影響者研究：影響者有什麼影響力？
已發表: 2023-02-11在我們最新的研究高峰期，我們想找出“影響者”一詞對消費者意味著什麼。 因為有時候，當 Kardashian 發布另一個視頻拆箱產品時，您很難不翻白眼，您可能會用畢生積蓄打賭她可能永遠不會使用。 或者當你可以保證她從未嘗試過時，承諾排毒茶會“改變生活”。
我們知道他們是受僱說這些話的，所以我們能相信他們說的話嗎？ 如果沒有，我們會購買他們推銷的產品嗎？ 因為，否則，有影響力的人有什麼意義呢？
所有這些問題都讓我們想知道影響者的現狀，以及他們對現代消費者意味著什麼。 因此，我們決定進行影響者研究，並對全球 9,000 多名消費者進行了調查。
我們詢問了他們對網紅的看法，他們關注的是什麼類型的網紅，以及他們最信任哪一類。 為簡單起見，在提出問題時，我們將影響者分為四個不同的類別。
四種類型的影響者
- 主題專家：美容大師、時尚達人、廚師、DIY 愛好者和全職媽媽。 這些有影響力的人是特定主題的專家，他們傾向於專門或主要發布有關該主題的信息。 他們經常推薦、銷售或發布與其主題相關的產品的讚助內容
- 名人：這些報導讓您了解那些生活奢侈但因社交媒體以外的其他原因而出名的人的幕後花絮。 他們可以是演員、真人秀明星、音樂家、運動員等。他們經常推銷/推薦符合他們生活方式/審美的產品，或者他們在推銷自己
- 社交媒體明星：這些有影響力的人僅僅因為他們在互聯網上的存在而出名。 他們不一定有自己擅長的主題。 他們可能有非常令人愉悅的審美，或者能夠很好地把握互聯網趨勢，例如 TikTok 舞蹈。 有時他們會因為病毒式傳播而出名，而且名氣從未消退。 其他時候，他們只是普通人，他們發布當天的服裝照片並自然而然地聚集了大量追隨者。 他們通常會因推銷產品而獲得報酬，或者會推銷他們自己銷售的東西
- 日常社交媒體用戶：您的朋友、家人、同齡人或您素未謀面但有聯繫的人。 他們只是分享他們真正感興趣的日常內容（評級和評論、照片和視頻）。他們沒有宣傳或突出某些產品的議程
影響者研究要點
現在您知道了四種類型的影響者是什麼，讓我們來看看我們的研究結果以及我們的調查受訪者不得不說的話。
你和卡戴珊一樣有影響力——如果不是更多的話
你可能沒有意識到，但在小範圍內，你絕對是一個有影響力的人。 您可能會免費發布您喜歡的餐點、地點和產品。 如果您要發佈內容，那麼在當今的消費者對消費者市場中，您絕對是一個有影響力的人。 你猜怎麼著？ 您的關注者正在關注。 這是行動中的社會證明。 事實上，當我們詢問受訪者他們最關注的影響者類型時，他們說：
- 日常社交媒體用戶(56%)
- 名人(34%)
- 主題專家(29%)
- 社交媒體明星(25%)
他們也相信您所說的話，因為今天的購物者更喜歡看到其他購物者的內容。 這種用戶生成的內容激發了自信的購買決定。 當被問及他們認為哪種類型的影響者分享最真實/最真實的內容時，日常社交媒體用戶(38%)和主題專家(39%)並駕齊驅。 而名人(14%)和社交媒體明星(9%)則落後得多。
還在懷疑自己的影響力嗎？ 作為影響者研究的一部分，我們詢問了他們認為最有可能對他們所推廣的產品進行公正評價的受訪者，並且：
- 36% 的人表示日常社交媒體用戶
- 30%表示是主題專家
- 12% 的人說是名人
- 9%社交媒體明星
您的購物夥伴也在購買您銷售的商品。 日常社交媒體用戶(37%)是消費者最有可能從中獲取產品推薦的人群，其次是主題專家(25%) 、名人(7%)和社交媒體明星(6%) 。 品牌的社交媒體頁面佔剩餘的8% 。
#ad 根本不夠了
消費者現在更多地將他們的同齡人視為有影響力的人的一個重要原因是因為許多人根本不再信任超級有影響力的人。 管理和廣告機構也注意到了這一點，並實施了法規來幫助有影響力的人保持真實和透明。
不幸的是，他們似乎工作得不太好。 當被問及既然廣告規則已經在社交媒體平台上實施，他們是否更信任影響者的內容時，只有36%的受訪者回答是。 25%的人說沒有， 39% 的人說他們的信任度沒有改變。
為了糾正這個問題，挪威將指導方針提高到一個新的水平。 如果他們在帖子中使用了 Photoshop 和/或濾鏡，現在法律要求有影響力的人披露。 高達80%的受訪者表示，這在任何地方都應該是強制性的。
23%的調查受訪者表示，“永久禁止使用平台”是他們希望看到對違反廣告規則的影響者實施的後果， 23% 的受訪者表示“暫時禁止使用平台”。 那是三分之二的購物者想要某種禁令——這證明了我們正在進行的真實性運動。
至於我們的其他受訪者， 21%的人表示“今後禁止通過他們的社交媒體存在獲利”， 15% 的人表示“固定罰款”就足夠了。
每天有影響力的人都想分一杯羹
我們的影響者研究的主要收穫之一是，社交媒體用戶顯然希望帖子是真實的，而不是為了說服他們而付費。 大多數(83%)的受訪者表示，他們最信任的影響者內容類型是影響者沒有付費宣傳的帖子，例如評級和評論等一般用戶生成的內容。
只有18%的受訪者表示他們最信任贊助帖子。
事實上，有些令人驚訝的是， 48% 的人表示他們沒有發現觀看有影響力的人打開公關包的價值。 但當被問及我們四種類型的影響者中的哪一種應該獲得公關套餐時，他們說：
- 日常社交媒體用戶 ( 44% )
- 主題專家 (23%)
- 名人 (10%)
- 社交媒體明星 (8%)
使用影響者研究來指導您的策略
如果您是有興趣將有影響力的人納入您的營銷策略的品牌或零售商，您可能不必支付大筆費用。 通過產品抽樣向日常消費者免費發送產品，並要求他們在社交媒體上發表對您產品的看法作為回報，可以帶來回報。 而且它的成本可能低於卡戴珊對單個 Instagram 帖子的收費。
或者，您可以關注卡夫亨氏 (kraft Heinz) 和 Rimmel 等全球品牌，並進入擁有 7,000 多名參與日常消費者的Influenster 社區。 所有人都準備好為您創建內容。 在這裡了解更多信息。
