3 ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงในวิดีโอโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อรับโอกาสในการขาย
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04เราแน่ใจว่าคุณทราบดีถึงผลกระทบที่เพิ่มขึ้นที่วิดีโอมีต่อแนวการตลาด ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ไปจนถึงการได้รับ ROI ที่ชัดเจน การมี เนื้อหาวิดีโอกลายเป็นสิ่งสำคัญ ในการรักษาสถานะแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
แม้ว่าวิดีโอจะให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าวิดีโอเหล่านั้นจะเป็นตั๋วทองของคุณในการหาลูกค้าเป้าหมาย คุณต้องใช้เวลาคิดทั้งเกี่ยวกับผู้ชมและเนื้อหาของคุณเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาวิดีโอ
แบรนด์จำนวนมากพลาดขั้นตอนสำคัญที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ดังนั้น มาดูวิธีแก้ไขวิดีโอและทำลาย KPI ของคุณกันดีกว่า!
ข้อผิดพลาด #1: ไม่ใช้ความพยายามมากพอในเนื้อหาของคุณ
อาจเป็นเรื่องยากที่จะยอมรับ แต่ วิดีโอของแบรนด์จำนวนมากไม่น่าสนใจ เราแน่ใจว่าคุณเชื่อว่าคุณควรพูดทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้ในเนื้อหาของคุณ แต่ผู้ชมที่เป็นกลางมักจะไม่มีการลงทุนในระดับเดียวกัน
ขั้นตอนแรกคือการมีข้อความที่ชัดเจนในวิดีโอโซเชียลมีเดียของคุณและยึดมั่นในแนวคิด หากคุณอยู่ทุกที่ พยายามให้ความรู้ สนุก และสร้างสรรค์ไปพร้อม ๆ กัน มันอาจจะมากเกินไปหน่อย
หากคุณต้องการแรงบันดาลใจ จุดเริ่มต้นที่ดีคือการดูแบบฟอร์มมาตรฐานบางรูปแบบและวิธีปรับแต่งรูปแบบเพื่อให้ได้สิ่งที่โดดเด่น
บทสัมภาษณ์/ถาม & ตอบ – เมื่อใช้พนักงานของคุณในวิดีโอ สิ่งเหล่านี้ไม่ควรรู้สึกเหมือนเป็นโฆษณา ดูพ็อดคาสท์ที่คุณชื่นชอบอีกครั้งแล้วนึกถึงขั้นตอนของการสนทนา แม้ว่าจะเป็นเพียงคนเดียวที่พูดกับกล้อง คุณก็สามารถแนะนำคำถามที่ไม่คาดคิดได้ ตัวอย่างเช่น ขอให้ CEO ของคุณขจัดความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ
เบื้องหลัง โดยทั่วไปแล้ว การเล่าเรื่องเป็นวิธีรักษาความสนใจของผู้ชมได้ดีที่สุด แม้ว่าแบรนด์ของคุณจะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เป็นทางการ แต่การมีช่วงเวลาเบื้องหลังที่แท้จริงสามารถช่วยคุณแสดงด้านที่ดีที่สุดของวัฒนธรรมบริษัทของคุณได้ นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรมีสคริปต์ช่วงเวลา "สนุก" กับพนักงานของคุณ พวกเขาควรแสดงให้เห็นภาพรวมของวันทำงานที่บริษัทของคุณ และมีการศึกษาหรือทำให้ผู้ชมของคุณรู้จักคุณมากขึ้น
ข้อความรับรอง – แนะนำมุมมองใหม่ให้กับวิดีโอพิสูจน์สังคมของคุณ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการสร้าง vlogs แทนที่จะใช้วิดีโอที่มีสคริปต์ คุณควรเลือกใช้วิธีการที่จริงใจกว่านี้ เมื่อพวกเขาเลื่อนดูฟีด มีโอกาสที่ผู้ชมจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะหยุดสิ่งที่ดูเหมือนเป็นต้นฉบับสำหรับแพลตฟอร์มที่พวกเขากำลังดูอยู่ พยายามทำให้ตัวเองโดดเด่น โดยเรียนรู้จาก ตัวอย่างหน้าคำรับรอง ที่ดีที่สุด เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
