Mobil pazarlamacıların ilk yarıda pandemide nasıl hareket ettiğini gösteren 9 kampanya

Yayınlanan: 2022-05-31

Editörün Notu: Bu, 2020'nin ilk yarısını inceleyen bir paketin parçasıdır. Dönüştürücü bir altı aydan önemli trendlere ve istatistiklere dalın.

2020'nin zirvesinde, mobil pazarlamacıların TikTok'un artan önemi, Quibi'nin ilk çıkışı, sosyal ticaretin ve alışveriş yapılabilir reklamların sürekli gelişimi, etkileyicilerin evrimi ve daha fazlasıyla mücadele etmek zorunda kalacağı bir yıl bekliyorduk .

Bu tahminlerin çoğu hala önemlidir - belki Quibi'nin dahil edilmesi dışında - ancak kimse koronavirüs pandemisinin mobil pazarlama ve ötesinde geniş kapsamlı etkilerini tahmin edemezdi.

Pazarlamacılar, giderek daha fazla ihtiyaç haline gelen dijital kanallarda tüketicilerle buluşmak için acele ettikçe, şimdiye kadar yılın en iyi mobil kampanyalarının neredeyse tamamı, pandeminin manzaradaki değişikliklerinin ardından geldi. sokağa çıkma yasağı veya tüketicileri ürünlerini istiflemeye teşvik etmek için dış mekan uygulaması.

İşte yılın şimdiye kadarki en iyi dokuz mobil kampanyası.

Chipotle, Zoom'da sanal hangout'lar sundu

Chipotle Mexican Grill, pandemi günlük yaşamı alt üst etmeye başladığında, Zoom'da bir dizi günlük oturum başlattığında harekete geçen ilk markalardan biriydi . Chipotle Together, "The Bachelor"dan Colton Underwood, Whole30 Kurucusu Melissa Urban ve NFL yıldızı Rob Gronkowski dahil olmak üzere 3.000'e yakın hayran ve ünlü konuğu bir araya getirdi.

Chipotle'ın dijital ve tesis dışı başkan yardımcısı Tressie Lieberman, Mobile Marketer kardeş yayını Marketing Dive'a "[Biz] bunun hayranlarımızın yöneldiği yer olduğunu anladık," dedi . "Normalde farklı koşullar altında bir Chipotle restoranında takılabilecekleri insanları öğle yemeğinde bir araya getirerek başladık. Daha sonra fikir ve yetenek bekleyene kadar günün her saatinde aktif olmaya başladık."

Sadece iki hafta sonra, kampanya 500 milyon gösterim ve 100 kazanılmış medya hikayesi üretti ve Chipotle'ın karantinaların ilk günlerinde bağlantıya aç tüketicilere topluluk sunabildiğini gösterdi. Çaba, Chipotle'ın pandemi nedeniyle tüm pazarlama planını döndürmesinin sadece bir parçasıydı.

Warner Bros., 'Fortnite' ile 'Tenet' fragmanını yayınladı

Çoğu sinema salonu kapalı kalır ve frenler en yoğun yaz gişe sezonuna girer. Bununla birlikte, zor zamanlar yeniliği doğurur ve Warner Bros. , Epic Games'in hit video oyunu "Fortnite"da Christoper Nolan'ın yeni filmi "Tenet "in fragmanını çıkararak özdeyişi kanıtladı.

Geçen kış oyunda "Star Wars: The Rise of Skywalker" filminden görüntüler sunan Disney de dahil olmak üzere, diğer eğlence şirketleri daha önce "Fortnite" ile bir pazarlama mekanı olarak uğraşmıştı. Ancak "Tenet"in fragmanı, koronavirüs tarafından alt üst edilen bir medya ortamına geldi ve "Fortnite" o anı karşılamak ve eve bağlı tüketicilere ulaşmak için gelişti.

