4 langkah untuk menentukan strategi konten tim pemasaran Anda

Bukan rahasia lagi bahwa pemasaran konten sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Begitulah cara merek Anda menyampaikan pesan Anda kepada audiens target Anda dan memposisikan produk Anda. Konten membentuk nada merek Anda melalui kata-kata dan desain, dan dari perspektif bisnis, ini memberi merek Anda kesempatan untuk berbagi apa yang Anda lakukan dengan pelanggan Anda dan bagaimana solusi Anda membantu mereka. Tidak hanya itu, ini dapat membantu Anda menutup penjualan.

Karena itu, sebagian besar organisasi pemasaran menerbitkan banyak konten setiap tahun untuk menghasilkan minat dari persona yang berbeda, mengarahkan mereka untuk melakukan penjualan. Namun seringkali, konten ini tidak memiliki strategi pemasaran atau KPI di belakangnya. Pemasar gagal bertanya pada diri sendiri mengapa sebuah karya dibuat sejak awal dan nilai apa yang akan diberikannya pada kampanye. Akibatnya, tim konten menerima permintaan ad hoc yang tidak terkait dengan tujuan kampanye.

Itulah mengapa bisnis Anda perlu mengembangkan strategi konten yang sukses yang akan membantu merek Anda menggunakan konten yang dihasilkannya dengan bijak. Strategi dapat memberi tim kampanye Anda kesempatan untuk mengomunikasikan tujuan pembuatan konten mereka ke semua tim pemasaran lainnya, sehingga semua orang selaras dengan satu tujuan bersama.

Membuat strategi pemasaran konten yang sukses terdiri dari empat langkah:

• Merencanakan strategi
• Membuat konten
• Menyampaikan pesan
• Mengukur hasil

Rencana

Langkah pertama dalam membuat strategi konten adalah menentukan rencana. Sebagai organisasi pemasaran, Anda perlu memutuskan seberapa sering Anda ingin mempublikasikan konten, topik apa, saluran apa, dan jenis konten apa yang Anda inginkan. Salah satu alat yang dapat membantu adalah model konten. Model konten yang paling terkenal adalah model pahlawan, hub, dan kebersihan.

Model pahlawan, hub, dan kebersihan membantu organisasi membuat konten menjadi tiga area: hub, pahlawan, atau kebersihan. Pikirkan model ini sebagai piramida dengan konten pahlawan di bagian atas, konten hub di tengah, dan konten kebersihan di bagian bawah. Setiap jenis konten memiliki karakteristik, frekuensi, dan jenis konten yang umum.

Konten pahlawan

Konten pahlawan adalah konten yang mengelilingi kampanye besar untuk mendorong kesadaran massa. Jenis konten ini berada di puncak piramida, karena konten pahlawan membangun kesadaran dalam skala luas untuk menjangkau pemirsa arus utama. Konten pahlawan dibuat satu hingga dua kali setahun untuk menghibur dan menginspirasi pemirsa dengan penceritaan yang emosional. Ini juga bisa berupa konten yang mencakup topik yang luas seperti penjualan atau pemasaran. Dua contoh konten pahlawan adalah laporan "Status" yang dikeluarkan Salesforce setiap tahun dan Project Stratos Red Bull.

konten hub

Konten hub dimaksudkan untuk membuat audiens datang kembali. Itu membuat piramida tingkat kedua dan dimaksudkan untuk diperbarui secara teratur, berharga, dan menarik. Biasanya, konten hub adalah cara untuk fokus pada pembuatan konten di sekitar titik minat konsumen yang relevan. Itu bisa berupa potongan konten seperti ebook, kertas putih, atau infografis. Contoh konten ini adalah buku putih yang menguraikan nilai pembelajaran mesin sehari-hari dari IBM.

Konten kebersihan

Konten kebersihan dibuat seputar minat inti yang relevan dengan target pelanggan yang ideal. Jenis konten ini secara khusus dibuat untuk menangkap pembaca dan pemirsa yang menelusuri istilah yang terkait dengan merek Anda. Contoh bagus dari konten kebersihan adalah posting blog dan video petunjuk yang berfokus pada kasus penggunaan atau titik nyeri tertentu. Idenya adalah untuk memenuhi kata kunci atau pertanyaan yang sesuai yang akan dicari orang saat mencari konten.

Setelah Anda menentukan rencana konten Anda, saatnya untuk membuat konten Anda.

Membuat

Meskipun tampaknya cukup jelas, ada beberapa pertanyaan yang harus diingat oleh tim Anda saat membuat konten untuk memastikannya sesuai dengan audiens target Anda.

Topik apa yang akan dibahas konten?

Topik adalah aspek terpenting yang perlu Anda pertimbangkan saat membuat konten. Anda perlu memastikan itu relevan dengan kampanye pemasaran atau inisiatif kepemimpinan pemikiran yang dijalankan perusahaan Anda. Di sinilah pembuat konten harus memikirkan sudut pandang yang akan mereka ambil tentang topik tersebut.

Bagaimana konten ini akan disajikan?

Ini mengacu pada jenis konten yang akan Anda buat. Anda perlu memikirkan format terbaik untuk mempresentasikan topik Anda: Apakah itu ebook, infografis, kertas putih, atau blog? Pastikan bahwa presentasi konten paling sesuai dengan topik yang ada; misalnya: Anda tidak ingin menyajikan topik yang sangat teknis dalam infografis.

Untuk siapa konten ini menarik?

