Google İşletme Profilinizi Nasıl Düzenlersiniz [Misafir Gönderisi]

"Google İşletme Profilinizi Nasıl Düzenlersiniz", Sherry Bonelli'nin konuk yazısıdır.

Yerel işletmenizin organik olarak Google'da üst sıralarda yer almasını sağlamak, yerel işletmelerin daha fazla web sitesi ziyareti, arama, işletmesine müşteri ve daha fazla satış elde etmesinin en iyi yollarından biri olmaya devam ediyor. Yerel Paket, Yerel Bulucu ve Google Haritalar'da sıralama, yerel işletmelerin uğraştığı değerli noktalardır. Bu gıpta edilen noktalara girmenin tek yolu, nitelikli yerel işletmelerin Google İşletme Profillerini (GBP) talep etmeleri ve optimize etmeleridir.

Google My Business, Google İşletme Profili Oldu

Geçen sonbaharda Google, işletme listeleme ürününün adını Google Benim İşletmem'den Google İşletme Profili'ne değiştirdi.

İsim değişikliği ile birlikte başka değişiklikler de geldi. En büyük değişikliklerden biri, işletmelerin İşletme Profillerini nasıl yönetebilecekleriydi.

Artık Google İşletme Profilinizi yönetmenin üç yolu var.

Google İşletme Profilinizi Yönetmenin Üç Yolu Nedir?

Google, isim değişikliğini duyurduğunda, insanların Google İşletme Profillerini Google Haritalar Uygulaması aracılığıyla yönetmeleri için yeni bir yol da duyurdu. Google My Business uygulamasının bu yıl (2022'de) kullanımdan kaldırılacağı da ortaya çıktı, bu nedenle İşletme Profilinizi yönetmek için Haritalar Uygulamasını kullanabilmeniz GMB uygulamasının "yerine" gibi görünüyor.

Şimdi, Google İşletme Profilinizi en iyi şekilde yönetmenin üç yolu şunlardır:

İşletme Profili Yöneticisi

Ad değiştirmeden önce, çoğu kullanıcı İşletme Profillerini İşletme Profili Yöneticisinden yönetiyordu (önceden Google Benim İşletmem "kontrol paneli" olarak biliniyordu) Bu arayüz basitleştirilmiştir ve kullanımı ve anlaşılması oldukça kolaydır. Birden fazla profili/konumu yönetiyorsanız İşletme Profili Yöneticisini kullanmak en iyisidir.

Doğrudan Google Arama'dan

İnsanlar 2017'den beri İşletme Profillerini Google Arama'dan yönetebiliyorlar, ancak çoğu işletme sahibi ve yöneticisi bu özellikten haberdar değildi (veya bu yönetim özelliğini kullanmıyordu.) Google, Google Arama GBP'ye daha fazla işlev ekledi. yönetimi daha sağlam ve kullanımı daha kolay hale getirir. Hatta artık doğrudan aramadan İşletme Profilinizi talep edebilirsiniz! İşletme Profilinizi yönetmek için Google Arama'yı kullanmak, yalnızca bir profili/konumu olan işletmeler için en iyisidir.

Google Haritalar Uygulaması

Google, artık İşletme Profilinizi mobil cihazınızdaki Google Haritalar uygulamasından yönetebileceğinizi duyurdu. Bu yeni bir gelişmeydi!

Yine de, İşletme Profillerinizi yönetmek için Google Arama ve Google Haritalar Uygulamasını kullanmak birkaç zorlukla birlikte gelir. Bu zorluklardan biri mi? İşletme Profilinizi yönetmeye yönelik belirli özellikler, Google Arama ve Haritalar Uygulaması arasında farklılık gösterebilir ve hatta kullandığınız işletim sistemine (Apple iOS veya Android gibi) bağlı olabilir.

Google İşletme Profilinizi İşletme Profili Yöneticisinden Nasıl Yönetirsiniz?

Bir dijital pazarlama ajansıysanız veya birden fazla fiziksel konumu olan bir işletmeyseniz ve birden çok İşletme Profili yönetiyorsanız, bunları yönetmenin en iyi yolu İşletme Profili Yöneticisini kullanmaktır. Başlamak için, Google İşletme Profillerinizi talep etmek/yönetmek için kullandığınız e-posta hesabına giriş yaptığınızdan emin olun. Ardından https://business.google.com/ adresini ziyaret edin.

Ardından, yönettiğiniz tüm işletmeleri güzel ve temiz bir ekranda göreceksiniz:

İşletme Profillerinizden birini yönetmeye başlamak için yönetmek istediğiniz işletmenin adına tıklamanız yeterlidir; gösterge tablosunu göreceksiniz:

Müşterileriniz veya potansiyel müşterileriniz için bilgilerle dolu sağlam bir Google İşletme Profili oluşturmak için ihtiyacınız olan her şeyi buradan yönetebilirsiniz. İş bilgilerinizi düzenleyebilir, gönderiler oluşturabilir, nitelikler ekleyebilir, Google'ın (veya kullanıcıların) değiştirmiş olabileceği tüm bilgileri düzeltebilirsiniz - adını siz koyun!

