ライブ配信: ライブ ビデオ ストリーミングのコンテンツ マーケター ガイド

ライブショットの準備はできていますか？

ライブ ストリーミングがブランドのコンテンツ マーケティング戦略の一部ではない場合、視聴者にリーチして対話するための最も強力な方法の 1 つを逃していることになります。

視聴者は毎日、コンテンツの攻撃を受けています。 すでに標準のビデオ コンテンツを使用している場合でも、ライブ ビデオは顧客の注意を引き、エンゲージメントを維持する機会を提供します。

今こそ、マーケティング プランに組み込むときです。

ライブ ビデオ ストリーミングの成長

ビデオは、B2C と B2B の両方にコンテンツを配信するための効果的で費用対効果の高い方法であることが証明されています。 視聴者は視覚メディア、特にビデオを好みます。それは、書かれたコンテンツよりも魅力的で面白いからです。 基本的な動画は依然として強力なマーケティング ツールですが、ライブ動画は動画マーケティングの拡張として成功していることが証明されています。

ライブ ストリーミングは、2016 年に Facebook Live が導入されたときに人気を集め始め、他のプラットフォームもライブ ビデオ プラットフォームを導入しました。 ライブ ソーシャル メディア プラットフォームの進化に加えて、ライブ ビデオの成長は、モバイル デバイスの使用の増加によって促進されています。 これらの統計は、ライブ ビデオの価値を物語っています。

1. ビデオは 2020 年までに全インターネット トラフィックの 82% を占めると予測されており、そのうちライブ ビデオ コンテンツの割合が増加すると予想されます。 (シスコ)

2. 世界のライブ ビデオ ストリーミング市場は、2017 年の 32 億 5000 万ドルから 2022 年までに 75 億ドルに成長すると予測されています (市場と市場、ビデオ ストリーミング市場の世界予測)。

3. 3 億 6000 万人以上のユーザーが定期的に Facebook Live を視聴しています。 2億人のユーザーがInstagram Liveを視聴

4. Facebook では、ライブ動画は以前に録画されたコンテンツの 3 倍のビューと 10 倍のコメントを集めています (Facebook)

5. 80% の人が、ブログ記事を読むよりもライブ ビデオを見ることを好みます。 82% は、ソーシャル メディアの投稿を読むよりもライブ ビデオを好みます。 (生放送)

6. 98.4% の企業が、ライブ動画が 2018 年のマーケティング戦略の一部であると述べ、25% の企業がライブ コンテンツが最優先事項になると述べています。

ライブビデオの利点

ライブビデオには、会社の成長を支援するために利用したい多くの利点があります。

ライブビデオがもたらす利点のいくつかを見てみましょう。

顧客とのより深い交流とエンゲージメント

ライブ ストリームとは、視聴者のエンゲージメントを構築することであり、それがより深く本物のつながりにつながり、信頼につながります。 ライブ ビデオはリアルタイムの接続を確立し、視聴者との会話を促進します。

顧客は、視聴しているものに即座にコメントしてフィードバックを得ることで、コンテンツの一部になります。 顧客とリアルタイムでチャットできることで、顧客は自分の声が届いていると感じることができます。

視聴者とのこの種の関係は、他のコンテンツでは作成できません。

コミュニティを構築する

ライブ ストリーミングは、コミュニティの作成に役立つため、頻繁に使用されています。 視聴者はライブ ストリーム中に互いに交流し、顧客の間にセンス コミュニティを築くことができます。

顧客がコミュニティを通じてつながると、カスタマー エクスペリエンスが向上し、顧客が製品を宣伝する可能性が高くなります。

コミュニティは自然に発展する必要があり、ライブ ストリームはつながりを作るのに役立ちます。

真正性と透明性を示す

ライブビデオを使用すると、会社の真の個性を示し、顧客に人間の顔を見せることができます。 リハーサルされていないライブ ビデオは、現実的で、親しみやすく、信頼できるものであり、会社が透明性を重視していることを示しています。 あなたの会社を聴衆に対して人間味のあるものにすることで、ブランドのストーリーをより効果的に伝えることができます。

顧客は、企業のマーケティング活動に懐疑的で、ブランドが率直でないと感じていることがあります。 ライブ ビデオは編集や変更ができないため、舞台裏で何が起こっているか、会社がどのように行動しているかを顧客に見せることができます。

ライブ映像の魅力はそのリアルさにあるので、放送に向けて準備しすぎないようにしましょう。 プログラムの基本構造を設定しますが、スクリプト化された、または堅苦しいと思われないようにしてください。

