สื่อสังคมออนไลน์ส่งผลต่อการใช้จ่ายของคุณอย่างไรและคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

ในทศวรรษที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนวิธีที่เราโต้ตอบกับธุรกิจ

ในขณะที่เราอาจยังคงไปเยี่ยมชมร้านค้าจริงเพื่อซื้อสินค้า คนทั่วไปสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์เพื่อค้นหาข้อเสนอของบริษัทบนโซเชียลมีเดีย และได้รับอิทธิพลจากคนดังและคนที่พวกเขาชื่นชมหรืออิจฉา

คุณอาจไม่ทราบว่าโซเชียลมีเดียมีผลกระทบต่อการใช้จ่ายของคุณ แต่อาจส่งผลกระทบมากกว่าที่คุณคิด

นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่อาจส่งผลต่อแรงกระตุ้นในการซื้อของคุณและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการสำหรับสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้:

1. การโฆษณาตามเป้าหมาย

หลายบริษัทเสนอบริการซ่อมเครดิตทั่วประเทศออสเตรเลีย โดยพยายามแก้ไขคะแนนเครดิตของผู้ที่ใช้จ่ายเงินเกินรายได้ขณะช้อปปิ้งออนไลน์ และไม่สามารถชำระค่าใช้จ่ายบัตรเครดิตที่เกิดขึ้นได้

เมื่อพวกเขาผิดนัดในการชำระเงิน พวกเขาจะมีรอยดำต่อชื่อที่อาจส่งผลต่อความสามารถในการกู้ยืมเงินในอนาคต แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะไม่บังคับให้คุณทำการซื้อ แต่วิธีที่พวกเขาโฆษณาบนโซเชียลมีเดียอาจทำให้ยากที่จะปฏิเสธข้อเสนอ "ครั้งเดียวในชีวิต"

ธุรกิจจำนวนมากกำลังใช้ประโยชน์จากเครื่องมือโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากมายบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้พวกเขากำหนดเป้าหมายแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการเฉพาะไปยังผู้ที่เหมาะสมกับกลุ่มประชากรเฉพาะของตน พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายโพสต์และโฆษณาไปยังผู้คนตามพฤติกรรมของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยแสดงความสนใจในการซื้อบิกินี่ทางออนไลน์ คุณอาจเริ่มเห็นโฆษณาสำหรับบิกินี่ปรากฏในฟีดโซเชียลมีเดียของคุณมากขึ้นซึ่งสนับสนุนให้คุณทำการซื้อ

แม้ว่าจะปฏิเสธไม่ได้ว่าโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจ แต่ผู้บริโภคต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับความต้องการของตนและหลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น

2. ความกลัวที่จะพลาด (FOMO)

เมื่อคุณเห็นคนที่คุณชื่นชมและชอบออนไลน์สวมใส่และใช้เสื้อผ้าและอุปกรณ์ใหม่ล่าสุด ไม่ควรอิจฉาหรืออิจฉาเลยสักนิด คุณอาจคิดว่าคุณเป็นคนน้อยกว่าเพราะคุณไม่มีสมบัติล้ำค่าเหมือนกันกับพวกเขา

ความกลัวว่าจะพลาดอาจทำให้ผู้คนตัดสินใจซื้อโดยด่วน คุณอาจไม่ต้องการสินค้าที่โฆษณาหรือแสดงบนอินเทอร์เน็ต แต่การเห็นว่ามีคนอื่นอีกกี่คนมีสินค้าเหล่านี้อาจทำให้คุณตัดสินใจซื้อต่อไป

3. การตรวจสอบทางสังคม

การพิสูจน์สังคมดูเหมือนเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างทันสมัยซึ่งกำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย โดยจะอธิบายถึงผู้ที่จะมองหาคำวิจารณ์และคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะก่อนตัดสินใจซื้อ โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังปล่อยให้คนอื่นแนะนำคุณในการซื้อของบางอย่าง

เป็นแนวคิดใหม่ที่สมเหตุสมผลในโลกดิจิทัลนี้ แต่การพิสูจน์ทางสังคมย้อนหลังไปถึงปี 1980 เมื่อนักจิตวิทยาชาวอเมริกันและนักวิชาการ Robert Cialdini อธิบายว่าเป็นอิทธิพลทางสังคมที่ให้ข้อมูล ในหนังสือชื่อ 'อิทธิพล' ของเขา Cialdini กล่าวว่าผู้คนจะคัดลอกการกระทำของผู้อื่นในสถานการณ์เฉพาะเพื่อเลียนแบบพฤติกรรมที่ยอมรับได้มากที่สุด

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเยี่ยมชมร้านกาแฟเป็นครั้งแรก คุณอาจสังเกตพฤติกรรมและกิริยาท่าทางของผู้สั่งต่อหน้าคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังแสดงท่าทางเป็นธรรมชาติและคาดหวังจากสิ่งแวดล้อม

4. ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ตรงไปตรงมา

การช็อปปิ้งในสถานที่จริงอาจใช้เวลานาน คุณต้องเขียนรายการ ขับรถหรือใช้บริการขนส่งมวลชนไปยังสถานที่นั้น จากนั้นเดินดูทางเดินจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณต้องการ เมื่อคุณได้มันแล้ว คุณต้องเข้าแถวก่อนจะกลับบ้านอีกครั้ง

โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้เปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งของเรา แม้ว่าจะเป็นประโยชน์ด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ก็สามารถทำให้เราซื้อแบบหุนหันพลันแล่นได้ ภายในไม่กี่นาที เราสามารถกรอกข้อมูลในรถเข็นดิจิทัลด้วยสินค้าที่เราไม่ต้องการและส่งข้อมูลการชำระเงินของเรา

ความรวดเร็วและความสะดวกอาจหมายความว่ามีความเสี่ยงสูงในการซื้อโดยไม่จำเป็นซึ่งส่งผลเสียต่อความมั่นคงทางการเงินของคุณ

วิธีควบคุมการใช้จ่ายออนไลน์ของคุณ

หากคุณพบว่าคุณใช้จ่ายเงินมากเกินไปในการซื้อของออนไลน์ คุณอาจสงสัยว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งล่อใจและเก็บบัตรเครดิตไว้ในกระเป๋าเงินของคุณ

โชคดีที่มีวิธีต่างๆ มากมายในการควบคุมกลับ เช่น ด้านล่างนี้:

1. จำกัด เวลาโซเชียลมีเดียของคุณ

เรามีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้เลือกมากมาย เช่น Facebook, Instagram และ TikTok เมื่อคุณรู้ว่าการเรียกดูแพลตฟอร์มเหล่านี้ทำให้คุณตัดสินใจซื้อ การจำกัดเวลากับแพลตฟอร์มเหล่านี้อาจเป็นวิธีที่คุณจะหยุดตัวเองจากการทำเช่นนั้น

ตั้งเวลาเพื่อให้ทราบว่าเมื่อใดควรหยุดการท่องเว็บหรือพิจารณาดาวน์โหลดแอปที่ปิดใช้งานโซเชียลมีเดียหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คุณอาจไปไกลถึงการลบแอพบางตัวออกจากอุปกรณ์ของคุณ

2. ถามคำถามสำคัญกับตัวเอง

เมื่อผู้มีอิทธิพลอธิบายผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาคิดว่าคุณต้องการ หรือคุณเห็นบางอย่างขายในราคาที่ต่อรอง ให้ถามตัวเองว่าคุณต้องการสินค้านั้นหรือไม่ หรือคุณจะใช้มันบ่อยหรือไม่

หากคุณระบุสิ่งของนั้นว่าเป็นความต้องการมากกว่าความต้องการและไม่คิดว่าจะใช้หรือสวมใส่บ่อยๆ คุณอาจมีกำลังมากขึ้นที่จะเดินออกจากการซื้อ

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสิ่งของและเชื่อว่าคุณจะใช้หรือสวมใส่บ่อยๆ คุณอาจจะซื้อสินค้าได้โดยไม่รู้สึกผิด

3. กวนใจตัวเอง

หลายคนเรียกดูสินค้าออนไลน์เพื่อขายเป็นทางผ่านเวลา การทำเช่นนี้อาจเพิ่มโอกาสในการค้นหาสิ่งที่คุณชอบและซื้อเมื่อคุณไม่ต้องการมันจริงๆ

หากปัจจุบันคุณใช้โซเชียลมีเดียเป็นกิจกรรม ให้ลองเบี่ยงเบนความสนใจของตัวเองไปทำอย่างอื่น

ทำงานอดิเรกอื่นๆ เช่น ไขปริศนา อ่านหนังสือ ทำสวน หรือถ่ายภาพ เมื่อคุณใช้เวลาอยู่ห่างจากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ มากขึ้น โดยทั่วไป คุณจะมีโอกาสซื้อสินค้าน้อยลง

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการช็อปปิ้งออนไลน์จะสะดวก คุ้มค่า และสนุกสนาน อย่างไรก็ตาม มันอาจทำให้คุณใช้จ่ายเกินตัวและอาจเพิ่มโอกาสที่คุณจะไม่มีเงินเพียงพอสำหรับของใช้ในชีวิตประจำวัน หากคุณเกี่ยวข้องกับข้อมูลใด ๆ ข้างต้น ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมในการจัดการกับการใช้โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อประโยชน์ในบัญชีธนาคารของคุณ

• เพิ่มเติม: การใช้โซเชียลมีเดียโดยวัยรุ่น: ข้อดีและข้อเสีย
• 5 วิธีในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากบัญชีผู้สร้าง Instagram
• การตลาด Instagram คืออะไร? จะทำการตลาดบน Instagram ได้อย่างไร?
• 3 เหตุผลที่ดีว่าทำไมธุรกิจของคุณจึงควรใช้โซเชียลมีเดีย