ウェブサイトのホスティングとメンテナンス サービスが必要な理由

公開: 2022-09-25

Web 開発は、理解する必要のある技術的な概念や用語が豊富にある複雑な分野です。 問題をさらに難しくし、受け入れられている慣行とインターネットを動かす技術は常に変化しているため、最新の開発を把握することは非常に困難な場合があります.

新しいウェブサイトは、投資を保護し、スムーズに運営し続けるために定期的なメンテナンスが必要であるという意味で、新しい車やボートのようなものと考えるとよいでしょう。 これは、ほとんどのビジネス オーナーにとってすぐに圧倒される仕事です。そのため、適切なホスティング サービスとメンテナンス サービスは非常に価値があります。

このガイドでは、Web サイトのホスティングとメンテナンス サービスに必要なものと、それらが現代のビジネスにとってなぜ重要なのかを説明します。

ウェブホスティングとは?

店舗の所有者が商品を販売するスペースの家賃を支払わなければならないのと同様に、ウェブサイトの所有者もオンラインで占有するスペースの費用を支払わなければなりません。そうしないと、人々は自分のウェブサイトにアクセスできなくなります。 これは、ホスティングが方程式に入る場所です。 Web サイトのホストは、Web サイトを強化するファイルを保存し、ネットワーク接続を提供して、世界があなたのメッセージを見ることができるようにします。 Web サイトが存在し、成長するオンラインの空間です。

使用するホスティング サービスの品質は、サイトのパフォーマンスに影響します。 Web サイトのファイルを専用サーバーに保存するものもあれば、他の Web サイトと共有サーバーを使用するものもあります。 最適なアプローチは、サイトのサイズ、予算、およびその他の要因によって異なります。

共有ホスティングは、コワーキング スペースでワークステーションをレンタルするようなものです。 適切なインフラストラクチャにアクセスできますが、それほど制御することはできません。 共有ホスティングは、小規模な Web サイトを立ち上げるための適切なオプションです。

専用サーバーは、オフィス ビル全体を所有するようなものです。 コストはかかりますが、スペースを制御できるため、構成への入力が増えます。 また、十分なスペースがあり、大規模な商用プロジェクトに適しています。

サーバーとは、世界中の Web ユーザーを Web サイトに接続するコンピューターです。 Web ホスティング プロバイダーには、サーバー、接続、および関連サービスがあり、小さなブログから大企業の小売 Web サイトまで、あらゆるホスティングのニーズに対応できます。

ユーザーがサイトでスムーズなエクスペリエンスを享受できるように、頻繁なセキュリティ更新と迅速な読み込み速度を提供するホスティング パッケージを選択することが重要です。 適切なホスティング プランは、リソースの適切な割り当てを提供し、Web サイトの高速性と信頼性を確保し、ユーザーが競合他社の Web サイトに向かうのを防ぎます。

Web サイトのファイルがホスティング会社の Web サーバーにアップロードされると、ホストはファイルをユーザーに配信する責任を負います。 誰かがあなたの Web アドレスをブラウザーに入力すると、そのコンピューターはインターネットを使用して、あなたの Web サイトのファイルを含むホストのサーバーに接続します。 サーバーはドメインの IP アドレスを特定し、ユーザーをサイトに誘導します。この時点で、すべてが正しく設定されていれば、ユーザーのブラウザーに Web ページが表示されます。

ウェブメンテナンスとは?

ウェブサイト保守サービスは、ウェブサイトが完全に機能し、最新の状態に保たれるようにすることを目的としています。 開発者にお金を払って Web サイトを作成してもらった場合、オンラインで稼働するようになったら完成したと考えるかもしれません。 ただし、問題やセキュリティ上の問題を回避するには、定期的なメンテナンスが必要です。

何らかの理由で Web サイトが機能しなくなったり、設計が不十分だったりすると、売り上げや顧客を失う可能性があり、データを侵害するオンラインのセキュリティの問題によって評判が損なわれる可能性があります。

