กลยุทธ์การตลาดอย่างมีจริยธรรม: ทำอย่างไรถึงจะมีประสิทธิภาพในขณะที่รักษาความไว้วางใจ

การตลาดที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับธุรกิจของคุณได้โดยการบอกเล่าเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ในขณะเดียวกันก็ยกย่องประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปพร้อมกัน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการตลาดและการโฆษณาจะมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ แต่ก็สามารถนำคุณไปสู่ความลาดเอียงทางจริยธรรมที่ลื่นไหลได้ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ เห็นได้ชัดว่าคุณต้องการก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุดเมื่อพูดถึงการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่ในขณะเดียวกัน การรักษาความไว้วางใจจากผู้บริโภคก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างเหลือเชื่อ

ใช้ Analytics

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการใช้กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพและถูกต้องตามหลักจริยธรรมคือการใช้ข้อมูลที่คุณมี การวิเคราะห์ข้อมูลไม่เพียงแต่เพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าแก่พวกเขาว่าจริงๆ แล้วใครคือลูกค้าของพวกเขา เมื่อคุณเข้าใจคุณค่าที่ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในผลิตภัณฑ์ คุณจะสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ส่งผลต่อจุดแข็งของคุณในด้านเหล่านั้น และการวิเคราะห์สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้นได้

เครื่องมือเช่น Google Analytics สามารถช่วยคุณวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณแบบเรียลไทม์ ให้คุณเห็นว่าสิ่งใดที่ได้ผลและไม่ได้ผลสำหรับคุณ Analytics ยังช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าเมื่อใดที่ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดบางรายการเริ่มลดลง ช่วยให้คุณจัดสรรทรัพยากรใหม่ได้อย่างชาญฉลาด ด้วยการใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามความสำเร็จของแคมเปญของคุณ คุณจะจับชีพจรของฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และจะสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วหากแคมเปญใดดูเหมือนจะเลิกใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือลดความน่าเชื่อถือโดยรวม ในแบรนด์ของคุณ

ข้อมูลขนาดใหญ่เช่นนี้สามารถเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณในหลายระดับ ตั้งแต่การแสดงให้คุณเห็นว่าคุณควรวางแหล่งข้อมูลไว้ที่ใด และวิธีการและเหตุผลที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่ได้จากการวิเคราะห์กลุ่มข้อมูลขนาดใหญ่เหล่านี้มีค่าสำหรับธุรกิจใดๆ และเมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร คุณก็สามารถปรับแต่งแคมเปญการตลาดตามความต้องการของพวกเขาได้ ในที่สุดสิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณในหมู่ลูกค้าของคุณ เนื่องจากพวกเขาจะรู้สึกเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณมากกว่าที่คุณจะใช้แนวทางแบบปืนลูกซองในกลยุทธ์ทางการตลาด

การพัฒนากลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะใหญ่หรือเล็ก กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจช่วยให้คุณวางแผนล่วงหน้า ซึ่งอาจทำให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้

กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจที่ดีประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญบางประการ เช่น:

• ให้ความสนใจกับข้อเสนอแนะที่คุณได้รับจากแหล่งต่างๆ ให้ได้มากที่สุดและนำไปใช้อย่างสร้างสรรค์
• ดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าใครคือลูกค้าของคุณและใครที่อาจเป็นลูกค้า
• ความสามารถในการยืดหยุ่นกับแผนของคุณ และความเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ และลองใช้วิธีการใหม่ๆ หากสิ่งต่างๆ ไม่ได้ผลในขณะนี้

การตลาดเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ และการทำให้แน่ใจว่าการตลาดของธุรกิจของคุณมีจริยธรรมตั้งแต่เริ่มต้น จะช่วยสร้างและรักษาความไว้วางใจในหมู่ผู้บริโภค การเติบโตอาจเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ แต่กลยุทธ์ที่สัญญาว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็วมักเป็นเรื่องที่น่าสงสัยในเชิงจริยธรรม ดังนั้น การดำเนินการอย่างช้าๆ และมั่นคงมักจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ปัจจุบันการตลาดดิจิทัลเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจอย่างปฏิเสธไม่ได้ และการละเลยการตลาดดิจิทัลก็คือการเพิกเฉยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางอย่างที่คุณมีอยู่

การตลาดเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก การลงทุนในวิดีโอ และการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่องล้วนส่งผลให้บริษัทของคุณเติบโตอย่างน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและผู้มีอิทธิพลที่ทำเงินจากผลิตภัณฑ์การตลาดบนแพลตฟอร์มต่างๆ การรักษาความโปร่งใสในระดับสูงเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากผู้มีอิทธิพลจำนวนมากเริ่มถูกมองว่าเป็นคนหลอกลวง

เมื่อพัฒนากลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจของคุณ — และคำนึงถึงการตลาดที่มีจริยธรรมในขณะที่คุณทำ — คุณมีโอกาสที่จะเตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคต การตรวจสอบอย่างรอบคอบในประเด็นทางการตลาดโดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับวิจารณญาณทางศีลธรรมสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะยืนหยัดในการทดสอบของเวลา เมื่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณถูกต้องตามหลักจริยธรรม คุณจะหลีกเลี่ยงไม่ให้ความพยายามทางการตลาดของคุณกลายเป็นปัญหาไปโดยปริยาย เนื่องจากคุณได้ใช้วิจารณญาณที่ดีในขณะที่กำลังพัฒนา

หลีกเลี่ยงกลยุทธ์ที่ผิดจรรยาบรรณ

เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้งบประมาณการตลาดของคุณอย่างไร — ไม่ว่าคุณจะติดตามวิดีโอ, ใช้งานซอฟต์แวร์ CRM หรือมีส่วนร่วมใน SEO — มีข้อผิดพลาดที่ผิดจรรยาบรรณที่ต้องระวังในกระดานทั้งหมด ตัวอย่างเช่น โฆษณาบน Facebook แบบชำระเงินอาจดูเหมือนเป็นการล่วงล้ำต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แม้ว่าโฆษณาบน Facebook และ AdWords ของ Google จะเป็นมาตรฐานในระดับพื้นฐานเมื่อพูดถึงการตลาดก็ตาม ในขณะเดียวกัน Twitter, LinkedIn และ Snapchat ล้วนเป็นตัวเลือกทางการตลาดที่ใช้งานได้จริง แต่ถ้าคุณไม่รักษาสถานะสื่อสังคมออนไลน์ที่ดีไว้และใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาเท่านั้น ธุรกิจของคุณอาจดูเยือกเย็นและไม่มีตัวตน

แม้ว่าการรักษาจรรยาบรรณทางการตลาดโดยทั่วไปจะดีสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ก็สามารถป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย ท้ายที่สุด การคุ้มครองผู้บริโภคก็ถูกนำมาใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคได้รับอันตรายทางการเงินหรือทางร่างกายจากธุรกิจใดๆ แม้ว่าการคุ้มครองผู้บริโภคที่เข้มงวดที่สุดมักจะเกี่ยวข้องกับอาหารและยาเพื่อกีดกันจากกลยุทธ์ทางการตลาดที่ผิดพลาด แต่ก็เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณไม่ละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคใดๆ ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจในภาคส่วนใด

น่าเสียดายที่การตลาดมักจะเน้นย้ำในทางจริยธรรมเสมอ ในแง่หนึ่ง เนื่องจากการโฆษณาและการตลาดมักมีการบิดเบือนเล็กน้อยในขณะที่ให้ข้อมูล แม้ว่าใช่ เป้าหมายของการตลาดคือการโน้มน้าวใจผู้บริโภคว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคุ้มค่าเงินของพวกเขามากกว่าคู่แข่ง หากคุณหลีกเลี่ยงการมีส่วนร่วมในการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด การสร้างลิงก์แบบแบล็กแฮท/SEO และการแสวงประโยชน์ทางอารมณ์ คุณก็ยังคงมีจริยธรรมอย่างเป็นธรรม มักจะมีคู่แข่งที่ไม่มีปัญหาในการทำการตลาดที่ผิดจรรยาบรรณ แต่ผลกำไรมักจะเกิดขึ้นได้ไม่นานในขณะที่การตลาดอย่างมีจริยธรรมยังคงมีผลในระยะยาว

การรักษากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้มีประสิทธิภาพในขณะที่ยังคงรักษาความไว้วางใจของลูกค้าไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณเข้าใจลูกค้าของคุณและสิ่งที่พวกเขามองหาในธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การเติบโตทางการตลาดของคุณมีจริยธรรมตั้งแต่เริ่มต้น และหลีกเลี่ยงการตกลงไปในแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่ผิดจรรยาบรรณ คุณจะเห็นประโยชน์ระยะยาวจากความพยายามของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดอย่างมีจริยธรรมก็สมเหตุสมผลมากกว่าและโดยรวมแล้วจะดีกว่าสำหรับธุรกิจ