De ce aveți nevoie de servicii de găzduire și întreținere site-uri web

Dezvoltarea web este o zonă complexă, cu o abundență de concepte și termeni tehnici care trebuie înțeleși. Pentru ca lucrurile să fie și mai provocatoare, practicile acceptate și tehnologia care conduce internetul se schimbă constant, așa că poate fi foarte dificil să rămâi la curent cu cele mai recente evoluții.

Poate fi util să vă gândiți la un site web nou ca o mașină sau o barcă nouă, în sensul că întreținerea de rutină este necesară pentru a vă proteja investiția și pentru a vă asigura că funcționează fără probleme. Aceasta este o muncă care poate deveni rapid copleșitoare pentru majoritatea proprietarilor de afaceri, motiv pentru care serviciile de găzduire și întreținere adecvate sunt atât de valoroase.

Acest ghid va explora ce presupune serviciile de găzduire și întreținere a site-urilor web și de ce sunt atât de importante pentru afacerile moderne.

Ce este Web Hosting?

Așa cum proprietarii de magazine trebuie să plătească chirie pentru spațiul în care își vând bunurile, proprietarii de site-uri trebuie să plătească și pentru spațiul pe care îl ocupă online, altfel oamenii nu vor putea accesa site-ul lor. Aici intră în ecuație găzduirea. O gazdă a site-ului web stochează fișierele care alimentează site-ul și oferă conectivitate la rețea, astfel încât lumea să vă poată vedea mesajul. Este spațiul online în care un site web trăiește și crește.

Calitatea serviciului de găzduire pe care îl utilizați va afecta performanța site-ului dvs. Unele stochează fișiere pentru site-ul web pe un server dedicat, în timp ce altele folosesc servere partajate cu alte site-uri web. Cea mai bună abordare va depinde de dimensiunea site-ului dvs., de bugetul dvs. și de alți factori.

Găzduirea partajată este asemănătoare cu închirierea unei stații de lucru într-un spațiu de lucru în comun. Vei avea acces la infrastructura potrivită, dar nu vei avea atât de mult control. Gazduirea partajata este o optiune potrivita pentru lansarea unui site web mai mic.

Un server dedicat este mai mult ca deținerea unei întregi clădiri de birouri. Deși este mai scump, controlezi spațiul, oferindu-ți o contribuție mai mare în configurații. De asemenea, vă oferă mult spațiu și este potrivit pentru proiecte comerciale la scară mai mare.

Un server este un computer care conectează utilizatorii web la site-ul dvs. din întreaga lume. Furnizorul dvs. de găzduire web va avea servere, conectivitate și servicii conexe care pot acoperi nevoile de găzduire pentru orice, de la un blog mic până la site-ul de vânzare cu amănuntul al unei corporații importante.

Este important să selectați un pachet de găzduire care să ofere actualizări de securitate frecvente și viteze rapide de încărcare, astfel încât utilizatorii să se bucure de o experiență plăcută pe site. Planul de găzduire potrivit vă va oferi o alocare adecvată a resurselor pentru a vă asigura că site-ul dvs. este rapid și de încredere, ceea ce va împiedica utilizatorii să se îndrepte spre site-ul concurenței.

Odată ce fișierele site-ului web au fost încărcate pe serverul web al companiei de găzduire, gazda este responsabilă pentru livrarea fișierelor către utilizatori. Când cineva introduce adresa dvs. web în browser, computerul său folosește internetul pentru a se conecta la serverul gazdei care conține fișierele site-ului dvs. Serverul localizează adresa IP a domeniului dvs. și direcționează utilizatorii către site, moment în care browserul lor va afișa paginile dvs. web dacă totul a fost configurat corect.

Ce este întreținerea web?

Serviciile de întreținere a site-ului web urmăresc să se asigure că site-ul dvs. rămâne pe deplin operațional și actualizat. Dacă ați plătit un dezvoltator să creeze un site web pentru dvs., s-ar putea să credeți că acesta este complet odată ce este pus în funcțiune online. Cu toate acestea, întreținerea regulată este necesară pentru a evita problemele și problemele de securitate.

