Dlaczego potrzebujesz usług hostingu i konserwacji witryn internetowych

Tworzenie stron internetowych to złożony obszar z mnóstwem technicznych koncepcji i terminów, które należy zrozumieć. Sprawy stają się jeszcze trudniejsze, ponieważ akceptowane praktyki i technologia napędzająca Internet stale się zmieniają, więc bycie na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami może być bardzo trudne.

Pomocne może być myślenie o nowej witrynie internetowej jako o nowym samochodzie lub łodzi w tym sensie, że rutynowa konserwacja jest konieczna, aby chronić Twoją inwestycję i zapewnić jej płynne działanie. Jest to praca, która może szybko stać się przytłaczająca dla większości właścicieli firm, dlatego tak cenne są odpowiednie usługi hostingowe i konserwacyjne.

W tym przewodniku wyjaśnimy, na czym polegają usługi hostingu i utrzymania witryn internetowych oraz dlaczego są one tak ważne dla nowoczesnych firm.

Co to jest hosting?

Tak jak właściciele sklepów muszą płacić czynsz za powierzchnię, na której sprzedają swoje towary, właściciele stron internetowych muszą również płacić za przestrzeń, którą zajmują w Internecie, w przeciwnym razie ludzie nie będą mogli dotrzeć do ich witryny. W tym miejscu do równania wkracza hosting. Host witryny przechowuje pliki, które zasilają witrynę i zapewnia łączność sieciową, dzięki czemu świat może zobaczyć Twoją wiadomość. Jest to przestrzeń online, w której żyje i rozwija się strona internetowa.

Jakość usługi hostingowej, z której korzystasz, wpłynie na wydajność Twojej witryny. Niektóre przechowują pliki witryny na dedykowanym serwerze, podczas gdy inne korzystają z serwerów współdzielonych z innymi witrynami. Najlepsze podejście będzie zależeć od rozmiaru witryny, budżetu i innych czynników.

Hosting współdzielony jest podobny do wynajmu stacji roboczej w przestrzeni coworkingowej. Będziesz mieć dostęp do odpowiedniej infrastruktury, ale nie będziesz mieć tak dużej kontroli. Hosting współdzielony to odpowiednia opcja do uruchomienia mniejszego serwisu.

Serwer dedykowany bardziej przypomina posiadanie całego budynku biurowego. Chociaż jest to droższe, kontrolujesz przestrzeń, co daje większy wkład w konfiguracje. Zapewnia również dużo miejsca i nadaje się do projektów komercyjnych na większą skalę.

Serwer to komputer, który łączy użytkowników sieci z Twoją witryną z całego świata. Twój dostawca hostingu będzie miał serwery, łączność i powiązane usługi, które mogą zaspokoić potrzeby hostingowe dla wszystkiego, od małego bloga po witrynę detaliczną dużej korporacji.

Ważne jest, aby wybrać pakiet hostingowy, który oferuje częste aktualizacje zabezpieczeń i szybkie ładowanie, aby użytkownicy mogli cieszyć się płynnym korzystaniem z witryny. Właściwy plan hostingowy zapewni odpowiednią alokację zasobów, aby Twoja witryna działała szybko i niezawodnie, co powstrzyma użytkowników przed przejściem do witryny konkurencji.

Po przesłaniu plików witryny na serwer sieciowy firmy hostingowej, host jest odpowiedzialny za dostarczenie plików użytkownikom. Gdy ktoś wpisze Twój adres internetowy w swojej przeglądarce, jego komputer korzysta z Internetu, aby połączyć się z serwerem hosta, który zawiera pliki Twojej witryny. Serwer lokalizuje adres IP Twojej domeny i kieruje użytkowników do witryny, gdzie ich przeglądarka wyświetli Twoje strony internetowe, jeśli wszystko zostało poprawnie skonfigurowane.

Co to jest utrzymanie sieci?

