上線：直播視頻流的內容營銷人員指南

你準備好你的現場拍攝了嗎？

如果直播不是您品牌內容營銷策略的一部分，那麼您就錯過了接觸觀眾並與觀眾互動的最有效方式之一。

觀眾每天都被內容轟炸。 雖然您可能已經在使用標準視頻內容，但實時視頻提供了吸引客戶注意力並保持他們參與度的機會。

現在是時候將其納入您的營銷計劃了。

實時視頻流的增長

視頻已被證明是為 B2C 和 B2B 提供內容的高影響力、經濟高效的方法。 觀眾更喜歡視覺媒體，尤其是視頻，因為它比書面內容更具吸引力和娛樂性。 雖然基本視頻仍然是一種強大的營銷工具，但現場視頻已被證明是視頻營銷的成功延伸。

2016 年 Facebook Live 推出後，直播開始流行，其他平台也紛紛推出視頻直播平台。 除了實時社交媒體平台的發展，實時視頻的增長還受到移動設備使用增加的推動。 這些統計數據講述了直播視頻的價值：

1. 到 2020 年，視頻預計將佔所有互聯網流量的 82%，其中越來越多的份額將是實時視頻內容。 （思科）

2. 全球視頻直播市場預計將從 2017 年的 32.5 億美元增長到 2022 年的 75 億美元（Markets and Markets，視頻流媒體市場全球預測）

3. 超過 3.6 億用戶定期觀看 Facebook Live； 2 億用戶觀看 Instagram 直播

4. 在 Facebook 上，直播視頻吸引的觀看次數是之前錄製內容的三倍，評論數量是 Facebook 的 10 倍

5. 80% 的人更喜歡看直播視頻而不是閱讀博客文章； 82% 的人更喜歡實時視頻而不是閱讀社交媒體帖子。 （現場直播）

6. 98.4% 的公司表示直播視頻是其 2018 年營銷戰略的一部分，25% 的公司表示直播內容將是重中之重。

實時視頻的好處

實時視頻帶來了許多您希望用來幫助公司發展的好處。

讓我們來看看視頻直播可以給你帶來的一些好處。

與客戶更深入的互動和參與

直播都是為了建立觀眾的參與度，從而建立更深、更真實的聯繫，從而建立信任。 實時視頻建立實時連接並促進您和觀眾之間的對話。

通過立即評論他們正在觀看的內容並獲得反饋，您的客戶成為內容的一部分。 與客戶實時聊天的能力讓他們感覺自己的聲音被聽到了。

您將無法通過任何其他內容與您的觀眾建立這種關係。

建立社區

直播之所以被如此頻繁地使用，是因為它有助於創建一個社區。 觀眾可以在直播期間相互互動，並在您的客戶之間建立一個感知社區。

當客戶通過社區聯繫時，客戶體驗會得到改善，客戶更有可能推廣您的產品。

社區必須自然發展，直播有助於建立聯繫。

展示真實性和透明度

實時視頻可讓您展示公司的真實個性並向客戶展示人臉。 未經排練的實況視頻給人以真實、相關和值得信賴的感覺，表明您的公司重視透明度。 將您的公司人性化，讓您能夠更有效地講述您的品牌故事。

