9 ขั้นตอนในการเปลี่ยนจากนักแปลอิสระสู่เอเจนซี่ (ตามประสบการณ์)

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-11

การเปลี่ยนจากนักแปลอิสระไปสู่เอเจนซี่ถือเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ นอกจากการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว ยังมีความท้าทายใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นมากมาย รวมถึงศักยภาพในการเพิ่มรายได้อย่างมหาศาล

แต่เงินไม่ใช่เหตุผลเดียวที่จะเปลี่ยนจากนักแปลอิสระมาเป็นเอเจนซี่ คุณอาจจะอยากมีเวลาว่างมากขึ้น มีรายได้เพิ่มขึ้น หรือเร่งรีบในการสร้างสิ่งที่ใหญ่กว่าตัวคุณเอง

ไม่ว่าเหตุผลของคุณที่ต้องการเปลี่ยนจากงานฟรีแลนซ์ไปเป็นการสร้างเอเจนซี่ เราอยู่เคียงข้างคุณ

เราเป็นโฮสต์ของ พอดคาสต์ Freelance to Founder และเราได้ฝึกสอนแขกกว่า 30 คนที่ทำงานเพื่อเปลี่ยนจากนักแปลอิสระไปสู่เอเจนซี่ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าเราได้เรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างไปพร้อมกัน

รูปภาพเด่นสำหรับ: 9 ขั้นตอนในการเปลี่ยนจาก Freelancer เป็น Agency (ตามประสบการณ์)

โอ้ เรามีเส้นทางของตัวเองในการเป็นฟรีแลนซ์ไปสู่การสร้างเอเจนซี่หลายครั้ง—และแม้กระทั่งขายธุรกิจของเราบางส่วนเพื่อทางออกที่ดี

ดังนั้นวันนี้ เราจึงอยากจะแจกแจงประเด็นสำคัญบางส่วนที่เราเห็นว่าฟรีแลนซ์ทำถูก (และผิดบ้าง) เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนจากนักแปลอิสระไปสู่เอเจนซี่

มาดำดิ่งกัน

1. ปฏิบัติต่อตัวเองเหมือนเป็นตัวแทน

ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับแทคติก สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจ: 90% ของการเปลี่ยนแปลงนี้จากนักแปลอิสระเป็นเอเจนซี่อยู่ในใจของคุณ

ต้องการลูกค้ามากขึ้น?

รับงานอิสระมากขึ้นด้วยหนังสือฟรีของเรา: 10 ลูกค้าใหม่ใน 30 วัน ใส่อีเมลของคุณด้านล่างและเป็นของคุณทั้งหมด

จริงๆ แล้ว คุณสามารถ "เปลี่ยนแปลง" ได้ในตอนนี้ ไม่มีอะไรหยุดคุณ

เพียงเริ่มใช้คำว่า “เรา” เมื่อพูดถึงธุรกิจของคุณ และพิจารณา ใช้ชื่อธุรกิจกับชื่อของคุณ เอง

แน่นอนว่ายังมีอะไรมากกว่านั้นอีกมาก (เพราะฉะนั้นส่วนอื่นๆ ของบทความนี้) แต่ทุกอย่างเริ่มต้นจากการที่คุณปฏิบัติต่อตัวเอง พูดถึงตัวเองว่าชอบ และทำหน้าที่เป็นหน่วยงานแทนที่จะเป็นนักแปลอิสระ

เอาล่ะ มาถึงเรื่องแทคติคแล้ว:

2. สร้างไปป์ไลน์ไคลเอ็นต์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถหวังที่จะเปลี่ยนจากนักแปลอิสระไปสู่เอเจนซี่ คุณจะต้องมีธุรกิจและรายได้เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง

อันที่จริง การมีงานมากเกินไปเป็นสัญญาณที่ชัดเจนอย่างหนึ่ง ว่าถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนจากการเป็นฟรีแลนซ์ไปเป็นการสร้างโมเดลตัวแทนของคุณเองแทน

หากคุณมีงานมากเกินกว่าจะรับไหว ก็ถึงเวลาที่จะขจัดข้อสงสัยเหล่านั้นและก้าวไปข้างหน้า

หากคุณมีลูกค้าไม่เพียงพอ ลองฟัง ตอนพอดแค สต์นี้ กับแคโรไลน์ ซึ่งเราจะพูดถึงเรื่องการตลาดและการขายในวงกว้าง