Usługi utrzymania witryny internetowej mają na celu zapewnienie, że witryna internetowa pozostaje w pełni funkcjonalna i aktualna. Jeśli zapłaciłeś programiście za stworzenie dla Ciebie strony internetowej, możesz pomyśleć, że jest ona kompletna, gdy zostanie uruchomiona online. Jednak regularna konserwacja jest konieczna, aby uniknąć problemów i problemów z bezpieczeństwem.

Za każdym razem, gdy Twoja witryna przestaje działać z jakiegokolwiek powodu lub jest źle zaprojektowana, możesz stracić sprzedaż i klientów, a problemy z bezpieczeństwem online, które zagrażają danym, mogą zniszczyć Twoją reputację.

Każdy dostawca usług utrzymania sieci oferuje własne menu usług, a niektórzy oferują kilka poziomów, które są ukierunkowane na kilka ogólnych kategorii stron internetowych. Niektóre z usług, które mogą świadczyć, obejmują:

• Aktualizacje zabezpieczeń
• Aktualizacje treści
• Odzyskiwanie po awarii i kopie zapasowe
• Aktualizacje motywów i wtyczek
• Zarządzanie użytkownikami
• Monitorowanie wydajności i czasu pracy
• monitorowanie SEO
• Testy dostępności

Konserwacja sieci pozwala na proaktywne podejście do witryny i zapobieganie pojawianiu się problemów, a nie na starania się o ich naprawianie po fakcie. Za każdym razem, gdy pojawi się problem, profesjonaliści odpowiedzialni za utrzymanie Twojej sieci mogą go szybko rozwiązać, zanim stanie się on poważnym zagrożeniem.

Powody, dla których potrzebujesz hostingu i utrzymania witryny

Oto spojrzenie na niektóre z głównych zalet usług hostingowych i serwisowych.

Daje dostęp do pomocy technicznej

W każdej chwili coś może pójść nie tak z Twoją witryną, więc wybór usług hostingowych z całodobowym wsparciem technicznym przez 365 dni w roku zapewnia cenną linię życia, która może zapewnić, że Twoja witryna będzie działać bez względu na to, co się stanie.

Twój dostawca usług hostingowych może rozwiązać wiele typowych sytuacji awaryjnych, które występują w przypadku serwerów. Mogą również pomóc w przypadku mniej pilnych zapytań, a wiele z nich zapewnia bazy wiedzy i pomoc za pośrednictwem czatu lub telefonu, aby zapewnić możliwość samodzielnego rozwiązywania problemów lub korzystania z pomocy w razie potrzeby.

Zapewnia kopię zapasową Twojej witryny

W przypadku wystąpienia incydentu regularne tworzenie kopii zapasowej witryny to najlepszy sposób, aby zapewnić szybkie przywrócenie działania bez utraty danych. Ważne jest, aby regularnie wykonywać te kopie zapasowe, a także przed aktualizacją oprogramowania na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Każda kopia zapasowa powinna zawierać Twoje motywy, wtyczki, kod, treść pisemną i zdjęcia. Usługi hostingowe i konserwacyjne witryn internetowych mogą regularnie tworzyć kopie zapasowe, bezpiecznie je przechowywać i szybko udostępniać w sytuacjach awaryjnych.

Dlaczego kopie zapasowe są tak ważne?

Oto kilka powodów, dla których kopia zapasowa Twojej witryny może okazać się cenna.

