数据收集：找出以正确方式收集数据的方法和示例

收集数据使您能够存储有关当前和潜在客户的重要信息，然后您可以分析这些信息以做出更好的业务决策。

以这种方式收集数据可以为您的企业节省大量资金，因为您可以为未来的营销和重新定位活动创建客户数据库。

为此，您需要制定有效的收集策略。 下面，我们将带您了解七种出色的数据收集方法，为您提供可以在您自己的业务中实施的实际示例。

了解数据收集

在我们解释一些最好的数据收集方法之前，让我们更详细地解释一下这是什么。 数据收集是收集有关特定主题的信息的方法过程。

确保您在收集阶段完成数据并以合乎道德和合法的方式收集数据至关重要。 如果不是这样，您的分析不仅会不准确，而且您最终可能会面临巨额罚款和法律问题。

通常，存在三种不同类型的用户数据：

第一方数据——由您的企业直接从您的用户那里收集
第二方数据——另一家企业共享的关于其客户的数据
第三方数据 -由与您的企业或用户没有链接的企业聚合并出售或出租的数据

虽然第三方和第二方数据在某些情况下可能很有价值，但第一方数据更有价值，因为您会收到有关您自己的受众的感受、想法和行为的信息，而这一切都来自可信赖的来源。 此外，这些将生成分析指标，使营销人员能够制定更好的活动并确保最佳收益。 接下来，我们将看到一些最好的数据收集方法。

最好的数据收集方法是什么？

现在您对数据收集有了更好的了解，让我们来看看最好的方法：

1.使用表单生成器

数据收集只有一个起点，那就是使用在线表单生成器。 您可以建立自己的问卷或调查，这将使您能够从目标受访者那里收集数据，以便将结果推广到更广泛的公众。

几乎所有参与数据收集的人，尤其是学术和商业部门的人，都在一定程度上依赖问卷和调查来从目标受众那里提取可信的见解和数据。

这种方法有很多好处。 在评估数据时，您可以享受极大的灵活性。 您还将收集广泛的数据，包括偏好、价值观和意见。 一个例子会让它听起来更适合在线零售行业。 这些营销人员使用这种方法收集数据作为零售营销策略之一，以达到他们的潜在客户。

以下是您可以提出的不同市场调查问题的一些示例：

• 你每月的购物预算是多少？
• 你会在竞争中选择这个产品吗？
• 您最喜欢市场上竞品的哪一点？
• 我们如何为您改进此产品？
• 你会选择这个产品吗？

2. 进行采访

面试被定义为两个人之间的正式会议，面试官通过询问受访者问题来收集信息。

您不仅可以从受访者那里收集信息，还可以准确了解其他人的技能。 因此，当您想收集有关该主题的更多数据时，访谈非常有效。 您可以了解参与者的经验、行为和观点。

访谈也更准确，而且与其他方法不同，它们为您提供开放式和流畅的对话，以便您更好地理解主题。

面试有很多不同的类型，所以你需要考虑哪种风格更合适。 例如，如果你是根据一个人的能力来进行解决问题的面试。

3. 观察人们收集数据

另一个需要考虑的选择是在特定时间和日期观察特定地点或环境中的人以收集数据。 基本上，您将研究人或周围环境的行为。 这可以是基于参与者的、自发的或受控的。

这种方法因直截了​​当而受到拥护。 研究人员不需要具备任何有关数据收集的技术或专业技能。

您还可以充分利用详细的数据收集。 在评估或描述受试者的行为和行为时，研究人员将有自由和能力尽可能注重细节。

这种方法也不依赖于任何人的积极参与。 你不需要人们开始分享关于他们自己的信息。 这很重要，因为它减少了进入的关键障碍，因为很多人在谈论他们的想法和观点时会感到不舒服。

采用观察法时可以使用三种不同的方法，如下所示：

参与者观察——研究人员将自己沉浸在环境中，成为被观察群体的一员。
自然主义观察——这是在自然环境中观察人们的时间。
结构化观察——这是指使用定义的程序来观察个人或环境。

4. 使用文件和记录

另一种选择是评估您的组织拥有的现有文档和记录，以便您可以跟踪或预测指定时间段内的重大变化。 数据可能包括以下内容：

• 会议纪要
• 信息日志
• 数据库
• 通话记录
• 工作人员报告
• 电子邮件日志

资源

通过使用文档和记录作为数据收集方法，企业可以获得许多好处。 首先是数据已经可用。 这意味着您不必花费时间和精力进行积极的研究，因为您需要的所有信息都已经可用。

跟踪收集的数据也很容易。 文件和记录使您能够重新检查某个事件的历史，这可以帮助您找到问题的答案，例如，为什么您的补给品超出了您的预计时间表？

5.通过用户测试收集数据

企业通常在服务或产品开发期间或产品/服务开发后使用用户测试。

如果您决定在整个开发过程中使用此选项，则可能是要弄清楚用户是否觉得产品难以导航。 如果他们想进行一些更新和改进，他们也可能决定在发布服务或产品后使用它。

如果您确实决定在收集数据时使用此选项，则允许参与者自己浏览您的服务或产品可能会有所帮助。 这将有助于确保您自己的知识影响或偏见不会影响用户测试结果。

6.设计思维方法

设计思维方法通常专注于与参与者进行头脑风暴，以产生独特的解决方案或想法。 如果企业想要解决客户在使用企业提供的产品时面临的挑战，他们可以使用它。

此类会议可以虚拟或面对面进行，具体取决于参与者和研究人员的所在地。

无论您选择哪种方法，当您让参与者对他们的想法进行分组时，使用技术或物理便签都是有益的。

7. 焦点小组

最后，除了我们迄今为止提到的建议外，焦点小组在收集数据时也很有效。 焦点小组是由 6 到 12 人组成的面试小组，他们有共同的兴趣或相似的品质。

主持人将指导小组完成一些计划的主题。 他们将确保有一种氛围，鼓励每个人讨论他们的意见和想法。

这代表了一种定性数据收集形式，其中信息是描述性的，您无法对其进行统计量化。

这种收集形式有许多不同的好处。 首先，它是一种直接的定性数据收集方法。 主持人可以轻松提出问题以了解受访者的反应。

不仅如此，还可以轻松观察到非语言提示。 主持人的存在在这里起着关键作用。 主持人可以引导对话。 他们将能够轻松地从参与者的非语言反应中获取数据。

以正确的方式收集数据

所以你有了它：深入了解在数据收集方面可用的一些不同方法和选项。

上述所有方法都有利有弊。 这一切都是为了根据您的业务和您将要收集的数据类型来确定哪种方法最有意义。

从样本量到人口统计，请确保您将所有这些都考虑在内，并且根据您的业务需求选择正确的数据收集方法应该没有问题。