9 خطوات للانتقال من العمل المستقل إلى الوكالة (بناءً على الخبرة)
نشرت: 2021-06-11الانتقال من العمل المستقل إلى الوكالة هو خطوة كبيرة. إلى جانب التغيير ، تأتي العديد من التحديات الجديدة والمثيرة بالإضافة إلى إمكانية هائلة لزيادة الإيرادات.
لكن المال ليس السبب الوحيد للانتقال من العمل بالقطعة إلى الوكالة. قد ترغب في الحصول على مزيد من وقت الفراغ ، أو زيادة الإيرادات ، أو الاندفاع لبناء شيء أكبر منك.
مهما كان سبب رغبتك في الانتقال من العمل الحر إلى بناء وكالة ، فنحن في صفك.
نحن نستضيف بودكاست Freelance to Founder وقد قمنا بتدريب أكثر من 30 ضيفًا على الانتقال من العمل المستقل إلى الوكالة. وغني عن القول ، لقد تعلمنا شيئًا أو شيئين على طول الطريق.
أوه ، لقد مررنا أيضًا برحلتنا الخاصة بالانتقال من كوننا مستقلين إلى بناء وكالات عدة مرات - بل وقمنا ببيع بعض أعمالنا من أجل الخروج الجيد.
لذلك اليوم ، نود تفصيل بعض أهم الأشياء التي رأيناها يعمل لحسابهم الخاص على صواب (وبعضها خاطئ) عندما يتعلق الأمر بالانتقال من العمل المستقل إلى الوكالة.
دعنا نتعمق.
1. عامل نفسك مثل وكالة
قبل أن نتعمق في الأمور التكتيكية للغاية ، من المهم أن تفهم: 90٪ من هذا التغيير من العمل المستقل إلى الوكالة هو في عقلك.
هل تحتاج إلى مزيد من العملاء؟
احصل على المزيد من العمل المستقل مع كتابنا المجاني: 10 عملاء جدد في 30 يومًا . أدخل بريدك الإلكتروني أدناه وسيصبح كل شيء لك.
بصراحة ، يمكنك "إجراء التغيير" الآن. لا شيء يوقفك.
ما عليك سوى البدء في استخدام كلمة "نحن" عند الحديث عن عملك وفكر في استخدام اسم شركة مقابل اسمك الخاص .
بالطبع ، هناك الكثير مما هو أكثر من ذلك (ومن هنا بقية هذا المقال) ولكن كل شيء يبدأ بمعاملة نفسك مثل ، والتحدث عن نفسك مثل ، والتصرف كوكالة بدلاً من العمل المستقل.
حسنًا ، الآن إلى الأمور التكتيكية:
2. بناء خط أنابيب العميل الخاص بك
قبل أن تأمل في الانتقال من موظف مستقل إلى وكالة ، ستحتاج إلى العمل والإيرادات لدعم التغيير.
في الواقع ، وجود الكثير من العمل هو علامة واضحة على أنه حان الوقت للانتقال من العمل المستقل إلى بناء نموذج الوكالة الخاص بك بدلاً من ذلك.
إذا كان لديك بالفعل عمل أكثر مما يمكنك التعامل معه ، فقد حان الوقت لسحق هذه الشكوك والمضي قدمًا.
إذا لم يكن لديك عدد كافٍ من العملاء حتى الآن ، فحاول الاستماع إلى حلقة البودكاست هذه مع كارولين حيث نتحدث جميعًا عن التسويق والمبيعات على نطاق واسع.
يمكنك أيضًا قراءة دليلنا حول الحصول على المزيد من العملاء .
3. إنشاء أنظمة للتعامل مع استيعاب العميل
بمجرد أن يكون لديك تدفق مستمر من العملاء المحتملين ، عليك التأكد من أنك تعتني بهم جيدًا. من أجل الانتقال من العمل المستقل إلى الوكالة ، ستحتاج إلى أن تكون جيدًا حقًا في إنهاء عملية البيع.
Quick Sidenote: هل سمعت عن Hectic؟ إنها أداتنا الجديدة المفضلة للعمل الحر بشكل أكثر ذكاءً وليس أصعب. إدارة العملاء ، وإدارة المشاريع ، والفواتير ، والمقترحات ، وغير ذلك الكثير. هيكتيك حصل على كل شيء. انقر هنا لترى ما نعنيه.
بالنسبة للمبتدئين ، استمع إلى هذه الحلقة حيث نشرح كيفية إغلاق 90٪ من العملاء المحتملين دون ملء مقترحات لا نهاية لها.
من هناك ، ستحتاج إلى بناء عملية إعداد العميل الخاصة بك لتحويل أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين إلى عملاء مدفوعين قدر الإمكان
فيما يلي بعض الأشياء الأساسية التي يجب تذكرها عند بناء نظامك الخاص:
تصفية العملاء السيئين في وقت مبكر
آخر شيء تريده هو قيام مجموعة من العملاء غير المؤهلين بسد خط الأنابيب الخاص بك وإضاعة وقتك. عليك التأكد من أنك تجتذب العملاء المناسبين .
