คู่มือขั้นสูงในการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งซึ่งให้ผลลัพธ์
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการได้ลูกค้าใหม่ ยอดขายที่สูงขึ้น และการเติบโตในระยะยาว คุณต้องไม่เพียงแค่รวมการตลาดออนไลน์เป็นพื้นที่ขับเคลื่อนของการตลาดเท่านั้น แต่ยังต้องสำรองด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมด้วย ปฏิเสธไม่ได้ว่าในภูมิทัศน์การตลาดสมัยใหม่ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลตรงบริเวณสถานที่สำคัญ ความสำเร็จที่คุณมีในธุรกิจมากน้อยเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้ดีเพียงใด เมื่อคุณมีแนวทางที่ชัดเจนและชัดเจนแล้ว การติดตามแนวโน้มและเป็นผู้นำในตลาดดิจิทัลจะกลายเป็นเรื่องง่าย กลยุทธ์ช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะไม่พลาดเป้าหมายที่ยังคงจมอยู่ใต้น้ำในกิจกรรม ไม่เพียงพอที่จะสร้างแผนแนวทาง แต่คุณต้องปรับแต่งและรักษาไว้ด้วย
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าการตลาดดิจิทัลคืออะไร กลยุทธ์แตกต่างจากแคมเปญอย่างไร นอกเหนือจากการแสดงวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
อธิบายกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
แม้ว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอาจดูหนักหนาสาหัสและน่ากลัว แต่กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลนั้นง่าย หากคุณเข้าใจจุดประสงค์โดยรู้ว่ามันรวมอะไรไว้บ้าง เป็นเรื่องปกติที่คุณจะทำกิจกรรมทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจสูงสุดที่คุณตั้งไว้ แต่คุณไม่สามารถปล่อยให้สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นได้ด้วยตัวเอง คุณต้องมีแผนปฏิบัติการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย แล้วแบ่งย่อยออกเป็นกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้ความพยายามทั้งหมดมุ่งไปสู่เป้าหมายได้ แนวทางปฏิบัติคือสิ่งที่ประกอบเป็นกลยุทธ์ กลยุทธ์อาจรวมถึงวัตถุประสงค์หลายประการขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจ ดังนั้น จำนวนกิจกรรมจะเพิ่มขึ้น การมีกลยุทธ์ช่วยให้จดจ่อกับวัตถุประสงค์ได้
จะทำให้กลยุทธ์ของคุณโดดเด่นได้อย่างไร
ในขณะที่กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดที่คุณทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุด แคมเปญการตลาดดิจิทัลประกอบด้วยขั้นตอนแต่ละขั้นหรือกลุ่มของกิจกรรมที่มุ่งไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ที่นำไปสู่เป้าหมายที่ใหญ่กว่า แคมเปญการตลาดดิจิทัลทั้งหมดอยู่ภายใต้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล แคมเปญการตลาดเป็นส่วนย่อยของกลยุทธ์ทางการตลาดและมีอยู่เนื่องจากกลยุทธ์นี้ได้รวมไว้
หากคุณต้องการว่าจ้างบริษัทสร้างลิงก์เพื่อจัดการกิจกรรมการสร้างลิงก์ของคุณ แคมเปญดังกล่าวจะถือเป็นแคมเปญสร้างลิงก์ที่มีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุดในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ เพิ่มโอกาสในการขาย และปรับปรุง Conversion ให้เราดูมาตรการบางอย่างที่คุณควรทำเพื่อสร้างกลยุทธ์
รู้จักตัวตนผู้ซื้อของคุณ
การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อเป็นวาระหลักในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใดๆ เนื่องจากคุณต้องรู้ว่าคุณกำลังจัดเลี้ยงกับใคร เนื่องจากแคมเปญการตลาดจะหมุนเวียนไปรอบๆ เมื่อคุณระบุผู้ชมเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณได้แล้ว คุณต้องสร้างโปรไฟล์ของลูกค้าในอุดมคติด้วยการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ การรวบรวมข้อมูลจริงผ่านการวิจัย การสัมภาษณ์ และการสำรวจผู้คนทั่วทั้งกลุ่มเป้าหมายนั้นจำเป็นต่อการพัฒนาบุคลิกที่ถูกต้องแม่นยำซึ่งให้ความกระจ่างเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชมและความชอบและไม่ชอบของผู้ชม นอกจากลูกค้าแล้ว คุณต้องรวมผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและผู้คนที่อยู่นอกฐานการติดต่อของคุณซึ่งมีลักษณะคล้ายคลึงกับลูกค้าของคุณ การรวบรวมข้อมูลทางประชากรศาสตร์และจิตวิทยาช่วยให้เข้าใจถึงแง่มุมเชิงปริมาณและคุณภาพของผู้ชม