すべての Web メンテナンス サービス プロバイダーは独自のサービス メニューを提供しており、いくつかの一般的な Web サイト カテゴリを対象とした複数の層を提供しているプロバイダーもあります。 彼らが提供するサービスには次のようなものがあります。

  • セキュリティアップデート
  • コンテンツの更新
  • 災害復旧とバックアップ
  • テーマとプラグインの更新
  • ユーザー管理
  • パフォーマンスと稼働時間の監視
  • SEOモニタリング
  • アクセシビリティ テスト

Web メンテナンスを行うことで、事後に慌てて問題を修正するのではなく、サイトについて積極的に対応し、問題の発生を防ぐことができます。 問題が発生した場合はいつでも、Web メンテナンスを担当する専門家が、大きな脅威になる前に迅速に対処できます。

ウェブサイトのホスティングとメンテナンスが必要な理由

ここでは、ホスティング サービスとメンテナンス サービスの主な利点をいくつか見ていきます。

テクニカルサポートへのアクセスを提供します

いつでも Web サイトに問題が発生する可能性があるため、年中無休 24 時間 365 日テクニカル サポートを提供するホスティング サービスを選択することで、何が起こってもサイトの稼働を維持できる貴重なライフラインが得られます。

ホスティング プロバイダーは、サーバーで発生する多くの一般的な緊急事態を解決できます。 また、緊急ではない問い合わせにも対応できます。多くの場合、チャットや電話で知識データベースやサポートを提供し、問題を自分で解決したり、必要に応じて助けを借りたりできるようにします。

それはあなたのウェブサイトのバックアップを提供します

インシデントが発生した場合、Web サイトを定期的にバックアップすることが、データを失うことなく迅速に復旧して実行できるようにする最善の方法です。 これらのバックアップを定期的に実行することが重要であり、何か問題が発生した場合に備えて、ソフトウェアを更新する前にも実行する必要があります。

すべてのバックアップには、テーマ、プラグイン、コード、記述されたコンテンツ、および写真が含まれている必要があります。 Web サイトのホスティングおよび保守サービスは、定期的なバックアップを作成して安全に保管し、緊急時に迅速に提供することができます。

バックアップが重要な理由

ここでは、Web サイトのバックアップが重要であると証明できるいくつかの理由を見ていきます。

  • ヒューマン エラー– Web サイトの更新の詳細に精通している場合でも、サイト上の重要なファイルを誤って削除したり、何らかの種類のファイルを作成したりするなど、あなたまたは Web 管理者が間違いを犯す可能性があります。その機能を壊す変更。 これらのタイプのエラーは多くの場合修正できますが、通常は以前のバックアップを復元するのが最も効率的な方法であり、修復を行うよりもはるかに迅速にサイトを稼働させることができます。
  • データの損失を回避する– 同様に、バックアップはデータの損失を防ぐのに役立ちます。 チームの誰かがあなたの投稿を誤って削除してしまった場合でも、最新のバックアップがあれば簡単に復元できます。 サイトのランクを上げるために高品質のコンテンツと SEO サービスを取得するために多額の投資をしているサイト所有者にとって、これは非常に貴重です。
  • ハッカーからの保護– 保守サービスによって定期的にバックアップを作成するもう 1 つの重要な理由は、サイトがハッキングされる可能性があることです。 たとえば、攻撃者は管理者権限を持つアカウントに侵入し、資格情報を変更してサイトからロックアウトしようとする可能性があります。 バックアップの準備ができていれば、サイトの制御を迅速に取り戻し、資格情報を更新して攻撃者を締め出すことができます。
  • 更新中に発生する問題を元に戻す– すべての Web サイトを定期的に更新して、スムーズに機能し続けるようにする必要があります。 ただし、更新中に問題が発生することは珍しくありません。そのため、最新のバックアップを手元に置いておくことが非常に重要です。

訪問者のエクスペリエンスを向上させることができます

ウェブサイトの主なポイントは、顧客があなたのブランドと関わり続けられるように、顧客にポジティブな体験を提供することです. 顧客があなたの Web サイトを楽しんで使用し、視覚的に魅力的で直感的に使用できると感じた場合、彼らはより長くサイトにとどまり、友人や知人とリンクを共有する可能性が高くなります。

あなたのウェブサイトはあなたのブランドとビジネスを表しているため、できる限り最高の印象を与えることが重要であり、定期的なメンテナンスにより、あなたのブランドとの関連性がポジティブになります.

