Perché hai bisogno di servizi di hosting e manutenzione di siti web

Pubblicato: 2022-09-25

Lo sviluppo Web è un'area complessa con un'abbondanza di concetti e termini tecnici che devono essere compresi. A rendere le cose ancora più impegnative, le pratiche accettate e la tecnologia che guida Internet cambiano costantemente, quindi può essere molto difficile rimanere al passo con gli ultimi sviluppi.

Può essere utile pensare a un nuovo sito Web come a una nuova auto o barca, nel senso che la manutenzione ordinaria è necessaria per proteggere il tuo investimento e garantire che continui a funzionare senza intoppi. Questo è un lavoro che può rapidamente diventare travolgente per la maggior parte dei proprietari di attività commerciali, motivo per cui i servizi di hosting e manutenzione adeguati sono così preziosi.

Questa guida esplorerà cosa comportano i servizi di hosting e manutenzione di siti Web e perché sono così importanti per le aziende moderne.

Cos'è l'hosting web?

Proprio come i proprietari dei negozi devono pagare l'affitto per lo spazio in cui vendono i loro prodotti, anche i proprietari dei siti web devono pagare per lo spazio che occupano online, altrimenti le persone non saranno in grado di raggiungere il loro sito web. È qui che l'hosting entra nell'equazione. Un host di siti Web archivia i file che alimentano il sito Web e fornisce connettività di rete in modo che il mondo possa vedere il tuo messaggio. È lo spazio online in cui un sito web vive e cresce.

La qualità del servizio di hosting che utilizzi influirà sulle prestazioni del tuo sito. Alcuni memorizzano i file per il sito Web su un server dedicato, mentre altri utilizzano server condivisi con altri siti Web. L'approccio migliore dipenderà dalle dimensioni del tuo sito, dal tuo budget e da altri fattori.

L'hosting condiviso è simile all'affitto di una postazione di lavoro in uno spazio di co-working. Avrai accesso all'infrastruttura giusta, ma non avrai tanto controllo. L'hosting condiviso è un'opzione appropriata per il lancio di un sito Web più piccolo.

Un server dedicato è più come possedere un intero edificio per uffici. Sebbene sia più costoso, controlli lo spazio, dandoti un maggiore input nelle configurazioni. Offre anche molto spazio ed è adatto a progetti commerciali su larga scala.

Un server è un computer che collega gli utenti web al tuo sito web da tutto il mondo. Il tuo provider di web hosting disporrà di server, connettività e servizi correlati in grado di coprire le esigenze di hosting per qualsiasi cosa, da un piccolo blog al sito Web di vendita al dettaglio di una grande azienda.

È importante selezionare un pacchetto di hosting che offra frequenti aggiornamenti di sicurezza e rapide velocità di caricamento in modo che gli utenti possano godere di un'esperienza fluida sul sito. Il giusto piano di hosting ti fornirà un'adeguata allocazione di risorse per garantire che il tuo sito Web sia rapido e affidabile, il che impedirà agli utenti di visitare il sito Web della concorrenza.

Una volta che i file del sito Web sono stati caricati sul server Web della società di hosting, l'host è responsabile della consegna dei file agli utenti. Quando qualcuno digita il tuo indirizzo web nel browser, il suo computer utilizza Internet per connettersi al server dell'host che contiene i file del tuo sito web. Il server individua l'indirizzo IP del tuo dominio e indirizza gli utenti al sito, a quel punto il loro browser visualizzerà le tue pagine web se tutto è stato impostato correttamente.

Che cos'è la manutenzione Web?

I servizi di manutenzione del sito Web mirano a garantire che il tuo sito Web rimanga pienamente operativo e aggiornato. Se hai pagato uno sviluppatore per creare un sito Web per te, potresti pensare che sia completo una volta che è attivo e funzionante online. Tuttavia, è necessaria una manutenzione regolare per evitare problemi e problemi di sicurezza.

Ogni volta che il tuo sito web smette di funzionare per qualsiasi motivo o se è stato progettato male, potresti perdere vendite e clienti, mentre i problemi di sicurezza online che compromettono i dati potrebbero distruggere la tua reputazione.