De fiecare dată când site-ul dvs. nu mai funcționează din orice motiv sau dacă a fost proiectat prost, ați putea pierde vânzări și clienți, în timp ce problemele de securitate online care compromit datele v-ar putea distruge reputația.

Fiecare furnizor de servicii de întreținere web va oferi propriul meniu de servicii, unele oferind mai multe niveluri care sunt orientate către câteva categorii generale de site-uri web. Unele dintre serviciile pe care le pot oferi includ:

• Actualizări de securitate
• Actualizări de conținut
• Recuperare în caz de dezastru și backup
• Actualizări de teme și plugin
• Managementul utilizatorilor
• Monitorizarea performanței și a timpului de funcționare
• Monitorizare SEO
• Testare de accesibilitate

Întreținerea web vă permite să fiți proactiv cu privire la site-ul dvs. și să preveniți apariția problemelor, mai degrabă decât să vă amestecați pentru a le corecta ulterior. De fiecare dată când apare o problemă, profesioniștii responsabili cu întreținerea dvs. web o pot rezolva rapid înainte ca aceasta să reprezinte o amenințare majoră.

Motive pentru care aveți nevoie de găzduire și întreținere site-uri web

Iată o privire asupra unora dintre principalele beneficii ale serviciilor de găzduire și întreținere.

Vă oferă acces la asistență tehnică

Ceva poate merge prost cu site-ul dvs. în orice moment, așa că alegerea serviciilor de găzduire cu asistență tehnică 24/7 365 de zile pe an vă oferă o linie de salvare valoroasă, care vă poate asigura că site-ul dvs. rămâne funcțional indiferent de ce se întâmplă.

Furnizorul dvs. de găzduire poate rezolva multe situații de urgență obișnuite care apar cu serverele. Ei pot ajuta, de asemenea, cu interogări non-urgente, iar mulți oferă baze de date de cunoștințe și asistență prin chat sau telefon pentru a vă asigura că puteți rezolva problemele pe cont propriu sau cu ajutor, după cum este necesar.

Oferă o copie de rezervă a site-ului dvs

Dacă are loc un incident, o copie de rezervă regulată a site-ului dvs. este cea mai bună modalitate de a vă asigura că veți putea relua rapid lucrurile, fără a pierde date. Este important să efectuați aceste copii de siguranță în mod regulat și, de asemenea, ar trebui să fie efectuate înainte de actualizarea software-ului în cazul în care ceva nu merge bine.

Fiecare copie de rezervă ar trebui să includă temele, pluginurile, codul, conținutul scris și fotografiile dvs. Serviciile de găzduire și întreținere a site-urilor web pot face backup regulat, le pot stoca în siguranță și le pot oferi rapid în situații de urgență.

De ce sunt copiile de rezervă atât de importante?

Iată o privire la câteva dintre motivele pentru care o copie de rezervă a site-ului dvs. web s-ar putea dovedi valoroasă.