ウェブサイトのメンテナンス サービスは、サイトの全体的なユーザー エクスペリエンスに影響を与える可能性のある多数の要因を定期的にチェックします。 ここでは、彼らがあなたに代わって上にとどまるもののほんの一部を見てみましょう.

過度のダウンタイム

Web サイトでダウンタイムが発生する理由はたくさんあります。これにより、検索エンジンの最適化の取り組みがすべて取り消され、直帰率が上昇する可能性があります。 その結果、会社の評判が低下し、忠実な顧客を競合他社に奪われる可能性があり、売上と収益に直接影響を与えます。

多くの問題により、過度のダウンタイムが発生する可能性があります。 主な原因の 1 つは、サーバーの問題です。 たとえば、共有ホスティング サービスを使用している場合、同じサーバーを共有する別のサイトがリソースを独占すると、Web サイトの可用性が影響を受けることがあります。 ホストが突然の増加を処理する準備ができていない場合、サイトへのトラフィックが予期せず急増すると、ダウンタイムが発生する可能性があります。 これにより、サイトがクラッシュする可能性があります。 さらに、共有サーバーを使用している場合、ホストはサイトを一時的に停止して、同じサーバーを使用している他の Web サイトを保護する場合があります。

テーマとプラグインの非互換性により、WordPress、Joomla、Drupal などのコンテンツ管理システム内でダウンタイムが発生する可能性があります。 これらのシステムにはすべて、サイトに便利な機能を提供する何千ものプラグイン、拡張機能、テーマ、およびその他のツールがあります。 ただし、それらを更新すると、サイトがクラッシュすることがあります。

サイトの停止につながる可能性があるもう 1 つの問題は、セキュリティ攻撃です。 ハッカーはますます巧妙化しており、Web サイトに大混乱をもたらす可能性のあるさまざまなツールを自由に使用できます。 分散型サービス拒否 (DDoS) 攻撃は、Web サイトにとって深刻な脅威です。 サーバーのリソースと帯域幅をあふれさせ、サイトをダウンさせる可能性があります。 ブルート フォース攻撃もより一般的になりつつあります。 サードパーティの統合やソフトウェアの脆弱性でさえ、サイトにダウンタイムが発生する可能性があります. これは、Web 保守サービスを使用すると回避できます。

ページが見つかりません (404) エラー

404 エラーは、Web サイトのページが見つからない場合に発生します。 これは、ページの URL またはそのコンテンツが移動または削除された場合によく発生します。 たとえば、製品の販売を停止し、そのページを削除しても、Web サイトの別のセクションから製品ページにリンクしていたことを忘れた場合、そのリンクをクリックしたユーザーは 404 エラーに遭遇します。 これらのエラーは、URL がブラウザに間違って入力された場合や、ページの作成時に正しく記述されていなかった場合にも発生する可能性があります。 サーバーに問題がある可能性もあります。

404 エラーは、ユーザーにフラストレーションを与えるだけでなく、トラフィックを失う可能性があるため、大きな問題となります。 以前に存在していたページが利用できなくなったことに気付いた場合、Google はサイトを信頼できないとフラグを立てる可能性があるため、SEO にも悪影響を及ぼします。 これにより、サイトマップが不正確になる可能性があり、ランキングの点で不利になる可能性があります. 最後に、訪問者は Web サイトが専門的ではないと考えるでしょう。

残念ながら、これらの問題は自分で検出するのが難しい場合があります。 404 エラーを追跡するのに役立つツールがいくつかありますが、ウェブサイトのホスティング サービスとメンテナンス サービスを利用すると、404 エラーを常に監視し、迅速に修正して、サイトとそのランキングへの影響を最小限に抑えることができます。

