Canlı Yayına Geçmek: Canlı Video Akışı için İçerik Pazarlamacıları Kılavuzu

Canlı çekiminiz için hazır mısınız?

Canlı akış, markanızın içerik pazarlama stratejisinin bir parçası değilse, kitlenize ulaşmanın ve onlarla etkileşim kurmanın en güçlü yollarından birini kaçırıyorsunuz demektir.

İzleyiciler her gün içerik bombardımanına tutuluyor. Halihazırda standart video içeriğini kullanıyor olsanız da, canlı video, müşterilerinizin dikkatini çekme ve onları meşgul etme fırsatı sunar.

Şimdi pazarlama planınıza dahil etme zamanı.

Canlı Video Akışının Büyümesi

Videonun hem B2C hem de B2B için içerik sağlamak için yüksek etkili, uygun maliyetli yöntem olduğu kanıtlanmıştır. İzleyiciler, yazılı içerikten daha ilgi çekici ve eğlenceli olduğu için görsel medyayı, özellikle videoyu tercih ediyor. Temel video hala güçlü bir pazarlama aracı olsa da, canlı videonun video pazarlamasının başarılı bir uzantısı olduğu kanıtlanmıştır.

Canlı akış, 2016 yılında Facebook Live'ın tanıtılmasıyla popülerlik kazanmaya başladı ve diğer platformlar, canlı video platformlarının tanıtılmasıyla takip edildi. Canlı sosyal medya platformlarının gelişimine ek olarak, canlı videonun büyümesi, mobil cihazların artan kullanımından kaynaklanmaktadır. Bu istatistikler, canlı videonun değerinin hikayesini anlatıyor:

1. Videonun 2020 yılına kadar tüm İnternet trafiğinin %82'sini oluşturacağı ve bunun artan bir payının canlı video içeriği olacağı öngörülmektedir. (Sisco)

2. Küresel canlı video akışı pazarının 2017'de 3,25 Milyar Dolardan 2022'ye kadar 7,5 Milyar Dolara çıkması bekleniyor (Piyasalar ve Piyasalar, Video Akışı Pazarı Küresel Tahmini)

3. 360 milyondan fazla kullanıcı düzenli olarak Facebook Live izliyor; 200 milyon kullanıcı Instagram Live izliyor

4. Facebook'ta canlı video, önceden kaydedilmiş içeriğe göre üç kat daha fazla görüntüleme ve 10 kat daha fazla yorum çekiyor (Facebook)

5. İnsanların yüzde 80'i bir blog gönderisini okumaktansa canlı bir video izlemeyi tercih ediyor; Yüzde 82'si bir sosyal medya gönderisini okumak için canlı videoyu tercih ediyor. (Canlı yayın)

6. Şirketlerin %98,4'ü canlı videonun 2018 pazarlama stratejilerinin bir parçası olduğunu ve %25'i canlı içeriğin birinci öncelik olacağını belirtti.

Canlı Videonun Faydaları

Canlı video, şirketinizin büyümesine yardımcı olmak için kullanmak isteyeceğiniz bir dizi avantajı beraberinde getirir.

Canlı videonun size getirebileceği avantajlardan bazılarına bir göz atalım.

Müşterilerle Daha Derin Etkileşim ve Bağlılık

Canlı yayınların amacı, güvene yol açan daha derin ve özgün bir bağlantıya yol açan izleyici katılımı oluşturmaktır. Canlı video, gerçek zamanlı bir bağlantı kurar ve siz ve izleyiciler arasında bir sohbeti kolaylaştırır.

Müşterileriniz, izlediklerine anında yorum yaparak ve geri bildirim alarak içeriğin bir parçası olurlar. Müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet etme yeteneği, seslerinin duyulduğunu hissetmelerini sağlar.

Başka hiçbir içerik üzerinden kitlenizle bu tür bir ilişki kuramazsınız.

Topluluk Oluştur

Canlı akış, bir topluluk oluşturmaya yardımcı olduğu için çok sık kullanılıyor. İzleyiciler canlı yayın sırasında birbirleriyle etkileşime girebilir ve müşterileriniz arasında bir duygu topluluğu oluşturur.

Müşteriler bir topluluk aracılığıyla bağlantı kurduğunda, müşteri deneyimi gelişir ve müşterilerin ürünlerinizi tanıtma olasılığı daha yüksektir.

Bir topluluk doğal olarak gelişmelidir ve canlı akışlar bağlantıların kurulmasına yardımcı olur.

