การรีแบรนด์คืออะไรและต้องทำอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-16มีหลายเหตุผลที่บริษัทอาจทำการรีแบรนด์ ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการเปลี่ยนตำแหน่งในตลาด
อาจเป็นเพราะทั้งสองธุรกิจควบรวมกิจการหรือเวกเตอร์กลยุทธ์หลักเปลี่ยนไปเพื่อเข้ายึดตลาดเฉพาะกลุ่มใหม่
ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ธุรกิจมักเผชิญกับคำถามเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแบรนด์เพื่อให้มีผู้ชมและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการไปพร้อม ๆ กัน
สารบัญ
- 0.1 การรีแบรนด์คืออะไร?
- 0.2 วิธีการรีแบรนด์อย่างถูกต้อง
- 0.2.1 1. สร้างผู้ชมและตลาดของแบรนด์ของคุณอีกครั้ง
- 0.2.2 2. เริ่มต้นด้วยกรณีธุรกิจ
- 0.2.3 3. กำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของบริษัทของคุณใหม่
- 0.2.3.1 วิสัยทัศน์
- 0.2.3.2 ภารกิจ
- 0.2.3.3 ค่า
- 0.2.4 4. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- 0.2.5 5. หากจำเป็น ให้เปลี่ยนชื่อบริษัทของคุณ
- 0.2.6 6. พัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่ของคุณ
- 0.2.6.1 เคล็ดลับการออกแบบโลโก้ใหม่:
- 0.2.7 7. ทำงานกับสถานะออนไลน์ของคุณ
- 0.2.8 8. ส่งเสริมแผนการสร้างแบรนด์
- 1 แล้วทำไมฉันถึงควรรีแบรนด์ล่ะ?
การรีแบรนด์คืออะไร?
การรีแบรนด์เป็นกระบวนการในการเปลี่ยนภาพลักษณ์ของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์โดยมีจุดประสงค์เพื่อทำให้ภาพลักษณ์ใหม่น่าสนใจยิ่งขึ้นหรือเหมาะสมในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

มันเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนชื่อ คำขวัญ โลโก้ สัญลักษณ์ และทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์เพื่อเปลี่ยนหรือแก้ไขเอกลักษณ์ของธุรกิจที่เป็นที่รู้จักอยู่แล้ว
กระบวนการนี้มักจะหมายถึงการสร้างรูปลักษณ์ใหม่ทั้งสำหรับบริษัทและสินค้าที่จัดหาให้ การรีแบรนด์มักจะทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสองข้อนี้:
- สร้างอัตลักษณ์ใหม่ที่ทำให้พวกเขาโดดเด่นในตลาดท่ามกลางคู่แข่ง
- เชื่อมต่อกับลูกค้าอีกครั้ง
วิธีการรีแบรนด์อย่างถูกต้อง
เมื่อพูดถึงตัวอย่างที่ดีของการรีแบรนด์ มาดูกันว่าผู้เขียนเรียงความเหล่านี้เปลี่ยนแปลงเนื้อหาออนไลน์และเวกเตอร์ของการดำเนินงานอย่างไร และปรับปรุงสถานการณ์ของพวกเขาในตลาดได้อย่างไร ไซต์และสถิติของพวกเขาแสดงแนวโน้มการเติบโตในเชิงบวกเท่านั้น ในขณะที่เมื่อสองสามปีก่อน ผลลัพธ์ที่ได้นั้นอ่อนน้อมถ่อมตนมาก

ในการดำเนินกลยุทธ์การรีแบรนด์ของคุณให้ประสบความสำเร็จมากที่สุด คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. สร้างผู้ชมและตลาดของแบรนด์ของคุณอีกครั้ง
หลังจากทำการวิจัยตลาดอย่างครอบคลุมและวิเคราะห์ข้อมูลของตลาดเป้าหมาย คุณสังเกตเห็นว่าความรู้ของคุณเกี่ยวกับลูกค้าและคู่แข่งของคุณแตกต่างไปจากสิ่งที่พวกเขาเป็น ทำ และต้องการอย่างแท้จริง
บางทีคุณอาจต้องเปลี่ยนข้อมูลประชากร เนื่องจากกลุ่มปัจจุบันที่คุณกำหนดเป้าหมายได้หมดความสนใจในตัวคุณ หรือมีคู่แข่งรายใหม่ปรากฏตัวขึ้นในตลาดซึ่งสินค้าและบริการดึงดูดใจลูกค้ามากขึ้น
การวิจัยลูกค้าของคุณอีกครั้งจะช่วยให้คุณระบุตลาดจริงที่คุณควรกำหนดเป้าหมายได้ ดังนั้นให้ทำอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดน้อยลง