"Tenet" önizlemesi, oyuncuların oyun içi etkinlikleri toplayıp izleyebileceği, savaşın olmadığı bir alan olan, oyunun Party Royale modunda yayınlandı. Bu özellik, Epic Games tarafında, insanlar yüz yüze toplantılardan kaçınmaya çalışırken hızla artan sanal mekân türlerini somutlaştıran anlayışlı bir harekettir. Warner Bros. için Party Royale, geleneksel medyayı daha az izleyen ve evden yayın üzerinden tiyatroya gitmek için ekstra zorlamaya ihtiyaç duyan genç tüketicilerle etkileşim kurmak için mükemmel bir kanaldı.

INTEG Advisors'ın yönetici ortağı Kevin Wassong, Mobile Marketer'a e-posta yoluyla "Pazarlamacıların bu platformları daha aşamalı olarak kullanmalarının neden bu kadar uzun sürdüğü herkesin tahmininde bulunuyor" dedi. "İzleyiciyi içeriğe değil, içeriği izleyiciye ulaştırmaya inanıyorum. Ve bu, bu stratejinin en önemli örneğidir."

KFC, Facebook Messenger'da Anneler Günü'nü kutluyor

Pandemiden etkilenen ilk büyük tatillerden biri Anneler Günüydü ve KFC, kişiselleştirilmiş davetiyeler, etkinlik hatırlatıcıları, görüntülü sohbet ve dijital çıkartmalar içeren Facebook Messenger için sanal bir deneyimle sosyal mesafeli kutlamaya hazırdı.

Anneler Günü, geleneksel olarak KFC'nin yılın en büyük satış günüdür , çünkü zincir daha önce tatilde %50'lik bir satış artışı görmüştür. Messenger deneyimi, KFC'nin doğru tonu yakalamasına ve pandemi nedeniyle tüketicilerin gerçekte neleri kaçıracağına odaklanmasına izin verdi.

Yum Brand'in KFC'si daha önce aşk romanlarını ve Chippendales parodi videosunu zorlamak için Anneler Günü'nü kullanmıştı ; şu anda izolasyonla ve koronavirüsün maliyetiyle ilgili manşetlerle boğuşan bir dünyada dokunulmaz görünebilecek göz alıcı taktikler. Bu müstehcen çabalar ve QSR markaları arasındaki rekabete dayalı tartışmanın diğer alelade örnekleri , pandemi pazarlamayı etkilemeye devam ettikçe muhtemelen beklemede kalacak.

PepsiCo markaları Super Bowl reklamlarını etkileşime açtı

Hem Doritos hem de Mtn Dew, Super Bowl'da pop kültürünü anlatan reklamlar yayınladı. İlki, "Old Town Road" rapçisi Lil Nas X ile ekran kovboyu Sam Elliott arasında "Cool Ranch"te bir dans savaşına sahne olurken, ikincisi TV yıldızları Bryan Cranston ve Tracee Ellis Ross ile "The Shining"i taklit etti.

Ancak kampanyaları büyük oyunun ötesine taşımak için PepsiCo markaları, tüketicileri kelimenin tam anlamıyla harekete geçirerek çabalarını artırmak için mobil teknolojiyi kullandı. Doritos, bir kullanıcının görüntüsünü yapay zeka (AI) kullanarak profesyonel bir dansçının videosuna aktaran Sway: Magic Dance uygulamasıyla birlikte çalıştı. Benzer şekilde, Mtn Dew, insanların markanın reklamında taklit edilen ikiz kızların yer aldığı ikonik "Shining" sahnesine kendilerini dahil etmelerini sağlamak için Snapchat'te bir artırılmış gerçeklik (AR) filtresi kullandı.

Tüketicileri Super Bowl reklamlarına çekmek için AI ve AR'nin kullanılması, PepsiCo'nun oyundan önce, oyun sırasında ve oyundan sonra sohbeti genişletmesine izin verdi ve Doritos, Snapchat'in süper popüler AR filtrelerini kullanarak TikTok ve Mtn Dew'in viral dans zorluklarından bir sayfa aldı. .