Orijinallik ve Şeffaflık Gösterin

Canlı video, şirketinizin gerçek kişiliğini göstermenize ve müşterilere bir insan yüzü göstermenize olanak tanır. Provasız, canlı video gerçekçi, ilişkilendirilebilir ve güvenilir olarak karşınıza çıkar ve şirketinizin şeffaflık değerlerini gösterir. Şirketinizi hedef kitleye insanlaştırmak, markanızın hikayesini daha etkili bir şekilde anlatmanıza olanak tanır.

Bazen müşteriler, bir şirketin pazarlama çabalarına şüpheyle yaklaşabilir ve markanın kendilerine karşı dürüst olmadığını hissedebilirler. Canlı video düzenlenemediğinden veya değiştirilemediğinden, müşterilere sahne arkasında neler olduğu ve şirketinizin işleri nasıl yaptığı hakkında bir fikir verebilirsiniz.

Canlı videonun çekiciliği özgünlüğüdür, bu nedenle yayın için aşırı hazırlık yapmayın. Programınızın temel yapısını ayarlayın, ancak komut dosyası veya katı olarak görünmemeye çalışın.

Maliyet Tasarrufu Gerçekleştirin

Canlı videoların aşırı üretilmesi veya sahnelenmesi amaçlanmamıştır, bu da minimum maliyet ve çaba anlamına gelir.

Canlı akış, son derece kısıtlı bir bütçeyle oluşturulabilir ve yine de harika sonuçlar doğurabilir.

Canlı akış için tek ihtiyacınız olan güvenilir bir İnternet bağlantısı ve HD kalitesinde çekim yapabilen bir akıllı telefon kamerası.

Daha Geniş Bir Kitleye Ulaşın

İnternet ölçülemeyecek kadar büyük bir yer. Canlı akış etkinliği, aksi takdirde etkinliğinize katılmayacak olan kitlelere erişim sağlar.

Sosyal medya kanallarında kulaktan kulağa, normalde yazılı içerikle ulaşılamayan insanların ilgisini çekebilir.

İçeriğin Ömrünü Uzatın

Canlı akışlar, içerik pazarlama planınıza yeniden amaçlanacak ve dahil edilecek bol miktarda içerik sunar.

İnfografikler, SlideShare sunumları, teknik incelemeler veya podcast'ler oluşturmak için canlı akışınızı yeniden amaca uygun hale getirebilirsiniz. Canlı akışınızı başka biçimlere çevirmek, içeriği çeşitli şekillerde tüketmeyi tercih eden farklı kitle üyeleriyle etkileşim kurmanıza olanak tanır.

Ayrıca size, canlı akışın mümkün olmadığı farklı ortamlar aracılığıyla bilgi paylaşma fırsatı verir.

Başlarken

Artık canlı videonun şirketinize nasıl yardımcı olabileceğini bildiğinize göre, hemen yola çıkmak için atmanız gereken adımlara bir göz atalım.

Kitlenizi Tanıyın

Canlı video çoğu platformda olduğu için her yaştan insan canlı yayınları izliyor. Hedef kitlenizin hangi akışları sevdiğini ve bunlarla nasıl etkileşime girdiğini belirlemek için pazar araştırmanızı kullanın.

Sadece arka planda mı izliyorlar yoksa aktif olarak yorum yapıyorlar mı?

Hangi tarz canlı yayınları tercih ediyorlar?

Nelerden hoşlandıklarını öğrenmek, ilerlemek için hangi yolu izleyeceğinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.

Hedeflerini belirle

Sadece canlı yayın yapmak için canlı yayın yapmayın.

Canlı akışı denemeden önce, canlı akışın markanıza nasıl fayda sağlayabileceğini ve iş ve pazarlama planlarınıza nasıl uyabileceğini düşünün.

Canlı akışa daha geniş bir bağlamda bakmak, yaşam akışının şirketiniz için anlamlı olup olmadığına karar vermenize yardımcı olabilir.

Canlı yayın yapmaya karar verdiğinizde, canlı yayının amacının ne olduğuna ve neyi başarmak istediğinize karar vermeniz gerekir.

Hangi kitleye ulaşmayı umuyorsunuz? Kitlenizi büyütmek ister misiniz? İzleyicilerin hangi işlemi yapmasını istiyorsunuz? İzleyicilerin harekete geçmesini nasıl sağlayacaksınız?

Canlı yayın yapmayı taahhüt ediyorsanız, tutarlı olun ve düzenli olarak yayınlayın. Yalnızca bir canlı yayın yapmak, kitlenizle etkileşim kurmanıza ve bağlantı kurmanıza yardımcı olmaz.