เมื่อคุณได้เห็นภาพที่แท้จริงแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเริ่มรีแบรนด์ธุรกิจของคุณและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงของคุณ
2. เริ่มต้นด้วยกรณีธุรกิจ
กลยุทธ์การรีแบรนด์ต้องเริ่มต้นด้วยการเข้าใจเหตุผลและกรณีธุรกิจที่เหมาะสมในการปฏิบัติตามจึงจะประสบความสำเร็จ
กรณีธุรกิจบางกรณีอาจเร็วกว่าเล็กน้อย เช่น การควบรวมบริษัทสองแห่ง ในขณะที่บางบริษัทมุ่งเน้นในระยะยาวมากกว่าและต้องการการวางแผนที่เหมาะสมกว่า เช่น การปรับภาพลักษณ์ธุรกิจของคุณใหม่ทั้งหมด หากคุณไม่ชัดเจนว่าจะปฏิบัติตามกรณีใด อาจต้องใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมาก
เหตุผลอื่นๆ ที่คุณอาจต้องการคิดใหม่เกี่ยวกับการรีแบรนด์คือ:
- คุณกำลังก้าวไปสู่ระดับที่สูงขึ้นของตลาดและจำเป็นต้องแข่งขันกับธุรกิจที่แข็งแกร่งกว่า
- บริษัทของคุณแยกตัวออกจากแบรนด์ที่มีอยู่
- คุณมีเหตุผลทางกฎหมายที่จะเปลี่ยนแปลง
- ข้อความของคุณซับซ้อนเกินไปและจำเป็นต้องทำให้ง่ายขึ้น
- ทีมการตลาดของคุณเปลี่ยนไป
- คุณกำลังเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่
3. กำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของบริษัทของคุณใหม่
เมื่อประเมินวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของคุณในระหว่างการรีแบรนด์ คุณต้องคิดว่าคุณจะทำอย่างไร ทำไม และจะทำอะไร
ต่อไปนี้คือองค์ประกอบที่สำคัญบางส่วนของธุรกิจของคุณ ซึ่งคุณจะต้องการวิเคราะห์เพื่อตัดสินใจว่าส่วนใดของธุรกิจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุง
- วิสัยทัศน์
- ภารกิจ
- ค่านิยม
วิสัยทัศน์
วิสัยทัศน์ทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับทุกการดำเนินการของธุรกิจ ดังนั้นคุณต้องเข้าใจวิสัยทัศน์ของคุณก่อนที่จะทำอย่างอื่น นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
ที่สำคัญ เมื่อคุณกำหนดวิสัยทัศน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนแบ่งปันและตัดสินใจตามวิสัยทัศน์นั้น เมื่อรีแบรนด์ วิสัยทัศน์ของบริษัทจะส่งผลต่อทุกอย่างตั้งแต่การออกแบบเว็บไซต์ไปจนถึงกระบวนการจ้างงาน
ภารกิจ
หากวิสัยทัศน์หมายถึง "อะไร" ของบริษัท ภารกิจก็คือ "อย่างไร" คุณอาจยังคงเดินตามทางเดิมแต่มีจุดมุ่งหมายที่ต่างไปจากเดิม ภารกิจคือแผนงานของบริษัท
เมื่อภารกิจเปลี่ยนไป ข้อความก็ต้องเปลี่ยนไปด้วย ดังนั้นการวิเคราะห์จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรีแบรนด์ของคุณ
ค่านิยม
ค่านิยมของคุณคือ "เหตุผล" ของแบรนด์ของคุณ สิ่งเหล่านี้คือเหตุผลที่คุณทำงานเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์และเหตุผลที่คุณทุ่มเทให้กับภารกิจของคุณ
ด้วยการขยายตัวและการเปลี่ยนแปลง ค่านิยมหลักบางอย่างอาจล้าสมัยหรือล้าสมัย หากธุรกิจของคุณเปลี่ยนลำดับความสำคัญ คุณจะต้องอัปเดตเพื่อสะท้อนถึงคุณค่าที่บริษัทของคุณให้ความสำคัญจริงๆ
4. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เมื่อคุณได้ทราบถึงกรณีธุรกิจที่ชัดเจนแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการทำวิจัยอิสระเกี่ยวกับบริษัทของคุณและลูกค้าของบริษัท
หากคุณกำลังเปลี่ยนช่องทางการตลาด การวิจัยนั้นควรรวมลูกค้าเป้าหมายใหม่ของคุณ และอาจเปรียบเทียบผลที่เป็นไปได้ของการรีแบรนด์กับสถานการณ์ที่คุณมีในตอนนี้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำความเข้าใจว่าแบรนด์ของคุณถูกผู้ชมปัจจุบันรับรู้อย่างไร และสร้างกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการเข้าถึงแบรนด์ใหม่