Ogni fornitore di servizi di manutenzione web offrirà il proprio menu di servizi, con alcuni che offrono diversi livelli orientati verso alcune categorie generali di siti web. Alcuni dei servizi che possono fornire includono:

  • Aggiornamenti di sicurezza
  • Aggiornamenti dei contenuti
  • Ripristino di emergenza e backup
  • Aggiornamenti di temi e plug-in
  • Gestione utenti
  • Monitoraggio delle prestazioni e del tempo di attività
  • Monitoraggio SEO
  • Test di accessibilità

La manutenzione del Web ti consente di essere proattivo sul tuo sito e prevenire l'insorgere di problemi piuttosto che affrettarti a correggerli dopo il fatto. Ogni volta che si presenta un problema, i professionisti incaricati della manutenzione del tuo sito Web possono risolverlo rapidamente prima che rappresenti una grave minaccia.

Motivi per cui hai bisogno di hosting e manutenzione del sito web

Ecco uno sguardo ad alcuni dei principali vantaggi dei servizi di hosting e manutenzione.

Ti dà accesso al supporto tecnico

Qualcosa può andare storto con il tuo sito Web in qualsiasi momento, quindi la scelta di servizi di hosting con supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno ti offre una preziosa ancora di salvezza che può garantire che il tuo sito rimanga attivo e funzionante, qualunque cosa accada.

Il tuo provider di hosting può risolvere molte emergenze comuni che si verificano con i server. Possono anche aiutare con domande non urgenti e molti forniscono database di conoscenza e assistenza tramite chat o telefono per assicurarti di poter risolvere i problemi da solo o con l'aiuto necessario.

Fornisce un backup del tuo sito web

Se si verifica un incidente, un backup regolare del tuo sito Web è il modo migliore per assicurarti di essere in grado di rimettere in funzione le cose rapidamente senza perdere dati. È importante eseguire questi backup su base regolare e dovrebbero essere eseguiti anche prima dell'aggiornamento del software nel caso qualcosa vada storto.

Ogni backup dovrebbe includere temi, plug-in, codice, contenuto scritto e foto. I servizi di hosting e manutenzione del sito Web possono eseguire backup regolari, archiviarli in modo sicuro e fornirli rapidamente in caso di emergenza.

Perché i backup sono così importanti?

Ecco uno sguardo ad alcuni dei motivi per cui un backup del tuo sito web potrebbe rivelarsi prezioso.

  • Errore umano : anche se sei esperto nei dettagli dell'aggiornamento del tuo sito web, c'è ancora la possibilità che tu o il tuo amministratore web possiate commettere un errore, come l'eliminazione accidentale di un file importante sul sito o fare qualche tipo di cambiamento che interrompe la sua funzionalità. Sebbene questi tipi di errori possano spesso essere risolti, il ripristino di un backup precedente è solitamente l'approccio più efficiente e può far funzionare il tuo sito molto più velocemente rispetto alle riparazioni.
  • Evitare la perdita di dati – Analogamente, i backup aiutano a prevenire la perdita di dati. Se qualcuno del tuo team elimina accidentalmente alcuni dei tuoi post, possono essere facilmente ripristinati se disponi di un backup recente. Per i proprietari di siti che investono molti soldi nell'ottenere contenuti di alta qualità e servizi SEO per aiutare il sito a posizionarsi bene, questo può essere prezioso.
  • Protezione dagli hacker : un altro motivo importante per eseguire backup regolari da parte dei servizi di manutenzione è la possibilità che il tuo sito venga violato. Ad esempio, gli aggressori potrebbero tentare di violare un account che dispone di privilegi amministrativi e modificare le credenziali per bloccarti fuori dal sito. Se disponi di un backup pronto, puoi riprendere rapidamente il controllo del tuo sito e aggiornare le tue credenziali per tenere bloccati gli aggressori.
  • Risoluzione dei problemi che si verificano durante gli aggiornamenti : ogni sito Web deve essere aggiornato regolarmente per garantire che continui a funzionare senza problemi. Tuttavia, non è insolito che le cose vadano male durante un aggiornamento, quando è così importante avere un backup recente a portata di mano.

Può migliorare l'esperienza dei tuoi visitatori

Il punto principale di qualsiasi sito Web è offrire ai clienti un'esperienza positiva in modo che continuino a interagire con il tuo marchio. Quando i clienti si divertono a usare il tuo sito web e lo trovano visivamente accattivante e intuitivo da usare, rimarranno sul sito più a lungo e saranno più propensi a condividere il tuo link con amici e conoscenti.

