マーケティングチームのコンテンツ戦略を定義する4つのステップ

コンテンツマーケティングがビジネスの成功に不可欠であることは周知の事実です。 それはあなたのブランドがあなたのターゲットオーディエンスにあなたのメッセージを伝えそしてあなたの製品を位置づけるその方法です。 コンテンツは言葉とデザインの両方を通じてブランドのトーンを形成し、ビジネスの観点から、ブランドはあなたがしていることを顧客と共有し、ソリューションが顧客をどのように助けているかを共有する機会を与えます。 それだけでなく、それはあなたが販売を閉じるのを助けることができます。

そうは言っても、ほとんどのマーケティング組織は毎年大量のコンテンツを公開して、さまざまなペルソナから関心を集め、販売に導いています。 しかし、多くの場合、このコンテンツにはマーケティング戦略やKPIがありません。 マーケターは、なぜ作品が最初に作成されたのか、そしてそれがキャンペーンを提供するのにどのような価値があるのか​​を自問することができません。 その結果、コンテンツチームは、キャンペーンの目標に関係のないアドホックリクエストを受け取ります。

だからこそ、あなたのビジネスは、あなたのブランドがそれが生み出すコンテンツを賢く使うのを助ける成功したコンテンツ戦略を開発する必要があります。 戦略により、キャンペーンチームは、コンテンツ作成の目標を他のすべてのマーケティングチームに伝える機会を得ることができるため、全員が1つの共通の目標に沿って調整されます。

成功するコンテンツマーケティング戦略の作成は、次の4つのステップで構成されます。

• 戦略の計画
• コンテンツの作成
• メッセージの配信
• 結果の測定

プラン

コンテンツ戦略を作成する最初のステップは、計画を定義することです。 マーケティング組織として、コンテンツを公開する頻度、トピック、チャネル、およびコンテンツの種類を決定する必要があります。 役立つツールの1つは、コンテンツモデルです。 最もよく知られているコンテンツモデルは、ヒーロー、ハブ、および衛生モデルです。

ヒーロー、ハブ、および衛生モデルは、組織がコンテンツを作成するのに役立ちます。コンテンツは、ハブ、ヒーロー、または衛生の3つの領域に分類されます。 このモデルは、上部にヒーローコンテンツ、中央にハブコンテンツ、下部に衛生コンテンツがあるピラミッドと考えてください。 各タイプのコンテンツには、独自の特性、頻度、および一般的なコンテンツタイプがあります。

ヒーローコンテンツ

ヒーローコンテンツは、大衆の意識を高めるための大規模なキャンペーンを取り巻くコンテンツです。 このタイプのコンテンツはピラミッドの最上位にあります。ヒーローコンテンツは幅広い規模で認知度を高め、主流の視聴者にリーチするためです。 ヒーローコンテンツは、感動的なストーリーテリングで視聴者を楽しませ、刺激するために、年に1〜2回作成されます。 これは、販売やマーケティングなどの幅広いトピックをカバーするコンテンツでもあります。 ヒーローコンテンツの2つの例は、Salesforceが毎年発行する「Stateof」レポートとRedBullのProjectStratosです。

ハブコンテンツ

ハブコンテンツは、視聴者が戻ってくるようにすることを目的としています。 ピラミッドの第2レベルを構成し、定期的に更新され、価値があり、魅力的であることを目的としています。 通常、ハブコンテンツは、関連する消費者の情熱のポイントを中心としたコンテンツの作成に焦点を当てる方法です。 電子書籍、ホワイトペーパー、インフォグラフィックなどのコンテンツの形をとることができます。 このコンテンツの例は、IBMからの機械学習の日常的な価値を概説したこのホワイトペーパーです。

衛生内容

衛生コンテンツは、理想的なターゲット顧客に関連する主要な関心事を中心に作成されます。 このタイプのコンテンツは、ブランドに関連する用語を検索している読者と視聴者をキャプチャするために特別に作成されています。 衛生コンテンツの優れた例は、特定のユースケースや問題点に焦点を当てたブログ投稿やハウツービデオです。 アイデアは、人々がコンテンツを探すときに検索する適切なキーワードや質問に応えることです。

コンテンツプランを定義したら、次はコンテンツを作成します。

作成

自明のように思えますが、コンテンツを作成するときに、ターゲットオーディエンスの共感を呼ぶために、チームが覚えておくべきいくつかの質問があります。

コンテンツはどのトピックをカバーする予定ですか？

トピックは、コンテンツを作成するときに考慮する必要がある最も重要な側面です。 あなたの会社が実行しているマーケティングキャンペーンやソートリーダーシップイニシアチブに関連していることを確認する必要があります。 これは、コンテンツ作成者がトピックに取り組む角度について考える必要がある場所でもあります。

