從自由職業者到代理機構的 9 個步驟(根據經驗)

已發表: 2021-06-11

從自由職業者到代理機構是一大步。 伴隨著變化而來的是許多令人興奮的新挑戰以及巨大的收入增長潛力。

但金錢並不是從自由職業者到代理機構的唯一原因。 你可能希望有更多的空閒時間、更高的收入,或者急於建造比你自己更大的東西。

無論您想從自由職業者到建立代理機構的原因是什麼,我們都支持您。

我們是Freelance 到 Founder播客的主持人,我們已經指導了 30 多名客人從自由職業者到代理機構。 不用說,我們在此過程中學到了一兩件事。

特色圖片:從自由職業者到代理機構的 9 個步驟(基於經驗)

哦,我們也經歷了多次從自由職業者到建立代理機構的旅程——甚至賣掉了我們的一些業務以獲得不錯的退出。

所以今天,我們想分解一些我們看到自由職業者在從自由職業者到代理機構時做對(和一些錯誤)的重要事情。

讓我們潛入水中。

1. 像代理機構一樣對待自己

在我們深入研究高度戰術性的內容之前,您必須了解:從自由職業者到代理機構的這種轉變的 90% 都在您的腦海中。

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老實說,您現在可以“做出改變”。 沒有什麼能阻止你。

在談論您的業務時開始使用“我們”這個詞,並考慮使用公司名稱而不是您自己的名稱

當然,它的意義遠不止於此(因此本文的其餘部分),但這一切都始於您像對待自己一樣,像對待自己一樣談論自己,並充當代理而不是自由職業者。

好的,現在到戰術的東西:

2. 建立你的客戶管道

在您甚至希望從自由職業者轉變為代理機構之前,您需要業務和收入來支持這種變化。

事實上,工作太多是一個明顯的跡象,是時候從自由職業者轉變為建立自己的代理模式了。

如果您的工作已經超出您的能力範圍,那麼是時候消除這些疑慮並繼續前進了。

如果您還沒有足夠的客戶,請嘗試收聽Caroline 的播客片段,我們將在其中討論大規模營銷和銷售。

您還可以閱讀我們獲得更多客戶的指南

3. 創建處理客戶攝入的系統

一旦你有源源不斷的客戶線索進來,你必須確保你照顧好他們。 為了從自由職業者轉變為代理機構,您需要非常擅長完成銷售。

快速旁注:你聽說過 Hectic 嗎? 這是我們最喜歡的新工具,讓自由職業者變得更聰明,而不是更難。 客戶管理、項目管理、發票、提案等等。 忙碌得到了這一切。 點擊這裡看看我們的意思。

對於初學者,請收聽這一集,我們將解釋如何在不填寫無休止的提案的情況下關閉 90% 的潛在客戶。

從那裡開始,您需要建立自己的客戶入職流程,以將盡可能多的潛在客戶轉化為付費客戶

以下是構建自己的系統時要記住的一些關鍵事項:

儘早過濾掉不良客戶

您最不想看到的是一群不合格的客戶堵塞您的管道並浪費您的時間。 你必須確保你吸引了合適的客戶

專注於轉化

請記住,營銷工作的重點不是讓更多 Instagram 關注者或更多流量訪問您的博客。 關鍵是要完成更多的銷售並獲得更多的客戶。

找到有效的方法並做更多的事情

你不必一直在任何地方。 如果 Pinterest 對您來說不是一個有價值的營銷渠道,那麼請停止在那里花費時間和精力。

4. 完善交付客戶項目的流程

如果您要從自由職業者擴展到代理機構,那麼進行銷售實際上只是一個開始。

一旦您的客戶簽署協議或與您握手,真正的工作就開始了。

隨著您(以及最終您的團隊)了解如何有效地完成項目,您的流程將隨著時間而改變。

對於初學者,您可能想問自己有關您的流程的幾個關鍵問題:

  • 為了交付高質量的項目,必須完成哪些單獨的任務。
  • 誰“擁有”流程的哪些部分? 誰將最終為其成功負責?
  • 哪些觸發器激活了我流程的下一步? 下一個人甚麼時候知道輪到他們取得進步了?
  • 誰確定最後期限以及如何與所有相關人員溝通?
  • 我和我的團隊成員如何知道何時開展哪些項目?
  • 當出現問題或疑慮時,誰在此過程中與客戶溝通?
  • 誰來決定何時準備好將項目發送給客戶?
  • 項目完成、批准和定稿後會發生什麼?

