向上滑动与生物中的链接:哪个最适合从 Instagram 吸引流量?

已发表: 2022-06-04

Instagram 每月有 10 亿活跃用户,其中一半每天都在浏览他们的 Instagram 订阅源。 然而,虽然照片分享社交网络是世界上第三大最受欢迎的社交平台,但它向网站发送的流量却比其他平台少得多。

为什么? 因为除非他们正在投放广告,否则 Instagram 用户不能直接包含来自帖子的链接。

这限制了 Instagram 用作销售渠道的能力,因为电子商务品牌只能通过以下两种方式之一链接到产品:在他们的简历中放置链接并指导用户导航到那里,或者在 Instagram 故事中包含链接,该选项仅适用于经过验证的用户和至少拥有 10,000 个关注者的企业帐户。

但是在增加流量方面,向上滑动或链接生物更有效吗?

通过生物链接驱动流量

简介中的链接是 Instagram 帐户上唯一可点击的链接,因此电子商务卖家利用它很重要。 让我们看一下此功能的优缺点,以及一些最佳实践以充分利用它。

生物链接的好处

只有一个链接可以使用,通过生物链接进行销售有明显的限制,但品牌不能不使用它。 这就是它起作用的原因:

  • 它使消费者可以更多地了解您的公司和产品。 通过单击该链接,Instagram 用户可以访问您的主页或在线商店。
  • 它让他们进行购买。 根据 Bazaarvoice 的一项调查,76% 的美国购物者购买了他们在社交帖子中看到的商品。 希望在 Instagram 上进行销售的品牌通常会直接链接到他们正在宣传的特定产品,从而简化潜在客户将商品添加到购物车所需的点击次数。 通常,企业会在帖子中宣传产品,并包含号召性用语,以点击其简历中的链接进行购买或了解更多信息,如下面的屏幕截图所示。
  • 它有助于产品发现。 根据 Curalate 的一项调查,46% 的消费者表示他们想偶然发现一种他们不知道存在的产品——而 Instagram 使这成为可能。 事实上,社交媒体上的产品发现正在增长,超过 80% 的购物者表示他们在社交媒体上发现了他们感兴趣的产品,高于 2017 年的 58%。通过在您的 Instagram 简历中添加指向您在线的链接商店,您可以帮助购物者进行发现。
  • 用户熟悉点击​​进入 BIOS。 品牌通常会在 Instagram 上包含“点击生物中的链接”之类的措辞,因此想要了解有关产品的更多信息的用户习惯于遵循这些说明。
  • 这是链接到品牌网站的唯一地方。 虽然您可以通过在标题中粘贴链接将 Instagram 用户引导至特定 URL,但它不可点击,因此 bio 中的链接是品牌将其 Instagram 连接到其网站的唯一机会。

生物链接的缺点

虽然您的简历中的链接可以将客户带到您的网站,甚至可以让他们从您的 Instagram 帐户进行购买,但使用此链接进行电子商务有几个缺点:

  • 这很麻烦。 首先通过号召性用语将用户引导至您的简历,然后引导至您的网站,这涉及要求他们采取多个步骤,而他们可能不会遵循这些步骤。
  • Instagram 的提要不是按时间顺序排列的。 正因为如此,写着“生物链接”的帖子可能不再有与正确帖子对应的链接,这可能会让用户感到沮丧。 事实上,根据 Bazaarvoice 的一项调查,65% 的美国消费者表示社交帖子中的链接将他们引导至他们不感兴趣的产品。
  • 不断更新生物链接是一件麻烦事。 更改 bio 中的链接以与每个帖子对应是耗时的,并且频繁的更新很容易引入错误。
  • 分析来自生物链接的流量可能具有挑战性。 但是,可以通过使用 UTM 参数 + 链接缩短器来简化此过程。

充分利用生物中的链接

要充分利用 Instagram 简历中的链接,您必须扩大其覆盖范围。

拥有非商业档案或不销售实体商品的品牌的 Instagram 用户可能会依赖 Linktree 之类的工具。 然而,电子商务品牌要想充分利用生物链接,就必须让消费者能够轻松地从中进行购买。 换句话说,他们的 Instagram 帐户需要是可购物的。

只有一个可点击的链接可以使用,这可能是一个挑战,但是像 Bazaarvoice 的 Like2Buy 这样的工具使这成为可能。 Like2Buy 利用您在个人简介中的链接,并将其转变为可购买产品的画廊,只需单击您的 Instagram 个人简介即可访问。

例如,假设 Instagram 用户看到下面的 Forever 21 帖子并想购买下面的集合。

这张照片的标题指示用户访问 Forever 21 的简历并单击下面屏幕截图中指示的链接。

屏幕截图 2019 年 12 月 11 日下午 1.28.54.png

当客户点击此链接时,他们会被带到 Forever 21 的帖子库,用户可以从中直接购物。 消费者只需点击他们感兴趣的图像。

这会将他们直接带到一个页面,该页面包含该帖子或集合中的所有产品。

从这里,客户可以了解更多关于待售商品、阅读产品评论以及从品牌网站进行购买的信息。

在实施 Like2Buy 的前两周内,Forever 21 的 Like2Buy 画廊的访问量为 47,600 次,Like2Buy 对其网站的出站点击量超过 38,000 次,Like2Buy 网站的点击率达到 80%。 在推出 Like2Buy 后,Forever 21 的 Instagram 观众也变得更加投入。 在同一两周内,来自 Instagram 的移动访问者的页面浏览量平均比该品牌的平均移动用户多 19%,停留时间多 24%。