このコンテンツはどのように表示されますか？

これは、作成するコンテンツのタイプを指します。 あなたはあなたのトピックを提示するための最良のフォーマットについて考える必要があります：それは電子ブック、インフォグラフィック、ホワイトペーパー、またはブログでしょうか？ コンテンツのプレゼンテーションが目前のトピックに最もよく合うことを確認してください。 例：インフォグラフィックで高度に技術的なトピックを提示したくない場合。

このコンテンツは誰にアピールしますか？

成功するコンテンツを作成するには、コンテンツがアピールするペルソナについて考える必要があります。 それは、高レベルのビジネスペルソナまたはより詳細な技術ペルソナのどちらになりますか？ 視聴者は、言語と用語の観点からコンテンツをどのように書くかを決定します。 ターゲットとするペルソナがコンテンツを初めて消費するときに、そのコンテンツを理解していることを確認する必要があります。

このコンテンツはウェブサイトのどこに掲載されますか？

コンテンツがレイアウトとデザインで完成したら、Webサイトのどこに配置するかを決定する必要があります。 製品/ソリューションページに表示されますか、それともリソースライブラリに表示されますか？ キャンペーン専用のコンテンツトラックの一部になりますか？ これらは、コンテンツを公開するときに考慮すべき質問であり、内部と外部の両方からコンテンツにアクセスする場所を決定します。

コンテンツが作成されたので、チームと協力してコンテンツを最適に配信する方法を見つける必要があります。

配達

コンテンツ戦略を開発する次のステップは、コンテンツの配信方法を決定することです。 これは、コンテンツがターゲットオーディエンスに到達する方法であるため、コンテンツを配信して利用するための最良の方法を慎重に検討する必要があります。

コンテンツを配信する方法を見つける

コンテンツを公開するときは、コンテンツをどのように配布するのか、どのようなフォローアップコンテンツを配布する必要があるのか​​を考える必要があります。 ソーシャルメディアで宣伝しますか？ あなたはそれを促進するのを助けるためにブログ記事を書く必要がありますか？ これらは、コンテンツを配信するための最良の方法を見つけるときに考慮すべきいくつかのアイデアです。

ソーシャルメディアを使用している場合は、どのプラットフォームが視聴者に最も適しているかについても考える必要があります。 どれが一番人気がありますか？ ソーシャルメディアマネージャーと協力して、コンテンツが最大数の人々に届くようにし、適切なプロモーション計画を立てます。

再利用、再利用、再利用

コンテンツは、組織ではなくお金のように見る必要があります。これは、再利用することを目的としています。 コンテンツを再利用するさまざまな方法を見つけて、コンテンツを無駄にしないでください。 メール育成またはアカウントベースのマーケティングプログラムの一部として使用してください。 このように、再利用できる新しいコンテンツを作成するために時間、お金、およびリソースを費やす必要はありません。 さらに、メトリックを調べて、特定の期間で最もパフォーマンスの高いコンテンツを確認し、それらの部分を刷新、再利用、または再宣伝するための計画を立てることができます。

コンテンツの成功をテストするには、測定システムを導入する必要があります。

測定

これは、コンテンツ戦略を開発する最後の段階です。 測定は、コンテンツから経営幹部への投資収益率を証明し、より多くの制作を促進するための鍵です。 ただし、そのためには、測定する一連のメトリックを選択する必要があります。

測定するメトリックを定義します

コンテンツの成功を測定するには、焦点を当てる一連の指標を選択する必要があります。 これは、ページビュー、フォームの入力、バウンス率などであり、コンテンツの種類ごとに異なる可能性があります。ブログの記事には、ホワイトペーパーと同じ種類の指標はありません。 より大きな組織に最も影響を与えると思われるものに基づいて、メトリックを賢く選択します。

データを使用して経営幹部にROIを示す

データを最大限に活用するのは、結果を経営幹部に伝えるためのデジタルマーケティングダッシュボードを構築することです。 データ視覚化ソフトウェアがなくても、Excelなどのプログラムで視覚化できます。 利害関係者や経営幹部にデータを伝達することで、コンテンツのパフォーマンスと今後の改善方法について理解を深めることができます。

成功するコンテンツは、どのマーケティング組織にとっても不可欠です。 しかし、成功するコンテンツを作成するには、戦略を立てる必要があります。 コンテンツ戦略を使用すると、計画から測定基準まで、プロセスのすべての側面をカバーしていることを確認できます。 そうすれば、コンテンツクリエーターだけでなく、組織全体にとっても確実に勝ちます。

次へ：この無料ガイドをダウンロードしてください！

戦略を定義したら、それを実行するのに役立つツールが必要です。 WordPressのWebサイトで作業している場合、これらのプラグインは、マーケターがコンテンツのコンバージョンを増やすのに最適です。 今すぐ無料でダウンロードしてください！