3 ошибки, которых следует избегать в ваших видео в социальных сетях, чтобы привлечь потенциальных клиентов

Мы уверены, что вы знаете о растущем влиянии видео на маркетинговую среду. От повышения осведомленности до получения четкой рентабельности инвестиций наличие видеоконтента стало необходимым для поддержания присутствия вашего бренда в социальных сетях.

Несмотря на то, что видео дает отличные результаты, это не значит, что оно является вашим золотым билетом для получения потенциальных клиентов. Вам нужно не торопиться, чтобы подумать как об аудитории, так и о вашем контенте, чтобы получить максимальную отдачу от видеоконтента.

Многие бренды упускают некоторые важные шаги, которые мешают им достичь оптимальных результатов, поэтому давайте рассмотрим, как вы можете исправить свои видео и разбить свои KPI!

Ошибка № 1: Не прикладывать достаточно усилий к своему контенту

Это может быть трудно признать , но многие видеоролики брендов просто не так интересны. Мы уверены, что вы считаете, что вы должны говорить все, что можете, в своем контенте, но нейтральная аудитория, скорее всего, не будет иметь такого же уровня инвестиций.

Первый шаг — четкое сообщение в вашем видео в социальных сетях и соблюдение концепции. Если вы постоянно пытаетесь быть образовательным, веселым и инновационным одновременно — это может быть слишком.

Если вам нужно вдохновение, хорошая отправная точка — взглянуть на некоторые стандартные формы и способы их настройки, чтобы получить что-то выдающееся.

Интервью/Вопросы и ответы — при использовании ваших сотрудников в видео это не должно быть похоже на рекламу. Еще раз посмотрите на свой любимый подкаст и подумайте о ходе разговора. Даже если перед камерой разговаривает один человек, вы можете задавать неожиданные вопросы. Например, попросите генерального директора развеять некоторые распространенные мифы о вашей отрасли.

За кулисами — рассказывание историй, как правило, лучший способ удержать внимание зрителей. Даже если ваш бренд нацелен на официальную аудиторию, несколько настоящих закулисных моментов могут помочь вам показать лучшую сторону культуры вашей компании. Это не означает, что вы должны записывать «веселые» моменты со своими сотрудниками. Они должны действительно показывать все тонкости рабочего дня в вашей компании и иметь либо образование, либо знакомить вашу аудиторию с вами.

Отзывы — представьте новый взгляд на ваши видео с социальными доказательствами. Один из лучших способов сделать это — создать видеоблог. Вместо жестких видео по сценарию вам следует выбрать более искренний подход. Когда они просматривают свою ленту, есть вероятность, что зрители будут более склонны останавливаться на чем-то, что выглядит более естественным для платформы, на которой они находятся. Постарайтесь выделиться, изучая лучшие примеры страниц отзывов для вдохновения.

Кроме того, нельзя не отметить качество вашей презентации. Независимо от того, с какими ресурсами вы работаете, вам необходимо иметь базовые знания, чтобы удержать свою аудиторию:

• Достаточно света
• Сфокусированные кадры, которые показывают все, что нужно увидеть зрителям
• Чистый звук
• Одинаковое соотношение сторон

Дополнительные элементы, которые следует учитывать для более сильной презентации:

• Последовательные переходы и сокращения
• Анимации
• Заголовки для более длинных видео

Ошибка № 2: Игнорирование вашей аудитории

Многие бренды считают, что их работа сделана после того, как они создали видео, но думают об аудитории не только в процессе производства.

Как при подготовке контента, так и после его завершения вам необходимо учитывать, где ваше видео будет доступно зрителям, и соответствующим образом адаптироваться. Знание всех тонкостей каналов, которые вы используете, поможет вам использовать их в полной мере.

Социальные сети часто используются в людных местах, поэтому одним из самых важных шагов, который часто упускают, является включение субтитров. Это может иметь значение, если ваше видео передает сообщение или оно воспроизводится всего за пару секунд до прокрутки канала вниз.

