Datenerfassung: Finden Sie Methoden und Beispiele heraus, um Daten auf die richtige Weise zu erfassen

Durch das Sammeln von Daten können Sie wichtige Informationen über Ihre aktuellen und potenziellen Kunden speichern, die Sie dann analysieren können, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Das Sammeln von Daten auf diese Weise kann Ihrem Unternehmen viel Geld sparen, da Sie eine Kundendatenbank für zukünftige Marketing- und Retargeting-Kampagnen erstellen können.

Dazu benötigen Sie eine effektive Sammelstrategie. Im Folgenden führen wir Sie durch sieben großartige Datenerfassungsmethoden und geben Ihnen praktische Beispiele, die Sie dann in Ihrem eigenen Unternehmen umsetzen können.

Datenerhebung verstehen

Bevor wir einige der besten Methoden zur Datenerhebung erklären, lassen Sie uns genauer erklären, was das ist. Die Datenerhebung ist ein methodischer Prozess, um Informationen zu einem bestimmten Thema zu sammeln.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie Ihre Daten während der Erhebungsphase vervollständigen und dass sie auf ethische und legale Weise erhoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist, wird nicht nur Ihre Analyse ungenau sein, sondern Sie könnten am Ende auch mit hohen Bußgeldern und rechtlichen Problemen konfrontiert werden.

Typischerweise gibt es drei verschiedene Arten von Benutzerdaten:

First-Party-Daten – Von Ihrem Unternehmen direkt von Ihren Benutzern erfasst
Daten von Drittanbietern – Daten, die von einem anderen Unternehmen über seine Kunden geteilt werden
Daten von Drittanbietern – Daten, die aggregiert und entweder von Unternehmen verkauft oder vermietet wurden, die keine Verbindung zu Ihrem Unternehmen oder Ihren Benutzern haben

Während Daten von Drittanbietern und Zweitanbietern in einigen Fällen wertvoll sein können, sind Daten von Erstanbietern wertvoller, da Sie Informationen darüber erhalten, wie Ihr eigenes Publikum fühlt, denkt und sich verhält, und dies alles aus einer vertrauenswürdigen Quelle stammt. Darüber hinaus würden diese analytische Metriken generieren, die es Vermarktern ermöglichen, bessere Kampagnen zu erstellen und einen optimalen Ertrag sicherzustellen. Als nächstes werden wir einige der besten Datenerfassungsmethoden sehen.

Was sind die besten Datenerhebungsmethoden?

Nachdem Sie nun die Datenerfassung besser verstanden haben, werfen wir einen Blick auf die besten Methoden:

1. Verwenden Sie einen Formularersteller

Wenn es um die Datenerfassung geht, gibt es nur einen Anfangspunkt, und das ist die Verwendung eines Online-Formularerstellers. Sie können Ihren eigenen Fragebogen oder Ihre eigene Umfrage erstellen, die es Ihnen ermöglicht, Daten von gezielt Befragten zu sammeln, um die Ergebnisse einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich zu machen.

Nahezu jeder, der an der Datenerhebung beteiligt ist, insbesondere im akademischen und kommerziellen Bereich, verlässt sich bis zu einem gewissen Grad auf Fragebögen und Umfragen, um glaubwürdige Erkenntnisse und Daten von Zielgruppen zu gewinnen.

Mit diesem Ansatz sind viele Vorteile verbunden. Bei der Auswertung der Daten genießen Sie eine große Flexibilität. Sie können auch eine breite Palette von Daten sammeln, darunter Vorlieben, Werte und Meinungen. Ein Beispiel würde es in der Online-Einzelhandelsbranche relevanter klingen lassen. Diese Vermarkter verwenden diese Methode, um Daten als eine der Einzelhandelsmarketingstrategien zu sammeln, um ihre potenziellen Kunden zu erreichen.

Hier sind einige Beispiele für verschiedene Marktumfragefragen, die Sie stellen könnten:

• Wie hoch ist Ihr monatliches Einkaufsbudget?
• Würden Sie dieses Produkt der Konkurrenz vorziehen?
• Was gefällt Ihnen am meisten an den konkurrierenden Produkten auf dem Markt?
• Wie können wir dieses Produkt für Sie verbessern?
• Würden Sie sich für dieses Produkt entscheiden?

