Googleビジネスプロフィールを編集する方法[ゲスト投稿]

公開: 2022-03-10

「Googleビジネスプロフィールを編集する方法」は、シェリーボネッリによるゲスト投稿です。

ローカルビジネスをGoogleで有機的に上位にランク付けすることは、ローカルビジネスがより多くのウェブサイトへのアクセス、電話、ビジネスへの顧客、そしてより多くの売り上げを獲得するための最良の方法の1つであり続けます。また、ローカルパック、ローカルファインダー、およびGoogleマップでのランキングは、地元企業が目指す貴重なスポットです。これらの切望された場所に入る唯一の方法は、資格のある地元企業がGoogleビジネスプロファイル（GBP）を要求して最適化することです。

GoogleマイビジネスがGoogleビジネスプロフィールになります

昨年の秋、Googleはビジネスリスティング商品の名前をGoogleマイビジネスからGoogleビジネスプロフィールに変更しました。

名前の変更に伴い、他の変更が行われました。主な変更点の1つは、企業がビジネスプロファイルを管理する方法でした。

現在、Googleビジネスプロフィールを管理する方法は3つあります。

Googleビジネスプロフィールを管理する3つの方法は何ですか？

グーグルが名前の変更を発表したとき、彼らはまた、人々がグーグルマップアプリを通して彼らのグーグルビジネスプロフィールを管理するための新しい方法を発表しました。また、Googleマイビジネスアプリが今年（2022年）に廃止されることが明らかになったため、マップアプリを使用してビジネスプロフィールを管理できるようになることは、GMBアプリの「代替品」のようです。

現在、Googleビジネスプロフィールを最適に管理するための3つの方法は次のとおりです。

ビジネスプロファイルマネージャー

名前を切り替える前は、ほとんどのユーザーがビジネスプロファイルマネージャー（旧称Googleマイビジネス「ダッシュボード」）からビジネスプロファイルを管理していました。このインターフェースは合理化されており、非常に使いやすく、理解しやすいものです。複数のプロファイル/場所を管理する場合は、BusinessProfileManagerを使用することをお勧めします。

Google検索から直接

人々は2017年からGoogle検索からビジネスプロフィールを管理できるようになりましたが、ほとんどのビジネスオーナーとマネージャーはこの機能に気づいていませんでした（またはこの管理機能を利用していませんでした）。GoogleはGoogle検索GBPにさらに機能を追加しました管理により、より堅牢で使いやすくなります。検索から直接ビジネスプロフィールを申請することもできます。 Google検索を使用してビジネスプロフィールを管理することは、プロフィール/場所が1つしかないビジネスに最適です。

Googleマップアプリ

Googleは、モバイルデバイスのGoogleマップアプリからビジネスプロフィールを管理できるようになったと発表しました。これは新しい開発でした！

ただし、Google検索とGoogleマップアプリを使用してビジネスプロファイルを管理するには、いくつかの課題があります。それらの課題の1つ？ビジネスプロファイルを管理するための特定の機能は、Google検索とマップアプリによって異なる場合があります。また、使用しているオペレーティングシステム（Apple iOSやAndroidなど）によっても異なる場合があります。

ビジネスプロファイルマネージャーからGoogleビジネスプロファイルを管理する方法

あなたがデジタルマーケティングエージェンシーまたは複数の物理的な場所を持つ企業であり、複数のビジネスプロファイルを管理している場合、それらを管理する最良の方法は、ビジネスプロファイルマネージャーを使用することです。開始するには、Googleビジネスプロフィールの申請/管理に使用したメールアカウントにログインしていることを確認してください。次に、https：//business.google.com/にアクセスします

次に、管理しているすべてのビジネスがすっきりとした画面に表示されます。

ビジネスプロファイルの1つを管理するには、管理するビジネスの名前をクリックするだけで、ダッシュボードが表示されます。

ここから、顧客または潜在的な顧客向けの情報でいっぱいの堅牢なGoogleビジネスプロファイルを作成するために必要なすべてを管理できます。ビジネス情報の編集、投稿の作成、属性の追加、Google（またはユーザー）が変更した可能性のある情報の修正を行うことができます。名前を付けてください。