คุณยังสามารถอ่านคำแนะนำใน การรับลูกค้าเพิ่ม ขึ้น

3. สร้างระบบสำหรับจัดการการรับลูกค้า

เมื่อคุณมีลูกค้าที่มุ่งหวังเข้ามาอย่างต่อเนื่อง คุณต้องดูแลพวกเขาให้ดี ในการที่จะเปลี่ยนจากอาชีพอิสระเป็นเอเจนซี่ คุณจะต้องปิดการขายให้ดี

Quick Sidenote: คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ Hectic หรือไม่? เป็นเครื่องมือใหม่ที่เราชื่นชอบสำหรับการ ทำงานอิสระอย่างชาญฉลาด ไม่ยาก การจัดการลูกค้า การจัดการโครงการ ใบแจ้งหนี้ ข้อเสนอ และอื่นๆ อีกมากมาย เฮคติกมีครบทุกอย่าง คลิกที่นี่เพื่อดูว่าเราหมายถึงอะไร

สำหรับผู้เริ่มต้น ฟังตอนนี้ที่เราอธิบาย วิธีปิด 90% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยไม่ต้องกรอกข้อเสนอที่ไม่รู้จบ

จากตรงนั้น คุณจะต้องสร้าง กระบวนการต้อนรับลูกค้า ของคุณเอง เพื่อแปลงลีดให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงินให้ได้มากที่สุด

ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญบางประการที่ควรจดจำเมื่อสร้างระบบของคุณเอง:

กรองลูกค้าที่ไม่ดีออกไปก่อน

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือกลุ่มลูกค้าที่ไม่มีเงื่อนไขซึ่งขัดขวางไปป์ไลน์ของคุณและทำให้คุณเสียเวลา คุณต้องทำให้แน่ใจว่าคุณกำลัง ดึงดูดลูกค้าที่ เหมาะสม

มุ่งเน้นไปที่การแปลง

โปรดจำไว้ว่า จุดประสงค์ของการทำการตลาดของคุณไม่ใช่เพื่อให้มีผู้ติดตาม Instagram เพิ่มขึ้นหรือมีคนเข้าชมบล็อกของคุณมากขึ้น ประเด็นคือปิดการขายให้มากขึ้นและได้ลูกค้ามากขึ้น

ค้นหาสิ่งที่ได้ผลและทำมันให้มากขึ้น

คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ทุกที่ตลอดเวลา หาก Pinterest ไม่ใช่ช่องทางการตลาดที่คุ้มค่าสำหรับคุณ ให้หยุดใช้เวลาและความพยายามที่นั่น

4. ทำให้กระบวนการของคุณสมบูรณ์แบบสำหรับการส่งมอบโครงการของลูกค้า

การขายเป็นเพียงจุดเริ่มต้นจริงๆ หากคุณกำลังจะขยายจากนักแปลอิสระเป็นเอเจนซี่

เมื่อลูกค้าของคุณ ลงนามในข้อตกลง หรือจับมือคุณแล้ว งานจริงก็เริ่มต้นขึ้น

กระบวนการของคุณจะเปลี่ยนไปตามกาลเวลาเมื่อคุณ (และในที่สุดทีมของคุณ) เรียนรู้สิ่งที่ต้องใช้เพื่อให้โครงการสำเร็จลุล่วงอย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับผู้เริ่มต้น ต่อไปนี้คือคำถามสำคัญสองสามข้อที่คุณอาจต้องการถามตัวเองเกี่ยวกับกระบวนการของคุณ:

  • อะไรคืองานแต่ละอย่างที่ต้องทำให้เสร็จเพื่อส่งมอบโครงการที่มีคุณภาพ
  • ใคร “เป็นเจ้าของ” ส่วนใดของกระบวนการ ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อความสำเร็จในที่สุด?
  • ทริกเกอร์ใดเปิดใช้งานขั้นตอนต่อไปในกระบวนการของฉัน เมื่อไหร่คนต่อไปจะรู้ว่าถึงคราวของพวกเขาที่จะก้าวหน้า?
  • ใครเป็นผู้กำหนดเส้นตายและจะสื่อสารกับทุกคนที่เกี่ยวข้องอย่างไร
  • สมาชิกในทีมของฉันและฉันรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อใดต้องทำงานในโครงการใด
  • ใครเป็นผู้สื่อสารกับลูกค้าในระหว่างกระบวนการเมื่อมีคำถามหรือข้อกังวลเกิดขึ้น?
  • ใครเป็นคนตัดสินใจเมื่อโครงการพร้อมที่จะส่งให้ลูกค้า?
  • จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากโครงการเสร็จสิ้น อนุมัติ และสรุปผล?

คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการบางประเภท เพื่อให้โครงการของคุณก้าวไปข้างหน้าและทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน

5. รับการจัดระเบียบและครอบคลุมตามกฎหมาย

เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะต้องตั้งตัวเองเป็นบริษัทอย่างถูกกฎหมาย แทนที่จะเป็นเจ้าของคนเดียว

บางบทความวางส่วนนี้ไว้ที่จุดเริ่มต้นของเคล็ดลับในการเปลี่ยนจากนักแปลอิสระไปสู่เอเจนซี่

ไม่ใช่เรา

เราคิดว่าผู้คนจำนวนมากที่พยายามเปลี่ยนจากการเป็นฟรีแลนซ์ไปเป็นการสร้างธุรกิจให้กังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้เร็วเกินไป

ฉันดำเนินธุรกิจมาเป็นเวลา 7 ปีในฐานะเจ้าของกิจการ แต่เพียงผู้เดียวก่อนที่จะก่อตั้ง LLC ฉันมีผู้รับเหมาอิสระมากถึง 8 คนที่ทำงานในทีมของฉันและก็ไม่เป็นไร

แต่ถ้าคุณจริงจังกับการบริหารเอเจนซี่ (หมายถึงคุณมียอดขายเข้ามาและกระบวนการทำงานได้อย่างราบรื่น) คุณจะต้อง อัปเกรดจากการเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวเป็น LLC

โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณต้องการจ้างพนักงานเต็มเวลาที่คุณรับเงินเดือน

เพื่อความชัดเจน คุณไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานประจำ อันที่จริง แขกรับเชิญพอดแคสต์คนหนึ่งชื่อคาร์ลทำให้เราผิดหวัง เมื่อเขาบอกเราว่า เขาจ้างผู้รับเหมาอิสระกว่า 50 ราย ในปีแรกของเขาที่เปลี่ยนจากนักแปลอิสระมาเป็นเอเจนซี่

นอกเหนือจากการจัดตั้ง LLC (หรือนิติบุคคลอื่นๆ) คุณจะต้องตรวจสอบใบอนุญาตประกอบธุรกิจและใบอนุญาตอื่นๆ ที่คุณต้องการจากรัฐบาลท้องถิ่น ภูมิภาค และระดับประเทศเพื่อดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย

6. จ้างสำหรับตำแหน่งที่สร้างรายได้

ตอนนี้คุณกำลังก้าวไปข้างหน้า ขั้นตอนต่อไปในการเดินทางจากนักแปลอิสระไปสู่เอเจนซี่คือการจ้าง

คุณสามารถเลือกที่จะจ้างพนักงานนอกเวลาหรือผู้รับเหมาช่วงแรกได้หากเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ

หรือคุณสามารถจ้างพนักงานประจำได้หากคุณมั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะอยู่รอดได้

ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด คำแนะนำของเราคือจ้างตำแหน่งที่สร้างรายได้

เมื่อคุณเป็นนักแปลอิสระที่สร้างเอเจนซี่ การจ้างผู้ให้บริการแบบเดิมๆ อาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจก่อน เช่น ทนายความ นักบัญชี ฯลฯ

ความจริงก็คือ คนเหล่านี้เป็นคนรับเงิน ไม่ใช่ผู้ทำเงิน

ฉันไม่ได้บอกว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีนักบัญชีหรือทนายความในที่สุด ฉันกำลังบอกว่าอาจเริ่มต้นด้วยบางอย่างเช่น Freshbooks หรือ Quickbooks สำหรับการบัญชี/การทำบัญชี และบางอย่างเช่น BetterLegal เพื่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

ระหว่างนี้ จ้างคนที่จะสร้างรายได้ให้กับคุณ โดยพื้นฐานแล้วคุณมีสองตัวเลือก:

  1. จ้างคนที่ทำงานในชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้
  2. จ้างคนที่ทำงานด้านการขาย/การตลาด

กระแสเงินสดที่เป็นบวกเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องสำเร็จการศึกษาจากนักแปลอิสระเป็นเอเจนซี่ และการมุ่งเน้นที่เงินในหน้าที่การงานเมื่อการจ้างงานเป็นก้าวแรกที่ยอดเยี่ยม

7. เปลี่ยนโฟกัสไปที่การขายและการตลาด

ไม่ว่าคุณจะเลือกจ้างพนักงานขายและการตลาดหรือไม่ งานใหม่ของคุณในฐานะเจ้าของเอเจนซีคือเปลี่ยนความสนใจจากผลิตภัณฑ์งานและการดำเนินการเป็นการขายและการตลาด