2. Interviews führen

Ein Interview ist definiert als ein formelles Treffen zwischen zwei Personen, bei dem der Interviewer Informationen sammelt, indem er dem Interviewten Fragen stellt.

Sie können nicht nur Informationen vom Interviewpartner sammeln, sondern erhalten auch einen genauen Einblick in die Fähigkeiten anderer Personen. Interviews sind daher sehr effektiv, wenn Sie mehr Daten über das Thema sammeln möchten. Sie können sich über die Erfahrungen, das Verhalten und die Perspektiven der Teilnehmer informieren.

Interviews sind auch genauer und ermöglichen Ihnen im Gegensatz zu anderen Methoden offene und fließende Gespräche, damit Sie das Thema besser verstehen können.

Es gibt viele verschiedene Arten von Vorstellungsgesprächen, also müssen Sie überlegen, welcher Stil angemessener ist. Beispielsweise können Sie ein Problemlösungsgespräch führen, wenn Sie es auf die Fähigkeiten einer Person stützen.

3. Beobachten Sie, wie Menschen Daten sammeln

Eine weitere zu berücksichtigende Option ist die Beobachtung von Personen an einem bestimmten Ort oder in einer bestimmten Umgebung zu einer bestimmten Uhrzeit und an einem bestimmten Tag, um Daten zu sammeln. Grundsätzlich untersuchen Sie das Verhalten von Menschen oder der Umgebung. Dies kann teilnehmerbezogen, spontan oder gesteuert erfolgen.

Dieser Ansatz wird für seine Unkompliziertheit befürwortet. Der Forscher muss keine technischen oder fachlichen Kenntnisse in Bezug auf die Datenerhebung haben.

Profitieren Sie auch von einer detaillierten Datenerfassung. Forscher haben die Freiheit und die Fähigkeit, so detailorientiert wie möglich zu sein, wenn es darum geht, die Handlungen und Verhaltensweisen ihrer Probanden zu bewerten oder zu beschreiben.

Dieser Ansatz ist auch nicht auf die proaktive Beteiligung von irgendjemandem angewiesen. Sie brauchen keine Leute, die anfangen, Informationen über sich selbst zu teilen. Dies ist wichtig, da es eine wichtige Eintrittsbarriere verringert, da es vielen Menschen unangenehm sein kann, über ihre Gedanken und Meinungen zu sprechen.

Es gibt drei verschiedene Ansätze, die bei der Anwendung der Beobachtungsmethode verwendet werden können, und diese sind wie folgt:

Teilnehmende Beobachtung – Der Forscher taucht in die Umgebung ein und wird Mitglied der beobachteten Gruppe.
Naturalistische Beobachtung – Hierbei werden Menschen in ihrer natürlichen Umgebung beobachtet.
Strukturierte Beobachtung – Dies bezieht sich auf die Verwendung eines definierten Verfahrens zur Beobachtung von Personen oder der Umwelt.

4. Verwenden Sie Dokumente und Aufzeichnungen

Eine weitere Option besteht darin, die vorhandenen Dokumente und Aufzeichnungen Ihres Unternehmens zu bewerten, damit Sie wesentliche Änderungen über einen bestimmten Zeitraum verfolgen oder prognostizieren können. Die Daten können Folgendes umfassen:

• Minuten des Treffens
• Informationsprotokolle
• Datenbanken
• Anrufprotokolle
• Personalberichte
• E-Mail-Protokolle

Quelle

Es gibt eine Reihe von Vorteilen, die Unternehmen durch die Verwendung von Dokumenten und Aufzeichnungen als Datenerfassungsmethode erzielen können. Erstens sind die Daten bereits verfügbar. Das bedeutet, dass Sie keine Zeit und Mühe aufwenden müssen, um aktiv zu recherchieren, da alle Informationen, die Sie benötigen, bereits verfügbar sind.