これがあなたができることのほんの一部の非常に簡単な要約です。（すべての機能を含めることは、この記事でカバーできる以上のものです。）

投稿

投稿を作成して、あなたのビジネスで何が起こっているかを人々に知らせましょう。

情報

ここで、会社の名前、住所、業種、営業時間など、ビジネスに関する重要な情報を入力します。

インサイト

あなたのビジネスと呼ばれるGoogleビジネスプロフィールを閲覧したり、現在地への道順を調べたり、ウェブサイトにアクセスしたりした人の数を確認してください。

レビュー

ここでは、すべてのオンラインレビューを見つけることができます。このスポットから直接それらのレビューに返信することができます。

呼び出し

通話機能をオンにしている場合、顧客がビジネスプロファイルの[通話]ボタンを使用すると、通話がここに表示されます。最近の通話、不在着信などを確認できます。

メッセージ

メッセージは、顧客とリアルタイムでチャットするための優れた方法です。この機能をオンにして、このセクションでチャットを管理します。

写真

写真やビデオをビジネスプロフィールに追加すると、ビジネスプロフィールを見る人々のエンゲージメントを高めるのに役立ちます。

製品とサービス

あなたがあなたのビジネスで提供しなければならない製品とサービスについてあなたの顧客に知らせてください。これはあなたの会社が売りに出しているものを宣伝するための素晴らしい方法です！

Webサイト

あなたがグーグルのウェブサイトを作りたいならば、これは行くべき場所です！

ユーザー

Googleビジネスプロフィールの管理についてサポートが必要な場合は、ここにユーザーを追加して、各ユーザーが独自のログイン情報を持つようにすることができます。さまざまなユーザーの役割と、各ユーザーが実行できることと実行できないことを必ず理解してください。誰かがあなたの会社を辞めた場合、ユーザーを削除することもできます。

注：これらの機能のほとんどには、Google検索とマップアプリからアクセスできます。

Google検索から直接Googleビジネスプロファイルを管理する方法

ほとんどのユーザーは、管理するビジネスプロファイルの場所を1つしか持っていません。そのため、Googleは、GBPユーザーの大多数がGoogle検索から直接プロファイルを管理することを推奨しています。とにかく、ほぼすべての人が日中、自分のコンピューターでGoogle検索を開いているので、それは理にかなっています。（1つのアカウントで100を超えるビジネスを管理している場合、Google検索でビジネスプロファイルを管理することはできません。）

ビジネスプロフィールを確認したら、Google検索から直接ビジネスプロフィールの編集と管理を開始できます。

注：最近、所有者または管理者として確認または追加された場合、Google検索でプロファイルを直接管理するオプションが表示されるまでに14日かかる場合がありますが、それまでの間、ビジネスプロファイルマネージャーを使用してプロファイルを管理できます。

Google検索でビジネスプロフィールの管理を開始するには、ビジネスプロフィールの管理に使用するGoogleメールアカウントにログインしていることを確認してください。次に、ビジネスプロフィールにアクセスするには、Google検索で正確なビジネス名を検索します（場合によっては都市を追加します）。

「私のビジネス」を検索することもできます。特定のビジネスプロファイルを管理する必要がある場合は、[プロファイルの表示]をクリックします。

メニューとチップを使用してほとんどの作業を行います（Surf'n Turfレストランにいるようですね）。

メニューでは、ビジネスプロファイルを管理するための主な機能のいくつかを実行できます。（警告：これらの機能のいくつかをクリックすると、自動的にBusiness Profile Managerにバウンスされても驚かないでください。最初は少し揺れているように見える場合があります。そのため、ショックを受けすぎないでください。）