İçeriğinizi Seçin

İnsanların canlı yayın izlemesinin bir numaralı nedeni içeriğin kalitesidir, bu nedenle hedef kitlenize değer sağladığınızdan emin olmanız önemlidir.

Ayrıca ne tür içerik oluşturacağınıza ve bunu hedef kitlenize en iyi şekilde nasıl dağıtacağınıza karar vermeniz gerekecektir.

Canlı videonuzda standart satış konuşmalarınızı ve mesajlarınızı kullanmayın. Hedef kitlenize değer sağlayan ve markanızı özgün bir şekilde genişleten benzersiz içerik sunduğunuzdan emin olun.

Örneğin, uzman tavsiyesi verebilirseniz veya insanların başka bir yerde alamayacakları bir eğitim verebilirseniz, izlemeye gelirler.

Formatınızı Belirleyin

Amacınız, ürettiğiniz canlı oturumun türünü belirleyecektir. Kitleniz için yayın türünü tanımlayarak, onlara ne bekleyecekleri konusunda iyi bir fikir vermiş olursunuz ve canlı oturumunuzdan maksimum değer elde etmelerini daha olası hale getirirsiniz.

Canlı video için en popüler formatlardan bazıları şunlardır:

• CEO, çalışanlar ve ürün geliştiricilerle soru-cevap oturumları

• Etkileyen kişilerle röportajlar

• Nasıl yapılır eğitim videoları

• Sahne arkası bakışları

• Ürün veya hizmet lansmanları

• Ürün tanıtımları

• Bir müşteriyle Vaka Çalışması

• Ürün duyuruları, yeni yönetim tanıtımı gibi son dakika haberleri

• Yıllık toplantılar, yönetim kurulu toplantıları, kullanıcı toplantıları vb. gibi canlı etkinlikler.

Bir Platform Seçin

İçeriğinizi ve biçiminizi öğrendikten sonra, kitleniz için hangi platformların anlamlı olduğuna karar vermeniz gerekir.

Facebook Live ve YouTube en büyük platformlardır, ancak Twitter, Snapchat ve Instagram da canlı platformlar sunar. Twitch, spora ve oyuna adanmış, daha genç bir kitleyi kendine çeken niş bir kanaldır.

Her platformun avantajları ve dezavantajları vardır ancak hedef kitlenizin en çok kullandığı platformu seçmelisiniz. Ayrıca birden fazla platformda yayın yapabilirsiniz.

İşte en büyük iki canlı platform olan Facebook Live ve YouTube Live'ı kullanmanın artıları ve eksileri:

Facebook Canlı

Profesyonel:

• Dünyanın en büyük sosyal medya platformu olan Facebook, çok büyük, yerleşik bir izleyici kitlesi sunuyor (2018'in ilk çeyreği itibarıyla Facebook'un aylık 2,19 milyar aktif kullanıcısı vardı)

• Canlı yayın başlamak üzereyken takipçilerinize bildirim gönderir

• Gelecekteki canlı oturumları planlamaya yardımcı olacak zengin ölçümler sağlar

Con:

• SEO olmadan, izleyiciler sayfanızı bilmedikçe veya YouTube'da bulamadıkları sürece videonuzu tekrar kolayca bulamazlar.

• İçeriğinizin yanında yayınlanan reklamlar üzerinde kontrol yok

• Facebook Live yalnızca bir video platformu değildir, böylece kullanıcılar haber akışlarındaki mesajlar veya gönderilerle dikkatlerini dağıtabilir

YouTube Canlı

Profesyonel:

• Videolar, arama motorları tarafından aranabilir

• Facebook ve Twitch ile entegre olur.

• Etkinlikler, ön-roll ve küçük resimler oluşturmak için daha fazla araç sunar.

• 360 videoyu destekler.

Con:

• İşverenler ve üniversiteler tarafından en çok engellenen sitelerden biri

• YouTube takipçilerinizin canlı yayınınızı görüp görmeyeceği konusunda kontrol yok

Bazı akış uygulamaları, canlı akışınızı birden fazla sosyal ağda paylaşmanıza izin verir; bu nedenle, yalnızca bir platform seçmekte zorlanıyorsanız, bağımsız bir uygulama en iyi seçim olabilir.

Canlı Yayınınızı Planlayın ve Tanıtın

Canlı yayına başlamak için en uygun gün ve saati belirleyin. Markanızın erişim alanına bağlı olarak, kitlenizin katılmasını engelleyebilecek saat dilimlerini, tipik çalışma programlarını ve diğer faktörleri göz önünde bulundurmanız gerekebilir.