Cottonelle, insanlardan tuvalet kağıdı istiflememelerini istiyor

İnsanları bir markanın ürününü satın almaktan vazgeçiren reklamlar son derece nadirdir. Tüketicilerin söz konusu ürünü daha da fazla stoklamak için acele ettiği bir zamanda, insanları bir markanın ürününü satın almaktan caydıran reklamlar.

Yine de, Kimberly-Clark'ın Cottonelle'i ve ajans ortağı FCB Chicago'dan Mart ayında yapılan bir baskı, tam da bunu yaptı ve zamanında biraz mantıksız pazarlama yaptı. Sosyal medya odaklı çaba, tüketicileri pandeminin başlangıcında yükselen kiler yükleme eğilimlerini yeniden düşünmeye çağırdı. Pek çok kişinin alışveriş listelerinin başında tuvalet kağıdı vardı, ancak Cottonelle'in #ShareASquare kampanyası, ihtiyacı olan diğer kişiler için bir empati eylemi olarak öğeyi toplu olarak satın almaya karşı açıkça ısrar etti.

30 saniyelik bir spotta, "Dünyanın en büyük tuvalet kağıdı üreticilerinden biri olarak, etrafta dolaşmak için yeterli olacağını garanti ediyoruz." "O halde, tuvalet kağıdı stoklamak yerine cömertlik stoklayalım."

Geçmişteki Cottonelle kampanyalarıyla tamamen uyumlu olmasa da #ShareASquare, CPG'nin gözü pek cesur birinin tamamen fırsatçı olabilecek bir zamanda asil bir seçim yaptığını, sosyal medyada sesini yükselttiğini ve COVID-19 yardımına katkıda bulunan hayır kurumlarına bağışta bulunduğunu gösterdi.

Ebiquity için Kuzey Amerika'nın genel müdürü Jed Meyer, e-postayla gönderilen yorumlarda, "Bu popüler kampanya, Mart ayında lansmanı sırasında çok fazla basın ve ilgi gördü." Dedi. "Ülke genelinde karantinalar başladığında, tuvalet kağıdı kıtlığı, Cottonelle'in markası için anlamlı bir şekilde yararlandığı süregelen bir tartışma haline geldi."

Coca-Cola, BeApp ile ortak oldu

Geleneksel anlamda bir kampanya olmasa da, Coca-Cola'nın pandemi sırasındaki en dikkat çekici pazarlama yatırımlarından biri, koronavirüsün bir sonucu olarak marka önceliklerinin nasıl değiştiği hakkında herhangi bir reklamın yapabileceğinden çok daha fazla şey söylüyor.

Meşrubat devi, Mayıs ayı sonlarında, oyunlaştırılmış ve sosyal medya unsurlarını dijital konser izleme deneyimine entegre eden yeni bir müzik akışı platformu olan BeApp'in özel lansman ortağı olarak imza attı . Canlı konserler ve spor etkinlikleri de dahil olmak üzere büyük yüz yüze toplantılar kapatılmaya devam ederken, Coke'un BeApp üzerine yaptığı bahis, markanın büyüyen medya alanından (canlı yayınlanan sanal etkinlikler) yararlanmak için hızla döndüğünü gösterdi ve bu da uzun vadede kalıcı olabilir.


"Bunun mevcut pandemi veya sosyal huzursuzlukla ve Coke'un sanal eğlenceye radikal bir geçişe bahis oynamasıyla ilgili her şeyle çok az ilgisi var."

Kevin Wassong

INTEG Danışmanları, yönetici ortak


Kola, pandeminin başlangıcında marka pazarlamasını dondurdu, ancak yeniden hızlanmaya başladığında, canlı yayın gibi kanallar giderek stratejisinin merkezinde ve müşterilerle gerçek zamanlı etkileşim kurmanın bir yolu olarak görünüyor. BeApp ayrıca sosyal ağ, dahili ödül sistemi ve COVID-19 yardımını destekleyen bağış özelliklerini içerecek şekilde geleneksel canlı akışın ötesine geçiyor.