Poiché il tuo sito Web rappresenta il tuo marchio e la tua attività, è importante dare la migliore impressione possibile e una manutenzione regolare garantisce che le associazioni con il tuo marchio siano positive.

I servizi di manutenzione del sito Web controllano regolarmente una serie di fattori che possono influenzare l'esperienza utente complessiva del sito. Ecco uno sguardo ad alcune delle cose su cui rimarranno in cima per tuo conto.

Tempo di inattività eccessivo

Ci sono molte ragioni per cui un sito Web può subire tempi di inattività e questo può annullare tutti i tuoi sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca e aumentare le frequenze di rimbalzo. Di conseguenza, la reputazione della tua azienda può risentirne e potresti perdere clienti fedeli a causa della concorrenza, con un impatto diretto sulle vendite e sui ricavi.

Molti problemi possono causare tempi di inattività eccessivi. Una delle cause principali sono i problemi del server. Ad esempio, coloro che utilizzano un servizio di hosting condiviso potrebbero scoprire che la disponibilità del proprio sito Web è compromessa se un altro sito che condivide lo stesso server monopolizza le risorse. Un imprevisto aumento del traffico verso il tuo sito può anche portare a tempi di inattività se il tuo host non è attrezzato per gestire l'improvviso aumento. Questo può causare il crash del tuo sito. Inoltre, se ti trovi su un server condiviso, il tuo host potrebbe sospendere temporaneamente il tuo sito per proteggere gli altri siti web che utilizzano lo stesso server.

Le incompatibilità di temi e plug-in possono causare tempi di inattività all'interno di sistemi di gestione dei contenuti come WordPress, Joomla o Drupal. Tutti questi sistemi hanno migliaia di plugin, estensioni, temi e altri strumenti che forniscono funzionalità utili ai siti. Tuttavia, aggiornarli a volte può causare l'arresto anomalo del tuo sito.

Un altro problema che può portare a un'interruzione del sito è un attacco alla sicurezza. Gli hacker stanno diventando sempre più sofisticati e dispongono di una varietà di strumenti che possono devastare il tuo sito web. Un attacco Distributed Denial of Service, o DDoS, è una seria minaccia per il tuo sito web. Può inondare le risorse e la larghezza di banda del tuo server e far crollare il tuo sito. Anche gli attacchi di forza bruta stanno diventando più comuni. Anche le integrazioni di terze parti e le vulnerabilità del software possono causare tempi di inattività del tuo sito. Questo può essere evitato quando si utilizzano i servizi di manutenzione web.

Pagina non trovata (404) Errori

Un errore 404 si verifica quando non è possibile trovare una pagina sul tuo sito web. Ciò accade spesso quando l'URL della pagina o il suo contenuto vengono spostati o eliminati. Ad esempio, se smetti di vendere un prodotto ed elimini la sua pagina ma dimentichi di essere collegato alla pagina del prodotto da una sezione diversa del tuo sito Web, un utente che fa clic su quel collegamento incontrerà un errore 404. Questi errori possono verificarsi anche se l'URL è stato digitato in modo errato nel browser o non è stato scritto correttamente al momento della creazione della pagina. Potrebbero esserci anche problemi con il server.

Oltre a causare frustrazione agli utenti, gli errori 404 sono altamente problematici perché possono causare la perdita di traffico. Sono anche dannosi per la SEO in quanto Google potrebbe contrassegnare il tuo sito come inaffidabile se nota che una pagina che esisteva in precedenza non è più disponibile. Ciò può causare l'imprecisione della tua mappa del sito, che è qualcosa che può contare contro di te in termini di classifiche. Infine, i visitatori considereranno il sito Web poco professionale.

Sfortunatamente, questi problemi possono essere difficili da rilevare da soli. Esistono alcuni strumenti che possono aiutare a tenere traccia degli errori 404, ma quando si arruolano servizi di hosting e manutenzione del sito Web, monitoreranno costantemente gli errori 404 e li correggeranno rapidamente per garantire che il loro impatto sul sito e sul suo posizionamento sia minimo.