แน่นอน คุณภาพของบริการของคุณอาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญที่สุดของคุณ ดังนั้นอย่าละเลยไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

แต่ในฐานะผู้ประกอบการ คุณควรคิดอยู่ตลอดเวลาว่าจะทำอย่างไรให้ได้ยอดขายเพิ่มขึ้นจากประตูบ้าน

สิ่งที่หลายคนทำผิดเมื่อพยายามเปลี่ยนจากนักแปลอิสระไปสู่เอเจนซี่คือการมุ่งเน้นที่ผลงานเท่านั้น

นั่นเป็นหนทางสู่การล้มละลายที่รวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถยืนหยัดกับความคิดที่จะมุ่งเน้นที่การขายได้อย่างแท้จริง ในขณะที่คนอื่นๆ ทำงานสร้างสรรค์ที่คุณคุ้นเคยในฐานะนักแปลอิสระ คุณสามารถลองจ้างพนักงานขายและการตลาดเพื่อเข้าร่วมทีมของคุณ

สิ่งนี้มักจะทำได้ยากและอาจมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ถ้าคุณพบพนักงานขายที่เหมาะสมก็สามารถจ่ายโพดำได้

8. ดูตัวเลขของคุณเหมือนเหยี่ยว

สุดท้าย งานใหม่ของคุณในฐานะเจ้าของเอเจนซี่คือการเฝ้าดูตัวเลขของคุณราวกับว่าชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับพวกเขา

ในทางที่มันไม่ การทำมาหากินของคนทั้งหมดที่คุณจ้างก็เช่นกัน เมื่อคุณเติบโตจากนักแปลอิสระไปสู่หน่วยงาน

ผู้คนต่างพึ่งพาคุณเพื่อให้พวกเขามีงานทำ หากคุณปล่อยให้เซลส์สลิปหรือลดลงมากเกินไป มีความเสี่ยงมากกว่าแค่รายได้ของคุณเอง

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการปล่อยให้คนไปและลดค่าใช้จ่าย หลักสูตรนี้ฆ่าหน่วยงานเกินพอ

9. ขอให้สนุก!

การขยายหน่วยงานของคุณเองอาจทำให้เครียดได้ในบางครั้ง ดังนั้นอย่าลืมถอยออกมาเป็นระยะๆ และตระหนักว่าคุณได้เดินทางมาไกลแค่ไหนจากเส้นทางอาชีพอิสระไปจนถึงผู้สร้างเอเจนซี่

การเติบโตของเอเจนซี่อาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่น่ายินดีและสนุกสนานที่สุดในธุรกิจ

คุณต้องสร้างทีมที่มีความสามารถ ทำงานกับลูกค้าที่น่าสนใจ สร้างรายได้ตั้งแต่เริ่มต้น และสร้างอาณาจักรเล็กๆ ของคุณเองในทุกสาขาที่คุณชอบทำงาน

เมื่อพูดถึงการทำงาน ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น

ดังนั้นขอให้สนุก คุณทำงานหนักและสมควรที่จะยิ้ม

อะไรต่อไป?

หลังจากอ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับการเปลี่ยนจากนักแปลอิสระเป็นเอเจนซี่แล้ว คุณอาจกำลังถามตัวเองว่า:

“ก็ได้…ก็…. แล้วตอนนี้ล่ะ?”

ต่อไปนี้คือขั้นตอนต่อไปที่ยอดเยี่ยม:

  • ดาวน์โหลด แผนธุรกิจ 1 หน้านี้ฟรี เพื่อให้กลยุทธ์ของคุณดำเนินต่อไป
  • ติดตามการแสดงประจำสัปดาห์ของเรา Freelance to Founder ซึ่งเราจะพูดถึงเรื่องทั้งหมดนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม
  • เริ่มต้นเล็ก ๆ โดย การจ้างผู้รับเหมาสองสาม รายเพื่อทำความเข้าใจว่าการทำงานกับคนอื่นและการมอบหมายงานนั้นเป็นอย่างไร
  • จ้างพนักงานคนแรกของคุณ (แม้ว่า คุณจะกลัว ) และเริ่มเติบโต

คุณได้สิ่งนี้! ขอให้โชคดี.

ให้บทสนทนาดำเนินต่อไป...

พวกเรากว่า 10,000 คนกำลังสนทนากันทุกวันในกลุ่ม Facebook ฟรีของเรา และเราอยากพบคุณที่นั่น เข้าร่วมกับเรา!