• Eroare umană – Chiar dacă sunteți bine familiarizat cu dezavantajele actualizării site-ului dvs. web, există totuși posibilitatea ca dvs. sau administratorul dvs. web să faceți o greșeală, cum ar fi ștergerea accidentală a unui fișier important de pe site sau efectuarea unui anumit tip de schimbare care îi distruge funcționalitatea. Deși aceste tipuri de erori pot fi adesea remediate, restaurarea unei copii de rezervă anterioare este de obicei cea mai eficientă abordare și poate pune site-ul în funcțiune mult mai rapid decât efectuarea reparațiilor.
• Evitarea pierderii de date – Într-o notă similară, backup-urile vă ajută să preveniți pierderea datelor. Dacă cineva din echipa ta șterge din greșeală unele dintre postările tale, acestea pot fi restabilite cu ușurință dacă ai o copie de rezervă recentă. Pentru proprietarii de site-uri care investesc o mulțime de bani în obținerea de conținut de înaltă calitate și servicii SEO pentru a ajuta site-ul să se claseze bine, acest lucru poate fi de neprețuit.
• Protecția împotriva hackerilor – Un alt motiv important pentru a avea copii de rezervă regulate efectuate de către serviciile de întreținere este potențialul ca site-ul dvs. să fie piratat. De exemplu, atacatorii ar putea încerca să încalce un cont care are privilegii administrative și să schimbe acreditările pentru a vă bloca accesul la site. Dacă aveți o copie de rezervă pregătită, puteți recăpăta rapid controlul asupra site-ului și vă puteți actualiza acreditările pentru a-i ține blocați pe atacatori.
• Anversarea problemelor care apar în timpul actualizărilor – Fiecare site web trebuie actualizat în mod regulat pentru a se asigura că continuă să funcționeze fără probleme. Cu toate acestea, nu este neobișnuit ca lucrurile să meargă prost în timpul unei actualizări, ceea ce este atunci când este atât de important să aveți o copie de rezervă recentă la îndemână.

Poate îmbunătăți experiența vizitatorilor dvs

Principalul obiectiv al oricărui site web este de a oferi clienților o experiență pozitivă, astfel încât aceștia să continue să interacționeze cu marca dvs. Atunci când clienților le place să folosească site-ul dvs. și îl consideră atrăgător din punct de vedere vizual și intuitiv de utilizat, ei vor rămâne pe site mai mult timp și au mai multe șanse să vă distribuie linkul prietenilor și cunoscuților.

Pentru că site-ul tău web reprezintă brandul și afacerea ta, este important să oferi cea mai bună impresie pe care o poți, iar întreținerea regulată asigură că asocierile cu brandul tău vor fi pozitive.

Serviciile de întreținere a site-ului web verifică în mod regulat o serie de factori care pot influența experiența generală a utilizatorului site-ului. Iată o privire la doar câteva dintre lucrurile pe care le vor rămâne în frunte în numele tău.

Timp de oprire excesiv

Există o mulțime de motive pentru care un site web poate avea timp de nefuncționare, iar acest lucru vă poate anula toate eforturile de optimizare a motoarelor de căutare și vă poate crește ratele de respingere. Drept urmare, reputația companiei dumneavoastră poate avea de suferit și puteți pierde clienți fideli în fața concurenței, ceea ce afectează direct vânzările și veniturile.

Multe probleme pot cauza perioade de nefuncționare excesive. O cauză majoră este problemele serverului. De exemplu, cei care folosesc un serviciu de găzduire partajată pot constata că disponibilitatea site-ului lor este afectată dacă un alt site care partajează același server monopolizează resursele. O creștere neașteptată a traficului către site-ul dvs. poate duce, de asemenea, la perioade de nefuncționare dacă gazda dvs. nu este echipată pentru a face față creșterii bruște. Acest lucru poate duce la blocarea site-ului dvs. În plus, dacă vă aflați pe un server partajat, gazda dvs. ar putea suspenda temporar site-ul dvs. pentru a proteja celelalte site-uri web care folosesc același server.

Incompatibilitățile temelor și pluginurilor pot cauza perioade de nefuncționare în sistemele de management al conținutului, cum ar fi WordPress, Joomla sau Drupal. Toate aceste sisteme au mii de plugin-uri, extensii, teme și alte instrumente care oferă funcționalități utile site-urilor. Cu toate acestea, actualizarea acestora poate provoca uneori blocarea site-ului dvs.