ยิ่งไปกว่านั้น คุณภาพของงานนำเสนอของคุณก็ไม่ควรพลาด ไม่ว่าคุณจะทำงานด้วยแหล่งข้อมูลใด คุณจำเป็นต้องมีพื้นฐานที่สอดคล้องกับการรักษาผู้ชมของคุณ:
- แสงสว่างเพียงพอ
- เฟรมโฟกัสที่แสดงทุกสิ่งที่ผู้ชมต้องการเห็น
- เสียงใส
- อัตราส่วนภาพเท่ากันตลอด
องค์ประกอบเพิ่มเติมที่ต้องพิจารณาเพื่อการนำเสนอที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น:
- การเปลี่ยนและการตัดที่สม่ำเสมอ
- แอนิเมชั่น
- การ์ดชื่อเรื่องสำหรับวิดีโอที่ยาวขึ้น
ข้อผิดพลาด #2: ไม่สนใจผู้ชมของคุณ
หลายแบรนด์เชื่อว่างานของพวกเขาเสร็จสิ้นหลังจากสร้างวิดีโอแล้ว แต่การคิดถึงผู้ชมไม่ได้สงวนไว้สำหรับกระบวนการผลิตเท่านั้น
ทั้งขณะเตรียมเนื้อหาและเมื่อทำเสร็จแล้ว คุณต้องพิจารณาว่าวิดีโอของคุณจะเข้าถึงผู้ชมที่ใดและปรับให้เหมาะสม การรับทราบข้อมูลช่องต่างๆ ที่คุณใช้อยู่จะช่วยให้คุณใช้งานได้เต็มศักยภาพ
โซเชียลมีเดียมักถูกใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีผู้คนพลุกพล่าน ดังนั้นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งที่มักมองข้ามไปคือการใส่คำบรรยาย สิ่งนี้สามารถสร้างความแตกต่างได้หากวิดีโอของคุณได้รับข้อความหรือเพิ่งเล่นสองสามวินาทีก่อนที่จะเลื่อนลงฟีด

ในทำนองเดียวกัน คุณไม่สามารถวางวิดีโอที่เสร็จแล้วลงในโซเชียลมีเดียทั้งหมดในลักษณะเดียวขนาดพอดีได้ นิสัยของผู้ดูเป็นแนวทางที่ดีในที่นี้ ลองนึกถึงวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับแต่ละแพลตฟอร์มและดำเนินการตามนั้น ซึ่งหมายความว่ามีวิธีที่ชัดเจนในการปรับแต่งผู้ติดต่อของคุณโดยพิจารณาจากที่ที่คุณพูดกับผู้ชม:
- ใช้วิดีโอของคุณในเวอร์ชันที่สั้นกว่าบน Instagram และไม่รวม CTA ที่ต้องการการคลิกลิงก์ในคำบรรยายใต้ภาพของโพสต์ เนื่องจากไม่สามารถทำได้บนแพลตฟอร์ม
- พิจารณาเตรียมวิดีโอแนวตั้งสำหรับการดูบนมือถือ สิ่งนี้ควรเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งเมื่อคุณโพสต์เรื่องราว
- คิดเกี่ยวกับการใช้ตราสินค้า หากคุณสนับสนุนเนื้อหาของคุณ ให้พิจารณาเพิ่มโลโก้และ/หรือชื่อของแบรนด์เป็นการ์ดไตเติ้ลในตอนเริ่มต้น เพื่อให้ผู้ใช้เห็นวิดีโอได้อย่างชัดเจน
- จัดเรียงวิดีโอบน YouTube ในรูปแบบของเพลย์ลิสต์เพื่อความสะดวกและแชร์บนแพลตฟอร์มอื่นได้ง่ายขึ้น ดูตัวอย่างช่อง YouTube ของ Wave.video:

นอกเหนือจากการคิดล่วงหน้าแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือความสำคัญของการวิเคราะห์วิธีที่ผู้ชมโต้ตอบกับวิดีโอที่คุณนำเสนอ รวมถึงกิจกรรมทั่วไปของวิดีโอด้วย การเพิกเฉยต่อข้อมูลที่คุณจะได้รับเกี่ยวกับแฟนๆ ของคุณทำร้ายโอกาสที่จะได้รับผลลัพธ์ที่สำคัญ
รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการค้นหาและใช้งานในชื่อวิดีโอของคุณ เช่นเดียวกับวิธีที่คุณจะเพิ่ม คะแนนการมองเห็น SEO ของเว็บไซต์ของคุณ ให้ใช้หัวข้อทั่วไปและใส่คำหลักในชื่อวิดีโอและคำอธิบายของคุณ