Es ist auch einfach, gesammelte Daten zu verfolgen. Dokumente und Aufzeichnungen ermöglichen es Ihnen, den Verlauf eines bestimmten Ereignisses erneut zu überprüfen, was Ihnen dabei helfen kann, Antworten auf Fragen zu finden, z.

5. Sammeln Sie Daten durch Benutzertests

Unternehmen verwenden in der Regel Benutzertests entweder während der Entwicklung eines Dienstes oder Produkts oder nach der Entwicklung des Produkts/der Dienstleistung.

Wenn Sie sich entscheiden, diese Option während der gesamten Entwicklung zu verwenden, kann es sein, dass Sie herausfinden möchten, ob Benutzer die Navigation im Produkt als schwierig empfinden. Sie können sich auch entscheiden, es zu verwenden, nachdem sie einen Dienst oder ein Produkt veröffentlicht haben, wenn sie einige Aktualisierungen und Verbesserungen vornehmen möchten.

Wenn Sie sich bei der Datenerhebung für diese Option entscheiden, kann es von Vorteil sein, den Teilnehmern zu ermöglichen, Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt selbst durchzugehen. Dies hilft sicherzustellen, dass Ihr eigener Wissenseinfluss oder Ihre Voreingenommenheit die Ergebnisse der Benutzertests nicht beeinflusst.

6. Design-Thinking-Methoden

Design Thinking-Methoden konzentrieren sich oft auf das Brainstorming mit den Teilnehmern, um einzigartige Lösungen oder Ideen zu generieren. Unternehmen können dies nutzen, wenn sie Herausforderungen lösen möchten, mit denen Kunden auf ihrer Reise konfrontiert sind, wenn sie das vom Unternehmen bereitgestellte Produkt verwenden.

Solche Sitzungen können entweder virtuell oder von Angesicht zu Angesicht stattfinden, je nachdem, wo die Teilnehmer und Forscher ihren Sitz haben.

Unabhängig davon, für welchen Ansatz Sie sich entscheiden, kann die Verwendung von technologischen oder physischen Haftnotizen von Vorteil sein, wenn Sie Teilnehmer haben, die ihre Ideen gruppieren.

7. Fokusgruppen

Abgesehen von den bisher erwähnten Vorschlägen können Fokusgruppen auch beim Sammeln von Daten effektiv sein. Eine Fokusgruppe ist eine Interviewgruppe von sechs bis zwölf Personen mit gemeinsamen Interessen oder vergleichbaren Eigenschaften.

Ein Moderator wird die Gruppe durch eine Reihe geplanter Themen führen. Sie sorgen dafür, dass eine Atmosphäre herrscht, die jeden ermutigt, seine Meinungen und Gedanken zu diskutieren.

Dies stellt eine Form der qualitativen Datenerhebung dar, bei der die Informationen beschreibend sind und nicht statistisch quantifiziert werden können.

Mit dieser Form der Sammlung sind verschiedene Vorteile verbunden. Erstens ist es eine einfache qualitative Datenerhebungsmethode. Der Moderator kann leicht Fragen stellen, um die Reaktionen der Befragten herauszufinden.

Nicht nur das, auch nonverbale Hinweise können leicht beobachtet werden. Dabei spielt die Anwesenheit des Moderators eine zentrale Rolle. Der Moderator kann das Gespräch leiten. Sie können leicht Daten aus den nonverbalen Antworten der Teilnehmer gewinnen.

Daten richtig sammeln

Da haben Sie es also: einen Einblick in einige der verschiedenen Ansätze und Möglichkeiten, die Ihnen bei der Datenerhebung zur Verfügung stehen.

Alle oben genannten Methoden haben Vor- und Nachteile. Es geht darum, herauszufinden, welcher Ansatz basierend auf Ihrem Unternehmen und der Art der Daten, die Sie sammeln werden, am sinnvollsten ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie all dies berücksichtigen, von der Stichprobengröße bis zur Demografie, und Sie sollten kein Problem haben, die richtige Datenerfassungsmethode für Ihre Geschäftsanforderungen auszuwählen.