• Błąd ludzki — nawet jeśli jesteś dobrze zorientowany w aktualizowaniu swojej witryny internetowej, nadal istnieje możliwość, że Ty lub Twój administrator sieci popełnicie błąd, na przykład przypadkowo usuniecie ważnego pliku w witrynie lub dokonacie pewnego rodzaju zmiana, która łamie jego funkcjonalność. Chociaż tego typu błędy często można naprawić, przywrócenie poprzedniej kopii zapasowej jest zwykle najskuteczniejszym podejściem i może znacznie szybciej uruchomić witrynę niż naprawy.
• Unikanie utraty danych – Na podobnej zasadzie kopie zapasowe pomagają zapobiegać utracie danych. Jeśli ktoś z Twojego zespołu przypadkowo usunie niektóre z Twoich postów, możesz je łatwo przywrócić, jeśli masz ostatnią kopię zapasową. Dla właścicieli witryn, którzy inwestują dużo pieniędzy w uzyskanie wysokiej jakości treści i usług SEO, aby poprawić pozycję witryny, może to być nieocenione.
• Ochrona przed hakerami – Kolejnym ważnym powodem regularnego tworzenia kopii zapasowych przez służby konserwacyjne jest możliwość włamania do Twojej witryny. Na przykład osoby atakujące mogą próbować włamać się na konto z uprawnieniami administratora i zmienić dane uwierzytelniające, aby zablokować dostęp do witryny. Jeśli masz gotową kopię zapasową, możesz szybko odzyskać kontrolę nad swoją witryną i zaktualizować swoje dane uwierzytelniające, aby uniemożliwić atakującym.
• Cofanie problemów, które pojawiają się podczas aktualizacji – Każda witryna musi być regularnie aktualizowana, aby zapewnić jej płynne działanie. Jednak nierzadko zdarza się, że coś pójdzie nie tak podczas aktualizacji, a wtedy posiadanie ostatniej kopii zapasowej jest tak ważne.

Może poprawić wrażenia odwiedzających

Głównym celem każdej witryny jest zapewnienie klientom pozytywnych wrażeń, aby nadal angażowali się w Twoją markę. Gdy klienci będą zadowoleni z korzystania z Twojej strony internetowej i uznają ją za atrakcyjną wizualnie i intuicyjną w obsłudze, pozostaną na niej dłużej i chętniej udostępnią Twój link znajomym i znajomym.

Ponieważ Twoja witryna reprezentuje Twoją markę i biznes, ważne jest, aby zrobić jak najlepsze wrażenie, a regularna konserwacja gwarantuje, że skojarzenia z Twoją marką będą pozytywne.

Usługi utrzymania witryny regularnie sprawdzają wiele czynników, które mogą wpływać na ogólne wrażenia użytkownika z witryny. Oto spojrzenie na tylko kilka rzeczy, nad którymi będą czuwać w Twoim imieniu.

Nadmierne przestoje

Istnieje wiele powodów, dla których witryna może ulec przestojowi, a to może zniweczyć wszystkie wysiłki związane z optymalizacją wyszukiwarek i zwiększyć współczynniki odrzuceń. W rezultacie reputacja Twojej firmy może ucierpieć i możesz stracić lojalnych klientów na rzecz konkurencji, co bezpośrednio wpływa na sprzedaż i przychody.

Wiele problemów może powodować nadmierne przestoje. Jedną z głównych przyczyn są problemy z serwerem. Na przykład ci, którzy korzystają z usługi hostingu współdzielonego, mogą stwierdzić, że dostępność ich witryny internetowej jest ograniczona, jeśli inna witryna współużytkująca ten sam serwer zmonopolizuje zasoby. Nieoczekiwany wzrost ruchu w witrynie może również prowadzić do przestojów, jeśli host nie jest w stanie obsłużyć nagłego wzrostu. Może to spowodować awarię witryny. Co więcej, jeśli korzystasz z serwera współdzielonego, Twój host może tymczasowo zawiesić Twoją witrynę, aby chronić inne witryny korzystające z tego samego serwera.

Niekompatybilność motywów i wtyczek może powodować przestoje w systemach zarządzania treścią, takich jak WordPress, Joomla czy Drupal. Wszystkie te systemy mają tysiące wtyczek, rozszerzeń, motywów i innych narzędzi, które zapewniają przydatną funkcjonalność witrynom. Jednak ich aktualizacja może czasami spowodować awarię witryny.