有時，客戶可能會懷疑公司的營銷努力，覺得品牌並沒有對他們坦誠相待。 由於無法編輯或修改實時視頻，您可以讓客戶了解幕後發生的事情以及貴公司的運作方式。

視頻直播的吸引力在於它的真實性，所以不要過度準備直播。 設置程序的基本結構，但盡量不要給人以腳本或僵硬的印象。

實現成本節約

直播視頻並不意味著過度製作或上演，這相當於最小的成本和努力。

可以以極少的預算創建實時流媒體，但仍能帶來很好的效果。

直播所需的只是可靠的互聯網連接和可以拍攝高清質量的智能手機攝像頭。

接觸更廣泛的受眾

互聯網是一個無法估量的大地方。 直播活動可以讓原本不會參加您活動的觀眾訪問。

社交媒體渠道上的口碑可以引起通常無法通過書面內容接觸到的人們的興趣

延長內容的生命週期

直播提供了大量內容，可以重新利用並納入您的內容營銷計劃。

您可以重新利用您的直播來創建信息圖表、SlideShare 演示文稿、白皮書或播客。 將您的直播轉換為其他形式可以讓您與喜歡以各種方式消費內容的不同觀眾互動。

它還使您有機會通過無法使用實時流媒體的不同媒體共享信息。

入門

既然您已經了解了實時視頻可以幫助您的公司的方式，那麼讓我們來看看您需要採取哪些步驟才能開始運行。

了解你的聽眾

由於大多數平台上都有直播視頻，因此各個年齡段的人都在觀看直播。 使用您的市場研究來確定您的目標受眾喜歡哪些流媒體以及他們如何與他們互動。

他們只是在後台觀看，還是積極評論？

他們更喜歡哪種風格的直播？

了解他們喜歡什麼將幫助您確定前進的路線。

設定你的目標

不要只是為了直播而直播。

在您嘗試直播之前，請考慮直播如何使您的品牌受益並融入您的業務和營銷計劃。

在更大的範圍內查看實時流媒體可以幫助您確定生活流媒體是否對您的公司有意義。

一旦你決定直播，你需要決定直播的目的和你想要實現的目標。

你希望達到什麼樣的受眾？ 你想增加你的觀眾嗎？ 您希望觀眾採取什麼行動？ 您將如何確保觀眾採取行動？

如果您承諾直播，請保持一致並定期發布。 僅進行一次直播不會幫助您與觀眾互動並建立聯繫。

選擇您的內容

人們觀看直播的首要原因是內容的質量，因此確保為觀眾提供價值非常重要。

您還需要決定您將創建哪種類型的內容，以及如何最好地將其分發給您的目標受眾。

不要在直播視頻中使用標準的推銷和信息。 確保您提供獨特的內容，為您的受眾提供價值並真實地擴展您的品牌。

例如，如果您可以提供專家建議或人們在其他地方無法獲得的教程，他們就會來觀看。

確定你的格式

您的目的將決定您製作的實時會話的類型。 通過為您的觀眾定義廣播類型，您可以讓他們對預期的內容有一個很好的了解，並使他們更有可能從您的直播會話中獲得最大價值。

一些最流行的實時視頻格式是：

• 與 CEO、員工、產品開發人員的問答環節

• 採訪有影響力的人

• 操作指導視頻

• 幕後花絮

• 產品或服務發布

• 產品演示

• 客戶案例研究

• 產品發布、新管理層介紹等突發新聞

• 現場活動，例如年會、董事會會議、用戶會議等。

選擇平台

了解內容和格式後，您需要決定哪些平台對您的受眾有意義。

Facebook Live 和 YouTube 是最大的平台，但 Twitter、Snapchat 和 Instagram 也提供直播平台。 Twitch 是一個專注於體育和遊戲的小眾頻道，吸引了年輕觀眾。