นอกจากนี้ หากผู้ชมของคุณยังคงสนใจวิดีโอที่สั้นกว่า ถึงเวลาแล้วที่จะต้องเพิ่มเป็นสองเท่า แทนที่จะสร้างวิดีโอที่ยาวขึ้นเพียงเพื่อพูดทุกสิ่งที่คุณต้องการ
ข้อผิดพลาด #3: ไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน
เมื่อคุณกำลังทำงานกับวิดีโอ คุณต้องการให้พวกเขาทำผลงานได้ดี แต่คำจำกัดความของคำศัพท์นั้นเป็นสิ่งที่มักจะขาดหายไป
การรับลีดควรฝังอยู่ในทุกขั้นตอนของ กลยุทธ์การโฆษณา ของ คุณ มีขั้นตอนบางอย่างในการทำให้เป้าหมายของคุณดังและชัดเจน
คุณไม่สามารถคาดหวังให้ผู้ดูมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณหากไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน คุณต้องทำให้ง่ายและรวมไว้หลายครั้ง หากคุณกำลังสร้างวิดีโอที่ยาวขึ้น ให้ใส่ทั้งตอนเริ่มต้นและตอนหลัง หรือเพียงแค่เพิ่มหนึ่งรายการในตอนท้ายสำหรับวิดีโอที่สั้นกว่า รวมทั้งเพิ่มอีกหนึ่งรายการในคำบรรยายใต้ภาพโพสต์ ค้นหาตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและตรงไปตรงมาที่ส่วนท้ายของวิดีโอนี้จาก Microsoft:
เมื่อคุณรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย ให้วางแผนสำหรับขั้นตอนต่อไป ซึ่งหมายความว่าคุณต้องวางแผนขั้นตอนสำหรับแฟนๆ:
- อะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาคลิกลิงก์ – พวกเขาจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสที่คุณนำเสนอหรือมีส่วนลดหรือไม่
- ช่องทางอะไร? ทุกอย่างระหว่างทางต้องสอดคล้องกับวิดีโอที่คุณพูดถึง ตัวอย่างเช่น คุณกำลังโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับวัฒนธรรมของคุณ นี่เป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับตำแหน่งงานที่บริษัทของคุณ
- เข้ากับเนื้อหาอื่นๆ ของคุณอย่างไร? ซึ่งหมายความว่าไม่ใช่ทุกวิดีโอควรมี CTA เหมือนกัน – ก่อนอื่นให้ลองสร้างการเชื่อมต่อและเชิญผู้ดูให้คอยติดตาม แล้วพยายามรวบรวมโอกาสในการขายในภายหลังเพื่อนำเสนอสิ่งที่มีค่าฟรี เช่น กระดาษสีขาว กรณีศึกษา หรือ แม้แต่หลักสูตร ออนไลน์
จำไว้ว่าการลงลึกเกี่ยวกับเป้าหมายเดียวย่อมดีกว่าการพยายามครอบคลุมฐานทั้งหมดเสมอ เช่นเดียวกับข้อความในเนื้อหาของคุณ หากคุณทำทุกอย่างพร้อมกัน คุณจะหลงทางตรงกลาง
มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันสำหรับวิดีโอแบรนด์ที่ไม่ดีทุกรายการบนโซเชียลมีเดีย – พวกเขาสร้างขึ้นโดยไม่มีกลยุทธ์ในใจ เริ่มต้นด้วยการคิดถึงเป้าหมายและผู้ดูของคุณ จากนั้นประเมินทรัพยากรที่คุณมีอยู่และสร้างสิ่งที่ควรค่าแก่การดู รักษาข้อความที่สม่ำเสมอ จบด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน และดูจำนวนลีดที่เพิ่มขึ้น!
เกี่ยวกับผู้แต่ง: Stefan Smulders เป็นผู้ประกอบการ SaaS และผู้ก่อตั้ง Expandi ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์สำหรับระบบอัตโนมัติของ LinkedIn