Innym problemem, który może prowadzić do awarii witryny, jest atak bezpieczeństwa. Hakerzy stają się coraz bardziej wyrafinowani i mają do dyspozycji różnorodne narzędzia, które mogą siać spustoszenie w Twojej witrynie. Atak typu Distributed Denial of Service lub DDoS stanowi poważne zagrożenie dla Twojej witryny. Może zalać zasoby i przepustowość Twojego serwera i spowodować awarię Twojej witryny. Ataki siłowe stają się również coraz bardziej powszechne. Nawet integracje innych firm i luki w oprogramowaniu mogą spowodować przestoje w Twojej witrynie. Można tego uniknąć, korzystając z usług konserwacji sieci.

Nie znaleziono strony (404) Błędy

Błąd 404 występuje, gdy nie można znaleźć strony w Twojej witrynie. Dzieje się tak często, gdy adres URL strony lub jej zawartość jest przenoszona lub usuwana. Na przykład, jeśli przestaniesz sprzedawać produkt i usuniesz jego stronę, ale zapomnisz, że link do strony produktu znajduje się w innej sekcji Twojej witryny, użytkownik, który kliknie ten link, napotka błąd 404. Błędy te mogą również wystąpić, jeśli adres URL został nieprawidłowo wpisany w przeglądarce lub niepoprawnie zapisany podczas tworzenia strony. Mogą też wystąpić problemy z serwerem.

Oprócz frustracji użytkowników, błędy 404 są bardzo problematyczne, ponieważ mogą spowodować utratę ruchu. Są również szkodliwe dla SEO, ponieważ Google może oznaczyć Twoją witrynę jako niewiarygodną, ​​jeśli zauważy, że strona, która wcześniej istniała, stała się niedostępna. Może to spowodować, że Twoja mapa witryny będzie niedokładna, co może działać na Twoją niekorzyść w rankingach. Wreszcie, odwiedzający uznają witrynę za nieprofesjonalną.

Niestety, problemy te mogą być trudne do wykrycia na własną rękę. Istnieje kilka narzędzi, które mogą pomóc w śledzeniu błędów 404, ale kiedy korzystasz z usług hostingu i konserwacji witryn, będą one stale monitorować błędy 404 i szybko je korygować, aby mieć pewność, że ich wpływ na witrynę i jej ranking jest minimalny.

Niska prędkość strony

Kolejnym czynnikiem, który może niekorzystnie wpłynąć na wygodę użytkownika Twojej witryny, jest szybkość strony. Jest to miara szybkości ładowania treści na Twojej stronie. Można go opisać jako całkowity czas ładowania strony, czyli czas potrzebny do pełnego wyświetlenia treści na stronie, lub czas do pierwszego bajtu, który wskazuje, ile czasu zajmuje przeglądarce odebranie pierwszego bajtu informacje z serwera.

Szybkość strony ma wpływ na ogólną szybkość witryny, co jest jednym z sygnałów wykorzystywanych przez algorytm Google do określania pozycji witryny w rankingach. Niska prędkość strony oznacza również, że wyszukiwarki nie będą w stanie zaindeksować tak wielu stron w ramach przydzielonego im budżetu na indeksowanie, co może mieć negatywny wpływ na indeksowanie Twojej witryny.

Wreszcie szybkość strony jest bardzo ważna dla wygody użytkownika, ponieważ wielu użytkowników przyzwyczaiło się do natychmiastowego ładowania nowoczesnych witryn. Wiele osób opuści witrynę, jeśli ładowanie trwa dłużej niż kilka sekund, co może spowodować wyższy współczynnik odrzuceń i niższy średni czas spędzony na stronie, a wszystko to może zaszkodzić pozycji witryny w rankingach wyszukiwarek.

Zepsute połączenia

Innym częstym zjawiskiem na stronach internetowych, które nie są dobrze utrzymane, są zepsute linki. Podobnie jak błędy 404, mogą one prowadzić do frustracji użytkowników i zagrozić Twojej pozycji w Google i innych wyszukiwarkach.

Oczywiście nie jest możliwe regularne przeglądanie każdej strony w witrynie i klikanie w każdy link, aby upewnić się, że działają. Na szczęście istnieją narzędzia, które automatyzują pracę, a usługi hostingowe i konserwacyjne będą regularnie monitorować Twoją witrynę pod kątem niedziałających linków, aby można je było usunąć lub zastąpić prawidłowym linkiem.