O altă problemă care poate duce la o întrerupere a site-ului este un atac de securitate. Hackerii devin din ce în ce mai sofisticați și au la dispoziție o varietate de instrumente care pot face ravagii pe site-ul dvs. Un atac Distributed Denial of Service sau DDoS este o amenințare serioasă pentru site-ul dvs. web. Poate inunda resursele și lățimea de bandă a serverului dvs. și vă poate distruge site-ul. Atacurile cu forță brută devin, de asemenea, din ce în ce mai frecvente. Chiar și integrările terțelor părți și vulnerabilitățile software pot determina site-ul dvs. să experimenteze perioade de nefuncționare. Acest lucru poate fi evitat atunci când utilizați servicii de întreținere web.

Pagina nu a fost găsită (404) Erori

O eroare 404 apare atunci când o pagină de pe site-ul dvs. web nu poate fi găsită. Acest lucru se întâmplă adesea când adresa URL a paginii sau conținutul acesteia este mutată sau șters. De exemplu, dacă încetați să vindeți un produs și ștergeți pagina acestuia, dar uitați că ați conectat la pagina produsului dintr-o altă secțiune a site-ului dvs., un utilizator care face clic pe acel link va întâmpina o eroare 404. Aceste erori pot apărea și dacă adresa URL a fost introdusă incorect în browser sau nu a fost scrisă corect atunci când pagina a fost creată. Pot exista și probleme cu serverul.

Pe lângă faptul că provoacă frustrare pentru utilizatori, erorile 404 sunt foarte problematice, deoarece vă pot face să pierdeți trafic. De asemenea, sunt dăunătoare pentru SEO, deoarece Google ar putea semnala site-ul dvs. ca nefiabil dacă observă că o pagină care exista anterior a devenit indisponibilă. Acest lucru poate face ca sitemap-ul dvs. să fie inexact, ceea ce poate conta împotriva dvs. în ceea ce privește clasamentul. În cele din urmă, vizitatorii vor considera site-ul web ca fiind neprofesional.

Din păcate, aceste probleme pot fi dificil de detectat pe cont propriu. Există unele instrumente care vă pot ajuta să țineți evidența erorilor 404, dar atunci când apelați la servicii de găzduire și întreținere a site-ului web, acestea vor monitoriza în mod constant erorile 404 și le vor corecta rapid pentru a se asigura că impactul lor asupra site-ului și a clasamentului acestuia este minim.

Viteză mică a paginii

Un alt factor care poate afecta negativ experiența utilizatorului site-ului dvs. este viteza paginii. Aceasta este o măsură a cât de repede se încarcă conținutul paginii dvs. Poate fi descris ca timpul general de încărcare a paginii, care este cât durează pentru ca conținutul de pe pagină să fie complet afișat, sau timpul până la primul octet, care indică cât timp durează un browser pentru a primi primul octet de informatii de la server.

Viteza paginii contribuie la viteza generală a site-ului dvs., care este unul dintre semnalele pe care algoritmul Google le folosește pentru a determina clasarea site-ului dvs. O viteză mică a paginii înseamnă, de asemenea, că motoarele de căutare nu vor putea accesa cu crawlere atâtea pagini din bugetul lor de accesare cu crawlere alocat, ceea ce poate avea un impact negativ asupra indexării site-ului dvs.

În cele din urmă, viteza paginii este foarte importantă pentru experiența utilizatorului, deoarece mulți utilizatori s-au obișnuit cu site-urile web moderne care se încarcă instantaneu. Mulți oameni vor abandona un site web dacă durează mai mult de câteva secunde pentru a se încărca, ceea ce vă poate determina să aveți o rată de respingere mai mare și un timp mediu mai mic pe pagină, toate acestea putând afecta poziționarea site-ului dvs. în clasamentul motoarelor de căutare.

Legături rupte

O altă apariție comună pe site-urile web care nu sunt bine întreținute sunt link-urile rupte. La fel ca erorile 404, acestea pot duce la frustrarea utilizatorului și pot compromite poziționarea dvs. față de Google și alte motoare de căutare.

