只有在经历了不同的选择之后,他们才会做出明智的决定,购买正确的产品数据和真实性。 对于更新的产品信息、好处、产品类别、价格和可能的查询,您应该准备好。
4.整合:
对于任何企业或组织,重要的是所有部门都被整合到一起,以服务于组织目标。 但是在竞争激烈的世界中,每个部门都可以或不可以轻松地相互集成和协作。 对于产品经理来说,让所有部门都了解他/她拥有的所有信息并不容易。 供应链、物流、采购和营销团队的整合是出货的必要条件。

5. 客户反馈:
如果您有多种产品和多个平台,那么您很有可能会收到一些负面的客户反馈。 客户反馈应被视为一个步骤,它将使您的业务走向增长。 管理客户反馈同样重要,因为您不想两次犯同样的错误。 但是,如果您有多个产品,就会有多个反馈,并且没有适当的工具或软件,那么很难彻底管理所有反馈。
因此,上面提到的是没有 PIM 的挑战。 但是,如果您知道挑战是什么,那么您可以通过实施 PIM 来利用它们来改善您的业务。 PIM 负责处理上述所有挑战,并且可以做的远不止这些。 PIM 可立即进行更好的数据管理,丰富的产品信息库,有助于节省金钱、时间和精力,并有助于提供更好的客户服务。
使用 PIM 增强未来电子商务平台:
1. PIM 实现组织的未来目标和增长:
当您为您的电子商务平台实施 PIM 时,您希望它能够履行其职责。 PIM 具有电子商务平台的许多功能,它可以:用自动化的数据系统实现新的工作流模式,可以轻松地在多渠道上发布产品,使所有部门协同工作,可以减少客户的不满,可以给员工会员腾出时间来执行核心业务活动,无需人工操作,并减少产品退货机会。
没有产品退货的员工的更好结果是任何企业的目标,而 PIM 是可能的。 随着协作的增加,随着产品的顺利发布和数据的自动化系统,业务的增长最终会发生。
2. 应对变化:
PIM 是一个中央平台,其中包含所有产品信息。 由于它具有所有内容,因此可以解释现有工作流程中是否需要更改。 PIM 软件可以在您的业务缺乏的地方提供洞察力,并且可以在工作流功能未按应有方式执行的地方提供洞察力。 PIM 解决了您的业务未来增长所需的变化。 一旦您知道您的业务在哪里缺乏,您就可以在 PIM 软件的帮助下克服这些障碍。
可以通过 PIM 随时随地更新预测性订购、客户可能的购买决定和个性化。 为了一个更好的市场,当你可以拥有更多功能时,为什么要解决更少的功能。
3. 实施定制解决方案:
每个组织都是不同的; 每个人的需求也不一样。 适合一个人的解决方案可能不适合其他组织。 当您尝试实施满足您对产品管理的基本需求并具有多渠道潜在能力的解决方案时,您不应忽视 PIM 并购买平庸的解决方案。 PIM 不仅管理产品数据,还创建产品目录并在多渠道上发布产品。
查找任何可以根据您的短期需求(当前)和长期需求(未来)管理、创建和修改内容的 PIM 软件。 PIM 是任何电子商务业务的核心组件,因为它可以在正确的时间提供一致的产品信息。
4. 增加品牌忠诚度:
无论您是刚刚创建平台还是对平台有经验,您都希望在未来几年内使您的电子商务业务具有更高的品牌忠诚度。 品牌名称不能一蹴而就,创建和维持品牌名称需要时间。 使用 PIM,您离创建品牌名称更近了一步。 PIM 确保客户在购买决策期间获得正确的产品信息,并确保正在处理客户的反馈。
当客户对产品信息感到满意并且他们的疑问得到解决时,他们将自动坚持您的业务。 忠诚的客户对品牌价值非常重要。 在接下来的几年里,通过您的平台从忠实客户那里不断购买将帮助您获得品牌名称。
5. PIM 有助于清洁产品数据:
PIM不仅将数据保存在中央平台上,而且还保持产品信息的清洁和清晰。 在 PIM 上轻松获得透明、统一、清晰和过滤的数据。 所有相关方都可以透明地访问数据。 每当需要产品信息时,当您即将推出产品时,PIM 上随时可用。
您不必在启动产品之前花费数小时查找产品的数据,也不必检查不一致的数据,因为 PIM 已经过滤了它。 当您可以轻松获得数据时,您可以节省时间和精力。
6. 使用目录集中数据:
如前所述,PIM 是一个中央平台,在中央平台上承载产品信息,它为您提供了超越竞争对手的额外优势。 当内容存储在中央平台上时,它永远不会丢失也不会损坏。 数据丢失的风险为零。 PIM 还生成产品目录。 通过目录,PIM 可以将信息发送到各种渠道。
包起来:
如果您想在未来几年保持您的电子商务业务在您的竞争对手中处于领先地位,PIM 是必须的要求。 PIM 为电子商务平台提供直接和间接的好处,这些好处是任何其他正常工具或软件都无法产生的。 为了您的电子商务平台的长期成功,PIM 是强制性的。 PIM 有多种可用的软件,根据您的业务需求,您可以选择最适合您的软件。
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