BeApp gibi erken aşamadaki uygulamalara yatırım yapmak, Coke'un tüketicilerin, özellikle de mobil cihazlara önem veren gençlerin zaten zamanlarının çoğunu harcadığı yeni bir dijital medya sınırının zemin seviyesinde daha güçlü bir iz bırakmasına yardımcı olabilir.

INTEG Danışmanlarından Wassong, e-postayla gönderilen yorumlarda, "Bunun mevcut pandemi veya toplumsal huzursuzlukla ve Coke'un sanal eğlenceye radikal bir geçişe bahse girmesiyle hiçbir ilgisi yok." Dedi. "Bu bir reklam değil, bir platform. Bu değişim zaten oluyordu ve pandemi sadece trendi hızlandırdı."

'Pokemon Go', iç mekan oyunuyla ilgiyi yeniden ele geçirdi

'Pokemon Go', 2016 yılında, gerçek dünyayla etkileşim için akıllı telefonlar ve artırılmış gerçekliğin eğlenceli bir şekilde birleştirilmesiyle büyük bir hayran kitlesine ulaştı ve unvanın konum tabanlı oyunlardaki lider rolünü pekiştirdi . Bununla birlikte, 2020'nin başlarında, ilk vızıltı sona ermişti.

Ardından COVID-19 salgını geldi ve milyonlarca insan virüse maruz kalmamak için evde kaldığı için potansiyel olarak 'Pokemon Go'yu ilgisizliğe mahkum etti. Bunun yerine geliştiricisi Niantic, oyuncuların dijital yaratıkları evden çıkmadan yakalamalarına ve diğer oyunculara karşı şahsen değil sanal olarak rekabet etmelerine olanak tanıyan güncellemeleri hızla yayınladı .

Güncellemeler canı sıkılan tüketiciler tarafından hemen benimsendi ve piyasaya sürüldükten kısa bir süre sonra ve mobil oyun genel olarak yükseldikçe uygulama içi harcamalarda %67'lik bir artış sağlanmasına yardımcı oldu . Niantic, yüz yüze etkinliklerden hayranlar için sanal etkinliklere geçerek yenilenen ivmesini bilinçli bir şekilde geliştiriyor .

Oyuna olan ilgiyi yeniden canlandırmanın yanı sıra, iç mekanda oyuna geçiş, sağlık krizi sırasında topluma odaklanarak çoğalan dijital deneyim türlerinin ilk örneklerinden biri olması açısından dikkate değer . Evde mahsur kalan bu kadar çok insanla, paylaşılabilir içerik oluşturma potansiyeli diğer platformlara ve kullanım durumlarına kadar uzanıyor. Örneğin, Chipotle, Zoom üzerinde topluluk oluşturuyor ve Nintendo'nun Animal Crossing'i , oyun içinde sanal bir Onur festivaline ev sahipliği yapmak için dünya çapındaki LGBTI+ Onur örgütleri arasında bir işbirliği olan Global Pride ile birlikte çalıştı .

Schick Xtreme'nin kel süper kahramanı günü tıraş ediyor

Mobil oyun oynama ve kişisel bakım alışılmadık bir eşleşme gibi görünebilir, ancak bunlar tam olarak normal zamanlar değildir. Edgewell Personal Care'in Schick Xtreme markası tarafından Mayıs ortasında piyasaya sürülen engelli bir kurs oyunu olan " Shave the Day" , St. Baldrick's Foundation tarafından insanların evlerinden çıkmadığı bir zaman için bağış toplama amacıyla düzenlenen tıraş etkinliklerini yeniden tasarlıyor ve çeşitli pazarlama olanaklarından yararlanıyor. Pandeminin ilk günlerinde trendler.