Desigur, nu este fezabil să parcurgeți fiecare pagină de pe site-ul dvs. în mod regulat și să faceți clic pe fiecare link pentru a vă asigura că funcționează. Din fericire, există instrumente care automatizează munca, iar serviciile de găzduire și întreținere a site-urilor web vă vor monitoriza în mod regulat site-ul pentru link-uri întrerupte, astfel încât acestea să poată fi eliminate sau înlocuite cu un link valid.

Compatibilitate

O modalitate de a îmbunătăți experiența utilizatorului site-ului dvs. este să vă asigurați în mod regulat că toate paginile sale au fost optimizate pentru multe tipuri diferite de browsere web și dispozitive. Aceasta poate fi o sarcină monumentală, având în vedere oferta în schimbare rapidă de telefoane inteligente, tablete, computere și alte dispozitive, precum și numeroasele browsere web diferite pe care diverșii vizitatori ai site-ului dvs. le folosesc.

Vrei să te asiguri că indiferent de ce încearcă clientul tău să caute, ei vor putea să găsească site-ul tău web și acesta se va afișa fără probleme și atractiv de pe orice dispozitiv pe care aleg să-l folosească pentru a-l vizualiza. Serviciile profesionale de găzduire și întreținere a site-urilor web vor rămâne în fruntea acestei sarcini importante.

Previne încălcările de securitate

Chiar și cele mai sigure site-uri web nu sunt imune la hacking și alte probleme. De fiecare dată când un atacator descoperă o vulnerabilitate în codul site-ului dvs., oricât de mică, ar putea profita de ea și poate cauza probleme majore care vă dăunează grav afacerii și reputației sale.

O componentă majoră a serviciilor de întreținere a site-ului web sunt actualizările regulate de software pentru a se asigura că site-ul are toate cele mai recente patch-uri, pluginuri și alte actualizări. Iată o privire la câteva dintre motivele pentru care veți dori să vă asigurați că site-ul dvs. are tipul de securitate non-stop care este oferit de serviciile de întreținere a site-ului web.

Incidentele de hacking sunt în creștere

Experții în securitate au raportat o creștere semnificativă a vulnerabilităților, precum și a hacking-urilor. Potrivit Cybercrime Magazine, se așteaptă ca costurile criminalității cibernetice globale să crească cu 15% pe an în următorii cinci ani, atingând 10,5 trilioane de dolari pe an până în 2025. Numai în 2020, FBI a primit 2000 de plângeri de infracțiuni pe internet pe zi, în timp ce infracțiunile cibernetice care implică ransomware au fost cu 102% mai mari în prima jumătate a anului 2021 comparativ cu aceeași perioadă din 2020.

Cu costul mediu al unui atac ransomware raportat a fi de 1,85 milioane USD și costul mediu al criminalității cibernetice pentru organizații care se înregistrează la 13 milioane USD, importanța prevenirii acestor incidente nu poate fi supraevaluată.

Un site web piratat poate viza clienții dvs

Multe companii se concentrează asupra modului în care operațiunile lor ar fi afectate de un site web piratat, dar este important să nu trecem cu vederea faptul că atacatorii piratau uneori site-uri web pentru a viza clienții, mai degrabă decât afacerea în sine. De exemplu, aceștia pot obține acces la un site web pentru a-i redirecționa traficul și a infecta vizitatorii cu software rău intenționat. Cu alte cuvinte, vizitatorii site-ului dvs. ar putea fi infectați cu programe malware atunci când vă vizitează site-ul dacă nu luați măsurile de securitate adecvate. Deloc surprinzător, acest lucru vă poate distruge reputația, precum și statutul dvs. față de Google.

Dacă clienții vă furnizează numele, datele de naștere, informațiile despre cardul de credit și alte date sensibile, veți fi mai atractiv pentru hackerii cu intenții rele și veți fi responsabil pentru repararea daunelor în urma unui atac dacă nu veți reuși să remediați. protejați în mod corespunzător informațiile clienților dvs.