Harika içerik oluşturmak kimsenin izlemesini etkilemez. Tanıtım, canlı yayınlarınızda daha fazla izleyici çekmenin anahtarıdır. Mümkün olduğunca çok sayıda müşterinizin ve potansiyel müşterinizin ne zaman, hangi platformda ve ne görmeyi beklemeleri gerektiğini bilmesini istiyorsunuz. Canlı akışı tanıtmaya yaklaşık iki hafta önceden başlayın.

Canlı yayınınız için beklenti oluşturmaya yönelik bazı fikirler şunları içerir:

1. Dikkat çekmek için akılda kalıcı bir açıklama yazın

2. Tanıtım videoları yayınlayın

3. Bir e-posta patlaması gönderin

4. Tüm platformlarda sosyal medya takipçilerinizden yararlanın

5. Canlı yayınların uyarıları veya hatırlatıcıları için kayıt formları sağlayın

6. Yayın için akılda kalıcı bir hashtag oluşturun

7. Yayının konularıyla ilgili blog gönderileri yayınlayın

8. Teşvik olarak bir indirim kodu veya ücretsiz ürün örneği sunun

Yayınınız Bittiğinde

Tanıtım çalışmalarınız yayın bittikten sonra yapılmaz. Kaydedilen içerik, canlı yayın bittikten sonra bile değer katabilir. Canlı yayınınızın, yayın sona erdikten sonra dikkat çekmeye devam ettiğinden emin olun. Güçlü takip, daha pasif takipçilerinizi bir dahaki sefere canlı izlemeye motive edebilir.

• Görüntülenebilir olmasını sağlayın: Videoyu blogunuza, sosyal medya sayfalarınıza ve web sitenize gönderin

• Canlı video içeriğinizi en ilginç ve göze çarpan konulara klipsleyin

• Yeni ziyaretçilerin ilgisini çekecek işlevselliğe sahip yayından video klipler eklemek için bir etkinlik sonrası sayfası oluşturun

• Öne çıkanları özetleyen bir blog gönderisiyle etkinliğinizi özetleyin

Ayrıca, canlı akışın yatırım getirisini ölçtüğünüzden emin olun. İşletmeniz üzerinde olumlu bir etkisi yoksa Canlı Akış, çabaya değmez. Neleri farklı yapabileceğinizi ve geliştirebileceğiniz alanları görmek için topladığınız verileri kullanın.

Etkileşimi Ölçün

Aşağıdakiler dahil olmak üzere videonuzun erişim incelemesi metriklerini analiz etmek için:

• Toplam görüntülenme

• Benzersiz manzaralar

• En yüksek eşzamanlı izleyici kitlesi

• Yapılan işlemler (beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar)

• İzleyici demografisi

• Görüntüleme için harcanan ortalama süre

• 10 saniyelik görüntülemeler

• Tamamlama oranı

Bu metrikler, canlı videonun yatırım getirisini nasıl etkilediğine dair doğrudan kanıt sağlamaz, ancak size markanızla genel kitle etkileşimini gösterir.

Kitlenizin akıştan ayrıldıktan sonra ne yaptığını takip etmek, yayının yatırım getiriniz üzerindeki etkisinin somut kanıtını sağlayabilir.

Yayın sırasında yayınlanan benzersiz URL'yi kullanarak web sitenize kaç izleyicinin geldiğini görmek için site trafiğini görüntüleyin ve izleyicilerinizi posta listenize kaydolmaya teşvik ederek dönüşümleri izlemenizi sağlar.

Bir ürünü satmak için canlı video kullanıyorsanız, satışlar üzerindeki doğrudan etkiyi belirleyebilirsiniz.

Videoyu izledikten hemen sonra ürünlerin satın alımını izlemek için tanıtılan bağlantıları kullanın ve izleyiciler için özel bir indirim kodu sunun ve çevrimiçi satın almalarda kullanımını izleyin

Özet

Canlı akış, nispeten düşük yatırımla çok daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olduğu için en hızlı büyüyen endüstrilerden biridir.

Canlı yayın, yalnızca şirketinizin ürünlerini, hizmetlerini ve yeteneklerini sergilemek için heyecan verici bir yol sağlamakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizle gerçek zamanlı olarak otantik bir şekilde bağlantı kurmanıza da olanak tanır.

Canlı yayınlar, yeni potansiyel müşterilere ulaşma ve mevcut müşterilerle etkileşim kurma açısından işletmeniz için sayısız fırsat yaratabilir.

Canlı videonun şirketinizi nasıl zirveye taşıyabileceği hakkında daha fazla bilgi veya ücretsiz bir dijital pazarlama incelemesi için bugün bize ulaşın.