ページ速度が遅い

Web サイトのユーザー エクスペリエンスに悪影響を与える可能性があるもう 1 つの要因は、ページの速度です。 これは、ページのコンテンツが読み込まれる速さの尺度です。 これは、ページのコンテンツが完全に表示されるまでにかかる時間である全体的なページ読み込み時間、またはブラウザーがコンテンツの最初のバイトを受信するのにかかる時間を示す最初のバイトまでの時間として説明される場合があります。サーバーからの情報。

ページ速度はサイト全体の速度に影響します。これは、Google のアルゴリズムがサイトのランキングを決定するために使用する信号の 1 つです。 ページ速度が遅いということは、検索エンジンが割り当てられたクロール バジェット内で多くのページをクロールできないことを意味し、サイトのインデックス作成に悪影響を及ぼす可能性があります。

最後に、多くのユーザーが最新の Web サイトが瞬時に読み込まれることに慣れているため、ページ速度はユーザー エクスペリエンスにとって非常に重要です。 読み込みに数秒以上かかると、多くの人が Web サイトを放棄します。これにより、直帰率が高くなり、平均ページ滞在時間が短くなり、検索エンジンのランキングでのサイトの地位が損なわれる可能性があります。

リンク切れ

適切に管理されていない Web サイトでよくあるもう 1 つの問題は、リンク切れです。 404 エラーと同じように、これらはユーザーの不満につながり、Google やその他の検索エンジンに対するあなたの立場を危うくする可能性があります。

もちろん、Web サイトのすべてのページを定期的に確認し、各リンクをクリックして、それらが機能することを確認することは現実的ではありません。 ありがたいことに、この作業を自動化するツールがあり、ウェブサイトのホスティング サービスとメンテナンス サービスは、壊れたリンクがないかサイトを定期的に監視して、それらを削除したり、有効なリンクに置き換えたりできるようにします。

互換性

サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させる 1 つの方法は、すべてのページがさまざまな種類の Web ブラウザーやデバイスに合わせて最適化されていることを定期的に確認することです。 これは、スマートフォン、タブレット、コンピューター、その他のデバイスの製品が急速に変化し、サイトへのさまざまな訪問者が使用するさまざまな Web ブラウザーを考えると、途方もない作業になる可能性があります。

顧客が何を検索しようとしても、Web サイトを見つけることができ、表示に使用するどのデバイスからでも Web サイトがスムーズかつ魅力的に表示されるようにする必要があります。 プロのウェブサイト ホスティングおよびメンテナンス サービスは、この重要なタスクを確実に遂行します。

セキュリティ侵害を防ぎます

最も安全な Web サイトでさえ、ハッキングやその他の問題の影響を受けないわけではありません。 攻撃者が Web サイトのコードに脆弱性を発見すると、どんなに小さなものであっても、それを利用して重大な問題を引き起こし、ビジネスとその評判に深刻な損害を与える可能性があります。

ウェブサイトのメンテナンス サービスの主要なコンポーネントは、サイトに最新のパッチ、プラグイン、およびその他の更新がすべて含まれるようにするための定期的なソフトウェア更新です。 ここでは、Web サイトの保守サービスが提供する 24 時間体制のセキュリティを Web サイトに確保する必要がある理由をいくつか見ていきます。

ハッキング事件が増加中

セキュリティの専門家は、ハッキングだけでなく脆弱性も大幅に増加していると報告しています。 Cyber​​crime Magazine によると、世界のサイバー犯罪のコストは、今後 5 年間で毎年 15% 増加し、2025 年までに年間 10.5 兆ドルに達すると予想されています。 2020 年の同時期と比較して、2021 年の前半にランサムウェアが関与する割合は 102% 増加しました。

ランサムウェア攻撃の平均コストは 185 万ドル、登録組織のサイバー犯罪の平均コストは 1,300 万ドルと報告されているため、これらのインシデントを防止することの重要性はいくら強調してもしすぎることはありません。