Точно так же вы не можете просто разместить готовое видео во всех своих социальных сетях в универсальной форме. Привычки зрителей являются здесь хорошим ориентиром — подумайте о том, как они взаимодействуют с каждой платформой, и действуйте соответственно. Это означает, что есть несколько четких способов настроить ваш контакт в зависимости от того, где вы обращаетесь к аудитории:

• Используйте более короткие версии своих видео в Instagram и не включайте призыв к действию, требующий перехода по ссылкам в подписи к публикации, поскольку это невозможно на платформе.
• Рассмотрите возможность подготовки вертикальных видеороликов для просмотра на мобильных устройствах. Это должно быть особенно необходимо, когда вы публикуете в историях.
• Подумайте об использовании брендинга — если вы спонсируете свой контент, рассмотрите возможность добавления логотипа и/или названия бренда в качестве титульного листа в начале, чтобы пользователям было понятно, чьи видео они смотрят.
• Храните видео на YouTube в виде плейлиста для удобства и упрощения обмена на других платформах. Взгляните, например, на канал Wave.video на YouTube:

Помимо продумывания заранее, еще одна вещь, которую вам нужно помнить, — это важность анализа того, как ваша аудитория взаимодействует с видео, которое вы публикуете, а также их общие действия. Игнорирование данных, которые вы можете получить о своих поклонниках, снижает шансы на получение каких-либо значительных результатов.

Соберите информацию о том, как они ищут и используют это в названиях ваших видео. Подобно тому, как вы подходите к повышению рейтинга SEO-видимости вашего веб-сайта , используйте общие темы и добавляйте ключевые слова как в название ваших видео, так и в описание.

Кроме того, если ваша аудитория продолжает тяготеть к более коротким видео, пришло время удвоить ставку вместо того, чтобы делать более длинные видео только для того, чтобы сказать все, что вы хотели.

Ошибка № 3: Отсутствие четких целей

Когда вы работаете над своими видео, само собой разумеется, что вы хотите, чтобы они приносили пользу. Но определение этого термина часто отсутствует.

Получение потенциальных клиентов должно быть включено в каждый шаг вашей рекламной стратегии . Есть несколько шагов, чтобы сделать ваши цели громкими и ясными.

Вы не можете ожидать, что ваши зрители будут взаимодействовать с вашим контентом, если нет четких призывов к действию. Вам нужно сделать их легкими и включить их несколько раз. Если вы делаете более длинное видео, поместите их как в начале, так и позже, или просто добавьте одно в конец для более короткого видео, а также одно в заголовке поста. Найдите пример четкого и простого призыва к действию в конце этого видео от Microsoft:

Когда вы собираете потенциальных клиентов, планируйте следующие шаги. Это означает, что вам нужно спланировать поток для фанатов:

• Каковы стимулы для них, чтобы щелкнуть ссылку – они узнают больше о возможностях, которые вы предлагаете, или есть скидка?
• Что за воронка? Все на этом пути должно быть согласовано с видео, о котором вы говорили. Так, например, вы публикуете видео о своей культуре — это прекрасная возможность привлечь потенциальных клиентов для вакансий в вашей компании.
• Как это вписывается в ваш другой контент? Это означает, что не каждое видео должно иметь один и тот же призыв к действию — подумайте о том, чтобы сначала просто установить связь и пригласить зрителей следить за обновлениями. А затем попробуйте собрать потенциальных клиентов позже, предложив что-то ценное бесплатно, например, технический документ, тематическое исследование или даже онлайн-курс .

Помните, что всегда лучше подробно остановиться на одной цели, чем пытаться охватить все основы. Как и в случае с вашим контентом, если вы броситесь на все сразу, вы заблудитесь посередине.

У каждого плохого видео бренда в социальных сетях есть одна общая черта — они были созданы без учета стратегии. Начните с размышлений о своих целях и своих зрителях. Затем оцените имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы и создайте то, что стоит увидеть. Держите сообщение последовательным, завершите его сильным призывом к действию и наблюдайте, как увеличивается количество потенциальных клиентов!

Об авторе: Стефан Смулдерс — предприниматель SaaS и основатель Expandi, программного обеспечения для автоматизации LinkedIn.