您可能還想考慮使用某種項目管理軟件來保持您的項目向前發展並讓每個人都在同一個頁面上。

5. 組織起來並受到法律保護

在某些時候,您將需要合法地將自己設置為公司,而不是獨資經營者。

一些文章將本節放在他們從自由職業者到代理機構的技巧的開頭。

不是我們。

我們認為許多試圖從自由職業者轉變為發展業務的人擔心這一點過早。

在最終成立有限責任公司之前,我作為獨資經營者經營了 7 年的業務。 我的團隊中有多達 8 個獨立承包商在工作,這很好。

但是,如果您對經營一家代理公司很認真(也就是說,您有銷售進來並且流程運作順利),您需要從獨資企業升級到 LLC

如果您想僱用您​​支付工資的全職員工,則尤其如此。

需要明確的是,您不必僱用全職員工。 事實上,一位名叫 Karl 的播客嘉賓告訴我們,他在從自由職業者過渡到代理機構的第一年就僱傭了 50 多名獨立承包商,這讓我們大吃一驚。

除了設立有限責任公司(或其他法人實體)外,您還需要查看當地、地區和國家政府的營業執照和其他許可證,以便合法經營企業。

6. 僱傭創收職位

既然您正在前進,那麼從自由職業者到代理機構的下一步就是招聘。

如果最適合您,您可以選擇在開始時僱用兼職員工或承包商。

或者,如果您有信心您的企業能夠維持下去,您也可以僱用全職員工。

無論您選擇哪個選項,我們的建議是聘用創收職位。

當您是建立代理機構的自由職業者時,首先聘請傳統服務提供商可能很誘人:律師、會計師等。

事實是:這些是賺錢的人,而不是賺錢的人。

我並不是說你最終不需要會計師或律師。 我的意思是可能從Freshbooks 或 Quickbooks之類的會計/簿記開始,以及BetterLegal 之的法律幫助。

與此同時,僱傭能夠為你創造收入的人。 你基本上有兩個選擇:

  1. 僱用按計費時間工作的人。
  2. 僱用從事銷售/營銷工作的人。

當談到從自由職業者畢業到代理機構時,正現金流是王道,在招聘是偉大的第一步時,專注於門外的錢。

7. 將重點轉移到銷售和營銷上

無論您是否選擇僱用銷售和營銷人員,作為代理所有者的新工作是將您的注意力從工作產品和執行轉移到銷售和營銷上。

當然,您的服務質量可能是您最重要的營銷工具,所以不要以任何理由忽視它。

但作為一名企業家,你應該不斷思考如何獲得更多的銷售額。

許多人在嘗試從自由職業者轉變為代理機構時做錯的是只專注於工作產品。

這是走向破產的捷徑。

但是,如果您絕對不能忍受專注於銷售而其他人從事您作為自由職業者習慣的創造性工作的想法,您可以嘗試聘請銷售和營銷人員加入您的團隊。

這通常很難做到正確,而且成本很高。 但是,如果您找到合適的銷售人員,它可以帶來豐厚的回報。

8. 像鷹一樣注意你的數字

最後,作為機構所有者,你的新工作是觀察你的數字,就像你的生活依賴它們一樣。

在某種程度上,確實如此。 隨著您從自由職業者成長為代理機構,您所僱用的所有人的生計也是如此。

人們指望你讓他們繼續工作。 如果您讓銷售下滑或下降太多,那麼您所面臨的風險不僅僅是您自己的收入。

沒有什麼比不得不讓人們離開並減少開支更糟糕的了。 這門課程已經殺死了足夠多的機構。

9.玩得開心!

發展自己的代理機構有時會帶來壓力。 所以不要忘記每隔一段時間後退一步,並意識到你在從自由職業者到代理構建者的旅程中走了多遠。

發展代理機構可能是商業中最令人振奮和有趣的事情之一。

您可以建立一支才華橫溢的團隊,與有趣的客戶合作,從零開始創造收入,並在您喜歡工作的任何領域建立自己的小帝國。

說到工作,沒有比這更好的了。

所以找點樂子吧。 你努力工作,值得微笑。

下一步是什麼?

在閱讀了這份從自由職業者到代理機構的完整指南之後,您可能會問自己:

“可以,然後呢…。 怎麼辦?”

以下是一些很棒的後續步驟:

  • 下載這個免費的 1 頁商業計劃,讓您的戰略得以實施。
  • 收看我們的每週節目,從自由職業者到創始人,我們會更詳細地討論所有這些內容。
  • 僱傭一些承包商開始,以感受與其他人合作並委派給他們的感覺。
  • 僱用你的第一個員工(即使你很害怕)並開始成長。

你有這個! 祝你好運。

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