Untuk membuat konten yang sukses, Anda perlu memikirkan persona yang akan menarik konten tersebut. Apakah itu untuk persona bisnis tingkat tinggi atau persona teknis yang lebih mendalam? Audiens akan menentukan bagaimana Anda menulis konten dalam hal bahasa dan terminologi. Anda ingin memastikan persona yang Anda targetkan memahami konten saat pertama kali mereka mengonsumsinya.

Di mana konten ini akan ditayangkan di situs web?

Setelah konten diselesaikan dengan tata letak dan desain, Anda perlu memutuskan di mana konten tersebut akan ditayangkan di situs web. Apakah akan ada di halaman produk/solusi atau akan masuk ke pustaka sumber daya? Apakah ini akan menjadi bagian dari trek konten khusus untuk kampanye? Ini adalah pertanyaan yang perlu dipertimbangkan saat memublikasikan konten Anda dan akan menentukan dari mana konten tersebut akan diakses, baik secara internal maupun eksternal.

Sekarang setelah konten Anda dibuat, sekarang Anda perlu bekerja dengan tim Anda untuk mencari cara terbaik untuk menyampaikannya.

Kirim

Langkah selanjutnya dalam mengembangkan strategi konten adalah memutuskan bagaimana konten Anda akan disampaikan. Ini adalah bagaimana konten Anda akan sampai ke audiens target Anda, jadi Anda harus berpikir dengan hati-hati tentang metode terbaik untuk menyampaikan dan memanfaatkannya.

Temukan metode untuk mengirimkan konten Anda

Saat konten Anda diterbitkan, Anda perlu memikirkan bagaimana Anda akan mendistribusikannya dan konten lanjutan apa yang Anda perlukan untuk melakukannya. Apakah Anda akan mempromosikannya di media sosial? Apakah Anda perlu menulis artikel blog untuk membantu mempromosikannya? Ini adalah beberapa ide yang perlu dipertimbangkan ketika menemukan cara terbaik untuk menyampaikan konten Anda.

Jika Anda menggunakan media sosial, Anda juga perlu memikirkan platform apa yang paling sesuai dengan audiens Anda. Mana yang paling menarik bagi Anda? Bekerja samalah dengan manajer media sosial Anda untuk memastikan konten Anda menjangkau sebanyak mungkin orang dan membuat rencana promosi yang tepat.

Gunakan kembali, gunakan kembali, gunakan kembali

Konten harus dilihat seperti uang, bukan tisu—itu dimaksudkan untuk digunakan kembali. Jangan biarkan konten Anda terbuang sia-sia dengan menemukan berbagai cara untuk menggunakannya kembali. Gunakan itu sebagai bagian dari program pemasaran berbasis email atau program pemasaran berbasis akun. Dengan cara ini Anda tidak perlu menghabiskan waktu, uang, dan sumber daya untuk membuat konten baru yang dapat digunakan kembali. Selain itu, Anda dapat melihat metrik Anda untuk melihat konten berperforma terbaik selama jangka waktu tertentu dan membuat rencana untuk mengubah, menggunakan kembali, atau mempromosikan kembali bagian tersebut.

Untuk menguji keberhasilan konten Anda, Anda harus memiliki sistem pengukuran.

Ukuran

Ini adalah tahap terakhir dalam mengembangkan strategi konten. Pengukuran adalah kunci untuk membuktikan laba atas investasi dari konten Anda kepada eksekutif dan mendorong lebih banyak produksi. Tetapi untuk melakukan itu, Anda perlu memilih satu set metrik untuk diukur.

Tentukan metrik yang akan Anda ukur

Untuk mengukur keberhasilan konten Anda, Anda perlu memilih satu set metrik untuk fokus. Ini bisa berupa tampilan halaman, pengisian formulir, rasio pentalan, atau lebih, dan kemungkinan akan bervariasi per jenis konten—artikel blog tidak akan memiliki jenis metrik yang sama dengan kertas putih. Pilih metrik Anda dengan bijak, berdasarkan apa yang menurut Anda akan berdampak paling besar bagi organisasi yang lebih besar.

Gunakan data untuk menunjukkan ROI kepada eksekutif

Penggunaan data terbaik adalah membangun dasbor pemasaran digital untuk mengomunikasikan hasil kepada eksekutif. Bahkan jika Anda tidak memiliki perangkat lunak visualisasi data, Anda dapat memvisualisasikannya dalam program seperti Excel. Dengan mengomunikasikan data kepada pemangku kepentingan dan eksekutif, mereka bisa mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana kinerja konten Anda dan bagaimana hal itu dapat ditingkatkan ke depannya.

Konten yang sukses sangat penting bagi organisasi pemasaran mana pun. Tetapi untuk menghasilkan konten yang sukses, Anda perlu menerapkan strategi. Dengan strategi konten, Anda dapat memastikan bahwa Anda mencakup semua aspek proses, mulai dari perencanaan hingga metrik. Jika Anda melakukannya, Anda pasti akan menang, tidak hanya untuk pembuat konten tetapi juga untuk organisasi secara keseluruhan.

Berikutnya: Unduh panduan gratis ini!

Setelah strategi Anda ditentukan, Anda memerlukan alat untuk membantu Anda menjalankannya. Jika Anda bekerja dengan situs web di WordPress, plugin ini sangat cocok untuk membantu pemasar meningkatkan konversi pada konten mereka! Unduh secara gratis sekarang!