Atacurile pot dăuna reputației și veniturilor afacerii dvs

În zilele noastre, motoarele de căutare pun un accent mai mare pe securitate și iau în considerare securitatea fiecărui site atunci când determină rezultatele motorului de căutare. De exemplu, în 2018, Google a început să marcheze site-urile web care nu folosesc SSL ca fiind nesigure și să le acorde o penalizare SEO, făcând mai dificil pentru companiile care nu folosesc SSL să ajungă la clienți noi. Mai mult, detectează și elimină în mod regulat site-urile web piratate din rezultatele căutării lor.

În plus, atacurile la nivel înalt pot determina clienții să-și piardă încrederea într-o companie, ceea ce îi poate afecta iremediabil reputația. Dintre miile de site-uri web piratate în fiecare zi, cele mai multe implică întreprinderi mici legitime care distribuie cod rău intenționat fără să vrea. Întreprinderile mai mici sunt ținte atractive pentru hackeri, deoarece adesea le lipsesc măsurile de securitate sofisticate oferite de corporațiile mai mari.

Din păcate, există mii de moduri diferite prin care hackerii vă pot afecta site-ul web și chiar mai multe tipuri diferite de malware. În zilele noastre, instrumentele automate de hacking facilitează și incredibil de rapidă efectuarea unor astfel de atacuri, iar daunele pot fi devastatoare.

Facilitează actualizările regulate pentru a îmbunătăți SEO

Actualizarea site-ului dvs. în mod regulat cu conținut care poate fi partajat, cum ar fi postări pe blog, galerii de imagini, descrieri actualizate de produse și evenimente viitoare, vă poate ajuta site-ul să rămână proaspăt și să sporească implicarea cu publicul dvs. Un site web bine întreținut, care este reîmprospătat în mod constant, ajută la promovarea mărcii dvs.

Multe servicii de întreținere web vor efectua audituri ale site-ului pentru a urmări problemele și erorile și pentru a se asigura că informațiile de pe site-ul dvs. sunt păstrate la zi. În plus, actualizările regulate ale conținutului dvs. din pagină și din afara paginii oferă motoarelor de căutare mai mult material cu care să evalueze site-ul și vă pot îmbunătăți clasamentul pe Google. Eșecul de a vă actualiza în mod regulat conținutul și cuvintele cheie poate determina clienții să caute alte site-uri web cu materiale mai proaspete. Actualizarea site-ului dvs. web arată frecvent clienților, clienților potențiali și motoarelor de căutare că sunteți activ și puneți energie în afacerea dvs.

Tehnologia site-urilor este în continuă evoluție, iar clienții se așteaptă ca companiile moderne să aibă toate cele mai recente funcții pe site-urile lor. Poate fi dificil să rămâi la curent cu toate schimbările pe cont propriu, dar atunci când ai servicii de găzduire și întreținere a site-urilor web, ei se pot ocupa de această sarcină importantă în numele tău.

Serviciile de întreținere a site-ului web pot presupune, de asemenea, monitorizarea SEO a site-ului dvs. pentru a vă asigura că rămâne vizibil în motoarele de căutare. Aceasta ar putea include urmărirea traficului site-ului dvs., clasarea și backlink-urile. Acest lucru vă permite să identificați eventualele probleme și să luați măsurile necesare pentru a le remedia. De asemenea, vă poate permite să urmăriți progresul în timp pentru a determina dacă campaniile dvs. SEO au succes.

Programați o consultație gratuită cu specialiștii în dezvoltarea site-ului web și marketing

Site-ul dvs. web are puterea de a vă conduce afacerea către un succes mai mare, dar aveți nevoie de o echipă de asistență cu cunoștințe care să vă ghideze spre poziții mai înalte și să vă ajute să atrageți noi clienți. Pentru a lucra cu o agenție de marketing și dezvoltare de site-uri web cu experiență, programați astăzi o consultare gratuită cu experții de la 321 Web Marketing. Oferim o gamă largă de servicii, de la marketing de conținut și SEO până la design de site-uri web, urmărirea clienților potențiali și audituri SEO.