Conseils pour la génération de prospects en assurance
Publié: 2020-03-17Alors que le marché continue d'évoluer à un rythme rapide, les agences d'assurance doivent trouver des moyens nouveaux et innovants pour atteindre les prospects. Dans les années passées, les entreprises pouvaient se débrouiller avec des circulaires, des appels à froid ou même des ventes à domicile. Aujourd'hui, ce n'est plus une option viable. Selon le rapport Global Digital 2019, il y avait environ 4,39 milliards d'internautes en 2019. Alors que de plus en plus de consommateurs utilisent Internet pour trouver des biens et des services, la capacité d'augmenter la génération de prospects d'assurance sur le Web est essentielle.
Stratégies et méthodes de génération de prospects en assurance
Avoir votre entreprise très visible en ligne est le meilleur moyen de maintenir sa pertinence dans le secteur de l'assurance. Lorsqu'une personne recherche une assurance pour elle-même ou pour son entreprise, vous voulez qu'elle puisse trouver facilement votre site Web grâce à une recherche rapide sur Internet. Heureusement, cela est plus facile que jamais avec la croissance d'Internet. Il existe un certain nombre de moyens efficaces permettant aux agences d'assurance d'augmenter leur génération de prospects. Voici un aperçu de quelques-unes de ces méthodes, ainsi que la façon de commencer.
Produire un contenu éducatif de haute qualité
Le contenu que vous publiez sur votre site Web a plus d'effet sur les prospects et les clients que vous ne le pensez. Lorsque vous publiez du contenu de qualité inférieure, ou pire encore, pas de contenu du tout, cela montre aux consommateurs que vous ne savez pas vraiment de quoi vous parlez, donnant l'impression que vous êtes une entreprise médiocre. Produire un contenu informatif de haute qualité lié à vos services, en revanche, peut augmenter le nombre de prospects que vous recevez.
De nombreux internautes consulteront le site Web d'une agence d'assurance et décideront de faire affaire avec vous en se basant uniquement sur les informations qu'ils y trouveront. Plus la qualité du contenu est bonne, plus vous vous présentez comme un expert, ce qui rend les lecteurs plus susceptibles de vous faire confiance pour leurs besoins en assurance.

La figure 1.1 montre les 4 pages les plus visitées pour l'un de nos clients en assurance. Les 3 pages sont du contenu informatif lié à l'assurance qui attire en moyenne plus de 30 000 visiteurs par mois.
En savoir plus sur la façon d'augmenter la génération de prospects en assurance grâce au marketing de contenu.
Publier des newsletters mensuelles
Ce n'est pas parce que vous avez déjà des clients qui utilisent vos services que le travail est terminé. Il est important de contacter activement votre clientèle existante pour leur montrer que vous appréciez leur entreprise. Créer des newsletters mensuelles est un excellent moyen de rester en contact avec les clients, et de leur montrer que vous êtes attentif à leurs besoins et préoccupations.
Cela peut aider à montrer à vos clients que vous vous souciez d'eux et peut être un moyen efficace de partager des informations importantes et de présenter d'autres produits d'assurance susceptibles d'intéresser vos clients.
Publiez des publications pertinentes et informatives sur les réseaux sociaux
De nos jours, avoir une présence sur des sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn est non seulement utile mais absolument nécessaire. De nombreux internautes se tournent vers les réseaux sociaux pour trouver des informations sur les services dont ils ont besoin. Les clients veulent savoir que vous êtes actif sur le Web, et ils peuvent facilement le savoir en consultant vos publications sur les réseaux sociaux. Les publications sur les réseaux sociaux sont également un excellent moyen de partager des informations sur les nouveaux produits ou les mises à jour, et d'expliquer comment vous pouvez répondre à tous les besoins d'assurance de vos clients.


Par exemple, la figure 1.2 montre le nombre moyen d'utilisateurs du site Web de notre client d'assurance via Facebook, avant leur campagne de marketing sur les réseaux sociaux. Dans la figure 1.3 , vous pouvez voir l'augmentation significative du nombre de visiteurs de Facebook un mois seulement après leur campagne sur les réseaux sociaux.

Développer un site Web adapté aux mobiles
Si vous n'avez pas encore de site Web pour votre agence d'assurance, vous devez en obtenir un immédiatement. Les prospects recherchent souvent des sites Web lorsqu'ils ont besoin d'une assurance et sont beaucoup plus susceptibles de faire affaire avec une agence d'assurance qui dispose d'un site Web établi, facile à naviguer et comprenant des CTA clairs. Il ne suffit pas d'avoir un site Web, mais que ce site Web soit adapté aux mobiles, c'est-à-dire accessible sur les smartphones, tablettes et autres appareils. Les sites Web qui ne sont pas optimisés pour les mobiles semblent obsolètes et sont généralement des marques plus petites, qui peuvent ne pas être dignes de confiance aux yeux des clients.

Illustration 1.4
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Affichage du bureau

Illustration 1.5
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Vue tablette

Illustration 1.6
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Affichage mobile
Comme vous pouvez le voir sur la figure 1.5 et la figure 1.6 , le site Web de nos clients est adapté aux mobiles sur les tablettes et les téléphones. Non seulement cela augmente la possibilité de convertir plus de prospects, mais cela facilite également la navigation et semble digne de confiance aux utilisateurs.
Mettre en œuvre les bonnes techniques de référencement local
L'optimisation pour les moteurs de recherche locaux (SEO) est l'optimisation de votre site Web et d'autres pages commerciales pour un meilleur classement auprès d'un public local. L'un des meilleurs moyens de se classer localement consiste à créer un compte sur Google My Business. GMB est l'un des annuaires les plus complets et les plus accessibles jamais créés pour les entreprises.
Cet outil gratuit et facile à utiliser permet aux entreprises de gérer plus facilement leur présence en ligne sur Google, y compris Google Maps et la recherche. Si vous avez déjà un compte Google My Business, assurez-vous qu'il est à jour et qu'il apparaît sur les moteurs de recherche lorsqu'il est recherché par des utilisateurs locaux.
En savoir plus sur les avantages du référencement local pour les agences d'assurance !
Travailler avec des professionnels du marketing de l'assurance
Presque tout le monde a besoin d'une assurance, mais beaucoup ne parviennent pas à souscrire une police en raison d'un manque de connaissances ou d'une incapacité à trouver les bons services. Cela peut être une excellente opportunité pour les agences d'assurance, car elles peuvent générer et distribuer un contenu significatif qui éduque les prospects sur les produits et services qu'ils proposent. Cela peut ensuite les aider à prendre des décisions éclairées concernant leurs besoins en assurance et (espérons-le) à choisir de faire affaire avec votre agence d'assurance.
Pour plus d'informations sur la manière dont votre agence d'assurance peut établir une forte présence numérique en ligne, parlez dès aujourd'hui aux professionnels du marketing d'assurance de 321 Web Marketing ou planifiez une consultation gratuite en marketing d'assurance.
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