Velocità della pagina lenta

Un altro fattore che può influire negativamente sull'esperienza utente del tuo sito Web è la velocità della pagina. Questa è una misura della velocità di caricamento del contenuto della tua pagina. Può essere descritto come il tempo di caricamento complessivo della pagina, ovvero quanto tempo impiega il contenuto della pagina per essere visualizzato completamente, o il tempo al primo byte, che indica quanto tempo impiega un browser a ricevere il primo byte di informazioni dal server.

La velocità della pagina contribuisce alla velocità complessiva del tuo sito, che è uno dei segnali che l'algoritmo di Google utilizza per determinare il posizionamento del tuo sito. Una bassa velocità della pagina significa anche che i motori di ricerca non saranno in grado di eseguire la scansione di tante pagine nel loro budget di scansione allocato, il che può avere un impatto negativo sull'indicizzazione del tuo sito.

Infine, la velocità della pagina è molto importante per l'esperienza dell'utente poiché molti utenti si sono abituati al caricamento istantaneo dei siti Web moderni. Molte persone abbandoneranno un sito Web se il caricamento richiede più di pochi secondi, il che può causare una frequenza di rimbalzo più elevata e un tempo medio sulla pagina inferiore, il che può danneggiare la posizione del tuo sito nelle classifiche dei motori di ricerca.

Collegamenti interrotti

Un altro evento comune sui siti Web che non sono ben mantenuti sono i collegamenti interrotti. Proprio come gli errori 404, questi possono portare alla frustrazione dell'utente e compromettere la tua posizione con Google e altri motori di ricerca.

Ovviamente, non è possibile passare regolarmente attraverso ogni pagina del tuo sito Web e fare clic su ciascun collegamento per assicurarsi che funzioni. Per fortuna, ci sono strumenti che automatizzano il lavoro e i servizi di hosting e manutenzione del sito Web monitoreranno regolarmente il tuo sito per i collegamenti interrotti in modo che possano essere rimossi o sostituiti con un collegamento valido.

Compatibilità

Un modo per migliorare l'esperienza utente del tuo sito è assicurarti regolarmente che tutte le sue pagine siano state ottimizzate per diversi tipi di browser web e dispositivi. Questo può essere un compito monumentale data la rapida evoluzione dell'offerta di smartphone, tablet, computer e altri dispositivi, nonché i numerosi browser Web diversi utilizzati dai vari visitatori del tuo sito.

Vuoi assicurarti che, indipendentemente da ciò che i tuoi clienti stanno cercando di cercare, saranno in grado di trovare il tuo sito Web e verrà visualizzato in modo fluido e attraente da qualsiasi dispositivo scelgano di utilizzare per visualizzarlo. I servizi di hosting e manutenzione di siti Web professionali rimarranno al top di questo importante compito.

Previene le violazioni della sicurezza

Anche i siti Web più sicuri non sono immuni da hacking e altri problemi. Ogni volta che un utente malintenzionato scopre una vulnerabilità nel codice del tuo sito Web, non importa quanto piccola, potrebbe essere in grado di trarne vantaggio e causare gravi problemi che danneggiano seriamente la tua attività e la sua reputazione.

Un componente importante dei servizi di manutenzione del sito Web è rappresentato dagli aggiornamenti regolari del software per garantire che il sito disponga di tutte le patch, i plug-in e altri aggiornamenti più recenti. Ecco uno sguardo ad alcuni dei motivi per cui vorrai assicurarti che il tuo sito web abbia il tipo di sicurezza 24 ore su 24 offerto dai servizi di manutenzione del sito web.

Gli incidenti di hacking sono in aumento

Gli esperti di sicurezza hanno segnalato una crescita significativa delle vulnerabilità e degli attacchi informatici. Secondo Cybercrime Magazine, si prevede che i costi del crimine informatico globale aumenteranno del 15% all'anno nei prossimi cinque anni, raggiungendo i 10,5 trilioni di dollari entro il 2025. coinvolgere ransomware sono stati del 102% più alti durante la prima metà del 2021 rispetto allo stesso periodo del 2020.

Con il costo medio di un attacco ransomware riportato a 1,85 milioni di dollari e il costo medio del crimine informatico per le organizzazioni che si registrano a 13 milioni di dollari, l'importanza di prevenire questi incidenti non può essere sopravvalutata.