Zgodność

Jednym ze sposobów na zwiększenie wygody użytkowników witryny jest regularne upewnianie się, że wszystkie jej strony zostały zoptymalizowane pod kątem wielu różnych typów przeglądarek internetowych i urządzeń. Może to być ogromne zadanie, biorąc pod uwagę szybko zmieniającą się ofertę smartfonów, tabletów, komputerów i innych urządzeń, a także wiele różnych przeglądarek internetowych, z których korzystają różni użytkownicy Twojej witryny.

Chcesz mieć pewność, że bez względu na to, czego szuka Twój klient, będzie w stanie znaleźć Twoją witrynę internetową, która będzie wyświetlać się płynnie i atrakcyjnie na dowolnym urządzeniu, na którym zdecyduje się ją przeglądać. Profesjonalne usługi hostingu i utrzymania witryn internetowych będą na szczycie tego ważnego zadania.

Zapobiega naruszeniom bezpieczeństwa

Nawet najbezpieczniejsze strony internetowe nie są odporne na ataki hakerów i inne problemy. Za każdym razem, gdy osoba atakująca odkryje lukę w kodzie Twojej witryny, bez względu na to, jak mała, może ją wykorzystać i spowodować poważne problemy, które poważnie szkodzą Twojej firmie i jej reputacji.

Głównym elementem usług utrzymania witryny są regularne aktualizacje oprogramowania, dzięki którym witryna zawiera wszystkie najnowsze poprawki, wtyczki i inne aktualizacje. Oto kilka powodów, dla których warto zapewnić swojej stronie internetowej całodobową ochronę, jaką oferują usługi konserwacji witryn internetowych.

Wzrasta liczba incydentów hakerskich

Eksperci ds. bezpieczeństwa zgłosili znaczny wzrost luk w zabezpieczeniach, a także ataków hakerskich. Według Cybercrime Magazine koszty globalnej cyberprzestępczości mają rosnąć o 15% rocznie w ciągu najbliższych pięciu lat, osiągając poziom 10,5 biliona dolarów rocznie do 2025 r. Tylko w 2020 r. FBI otrzymywało 2000 skarg dotyczących przestępstw internetowych dziennie, podczas gdy związane z oprogramowaniem ransomware były o 102% wyższe w pierwszej połowie 2021 r. w porównaniu z tym samym okresem w 2020 r.

Biorąc pod uwagę, że średni koszt ataku ransomware wynosi 1,85 miliona USD, a średni koszt cyberprzestępczości dla organizacji zarejestrowanych na poziomie 13 milionów USD, nie można przecenić znaczenia zapobiegania tym incydentom.

Zhakowana witryna może atakować Twoich klientów

Wiele firm koncentruje się na tym, jak zaatakowana witryna internetowa wpłynie na ich działalność, ale ważne jest, aby nie przeoczyć faktu, że osoby atakujące czasami atakują witryny klientów, a nie samą firmę. Mogą na przykład uzyskać dostęp do strony internetowej, aby przekierować jej ruch i zainfekować odwiedzających złośliwym oprogramowaniem. Innymi słowy, odwiedzający Twoją witrynę mogą zostać zainfekowani złośliwym oprogramowaniem podczas odwiedzania Twojej witryny, jeśli nie zastosujesz odpowiednich środków ostrożności. Nic dziwnego, że może to zniszczyć Twoją reputację i pozycję w Google.

Jeśli klienci podają swoje imiona i nazwiska, daty urodzenia, informacje o kartach kredytowych i inne poufne dane, staniesz się bardziej atrakcyjny dla hakerów o złych intencjach i zostaniesz pociągnięty do odpowiedzialności za naprawienie szkód w następstwie ataku, jeśli nie należycie chronić dane swoich klientów.