コスト削減を実現

ライブ ビデオは過度に制作または上演されることを意図していないため、コストと労力を最小限に抑えることができます。

ライブ ストリーミングはわずかな予算で作成でき、優れた結果をもたらします。

ライブ ストリーミングに必要なのは、信頼できるインターネット接続と、HD 品質で撮影できるスマートフォンのカメラだけです。

より広い聴衆にリーチ

インターネットは計り知れないほど広い場所です。 ライブ ストリーミング イベントは、他の方法ではイベントに参加しなかった視聴者にアクセスできるようにします。

ソーシャル メディア チャネルでの口コミは、通常は書面によるコンテンツでは届かない人々の関心を引くことができます

コンテンツの寿命を延ばす

ライブ ストリームは、再利用してコンテンツ マーケティング プランに組み込むための豊富なコンテンツを提供します。

ライブ ストリームを再利用して、インフォグラフィック、SlideShare プレゼンテーション、ホワイト ペーパー、またはポッドキャストを作成できます。 ライブ ストリームを他の形式に変換すると、さまざまな方法でコンテンツを消費することを好むさまざまな視聴者メンバーと対話できます。

また、ライブ ストリーミングが利用できないさまざまなメディアを介して情報を共有する機会も提供します。

入門

ライブ ビデオが会社にどのように役立つかがわかったので、次は、業務を開始するために必要な手順を見てみましょう。

聴衆を知る

ライブ ビデオはほとんどのプラットフォームで配信されているため、あらゆる年齢層の人々がライブ ストリームを視聴しています。 市場調査を使用して、ターゲット オーディエンスがどのようなストリームを好み、どのようにやり取りするかを判断します。

バックグラウンドで見ているだけですか、それとも積極的にコメントしていますか?

彼らはどのスタイルのライブ ストリームを好みますか?

彼らが何を好むかを知ることは、前進するためのルートを決定するのに役立ちます。

目標を設定する

ライブ ストリームのためだけにライブ ストリームしないでください。

ライブ ストリーミングを試す前に、ライブ ストリーミングがどのようにブランドに利益をもたらし、ビジネスやマーケティング計画に適合するかを検討してください。

ライブ ストリーミングをより大きな文脈で見ると、ライフ ストリーミングが会社にとって意味があるかどうかを判断するのに役立ちます。

ライブ ストリームを行うと決めたら、ライブ ストリームの目的と達成したいことを決定する必要があります。

どのようなオーディエンスにリーチしたいと考えていますか? 視聴者を増やしたいですか？ 視聴者に取ってもらいたいアクションは何ですか？ 視聴者に確実に行動してもらうにはどうすればよいでしょうか?

ライブ ストリームにコミットする場合は、一貫性を保ち、定期的に公開してください。 ライブ ストリームを 1 回行うだけでは、視聴者と関わり、つながりを持つことはできません。

コンテンツを選択してください

人々がライブ ストリームを視聴する最大の理由は、コンテンツの品質のためです。そのため、視聴者に価値を提供していることを確認することが重要です。

また、作成するコンテンツの種類と、それをターゲット ユーザーに最適に配布する方法を決定する必要もあります。

ライブ動画では、標準的な売り込みやメッセージを使用しないでください。 視聴者に価値を提供し、ブランドを真に拡張する独自のコンテンツを提供していることを確認してください。

たとえば、他の場所では得られない専門家のアドバイスやチュートリアルを提供できれば、彼らは見に来てくれます。

形式を決定する

目的によって、作成するライブ セッションの種類が決まります。 視聴者向けのブロードキャストのタイプを定義することで、何を期待するかについての良いアイデアを視聴者に提供し、ライブ セッションから最大の価値を得られる可能性を大幅に高めます。

ライブ ビデオで最も一般的な形式には、次のようなものがあります。

• CEO、従業員、製品開発者との質疑応答セッション

• インフルエンサーへのインタビュー

• ハウツー説明ビデオ

•舞台裏のピーク

• 製品またはサービスの発売

• 製品のデモンストレーション

• お客様とのケーススタディ

• 製品発表、新経営陣紹介などの速報

• 年次総会、理事会、ユーザー会議などのライブ イベント。

プラットフォームを選択

コンテンツと形式がわかったら、視聴者にとってどのプラットフォームが適切かを判断する必要があります。

Facebook Live と YouTube が最大のプラットフォームですが、Twitter、Snapchat、Instagram もライブ プラットフォームを提供しています。 Twitch はスポーツとゲームに特化したニッチなチャンネルで、若い視聴者を引き付けています。

各プラットフォームには長所と短所がありますが、ターゲット ユーザーが最もよく使用するプラットフォームを選択する必要があります。 複数のプラットフォームでブロードキャストすることもできます。

Facebook Live と YouTube Live という 2 つの最大のライブ プラットフォームを使用する場合の長所と短所を次に示します。

フェイスブックライブ

プロ：

• Facebook は世界最大のソーシャル メディア プラットフォームとして、組み込みの膨大なオーディエンスを提供しています (2018 年の第 1 四半期の時点で、Facebook の月間アクティブ ユーザー数は 21 億 9000 万人)。