每個平台都有其優點和缺點，但您應該選擇目標受眾最常使用的平台。 您還可以在多個平台上進行廣播。

以下是使用兩大直播平台 Facebook Live 和 YouTube Live 的優缺點：

臉書直播

臨：

• 作為全球最大的社交媒體平台，Facebook 擁有龐大的內置受眾（截至 2018 年第一季度，Facebook 每月有 21.9 億活躍用戶）

• 直播即將上線時向您的關注者發送通知

• 提供豐富的指標來幫助規劃未來的現場會議

缺點：

• 如果沒有搜索引擎優化，觀眾將很難再次找到您的視頻，除非他們知道您的頁面或可以在 YouTube 上找到它。

• 無法控制在您的內容旁邊運行的廣告

• Facebook Live 不僅僅是一個視頻平台，因此用戶可能會被他們新聞源上的消息或帖子分散注意力

YouTube 直播

臨：

• 視頻可由搜索引擎搜索

• 與 Facebook 和 Twitch 集成。

• 提供更多用於創建事件、前貼片和縮略圖的工具。

• 支持360 度視頻。

缺點：

• 被雇主和大學封鎖最多的網站之一

• 無法控制您的 YouTube 關注者是否看到您的直播

一些流媒體應用程序允許您在多個社交網絡上共享您的直播，因此如果您正在努力選擇一個平台，那麼獨立應用程序可能是最佳選擇。

安排和推廣您的直播

確定上線的最佳日期和時間。 根據您品牌的影響力，您可能需要考慮時區、典型的工作時間表和其他可能會阻止您的觀眾參加的因素。

創造精彩的內容不會對無人關注產生影響。 推廣是讓更多觀眾觀看您的直播的關鍵。 您希望盡可能多的客戶和潛在客戶知道您何時上線、在什麼平台上以及他們應該期待看到什麼。 大約提前兩週開始宣傳直播。

為您的直播建立預期的一些想法包括：

1.寫一個吸引人的描述來吸引註意力

2. 發布預告片

3.發送電子郵件爆炸

4. 在所有平台上利用您的社交媒體關注者

5. 提供直播提醒或提醒的註冊表單

6.為廣播創建一個令人難忘的標籤

7.發布與廣播主題相關的博客文章

8. 提供折扣代碼或免費產品樣品作為獎勵

廣播結束後

廣播結束後，您的宣傳工作尚未完成。 即使在直播結束後，保存的內容也可以增加價值。 確保您的直播在廣播結束後繼續引起關注。 強有力的跟進可能會激勵您更被動的追隨者下次觀看直播。

• 保持可見：將視頻發佈到您的博客、社交媒體頁面和網站

• 將您的實時視頻內容剪輯成最有趣和最突出的主題

• 創建一個活動後頁面以添加來自廣播的視頻剪輯，並具有捕捉新訪客興趣的功能

• 用一篇總結亮點的博文回顧您的活動

此外，請務必衡量直播的投資回報率。 如果直播對您的業務沒有積極影響，則不值得付出努力。 利用您收集的數據來查看您可以做哪些不同的事情，以及可以改進的地方。

衡量參與度

分析您的視頻的覆蓋面評價指標，包括：

• 總瀏覽

• 獨特的觀點

• 高峰同時觀眾

• 採取的行動（點贊、分享和評論）

• 觀眾人口統計

• 平均觀看時間

• 10 秒視圖

• 完成率

這些指標不一定提供直播視頻如何影響投資回報率的直接證據，但會向您展示整體觀眾對您的品牌的參與度。

跟踪您的觀眾在離開直播後所做的事情可以提供具體證據來證明廣播對您的投資回報率的影響。

查看網站流量，了解有多少觀眾使用廣播期間發布的唯一 URL 訪問您的網站，並鼓勵您的觀眾註冊您的郵件列表，以便您跟踪轉化。

如果您使用實時視頻銷售產品，您可以確定對銷售的直接影響。

觀看視頻後直接使用推廣鏈接跟踪產品購買情況，並為觀看者提供獨家折扣代碼並跟踪其在在線購買中的使用情況

概括

直播是增長最快的行業之一，因為它可以幫助您以相對較低的投資接觸更廣泛的受眾。

直播不僅提供了一種令人興奮的方式來展示您公司的產品、服務和能力，而且還讓您能夠真正地與您的觀眾實時聯繫。

在接觸新潛在客戶和吸引現有客戶方面，直播可以為您的企業創造大量機會。

立即聯繫我們，了解有關實時視頻如何將您的公司推向頂峰的更多信息，或免費獲得數字營銷評論。