Ataki mogą zaszkodzić reputacji i dochodom Twojej firmy

W dzisiejszych czasach wyszukiwarki kładą większy nacisk na bezpieczeństwo i biorą pod uwagę bezpieczeństwo każdej witryny przy określaniu wyników wyszukiwania. Na przykład w 2018 roku Google zaczął oznaczać strony internetowe, które nie używają SSL, jako niezabezpieczone i nakładać na nie karę SEO, co utrudnia firmom, które nie używają SSL, dotarcie do nowych klientów. Ponadto regularnie wykrywają i usuwają zhakowane strony internetowe ze swoich wyników wyszukiwania.

Ponadto głośne ataki mogą spowodować utratę zaufania klientów do firmy, co może nieodwracalnie zaszkodzić jej reputacji. Spośród tysięcy stron internetowych, na które każdego dnia pada ofiarą ataków hakerów, większość dotyczy legalnych małych firm, które nieświadomie rozpowszechniają szkodliwy kod. Mniejsze firmy są atrakcyjnym celem dla hakerów, ponieważ często brakuje im wyrafinowanych środków bezpieczeństwa zapewnianych przez większe korporacje.

Niestety istnieją tysiące różnych sposobów, w jakie hakerzy mogą wpływać na Twoją witrynę i jeszcze więcej różnych rodzajów złośliwego oprogramowania. W dzisiejszych czasach zautomatyzowane narzędzia hakerskie sprawiają, że przeprowadzanie takich ataków jest łatwe i niezwykle szybkie, a szkody mogą być druzgocące.

Ułatwia regularne aktualizacje w celu poprawy SEO

Regularne aktualizowanie witryny za pomocą treści, które można udostępniać, takich jak posty na blogu, galerie zdjęć, zaktualizowane opisy produktów i nadchodzące wydarzenia, może pomóc Twojej witrynie zachować świeżość i zwiększyć zaangażowanie odbiorców. Zadbana, stale aktualizowana strona internetowa pomaga w promocji Twojej marki.

Wiele usług utrzymania sieci przeprowadza audyty witryn w celu śledzenia problemów i błędów oraz zapewnia aktualność informacji w Twojej witrynie. Ponadto regularne aktualizacje treści na stronie i poza nią dostarczają wyszukiwarkom więcej materiału do oceny witryny i mogą poprawić pozycję w rankingu Google. Brak regularnej aktualizacji treści i słów kluczowych może spowodować, że klienci będą szukać innych witryn z nowszymi materiałami. Aktualizowanie witryny często pokazuje klientom, potencjalnym klientom i wyszukiwarkom, że jesteś aktywny i wkładasz energię w swój biznes.

Technologia witryn internetowych stale się rozwija, a klienci oczekują, że nowoczesne firmy będą miały wszystkie najnowsze funkcje w swoich witrynach. Samodzielne nadążanie za wszystkimi zmianami może być trudne, ale jeśli masz usługi hostingu i konserwacji witryn internetowych, mogą one wykonać to ważne zadanie w Twoim imieniu.

Usługi utrzymania strony internetowej mogą również obejmować monitorowanie SEO Twojej witryny, aby zapewnić jej widoczność w wyszukiwarkach. Może to obejmować śledzenie ruchu w Twojej witrynie, ranking i linki zwrotne. Pozwala to zidentyfikować potencjalne problemy i podjąć niezbędne kroki w celu ich rozwiązania. Może również umożliwić śledzenie postępów w czasie, aby określić, czy Twoje kampanie SEO odnoszą sukces.

Umów się na bezpłatną konsultację ze specjalistami ds. rozwoju i marketingu witryn internetowych

Twoja witryna może poprowadzić Twoją firmę do większego sukcesu, ale potrzebujesz doświadczonego zespołu wsparcia, który poprowadzi Cię do wyższych rankingów i pomoże przyciągnąć nowych klientów. Aby współpracować z doświadczoną agencją zajmującą się tworzeniem i marketingiem witryn internetowych, umów się już dziś na bezpłatną konsultację z ekspertami z 321 Web Marketing. Oferujemy szeroki zakres usług, od marketingu treści i SEO po projektowanie stron internetowych, śledzenie leadów i audyty SEO.