专业营销机构和全方位服务机构的神话
已发表: 2018-08-01想象一下，您对自己的心脏感到担忧。 您拜访您的常规医生，他们会进行一些快速测试，提供一些一般性建议，然后将您转介给心脏病专家以进一步调查问题。
这种情况在医学上经常发生。 您首先去看全科医生，当您的需求超出他们的专业知识时，您会去找一位拥有知识和设备的专家，以更好地处理您的独特情况。
那么，为什么在业务上会有任何不同呢？
“全方位服务”营销机构在理论上很棒，但由于所需知识的广度，几乎不可能成为所有方面的专家。 真正能够识别和解决贵公司面临的具体问题的是专业或“利基”机构。 就像去看心脏病专家一样，如果您的网站需要视频，为什么不直接去找视频专家呢？ 这很有意义！
我最近与 Databox 的首席执行官 Pete Caputa 和 Brand Builder Solutions 的创始人 Joe Jerome 坐下来听了一个播客，讨论了为什么专业机构之间的合作关系对客户和机构都有利。 乔和我都热衷于通过聘请专业机构而不是营销通才来帮助各种规模的公司最大化他们的营销资金。
收听下面的完整讨论或向下滚动以查看我们对话中的一些关键摘录。
“全方位服务”机构的神话
如果一家机构将自己描述为“全方位服务”，那么他们可能会宣称自己是万事通。
现实情况是，大多数营销机构的规模都是精品，一般在 15-30 名员工之间。 当您考虑“全方位服务”将包括品牌推广、按点击付费营销、视频制作、社交媒体、付费媒体、营销自动化和大约 100 种其他服务时，很明显大多数代理商根本没有替补席熟练地解决所有这些领域。
只有主要的营销公司真正有能力提供全方位服务，他们的价格会反映这一点。 如果您的预算允许您与这些主要参与者之一合作，他们可能能够提供出色的服务。 但是，如果像大多数公司一样，您正在尝试尽可能地扩展您的营销预算，那么与专业机构合作会为您提供更好的服务。
专攻成功
专业机构对客户有利，因为他们就是那样，专业。 他们的价值来自于他们能够非常详细地深入研究问题并在给定的活动中识别每一个成功的机会。 他们为特定服务提供的深度和重点使专门机构能够看到其他人可能错过的问题，并找到实施解决方案的创造性方法。 专业机构提供的详细程度和专业知识可以让您确信您正在最大化您的潜在营销投资回报率。
关键是找到一种方法来战略性地调整您的代理合作伙伴关系，从而为您的公司带来最大价值。 例如，如果您在技术领域并且需要社交媒体营销，那么您需要一家专门从事技术行业、了解痛点并了解您的竞争对手的机构。 您希望与一家不仅专注于您需要的服务的机构合作，而且该机构的专业知识、经验和人脉使其成为您公司目标的战略契合点。
要记住的重要一点是，专门机构提供的价值不仅仅是其可交付成果。 通过正确利用他们提供的战略洞察力、合作伙伴关系和经验，您可以将您的营销活动提升到一个新的水平。 在聘请专业机构之前，请务必考虑他们可能带来的超出其规定专业的所有潜在利益。
有利可图的合作伙伴
根据定义，专门机构专注于有限的服务范围，并没有兴趣为所有人做所有事情。 但这并不意味着他们不能。
通过战略合作伙伴关系，专业机构能够扩展其产品并为客户提供创造全面体验的“全方位服务”方法。 但对于客户而言，这不仅仅是购买点菜营销服务。 花时间与合作伙伴建立牢固关系的专业机构可以为客户创造超出免费交付成果的价值和效率。
例如，StoryTeller 经常与网站开发公司 Brand Builder Solutions 合作。 通过合作，两家公司能够为其客户提供相关服务，两家公司之间牢固的工作关系意味着项目工作流程高效且轻松。 由于 Brand Builder Solutions 在 HubSpot 中工作，StoryTeller 使用的相同软件系统、沟通和实施解决方案是无缝的，有助于避免可能导致项目脱轨的各种兼容性问题。
合作伙伴机构之间的这种协同作用为客户带来了重大利益。 是的，您将在您的列表中再添加一个供应商，但您是否宁愿获得专业的视频制作和专业的 Web 开发，而不是使用一个“全方位服务”机构并在这两个方面都获得平庸的工作？ 选择似乎很容易。
向我证明
你已经确定了你的营销需求，你知道你想聘请一个专门的机构，并且你已经找到了一些选择。 那么，你怎么知道该雇用谁呢？
确定营销机构真正能力的一个好方法是访问他们的数字渠道，看看他们是否实践了他们所宣扬的内容。 如果一家机构说它制作了出色的视频，请查看他们如何在其网站上使用视频，或查看他们的 YouTube 频道。 如果他们提供自动电子邮件营销，请注册他们的邮件列表，看看他们为潜在客户创造了什么样的体验。
令人震惊的是，有多少代理网站未能提供其服务产品和所谓的专业知识的证明。 快速浏览一家公司的博客可能会告诉你所有你需要知道的关于他们真正的专长是什么，或者他们是否有专长。