ハッキングされたウェブサイトは顧客を標的にする可能性があります

多くの企業は、ハッキングされた Web サイトが自社の業務に与える影響に注目していますが、攻撃者が Web サイトをハッキングして、企業自体ではなく顧客を標的にする場合があるという事実を見逃さないことが重要です。 たとえば、Web サイトへのアクセスを取得して、トラフィックをリダイレクトし、訪問者を悪意のあるソフトウェアに感染させる可能性があります。 つまり、適切なセキュリティ対策を講じないと、サイトの訪問者がサイトにアクセスしたときにマルウェアに感染する可能性があります。 驚くべきことではありませんが、これはあなたの評判と Google での地位を損なう可能性があります。

顧客が名前、生年月日、クレジット カード情報、その他の機密データを提供すると、悪意のあるハッカーにとってより魅力的になり、提供されなかった場合、攻撃後の被害を修復する責任を負うことになります。お客様の情報を適切に保護します。

攻撃はビジネスの評判と収益を損なう可能性があります

最近の検索エンジンはセキュリティをより重視しており、検索エンジンの結果を決定する際に各サイトのセキュリティを考慮に入れています。 たとえば、Google は 2018 年に、SSL を使用しない Web サイトを安全でないものとしてマークし、SEO ペナルティを与えることを開始しました。これにより、SSL を使用しない企業が新規顧客にリーチすることがより困難になりました。 さらに、ハッキングされた Web サイトを定期的に検出し、検索結果から削除します。

さらに、注目度の高い攻撃により、顧客は企業に対する信頼を失い、その評判は取り返しのつかないほど損なわれる可能性があります。 毎日ハッキングされている何千もの Web サイトのほとんどは、悪意のあるコードを無意識のうちに配布している合法的な中小企業に関係しています。 中小企業は、大企業が提供する高度なセキュリティ対策を欠いていることが多いため、ハッカーにとって魅力的な標的です。

残念ながら、ハッカーが Web サイトに影響を与える方法は何千もあり、さらにさまざまな種類のマルウェアが存在します。 最近では、自動化されたハッキン​​グ ツールにより、このような攻撃を簡単かつ驚くほど迅速に実行できるようになり、被害は壊滅的なものになる可能性があります。

SEOを強化するための定期的な更新を容易にします

ブログ投稿、画像ギャラリー、更新された製品説明、今後のイベントなどの共有可能なコンテンツで Web サイトを定期的に更新することで、Web サイトを新鮮に保ち、視聴者とのエンゲージメントを高めることができます。 常に更新されるよく管理された Web サイトは、ブランドの宣伝に役立ちます。

多くの Web メンテナンス サービスは、サイト監査を実施して問題やエラーを追跡し、サイトの情報が最新の状態に保たれるようにします。 さらに、ページ内およびページ外のコンテンツを定期的に更新すると、検索エンジンがサイトを評価するための材料が増え、Google のランキングが向上します。 コンテンツとキーワードを定期的に更新しないと、顧客がより新鮮な素材を掲載した他の Web サイトを探す可能性があります。 ウェブサイトを頻繁に更新することで、顧客、潜在顧客、検索エンジンに、あなたが積極的にビジネスに力を注いでいることが示されます。

ウェブサイトの技術は常に進化しており、顧客は最新のビジネスがサイトに最新の機能をすべて備えていることを期待しています。 自分ですべての変更を把握するのは難しい場合がありますが、Web サイトのホスティングと保守サービスを利用すると、この重要なタスクを代行して処理できます。

ウェブサイトのメンテナンス サービスでは、ウェブサイトの SEO を監視して、検索エンジンでの表示を維持することも必要になる場合があります。 これには、Web サイトのトラフィック、ランキング、バックリンクの追跡が含まれる場合があります。 これにより、潜在的な問題を特定し、それらを修正するために必要な手順を実行できます。 また、SEO キャンペーンが成功したかどうかを判断するために、進行状況を経時的に追跡することもできます。

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