ركز على التحويل
تذكر أن الهدف من جهودك التسويقية ليس الحصول على المزيد من متابعي Instagram أو المزيد من الزيارات إلى مدونتك. الهدف هو إغلاق المزيد من المبيعات والحصول على المزيد من العملاء.
اعثر على ما يصلح وافعل المزيد منه
ليس عليك أن تكون في كل مكان طوال الوقت. إذا لم تكن Pinterest مجرد قناة تسويقية جديرة بالاهتمام ، فتوقف عن إنفاق الوقت والجهد هناك.
4. اتقن عمليتك لتسليم مشاريع العملاء
إن عملية البيع هي في الحقيقة البداية فقط إذا كنت ستنتقل من العمل المستقل إلى الوكالة.
بمجرد توقيع العميل لاتفاقية أو مصافحة يدك ، يبدأ العمل الحقيقي.
ستتغير عمليتك بمرور الوقت حيث تتعلم (وفي النهاية فريقك) ما يلزم لإكمال المشروع بكفاءة.
بالنسبة للمبتدئين ، إليك بعض الأسئلة الأساسية التي قد ترغب في طرحها على نفسك حول عمليتك:
- ما هي جميع المهام الفردية التي يجب إكمالها من أجل تقديم مشروع عالي الجودة.
- من "يملك" أي أجزاء من العملية؟ من سيكون المسؤول النهائي عن نجاحها؟
- ما المشغلات التي تنشط الخطوة التالية في عمليتي؟ متى سيعرف الشخص التالي أن دوره قد حان لإحراز تقدم؟
- من الذي يحدد المواعيد النهائية وكيف يتم توصيلها لجميع المعنيين؟
- كيف أعرف أنا وأعضاء فريقي متى نعمل على أي مشاريع؟
- من يتواصل مع العميل أثناء العملية عند ظهور أسئلة أو مخاوف؟
- من الذي يقرر متى يكون المشروع جاهزًا للإرسال إلى العميل؟
- ماذا يحدث بعد اكتمال المشروع والموافقة عليه والانتهاء منه؟
قد ترغب أيضًا في التفكير في استخدام نوع من برامج إدارة المشاريع للحفاظ على تقدم مشاريعك وإبقاء الجميع في نفس الصفحة.
5. كن منظمًا ومغطى قانونيًا
في مرحلة ما ، ستحتاج إلى تعيين نفسك قانونيًا كشركة - بدلاً من المالك الوحيد.
تضع بعض المقالات هذا القسم في بداية نصائحها للانتقال من العمل المستقل إلى الوكالة.
ليس نحن.
نعتقد أن الكثير من الأشخاص الذين يحاولون التحول من العمل الحر إلى تنمية الأعمال التجارية يقلقون بشأن هذا الأمر في وقت قريب جدًا.
أدرت عملي لمدة 7 سنوات كمالك وحيد قبل أن أقوم أخيرًا بإنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة. كان لدي ما يصل إلى 8 متعاقدين مستقلين يعملون في فريقي وكان الأمر جيدًا.
ولكن إذا كنت جادًا في إدارة وكالة (بمعنى أن لديك مبيعات قادمة وعمليات تعمل بسلاسة) ، فستحتاج إلى الترقية من ملكية فردية إلى شركة ذات مسؤولية محدودة .
هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت ترغب في تعيين موظفين بدوام كامل تضعهم في كشوف المرتبات.
لكي تكون واضحًا ، لا يتعين عليك تعيين موظفين بدوام كامل. في الواقع ، أذهلنا أحد ضيوف البودكاست ، ويدعى كارل ، عندما أخبرنا أنه وظف أكثر من 50 متعاقدًا مستقلاً في عامه الأول ، حيث انتقل من العمل المستقل إلى الوكالة.
بالإضافة إلى إنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة (أو كيان قانوني آخر) ، ستحتاج إلى النظر في التراخيص التجارية والتصاريح الأخرى التي تحتاجها من الحكومات المحلية والإقليمية والوطنية من أجل إدارة الأعمال التجارية بشكل قانوني.
6. التوظيف للمناصب المدرة للدخل
الآن بعد أن تمضي قدمًا ، فإن الخطوة التالية في الرحلة من العمل المستقل إلى الوكالة هي التوظيف.
يمكنك اختيار توظيف موظفين أو مقاولين بدوام جزئي في البداية إذا كان هذا هو الأفضل لك.
أو يمكنك تعيين موظفين بدوام كامل إذا كانت لديك الثقة التي يمكن لعملك أن يحافظ عليها.
أيًا كان الخيار الذي تختاره ، فإن نصيحتنا هي التوظيف لشغل وظائف مدرة للدخل.
عندما تعمل لحسابه الخاص في بناء وكالة ، فقد يكون من المغري توظيف موفري الخدمات التقليديين أولاً: المحامين والمحاسبين وما إلى ذلك.