İnsanlar Mart ve Nisan ayının sonlarında daha fazla mobil oyun oynamakla kalmadı, birçoğu saçlarını ve/veya sakallarını uzatmaya bıraktı veya kendi saçlarını kesmeye çalıştı ve sonuçları genellikle sosyal medyada sergiledi. "Shave the Day" için ustalaşması kolay oyun, oyunculara Bald Bucks adı verilen ve bağışa dönüştürülebilecek dijital paraları toplamaya zorlayarak pandemi ile ilgili bu büyüyü kişisel bakımla yansıtıyor.

Twitch yayıncıları Aydan ve NMPLOL de oyunu canlı yayında oynamak ve bağış hedeflerine ulaşıldıktan sonra kendi kafalarını tıraş etmek için askere alındı. Twitch'in oyun içeriği, Nisan ayında bir önceki aya göre %50 artarak 1,49 milyar saat ile rekor seviyeye ulaştı ve bu ortaklıklar, çabanın etkisini artırmaya yardımcı oldu.

Giderek artan sayıda marka bir defaya mahsus yenilikler olan gündelik oyunları piyasaya sürdükçe, Schick, işsiz berberler için para toplama çabalarından kısa bir süre sonra ve tüketicilerin mutlu olduğu bir zamanda gelen çok yönlü bir amaç pazarlama kampanyası yarattığı için puan kazanıyor. markaların yardım etmesini istiyorum .

Elf, TikTok'ta doğru notu buldu

TikTok, koronavirüs pandemisi vurmadan önce zaten hızla büyüyen bir sosyal medya platformuydu ve tüketiciler ve markalar üzerindeki başarısı , evde mahsur kalan insanların tüketmek, oluşturmak ve paylaşmak için eğlenceli içerik aramasından bu yana geçen aylarda patlama yaşadı. Bu yıl bir dizi marka TikTok çoğunluğuna atlarken, Elf Cosmetics, orijinal müziği akıllı videolar ve popüler etkileyicilerle harmanlayan gelişen bir TikTok içerik stratejisi etrafında güçlü bir etkileşim için öne çıkıyor.

@elfyeah

Bu bir ##Zoom dans partisi! Elf ekibi, güvende kalmanızı ve yüzünüze dokunmamanızı hatırlatmak istiyor! @elfcosmetics ##elfyeah ##eyeslipsfacesafe

♬ Gözler. Dudaklar. Yüz. Güvenli. elf Kozmetik - elfyeah

Marka , kısa biçimli sosyal video platformunu ilk olarak 2019 sonbaharında #eyeslipsface hashtag'ini kullanarak 5,9 milyardan fazla görüntülemeye teşvik eden bir videoyla ve plak şirketi Republic Records tarafından oluşturulan TikTok'ta markalı bir hashtag yarışması için ilk şarkı olan orijinal bir şarkıyla örnekledi. ve ajans Movers+Shakers.

Elf, bu yıl TikTok'taki varlığını, COVID-19 güvenlik önlemleri hakkında farkındalığı artırmak için tasarlanmış yeni şarkı sözleri içeren ilk şarkısını remiksleyen yeni bir videoyla artırdı. Mayıs ayında, bir kez daha TikTok'ta orijinal bir şarkı yayınladı, bu sefer hattın Poreless Putty Primer'ı için kullanıcıları, ürünün her şeyi nasıl ortadan kaldırabileceğini gösteren videolar oluşturmaya çağırdı. Elf, TikTok'ta 8.6 milyondan fazla takipçisi olan etkileyici Romina Gafur ile dans yarışmasını destekledi.

Elf'in kazanan TikTok stratejisi, markaların geleneksel pazarlamaya duyarlı olmayan genç tüketicilerle bağlantı kurmasına yardımcı olan daha akılda kalıcı bir marka kimliği oluşturmak için bir yayıncıdan bir şarkı lisanslamak yerine orijinal müzik yaratmanın önemini yansıtıyor.