กำหนดเป้าหมายทางการตลาดและเครื่องมือดิจิทัลที่คุณต้องการ
เป้าหมายทางการตลาดมาจากเป้าหมายพื้นฐานของธุรกิจ ซึ่งมักจะมุ่งเป้าไปที่รายได้ที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากคุณต้องการลีดมากขึ้นเพื่อปรับปรุงรายได้ การรวบรวมควอนตัมของลีดที่เฉพาะเจาะจงอาจกลายเป็นเป้าหมายทางการตลาด การปรับปรุงในการสร้างโอกาสในการขายจะขึ้นอยู่กับเปอร์เซ็นต์ของรายได้ที่เพิ่มขึ้นซึ่งพิจารณาในเป้าหมายทางธุรกิจ ในการตั้งเป้าหมาย คุณต้องแน่ใจว่ามันสามารถทำได้และสามารถวัดผลได้ คุณต้องมีเป้าหมายเชิงปริมาณเพราะจะช่วยให้เข้าถึงสิ่งที่คุณทำได้สำเร็จ การรู้วิธีวัดผลสัมฤทธิ์เป็นสิ่งสำคัญ โดยคุณควรพิจารณาว่าเครื่องมือดิจิทัลประเภทใด เช่น การวิเคราะห์ที่จำเป็นสำหรับการวัดความสำเร็จ
ประเมินช่องทางการตลาด
เพื่อการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีเครื่องมือดิจิทัลที่เหมาะสมในการวางแคมเปญการตลาด การเลือกช่องทางดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของแคมเปญ และคุณควรรวมไว้ในกลยุทธ์ดิจิทัล ประเมินช่องดิจิทัลที่อาจประกอบด้วยสื่อที่เป็นเจ้าของ สื่อหารายได้ และสื่อแบบชำระเงิน
- สื่อที่เป็นเจ้าของ - ช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ เนื้อหาบล็อก และโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณและประกอบขึ้นเป็นช่องที่คุณเป็นเจ้าของ นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงบล็อกที่เป็นของคุณแต่คุณได้เผยแพร่ในสื่ออื่น
- สื่อที่ได้รับ – การรับรู้ที่คุณได้รับจากการมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าหรือโดยการทำงานที่ดีในการประชาสัมพันธ์และความชื่นชมที่คุณได้รับจากแขกที่โพสต์ทุกรูปแบบจากสื่อที่ได้รับ บทวิจารณ์ การกล่าวถึงข่าว และการแบ่งปันเนื้อหายังอยู่ภายใต้ขอบเขตของสื่อที่ได้รับ
- สื่อแบบชำระเงิน – แคมเปญโฆษณาที่คุณดำเนินการเพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดถือเป็นสื่อที่ต้องชำระเงิน
จัดทำแผนสำหรับสื่อต่างๆ
สร้างแผนสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล มีแนวทางที่เหมาะสมในการสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของคุณเพราะไม่เพียงแต่จะดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ แต่ยังอำนวยความสะดวกในการแปลงลูกค้าเป้าหมายอีกด้วย การปรับเนื้อหาให้เหมาะสม คุณสามารถสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่คมชัดซึ่งช่วยเสริมความพยายามของคุณในการทำการตลาดออนไลน์ พัฒนากลยุทธ์ดิจิทัลเกี่ยวกับเนื้อหาเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
ตรวจสอบวิธีการที่คุณดำเนินการก่อนหน้านี้บนแพลตฟอร์มสื่อที่ได้รับ และระบุด้านที่ต้องปรับปรุง เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นในด้านที่การรับส่งข้อมูลมาและปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมาย Google Analytics สามารถช่วยดึงข้อมูลที่กำหนดเมตริกได้ ประเมินว่าการริเริ่มด้านสื่อที่จ่ายเงินให้ผลตอบแทนและหาวิธีใช้ประโยชน์จากมันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายปัจจุบันได้อย่างไร
เมื่อคุณได้ระบุองค์ประกอบที่จะประกอบเป็นกลยุทธ์แล้ว คุณต้องรวบรวมชิ้นส่วนต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อวาดภาพให้ใหญ่ขึ้นของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