الحقيقة هي: هؤلاء آخذون للمال وليسوا صناع أموال.
أنا لا أقول إنك لست بحاجة إلى محاسب أو محامٍ في النهاية. أقول ربما تبدأ بشيء مثل Freshbooks أو Quickbooks للمحاسبة / مسك الدفاتر وشيء مثل BetterLegal للمساعدة في الأمور القانونية.
في غضون ذلك ، قم بتوظيف الأشخاص الذين سيولدون لك إيرادات. لديك خياران أساسيان:
- وظِّف أشخاصًا يعملون بساعات مدفوعة.
- وظِّف أشخاصًا يعملون في المبيعات / التسويق.
يعتبر التدفق النقدي الإيجابي ملكًا عندما يتعلق الأمر بالتخرج من العمل المستقل إلى الوكالة ، والتركيز على المال في الباب عند التوظيف هو خطوة أولى رائعة.
7. حوّل تركيزك إلى المبيعات والتسويق
سواء اخترت تعيين شخص مبيعات وتسويق أم لا ، فإن وظيفتك الجديدة بصفتك مالك وكالة هي تحويل انتباهك من منتج العمل والتنفيذ إلى المبيعات والتسويق.
بالطبع ، ربما تكون جودة خدمتك هي أهم أداة تسويقية لديك ، لذلك لا تهملها لأي سبب من الأسباب.
لكن بصفتك رائد أعمال ، يجب أن تفكر باستمرار في كيفية تحقيق المزيد من المبيعات.
ما يفعله الكثير من الناس بشكل خاطئ عند محاولة الانتقال من عمل حر إلى وكالة هو التركيز على منتج العمل فقط.
هذا طريق سريع للإفلاس.
ومع ذلك ، إذا لم تكن قادرًا على تحمل فكرة التركيز على المبيعات بينما يقوم الآخرون بالعمل الإبداعي الذي اعتدت القيام به كعامل مستقل ، فيمكنك محاولة تعيين مندوب مبيعات وتسويق للانضمام إلى فريقك.
غالبًا ما يكون من الصعب القيام بذلك بشكل صحيح ويمكن أن يكون مكلفًا للغاية. ولكن إذا وجدت مندوب المبيعات المناسب ، فيمكنه أن يؤتي ثماره على شكل بستوني.
8. شاهد أرقامك مثل الصقر
أخيرًا ، وظيفتك الجديدة بصفتك مالكًا للوكالة هي مشاهدة أرقامك مثل حياتك تعتمد عليها.
بطريقة ما هو كذلك. وكذلك الأمر بالنسبة لسبل عيش جميع الأشخاص الذين وظفتهم أثناء نموك من عاملة مستقلة إلى وكالة.
يعتمد الناس عليك للحفاظ على وظائفهم. إذا تركت المبيعات تنخفض أو تنخفض كثيرًا ، فهناك المزيد على المحك من مجرد دخلك.
لا يوجد شيء أسوأ من ترك الناس يذهبون وتقليل النفقات. لقد قتلت هذه الدورة أكثر مما يكفي من الوكالات.
9. استمتع!
قد يكون تطوير وكالتك الخاصة أمرًا مرهقًا في بعض الأحيان. لذلك لا تنس أن تأخذ خطوة للوراء بين الحين والآخر وتدرك إلى أي مدى وصلت في رحلتك من العمل الحر إلى وكالة البناء.
يمكن أن يكون تطوير وكالة واحدة من أكثر الأشياء الممتعة والمسلية التي يمكنك القيام بها في مجال الأعمال.
يمكنك بناء فريق موهوب ، والعمل مع عملاء مثيرين للاهتمام ، وتحقيق إيرادات من الصفر ، وبناء إمبراطوريتك الصغيرة في أي مجال تحب العمل فيه.
عندما يتعلق الأمر بالعمل ، لا يوجد شيء أفضل.
لذا استمتع ببعض المرح. أنت تعمل بجد وتستحق أن تبتسم.
ماذا بعد؟
بعد قراءة هذا الدليل الكامل حول الانتقال من العمل المستقل إلى الوكالة ، قد تسأل نفسك:
"حسنًا ... لذلك…. ماذا الآن؟"
فيما يلي بعض الخطوات الرائعة التالية:
- قم بتنزيل خطة العمل المجانية المكونة من صفحة واحدة لبدء إستراتيجيتك.
- استمع إلى برنامجنا الأسبوعي ، Freelance to Founder حيث نتحدث عن كل هذه الأشياء بطريقة أكثر تفصيلاً.
- ابدأ صغيرًا من خلال توظيف عدد قليل من المقاولين للتعرف على ما يشبه العمل مع أشخاص آخرين وتفويضهم.
- وظف أول موظف لديك (حتى لو كنت خائفًا ) وابدأ في النمو.
لقد حصلت على هذا! حظا طيبا وفقك الله.
استمر بالحديث...
يجري أكثر من 10000 منا محادثات يومية في مجموعتنا المجانية على Facebook ونود أن نراك هناك. انضم إلينا!