屏幕截图 2019-12-12 上午 9.54.47.png

“Like2Buy 帮助 Forever 21 将纯粹为品牌知名度而建立的社交渠道转变为收入驱动因素,”该品牌的全球社交媒体经理 Mario Moreno 说。

显然,可以做很多事情来使您在生物中的 Instagram 链接成为有效的流量驱动程序。 现在,让我们看看如何使用 Instagram Stories 功能来增加流量和在线销售。

通过向上滑动来推动交通

借助 Instagram 快拍,用户可以发布 24 小时后消失的视频和照片。 三分之一观看次数最多的故事是由企业创建的,目的是宣传他们的品牌和销售他们的产品。 虽然您可以运行链接到社交网络之外的 Instagram Stories 广告,但您也可以通过向上滑动来增加流量。

Instagram Stories 向上滑动功能允许经过验证的用户和拥有超过 10,000 名追随者的企业帐户将 URL 添加到他们的故事中。 使用链接查看故事的人只需从应用程序底部向上滑动即可访问网页。

向上滑动的好处

  • 向上滑动可以让品牌轻松宣传特定产品甚至活动,例如促销活动,并直接链接到它。 例如,在网络星期一,REI 创建了一个 Instagram 故事来宣传其销售。
图像.png

用户可以向上滑动“查看更多”,直接进入 REI 的网络星期一交易,在那里他们可以浏览产品、阅读评论并从他们的移动设备进行购买。

向上滑动的缺点

  • 每个故事只能包含一个链接。 因此,如果您的帖子包含多个产品,您将能够直接链接到一个。 这可能是用户感到沮丧的根源。 例如,如果您的故事展示了一个装饰精美的客厅,并且只链接到沙发的产品页面,那么如果用户有兴趣购买咖啡桌或地毯,您可能会失去一笔销售。

充分利用向上滑动

  • 使用视频。 视频引人入胜,可以以多种方式使用,从让用户了解您的业务的幕后故事,到让有影响力的人使用或认可您的产品。 此外,在您的 Instagram 快拍中使用视频可以让您有更多时间来吸引观众的注意力。 虽然 Instagram 快拍中的照片会显示 7 秒,但视频最长可持续 15 秒。
  • 让最初的几秒钟计数。 品牌在故事的第二帧中失去了 20% 的受众,因此采取措施吸引用户的兴趣并阻止他们点击离开。 尝试图像、文本、贴纸和特殊功能,例如 Instagram 投票。
  • 使用简洁的消息传递。 故事以视觉为重点,仅持续几秒钟,因此请避免使用大量文字的帖子。 相反,请使用简短且直截了当的副本。
  • 强烈呼吁采取行动。 通过文字或贴纸指示用户“向上滑动”或“立即购物”,让向上滑动选项更加明显。
  • 特征 影响者和影响者生成的内容。 通过将影响者及其在您的 Instagram 快拍中创建的内容纳入您的社交营销工作。 在社交销售方面,影响者特别有用。 事实上,根据 Curalate 的一项调查,26% 的消费者表示,在过去三个月中,拥有 1,000 至 100,000 名追随者的微影响者帮助他们发现了产品。
  • 不要仅将故事用于销售。 您的关注者显然对您的产品感兴趣,但如果您不断向他们销售产品,他们可能会决定取消关注。 用户不只是为了购物而关注您的品牌。 他们希望与品牌及其背后的人和影响者互动,因此使用 Instagram 快拍来娱乐、分享新闻和更新、宣传活动,并让用户了解您的品牌的幕后花絮。

使用产品贴纸吸引流量

但是,由于 Instagram 贴纸,您不必使用向上滑动来将流量发送到您的商店。 品牌可以像在常规 Instagram 帖子中一样使用贴纸来标记产品,因此用户不再需要向上滑动来访问特定 URL。

例如,在下面的 River Island 的 Instagram 故事中,用户只需点击“前链休闲包”产品贴纸即可直接从 Instagram 查看和购买产品。

奖励:Instagram 粉丝数少于 10,000 的品牌也可以使用产品贴纸!

什么最适合从 Instagram 吸引流量?

对你来说最好的选择可能对其他人来说不是最好的。 在制定下一个 Instagram 策略之前,请回答以下问题以帮助确定要关注的策略。

你有多少追随者?

如果您不是经过验证的用户或拥有至少 10,000 名关注者的企业帐户,则您无法使用 Instagram 的 Stories 向上滑动功能,因此您必须依靠 bio 中的链接或使用产品贴纸你的故事。

你卖实体产品吗?

如果您是使用 Instagram 营销和销售产品的电子商务品牌,则无论您拥有多少粉丝,您都可以使用 Instagram 的可购物产品贴纸。 只要您有与 Facebook 产品目录相关联的业务资料,您就可以在 Stories 中使用这些贴纸将用户直接链接到项目。

您是否充分利用了生物链接?

虽然任何规模的 Instagram 帐户都可以使用生物中的可点击链接,但仍有一些方法可以扩大此链接的覆盖范围。 Linktree 之类的工具很有用,因为它们允许您链接到各种 URL,从而相对简单地将用户引导到您的 bio 链接,然后让他们选择他们想要关注的链接。

然而,对于电子商务品牌来说,充分利用这个链接意味着他们的 Instagram 提要需要可购买,这需要像 Like2Buy 这样的工具。 正如 Forever 21 的成功所示,Like2Buy 非常适合直接从 Instagram 推动流量和销售。

实验、测试并从分析中学习

每个品牌的 Instagram 受众都是独一无二的,因此尝试向上滑动和链接生物以及产品贴纸是一个好主意。 尝试不同的工具和营销方法以查看最适合您的方式,并深入研究 Instagram 分析以确定您的流量来自何处。 这将使您能够更好地接触目标受众,发布更具吸引力的内容,并制定更有效的 Instagram 策略。