• ライブ ストリームがライブになる直前に、フォロワーに通知を送信します

• 今後のライブ セッションの計画に役立つ豊富な指標を提供します

短所：

• SEO がない場合、視聴者はあなたのページを知っているか、YouTube で見つけられない限り、あなたのビデオを簡単に見つけることができません。

• コンテンツの横に表示される広告を制御できない

• Facebook Live は単なるビデオ プラットフォームではないため、ユーザーはニュース フィードのメッセージや投稿に気を取られる可能性があります。

YouTube ライブ

プロ：

• 動画は検索エンジンで検索可能

• Facebook や Twitch と統合します。

• イベント、プレロール、サムネイルを作成するためのより多くのツールを提供します。

• 360 ビデオをサポートします。

短所：

• 雇用主や大学によって最もブロックされているサイトの 1 つ

• YouTube フォロワーがあなたのライブ ストリームを見るかどうかを制御できません

一部のストリーミング アプリでは、ライブ ストリームを複数のソーシャル ネットワークで共有できるため、プラットフォームを 1 つだけ選択するのに苦労している場合は、独立したアプリが最適な選択肢になる可能性があります。

ライブ ストリームをスケジュールして宣伝する

ライブ配信に最適な日時を見つけます。 ブランドのリーチによっては、タイム ゾーン、通常の勤務スケジュール、その他の要因を考慮する必要があり、視聴者の参加を妨げる可能性があります。

優れたコンテンツを作成しても、誰も視聴しないという影響はありません。 プロモーションは、ライブ ストリームでより多くの視聴者を獲得するための鍵です。 できるだけ多くの顧客と見込み客に、いつ、どのプラットフォームで、何を期待すべきかを知ってもらいたいと考えています。 約 2 週間前にライブ ストリームのプロモーションを開始します。

ライブ ストリームへの期待を高めるためのアイデアには、次のようなものがあります。

1. 注目を集めるキャッチーな説明を書く

2.ティザー動画を投稿する

3.一斉メールを送る

4. すべてのプラットフォームでソーシャル メディアのフォロワーを活用する

5.生放送のアラートまたはリマインダーのサインアップフォームを提供する

6.放送用の記憶に残るハッシュタグを作成する

7.放送のトピックに関連するブログ投稿を公開する

8. インセンティブとして割引コードまたは無料の製品サンプルを提供する

ブロードキャストが終了したら

放送が終わったら、あなたの宣伝活動は終わりません。 保存されたコンテンツは、ライブ ストリームが終了した後でも価値を追加できます。 放送終了後もライブ ストリームが引き続き注目を集めるようにしてください。 強力なフォローアップは、より受け身のフォロワーに次回ライブを視聴する動機を与える可能性があります.

• 常に見られるようにする: 動画をブログ、ソーシャル メディア ページ、ウェブサイトに投稿します。

• ライブ ビデオ コンテンツを最も興味深く顕著なトピックにクリップします。

• イベント後のページを作成して、新しい訪問者の関心を引く機能を備えたブロードキャストからビデオ クリップを追加します。

• ハイライトをまとめたブログ投稿でイベントを要約する

また、ライブ ストリームの ROI を必ず測定してください。 ライブ ストリーミングは、ビジネスにプラスの影響を与えない限り、努力する価値はありません。 収集したデータを活用して、改善できる点や改善できる領域を確認します。

エンゲージメントの測定

次のような動画のリーチ レビュー指標を分析するには:

• 総視聴回数

• ユニークな景色

• 同時視聴者数のピーク

• 実行したアクション (いいね!、共有、コメント)

• 視聴者層

• 平均視聴時間

• 10 秒のビュー

• 完了率

これらの指標は、ライブ動画が ROI にどのように影響するかを必ずしも直接的に証明するものではありませんが、ブランドに対する視聴者の全体的なエンゲージメントを示します。

視聴者がストリームを離れた後に何をしたかを追跡することで、放送が ROI に与える影響の具体的な証拠を得ることができます。

サイトのトラフィックを表示して、ブロードキャスト中に投稿された固有の URL を使用して Web サイトにアクセスした視聴者の数を確認し、視聴者にメーリング リストへのサインアップを促して、コンバージョンを追跡できるようにします。

ライブ ビデオを使用して製品を販売している場合、売上への直接的な影響を判断できます。

プロモート リンクを使用して、ビデオを視聴した直後に製品の購入を追跡し、視聴者に限定割引コードを提供し、オンライン購入での使用を追跡します

概要

ライブ ストリーミングは、比較的少ない投資でより多くの視聴者にリーチできるため、最も急速に成長している業界の 1 つです。

ライブ ブロードキャストは、会社の製品、サービス、および能力を紹介するエキサイティングな方法を提供するだけでなく、視聴者とリアルタイムで真につながることも可能にします。

ライブ ストリームは、新しい見込み客にリーチし、現在の顧客を引き付けるという点で、ビジネスに多くの機会を生み出すことができます。

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