İşte yapabileceğiniz bazı şeylerin çok kısa bir özeti. (Tüm özellikleri dahil etmek, bu makalede ele alabileceğimizden daha fazlasıdır.)

Gönderiler

İnsanları işletmenizde neler olup bittiği hakkında bilgilendirmek için Gönderiler oluşturun.

Bilgi

Burası, şirketinizin adı, adresi, işletme kategorileri, çalışma saatleri ve daha fazlası gibi işletmenizle ilgili önemli bilgileri doldurduğunuz yerdir.

içgörüler

Kaç kişinin Google İşletme Profilinizi görüntülediğini, işletmenizi aradığını, konumunuza yol tarifi aldığını, web sitenizi ziyaret ettiğini ve daha fazlasını kontrol edin ve görün.

incelemeler

Burada tüm çevrimiçi incelemelerinizi bulacaksınız. Bu incelemelere doğrudan bu noktadan yanıt verebilirsiniz.

aramalar

Çağrı özelliğini açtıysanız, bir müşteri İşletme Profilinizdeki "Ara" düğmesini kullandığında çağrı burada gösterilir. Son aramaları, cevapsız aramaları ve daha fazlasını görebilirsiniz.

Mesajlar

Mesajlar, müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet etmenin harika bir yoludur. Bu özelliği açın ve bu bölümdeki sohbetlerinizi yönetin.

Fotoğraflar

İşletme Profilinize fotoğraf ve video eklemek, İşletme Profilinizi gören kişiler için etkileşim oluşturmaya yardımcı olur.

Ürünler ve servisler

Müşterilerinize işletmenizde sunmanız gereken ürün ve hizmetler hakkında bilgi verin. Bu, şirketinizin satılık ürünlerini tanıtmanın harika bir yoludur!

İnternet sitesi

Bir Google web sitesi oluşturmak istiyorsanız, gidilecek yer burası!

Kullanıcılar

Google İşletme Profilinizi yönetme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, her kişinin kendi giriş bilgilerine sahip olması için kullanıcıları buraya ekleyebilirsiniz. Çeşitli kullanıcı rollerini ve her kullanıcının neler yapabileceğini ve yapamayacağını anladığınızdan emin olun. Birisi şirketinizden ayrılırsa, kullanıcıları da silebilirsiniz.

NOT: Bu özelliklerin çoğuna Google Arama ve Haritalar Uygulaması aracılığıyla erişebilirsiniz.

Google İşletme Profilinizi Doğrudan Google Aramadan Nasıl Yönetirsiniz?

Çoğu kullanıcının yönetilmesi gereken yalnızca bir İşletme Profili konumu vardır. Bu nedenle Google, GBP kullanıcılarının çoğunluğunu profillerini doğrudan Google Arama'dan yönetmeye teşvik eder. Ve bu mantıklı çünkü neredeyse herkesin bilgisayarında zaten gün boyunca Google araması açık. (Tek bir hesap üzerinden 100'den fazla işletmeyi yönetirseniz, İşletme Profillerinizi Google arama yoluyla yönetemeyeceğinizi unutmayın.)

İşletme Profilinizi doğruladıktan sonra, İşletme Profilinizi doğrudan Google Arama'dan düzenlemeye ve yönetmeye başlayabilirsiniz.

NOT: Yakın zamanda bir sahip veya yönetici olarak doğrulandıysanız veya eklendiyseniz, profili doğrudan Google aramada yönetme seçeneğine sahip olmanız 14 gün sürebilir, ancak bu arada profilinizi yönetmek için İşletme Profili Yöneticisini kullanabilirsiniz .

Google Arama'da İşletme Profilinizi yönetmeye başlamak için İşletme Profilinizi yönetmek için kullandığınız Google e-posta hesabında oturum açtığınızdan emin olun. Ardından, İşletme Profilinize ulaşmak için işletmenizin tam adını Google'da arayın (ve belki de şehrinizi ekleyin).

Ayrıca sadece "işletmem" için arama yapabilirsiniz. Belirli bir İşletme Profilini yönetmeniz gerekiyorsa, "Profili Görüntüle"yi tıklayın.

İşinizin çoğunu Menü ve Cipsleri kullanarak yapacaksınız (Surf 'n Turf restoranında gibisiniz, değil mi?)

Menüde, İşletme Profilinizi yönetmenin bazı temel işlevlerini gerçekleştirebilirsiniz. (Uyarı: Bu özelliklerden bazılarına tıklarsanız ve otomatik olarak İşletme Profili Yöneticisine yönlendirilirseniz şaşırmayın. İlk başta biraz sarsıcı görünebilir – bu yüzden gerçekleştiğinde çok şaşırmayın.)

Profili Düzenle

Profil Düzenle menüsünden işletme bilgilerinizi, çalışma saatlerinizi düzenleyebilir, ürün ve hizmet ekleyip silebilir, fotoğraf ve video yükleyebilirsiniz.