Un sito Web compromesso può prendere di mira i tuoi clienti

Molte aziende si concentrano su come le loro operazioni sarebbero influenzate da un sito Web violato, ma è importante non trascurare il fatto che gli aggressori a volte hackerano i siti Web per prendere di mira i clienti piuttosto che l'azienda stessa. Ad esempio, possono ottenere l'accesso a un sito Web in modo da poterne reindirizzare il traffico e infettare i visitatori con software dannoso. In altre parole, i visitatori del tuo sito potrebbero essere infettati da malware quando visitano il tuo sito se non prendi le opportune precauzioni di sicurezza. Non sorprende che questo possa distruggere la tua reputazione e la tua posizione con Google.

Se i clienti ti forniscono i loro nomi, date di nascita, informazioni sulla carta di credito e altri dati sensibili, sarai più attraente per gli hacker malintenzionati e sarai ritenuto responsabile della riparazione del danno a seguito di un attacco se non riesci a salvaguardare adeguatamente le informazioni dei clienti.

Gli attacchi possono danneggiare la reputazione e le entrate della tua azienda

In questi giorni, i motori di ricerca stanno ponendo una maggiore enfasi sulla sicurezza e tengono conto della sicurezza di ogni sito quando determinano i risultati dei loro motori di ricerca. Ad esempio, nel 2018, Google ha iniziato a contrassegnare i siti Web che non utilizzano SSL come non sicuri e ad applicare loro una sanzione SEO, rendendo più difficile per le aziende che non utilizzano SSL raggiungere nuovi clienti. Inoltre, rilevano e rimuovono regolarmente i siti Web compromessi dai risultati di ricerca.

Inoltre, gli attacchi di alto profilo possono far perdere la fiducia dei clienti in un'azienda, il che può danneggiare irreparabilmente la sua reputazione. Delle migliaia di siti Web che vengono violati ogni giorno, la maggior parte riguarda piccole imprese legittime che distribuiscono inconsapevolmente codice dannoso. Le piccole imprese sono bersagli attraenti per gli hacker perché spesso mancano delle sofisticate misure di sicurezza offerte dalle grandi aziende.

Sfortunatamente, ci sono migliaia di modi diversi in cui gli hacker possono influenzare il tuo sito web e ancora più diversi tipi di malware. Al giorno d'oggi, gli strumenti di hacking automatizzati rendono facile e incredibilmente veloce l'esecuzione di tali attacchi e il danno può essere devastante.

Facilita aggiornamenti regolari per migliorare la SEO

Aggiornare regolarmente il tuo sito web con contenuti condivisibili come post di blog, gallerie di immagini, descrizioni di prodotti aggiornate ed eventi imminenti può aiutare il tuo sito web a rimanere aggiornato e aumentare il coinvolgimento con il tuo pubblico. Un sito web ben curato e costantemente aggiornato aiuta a promuovere il tuo marchio.

Molti servizi di manutenzione web condurranno audit del sito per tenere traccia di problemi ed errori e garantire che le informazioni sul tuo sito siano aggiornate. Inoltre, aggiornamenti regolari dei tuoi contenuti on-page e off-page danno ai motori di ricerca più materiale con cui valutare il sito e possono migliorare il posizionamento su Google. Il mancato aggiornamento regolare dei contenuti e delle parole chiave può indurre i clienti a cercare altri siti Web con materiale più aggiornato. L'aggiornamento frequente del tuo sito web mostra ai clienti, ai potenziali clienti e ai motori di ricerca che sei attivo e che metti energia nella tua attività.

La tecnologia dei siti Web è in continua evoluzione e i clienti si aspettano che le aziende moderne dispongano di tutte le funzionalità più recenti sui propri siti. Può essere difficile stare al passo con tutte le modifiche da solo, ma quando disponi di servizi di hosting e manutenzione del sito Web, possono gestire questo importante compito per tuo conto.

I servizi di manutenzione del sito Web possono anche comportare il monitoraggio della SEO del tuo sito Web per garantire che rimanga visibile nei motori di ricerca. Ciò potrebbe includere il monitoraggio del traffico, del posizionamento e dei backlink del tuo sito web. Ciò consente di identificare eventuali problemi potenziali e adottare le misure necessarie per risolverli. Può anche consentirti di monitorare i tuoi progressi nel tempo per determinare se le tue campagne SEO hanno successo.

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