5. หากจำเป็น เปลี่ยนชื่อบริษัทของคุณ
ขั้นตอนนี้มีความร้ายแรงมาก เนื่องจากต้องเปลี่ยนเอกสารการจดทะเบียนด้วย อย่าลืมวางแผนสำรองเพื่อกู้คืนชื่อหากไม่เป็นไปตามที่คาดไว้
หากชื่อของคุณยังใช้ได้และไม่มีปัญหากับการรับรู้ของลูกค้า วิธีที่ดีที่สุดคือรักษาชื่อไว้ แต่ถ้าคุณอยากเปลี่ยนชื่อแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว นี่คือแนวคิดเบื้องต้นสำหรับคุณ
- เปลี่ยนตัวสะกดของชื่อเก่าของคุณ
- พูดในสิ่งที่คุณทำ (ตามตัวอักษร)
- สร้างคำใหม่
- เพิ่มคำต่อท้ายหรือคำนำหน้า
- ทับศัพท์หรือแปลชื่อของคุณเป็นภาษาอื่น
- รวมสองคำเข้าด้วยกัน
- สร้างตัวย่อ
- ใช้สถานที่
หากคุณกำลังทบทวนชื่อของคุณ ให้นึกถึงความสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของคุณ – มันสำคัญมากกว่าแค่คำที่ฟังดูดี ด้วยวิธีนี้ ชื่อใหม่จะสนับสนุนการเติบโตและเป้าหมายระยะยาวของคุณมากขึ้น
6. พัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่ของคุณ
นี่คือที่ที่คุณพัฒนาองค์ประกอบภาพที่จะสื่อสารแบรนด์ของคุณ นึกถึงชื่อบริษัท โลโก้ สี นามบัตร และการออกแบบบรรจุภัณฑ์ หากจำเป็น ทั้งหมดนี้ต้องมีการวางแผนล่วงหน้า
องค์ประกอบเหล่านี้มักอธิบายไว้ในเอกสารหลักเกณฑ์เกี่ยวกับสไตล์ของแบรนด์ ซึ่งมีชุดพารามิเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้แบรนด์อย่างสม่ำเสมอในสื่อการตลาดทั้งหมด
พิจารณาประเด็นต่อไปนี้ก่อนที่จะนำไปปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าภาพทั้งหมดสะท้อนเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่คุณกำลังมองหาและไม่ได้ขึ้นอยู่กับภาพที่น่าดึงดูดเท่านั้น:
- เรื่องราวของฉันตอนนี้คืออะไร?
- การออกแบบของฉันปรับเปลี่ยนได้และรองรับอนาคตเพียงใด
- ใครคือผู้ชมของฉัน?
- ฉันแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร
- เป้าหมายระยะยาวของฉันคืออะไร?
การสร้างแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์อย่างแท้จริงเป็นสิ่งสำคัญ: การรีแบรนด์สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นขึ้นเรื่อยๆ และดึงดูดความสนใจของลูกค้า
เคล็ดลับการออกแบบโลโก้ใหม่ :

หากคุณต้องการออกแบบโลโก้ใหม่ อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- มันควรจะง่าย การใส่โลโก้ที่มีสัญลักษณ์มากเกินไปไม่ได้ผลดีนัก แม้ว่าบริษัทที่อายุน้อยและไม่มีประสบการณ์บางแห่งมักจะเพิกเฉยต่อกฎนี้และทำผิดพลาดแบบเดียวกัน แต่พยายามอย่าทำตามผู้นำของพวกเขา เรียบง่ายดีกว่า
- ควรสร้างผลกระทบ อย่าเพียงแค่สร้างไอคอนทั่วไป มันจะถูกลืมได้ง่ายๆ พยายามโดดเด่นด้วยสิ่งที่น่าทึ่ง
- มันควรจะปรับตัว ได้ โลโก้แรกของคุณแสดงถึงขีดจำกัดของการรับรู้ของลูกค้า วิเคราะห์ว่ารูปร่างหรือสไตล์ใดอาจไม่เหมาะกับช่องทางของบริษัทของคุณ และจดจำไว้ในระหว่างการออกแบบใหม่
- จะต้องมีอยู่อีกต่อไป แม้ว่ากระบวนการนี้จะสนุกและสร้างสรรค์ แต่คุณคงไม่อยากทำทุกปี เช่นเดียวกับองค์ประกอบอื่นๆ ให้พิจารณาวิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยม และวัตถุประสงค์ แล้วพิจารณาว่าโลโก้ใหม่เป็นตัวแทนที่ดีหรือไม่
7. ทำงานกับสถานะออนไลน์ของคุณ
ในยุคอินเทอร์เน็ต เว็บไซต์ของคุณเป็นเครื่องมือในการพัฒนาธุรกิจและการสื่อสารที่สำคัญที่สุด เป็นที่ที่คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจกับคนทั้งโลก เป็นที่แรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือพนักงานจะไปเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ
ในขณะที่กำลังสนุกไปกับการสร้างแบรนด์ใหม่ อย่าลืมนำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญไปใช้กับตัวตนออนไลน์ของคุณ:
- อัพเดทลิงค์เว็บครับ
- แก้ไขข้อมูลเมตาของหน้าเว็บ (ชื่อ คำอธิบาย แท็ก ฯลฯ) หากจำเป็น
- ส่งโลโก้ คำอธิบาย และสโลแกนที่อัปเดตไปยังพันธมิตรในเครือที่เชื่อมโยงหรือกล่าวถึงเว็บไซต์ของคุณ
- อัปเดตข้อกำหนด SEO และคำหลักตามกลยุทธ์ของแบรนด์
- อัปเดตรายการไดเรกทอรีการค้นหา
นอกจากเว็บไซต์แล้ว คุณควรอัปเดตสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นๆ ที่บริษัทเป็นเจ้าของ เช่น:
- โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
- รีวิวออนไลน์
- ข้อมูลอ้างอิงและลิงก์ย้อนกลับ
- รายการไดเรกทอรี
- การตลาดผ่านอีเมล
- โฆษณา PPC (แบนเนอร์และการค้นหา)
ยิ่งคุณเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบในกลยุทธ์การรีแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องดำเนินการกับตัวตนในโลกออนไลน์มากขึ้นเท่านั้น บริษัทที่ดำเนินกลยุทธ์การรีแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมักจะมีรายการตรวจสอบสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมด อัปเดตกำหนดเวลา และบุคคลที่รับผิดชอบ
8. ส่งเสริมแผนการสร้างแบรนด์
องค์ประกอบสุดท้ายของกลยุทธ์การรีแบรนด์คือการส่งเสริมการขายและแผนการสร้างแบรนด์ของคุณ คุณจะเปิดใช้งานภายในได้อย่างไร? ในการบริการอย่างมืออาชีพ พนักงานต้องยอมรับแบรนด์ใหม่
คุณสามารถทำให้ผู้คนคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยโพสต์ที่จะอธิบายค่านิยม ภาพจริง และเวกเตอร์การดำเนินงานบนโซเชียลมีเดีย หรือแบ่งปันข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งนี้ในชุดอีเมลที่คุณจะส่งออกในช่วงสองสามเดือนแรกหลังจากรีแบรนด์ .
แล้วทำไมฉันต้องรีแบรนด์ด้วยล่ะ?
บางครั้งเราไม่รู้ว่าทำไมเราควรเปลี่ยนสินทรัพย์แบรนด์ของเราเลย ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่ควรพิจารณารีแบรนด์ตั้งแต่แรก:
- ความเป็นสากล คุณอาจต้องอัปเดตภาพลักษณ์ของแบรนด์หากคุณกำลังขยายไปยังต่างประเทศ เนื่องจากบางประเทศอาจไม่เข้าใจหรือยอมรับทรัพย์สินของคุณ
- เปลี่ยนช่องทางการดำเนินงาน แบรนด์มีอยู่เพื่อเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้า ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในการวางแนวส่วนตลาดของคุณควรตามด้วยการเปลี่ยนแปลงในทรัพย์สินแบรนด์ของคุณ
- ปรัชญาใหม่ พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัทไม่เคยคงที่ ดังนั้นการตัดสินใจสร้างแบรนด์ของคุณจึงต้องปฏิบัติตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน
- การควบรวมกิจการ การรวมบริษัทหมายถึงการรวมแบรนด์เข้าด้วยกัน หากทั้งสองบริษัทตัดสินใจที่จะควบรวมกิจการ แบรนด์ของพวกเขาจะไม่สามารถแข่งขันกันเองได้ การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่และมุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าทั้งสองพร้อมกันนั้นเป็นเรื่องที่ฉลาดกว่า
เพิ่มเติม:
- ปัจจัยที่สำคัญที่สุด 10 อันดับแรกสำหรับความสำเร็จของ SEO
- วิธีการเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดหลายช่องทางที่มีประสิทธิภาพ
- Facebook Ads Library – วิธีใช้เพื่อสอดแนมคู่แข่ง?
- 10 เครื่องมือ SEO ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้นในปี 2022 คืออะไร?