プロファイル編集

[プロファイルの編集]メニューから、ビジネス情報、営業時間の編集、製品やサービスの追加と削除、写真やビデオのアップロードを行うことができます。

促進

プロモーションセクションでは、GBPの洞察を確認したり、写真を追加したり、顧客にレビューを求めたり、投稿を作成したりできます。

お客様

顧客のメニューでは、レビューの表示と返信、着信の確認、メッセージ/チャットの読み取りと返信（この機能がオンになっている場合）、および（最後に！）Q＆Aセクションで尋ねられる質問への回答を行うことができます。

また、他のさまざまなことを実行できるさまざまなチップも表示されます。たとえば、[さらにレビューを取得]チップをクリックすると、短縮URLが表示され、顧客がGoogleビジネスプロフィールに直接レビューを残したり、そのリンクを共有したりできるようになります。先に進んで、ビジネスプロファイルで利用できるさまざまなチップを確認してください。

GoogleマップアプリからGoogleビジネスプロフィールを管理する方法

外出先でGoogleマップアプリを使用してモバイルデバイスからGoogleビジネスプロファイルを管理する場合は、マップアプリを開き、検索フィールドにビジネス名を入力します。

注： Googleマップアプリを初めて使用するときは、次の手順を実行する必要がある場合があります。

ビジネスプロフィールを開くには、右上の[アカウントサークルビジネスプロフィール]をタップします。
EditorAddphotoなどの利用可能なオプションから選択します。

ビジネスプロフィールが表示されます。少し下にスクロールすると、おなじみのメニューとチップが表示されます。

Google検索と同じように、同様の方法でビジネスプロフィールを管理できます。

優れた機能の1つは、マップアプリで更新を確認できることです。これは、世話をする必要があることや対処する必要があることをすばやく確認するための優れた方法です。

また、メッセージ/チャット機能をオンにしている場合、Googleマップアプリはモバイルデバイスに通知を送信し、アラートを更新します。

必ずGoogleマップアプリを試して、利用できる機能を確認してください。

手段を管理するためのより多くの方法あなたのビジネスプロフィールを最新の状態に保たない理由はありません

GoogleがGoogleビジネスプロフィールを管理して最新の状態に保つためのいくつかの方法を提供しているので、元のビジネスプロフィールを持っていない理由はありません。これらの方法を1日中利用してください。コンピューターで作業しているときにビジネスプロファイルマネージャーまたはGoogle検索を使用して、ビジネスプロファイルに悪意のある変更が加えられていないことを確認したり、レビューに返信したりします。また、昼食のために用事を済ませているときに、見積もりのリクエストやチャットに関する通知を受け取った場合は、マップアプリを使用して連絡を取り合いましょう。

Googleは、顧客および潜在的な顧客と連絡を取り合うために必要なすべてのツールを提供します。

著者略歴：

シェリー・ボネッリ作者写真

アーリーバードデジタルマーケティングのオーナーであるシェリーボネッリは、検索エンジン最適化（SEO）であり、23年以上の経験を持つデジタルマーケティングの専門家です。彼女のデジタルマーケティングエージェンシーであるアーリーバードデジタルマーケティングは、全国のクライアントにサービスを提供しています。

シェリーはGoogleビジネスプロフィールのゴールドプロダクトエキスパートであり、検索エンジンジャーナル、検索エンジンランド、MOZ、アドウィークなどの主要なマーケティングウェブサイトのコラムニストです。彼女は検索エンジンランドの2018SEOコントリビューターオブザイヤー賞を受賞しました。

彼女は、主要なデジタルマーケティング会議、ポッドキャスト、Traffic＆Conversion Summit（2018、2019、2021）、State of Search、Digital Marketer、SCORE、MOZ、Edge of the Web、Local Marketing Institute、中西部デジタルマーケティング会議、ダクトテープマーケティングなど。シェリーはインターネットマーケティングの修士号を取得しています。彼女はまた、LinkedInラーニングインストラクター、いくつかの大学の補助インストラクターであり、マーケティングプランポッドキャストのホストでもあります。

詳細については、https：//earlybirddigitalmarketing.comにアクセスするか、319-409-3287に電話してください。