定義營銷團隊內容策略的 4 個步驟

內容營銷對商業成功至關重要，這已不是什麼秘密。 這就是您的品牌將信息傳達給目標受眾並定位您的產品的方式。 內容通過文字和設計形成您品牌的基調，從商業角度來看，它讓您的品牌有機會與客戶分享您正在做的事情以及您的解決方案如何幫助他們。 不僅如此，它還可以幫助您完成銷售。

話雖如此，大多數營銷組織每年都會發布大量內容以引起不同角色的興趣，從而導致他們進行銷售。 但通常，此內容背後沒有營銷策略或 KPI。 營銷人員沒有問自己為什麼首先要創建一個作品，以及它將為活動提供什麼價值。 因此，內容團隊會收到與活動目標無關的臨時請求。

這就是為什麼您的企業需要製定成功的內容策略，以幫助您的品牌明智地使用其製作的內容。 策略可以讓您的活動團隊有機會將他們的內容創建目標傳達給所有其他營銷團隊，因此每個人都與一個共同的目標保持一致。

創建成功的內容營銷策略包括四個步驟：

• 規劃戰略
• 創建內容
• 傳遞消息
• 測量結果

計劃

創建內容策略的第一步是定義計劃。 作為營銷組織，您需要決定發佈內容的頻率、主題、渠道以及您希望發布的內容類型。 一個可以提供幫助的工具是內容模型。 最著名的內容模型是英雄、中心和衛生模型。

英雄、中心和衛生模型可幫助組織創建分為三個領域的內容：中心、英雄或衛生。 把這個模型想像成一個金字塔，頂部是英雄內容，中間是中心內容，底部是衛生內容。 每種類型的內容都有自己的特點、頻率和常見的內容類型。

英雄內容

英雄內容是圍繞大型活動以提高大眾意識的內容。 這種類型的內容處於金字塔的頂端，因為英雄內容在廣泛的範圍內建立了意識以覆蓋主流受眾。 英雄內容每年創建一到兩次，以通過情感故事來娛樂和激發觀眾。 這也可以是涵蓋廣泛主題的內容，例如銷售或營銷。 英雄內容的兩個例子是 Salesforce 每年發布的“狀態”報告和 Red Bull 的 Project Stratos。

中心內容

中心內容旨在讓觀眾回頭。 它構成了金字塔的第二層，旨在定期更新、有價值和引人入勝。 通常，中心內容是一種專注於圍繞相關消費者熱情點進行內容創建的方式。 它可以採用內容片段的形式，例如電子書、白皮書或信息圖表。 此內容的一個示例是這份白皮書，概述了 IBM 機器學習的日常價值。

衛生內容

衛生內容是圍繞與理想目標客戶相關的核心利益創建的。 此類內容專門用於吸引搜索與您的品牌相關的字詞的讀者和觀眾。 衛生內容的絕佳示例是博客文章和專注於特定用例或痛點的操作視頻。 這個想法是為了迎合人們在尋找內容時會搜索的適當關鍵字或問題。

一旦你定義了你的內容計劃，就該創建你的內容了。

創造

雖然看起來不言自明，但您的團隊在創建內容時應牢記幾個問題，以確保它與您的目標受眾產生共鳴。

內容將涵蓋什麼主題？

主題是創建內容時需要考慮的最重要方面。 您需要確保它與您公司正在運行的任何營銷活動或思想領導計劃相關。 這也是內容創建者應該考慮他們將採取的主題的角度的地方。

這個內容將如何呈現？

這是指您要創建的內容類型。 您需要考慮呈現主題的最佳格式：它是電子書、信息圖、白皮書還是博客？ 確保內容的呈現最適合手頭的主題； 例如：您不希望在信息圖表中呈現高度技術性的主題。

該內容對誰有吸引力？

為了創建成功的內容，您需要考慮內容將吸引的角色。 是針對高級業務角色還是更深入的技術角色？ 觀眾將根據語言和術語來確定您如何編寫內容。 您想確保您所定位的角色在他們第一次使用內容時就能夠理解內容。

這些內容將在網站上的哪個位置出現？

一旦內容通過佈局和設計最終確定，您需要決定它在網站上的位置。 它是在產品/解決方案頁面上還是在資源庫中？ 它會成為活動的專門內容軌道的一部分嗎？ 這些是發佈內容時要考慮的問題，並將確定從內部和外部訪問內容的位置。

現在您的內容已創建，現在您需要與您的團隊合作，找出如何最好地交付它。

遞送

制定內容策略的下一步是決定如何交付您的內容。 這就是您的內容將如何到達目標受眾的方式，因此您需要仔細考慮交付和利用它的最佳方法。

找到一種方法來交付您的內容

當您的內容髮佈時，您需要考慮您將如何分發它以及您需要執行哪些後續內容。 你會在社交媒體上宣傳它嗎？ 你需要寫一篇博客文章來幫助推廣它嗎？ 這些是在尋找交付內容的最佳方式時需要考慮的一些想法。

如果您使用社交媒體，您還需要考慮哪些平台最適合您的受眾。 您對哪些產品的吸引力最大？ 與您的社交媒體經理合作，確保您的內容能夠接觸到最多的人，並製定適當的推廣計劃。

重用，重用，重用

內容應該被視為金錢，而不是紙巾——它是用來重複使用的。 不要讓您的內容浪費在尋找不同的方式來重新利用它。 將其用作電子郵件培養或基於帳戶的營銷計劃的一部分。 這樣您就不必花費時間、金錢和資源來創建可以重複使用的新內容。 此外，您可以查看指標以查看特定時間段內表現最佳的內容，並製定計劃以改進、重用或重新推廣這些內容。

為了測試您的內容是否成功，您需要有一個測量系統。

措施

這是製定內容策略的最後階段。 衡量是證明從您的內容到高管的投資回報和鼓勵更多生產的關鍵。 但要做到這一點，您需要選擇一組指標來衡量。

定義您要衡量的指標

要衡量內容的成功與否，您需要選擇一組指標來關注。 這可以是頁面瀏覽量、表單填寫、跳出率或更多，並且可能會因內容類型而異——博客文章不會具有與白皮書相同類型的指標。 根據您認為將對更大的組織產生最大影響的因素，明智地選擇您的指標。

使用數據向高管展示投資回報率

數據的最佳用途是構建數字營銷儀表板，將結果傳達給高管。 即使沒有數據可視化軟件，也可以在 Excel 等程序中進行可視化。 通過將數據傳達給利益相關者和高管，他們可以更好地了解您的內容表現如何以及如何改進。

成功的內容對任何營銷組織都至關重要。 但為了製作成功的內容，您需要製定策略。 使用內容策略，您可以確保涵蓋流程的所有方面，從計劃到指標。 如果你這樣做了，你肯定會贏，不僅對內容創作者而且對整個組織都是如此。

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