Desteklemek

Tanıtım bölümünde GBP içgörülerinizi kontrol edebilir, fotoğraf ekleyebilir, müşterilerden inceleme isteyebilir, gönderiler oluşturabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

müşteriler

Müşteriler menüsünde yorumları görebilir ve cevaplayabilir, gelen aramaları görebilir, bu özellik açıksa mesajları/sohbeti okuyabilir ve cevaplayabilir ve (son olarak!) Soru-Cevap bölümünde sorulan soruları cevaplayabilirsiniz.

Ayrıca, çeşitli başka şeyler yapmanıza izin veren çeşitli çipler de göreceksiniz. Örneğin, "Daha fazla inceleme al" çipini tıklarsanız, müşterilere doğrudan Google İşletme Profilinizde sizin için bir inceleme bırakabilmeleri ve bu bağlantıyı paylaşmanın yolları için verebileceğiniz kısaltılmış bir URL alırsınız. Devam edin ve İşletme Profilinizde kullanabileceğiniz çeşitli fişlere bakın.

Google Haritalar Uygulamasından Google İşletme Profilinizi Nasıl Yönetirsiniz?

Hareket halindeyseniz ve Google İşletme Profilinizi Google Haritalar Uygulamasını kullanarak mobil cihazınızdan yönetmek istiyorsanız, Haritalar Uygulamasını açmanız ve arama alanına işletmenizin adını girmeniz yeterlidir:

NOT: Google Haritalar Uygulamasını ilk kullandığınızda aşağıdaki adımları uygulamanız gerekebilir :

1. İşletme Profilinizi açmak için sağ üstte Hesap İşletme Profilinizi Çevreleyin 'e dokunun.
2. Düzenleyici Fotoğraf ekle gibi mevcut seçenekler arasından seçim yapın.

İşletme Profiliniz görünmelidir ve biraz aşağı inerseniz tanıdık Menü ve Çipleri görürsünüz:

Tıpkı Google Arama'da olduğu gibi, İşletme Profilinizi de benzer şekillerde yönetebilirsiniz.

Güzel bir özellik, Haritalar Uygulamasında güncellemeleri görebilmenizdir. Bu, ilgilenmeniz/adres almanız gereken şeyleri hızlı bir şekilde görmenin güzel bir yoludur:

Mesajlar/sohbet özelliğini açtıysanız, Google Haritalar Uygulaması mobil cihazınıza bildirimler ve güncelleme uyarıları bile gönderir!

Google Haritalar Uygulaması ile oynadığınızdan ve size sunulan özellikleri kontrol ettiğinizden emin olun.

Yönetmenin Daha Fazla Yolu, İşletme Profilinizi Güncel Tutmamak İçin Hiçbir Neden Yok Demektir

Artık Google, Google İşletme Profilinizi yönetmeniz ve güncel tutmanız için size çeşitli yollar sunduğuna göre, bozulmamış bir İşletme Profiliniz olmaması için hiçbir bahaneniz yok. Gün boyunca bu yöntemlerden yararlanın – bilgisayarınızda çalışırken İşletme Profilinizde kötü niyetli bir değişiklik yapılmadığından emin olmak veya incelemelere yanıt vermek için İşletme Profili Yöneticisi'ni veya Google Arama'yı kullanın. Öğle yemeğine çıkmak için dışarı çıktığınızda, bir teklif talebi veya sohbet hakkında bir bildirim alırsanız bağlantıda kalmak için Haritalar Uygulamasını kullanın.

Google, müşterilerinizle ve potansiyel müşterilerinizle iletişim halinde kalmanız için ihtiyacınız olan tüm araçları sağlar!

Yazar Biyografisi:

Erken kuş dijital pazarlamanın sahibi Sherry Bonelli, 23 yılı aşkın deneyime sahip bir Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) ve dijital pazarlama uzmanıdır. Dijital pazarlama ajansı, erken kuş dijital pazarlama, ülkenin her yerindeki müşterilere hizmet veriyor.

Sherry, bir Google İşletme Profili Altın Ürün Uzmanıdır ve Search Engine Journal, Search Engine Land, MOZ, Adweek ve diğerleri gibi önde gelen pazarlama web sitelerinde köşe yazarıdır. Search Engine Land'in 2018 Yılın SEO Katılımcısı Ödülü'nü aldı.

Traffic & Conversion Summit (2018, 2019, 2021), State of Search, Digital Marketer, SCORE, MOZ, Edge of the Web, Local Marketing Institute gibi önde gelen dijital pazarlama konferanslarında, podcast'lerde ve web seminerlerinde tanınmış bir sunucu ve konuşmacıdır. Midwest Dijital Pazarlama Konferansı, Koli Bandı Pazarlama ve diğerleri. Sherry, İnternet Pazarlamasında Yüksek Lisans Derecesine sahiptir. Aynı zamanda bir LinkedIn Öğrenim Eğitmeni, birkaç kolej ve üniversite için Yardımcı Eğitmen ve The Marketing Plan Podcast'in ev sahibi.

https://earlybirddigitalmarketing.com adresini ziyaret ederek veya 319-409-3287 numaralı telefonu arayarak daha fazla bilgi edinebilirsiniz.