Strategii de marketing etic: cum să fii eficient păstrând încrederea

Marketingul eficient poate face minuni pentru afacerea dvs., răspândind cuvântul despre compania dvs., exaltând simultan beneficiile produsului sau serviciului dvs. Cu toate acestea, marketingul și publicitatea, deși sunt incredibil de eficiente, te pot conduce pe o pantă etică alunecoasă. În calitate de proprietar de afaceri, evident că doriți să puneți cel mai bun picior înainte atunci când vine vorba de comercializarea produsului sau serviciului dvs., dar, în același timp, este incredibil de important să păstrați încrederea consumatorilor dvs.

Utilizați Analytics

Una dintre cele mai ușoare moduri de a implementa o strategie de marketing eficientă, dar solidă din punct de vedere etic, este să utilizați datele pe care le aveți la dispoziție. Analiza datelor nu numai că stimulează vânzările pentru o afacere, dar le oferă informații neprețuite despre cine sunt cu adevărat clienții lor. Când înțelegeți ce prețuiesc clienții dvs. și ce caută aceștia într-un produs, puteți dezvolta o strategie de marketing care să țină cont de punctele dvs. forte în acele domenii - iar analiza vă poate ajuta să realizați acest lucru.

Instrumente precum Google Analytics vă pot ajuta să măsurați succesul campaniilor dvs. de marketing în timp real, permițându-vă să vedeți ce este și ce nu funcționează în favoarea dvs. Analytics vă poate ajuta, de asemenea, să determinați când succesul unei anumite campanii de marketing începe să scadă, permițându-vă să realocați resursele într-un mod inteligent. Folosind instrumente analitice pentru a monitoriza succesul campaniilor dvs., veți avea efectiv degetul pe pulsul bazei dvs. de clienți și veți putea reacționa rapid în cazul în care o anumită campanie pare să le îndepărteze de produsul dvs. sau să le reducă încrederea generală. în marca dvs.

Datele mari de genul acesta vă pot aduce beneficii afacerii la mai multe niveluri, de la arătându-vă unde ar trebui să vă puneți resursele până la cum și de ce clienții vă achiziționează produsul. Perspectivele de marketing furnizate din analiza acestor bazine mari de date sunt de neprețuit pentru orice afacere, iar atunci când știți ce își doresc clienții, puteți personaliza campaniile de marketing în funcție de dorințele lor. Acest lucru creează, în cele din urmă, încrederea în marca dvs. în rândul clienților dvs., deoarece aceștia vor simți mult mai mult o conexiune cu afacerea dvs. decât dacă ați adopta o abordare pușcă a strategiei de marketing.

Dezvoltarea unei strategii de succes de creștere a afacerii

Indiferent dacă afacerea dvs. este mare sau mică, o strategie de creștere a afacerii vă permite să planificați din timp, punându-vă potențial înaintea concurenței.

O strategie bună de creștere a afacerii include câteva elemente cheie, cum ar fi:

• Acordați atenție feedback-ului pe care îl primiți din cât mai multe surse și folosiți-l în mod constructiv.
• Efectuarea de cercetări de piață pentru a obține o mai bună înțelegere a cine este clientul dvs. și cine ar putea fi clienții potențiali.
• Abilitatea de a fi flexibil cu planurile tale și dorința de a schimba lucrurile și de a încerca metode noi dacă lucrurile nu funcționează în prezent.

Marketingul este o parte esențială a oricărei strategii eficiente de creștere a afacerii, iar asigurarea faptului că marketingul afacerii dvs. este solidă din punct de vedere etic de la început poate ajuta la construirea și menținerea încrederii în rândul consumatorilor. Creșterea poate fi imprevizibilă, dar strategiile care promit o creștere rapidă sunt adesea dubioase din punct de vedere etic, așa că luarea ei încet și constantă este adesea cea mai bună cale de acțiune.

Marketingul digital este acum o parte incontestabil uriașă a strategiei de creștere a oricărei afaceri, iar a ignora marketingul digital înseamnă a ignora unele dintre cele mai eficiente instrumente pe care le aveți la dispoziție.

Marketingul pe mobil mai întâi, investiția în video și o prezență consecventă în rețelele sociale pot duce la o creștere fiabilă pentru compania dvs. Cu toate acestea, atunci când profitați de rețelele de socializare și de influențatorii care își fac produse de marketing pe bani pe diverse platforme, este important să mențineți un nivel ridicat de transparență, deoarece mulți influenceri încep să fie priviți ca niște vânători.

Atunci când vă dezvoltați strategia de creștere a afacerii - și ținând cont de marketingul etic așa cum o faceți - aveți ocazia să vă pregătiți afacerea pentru viitor. O examinare atentă a anumitor probleme de marketing în legătură cu judecata morală creează o strategie de marketing care va rezista testului timpului. Atunci când strategia dvs. de marketing este solidă din punct de vedere etic, veți evita în mod firesc ca eforturile dvs. de marketing să devină problematice pe drum, deoarece ați făcut o judecată sănătoasă în timp ce o dezvoltați.

Evitarea strategiei lipsite de etică

Atunci când decideți cum să vă cheltuiți bugetul de marketing - indiferent dacă urmați trecerea către video, implementați software CRM sau vă implicați în SEO - există capcane neetice de care trebuie să fiți conștienți de toate. De exemplu, reclamele plătite de pe Facebook pot fi intruzive pentru potențialii clienți, în ciuda faptului că Facebook Ads și Google AdWords sunt practic standardul, nivelul de bază atunci când vine vorba de marketing. Între timp, Twitter, LinkedIn și Snapchat sunt toate opțiuni de marketing viabile, dar dacă nu mențineți o prezență bună în rețelele sociale și utilizați aceste platforme doar în scopuri publicitare, afacerea dvs. poate părea rece și impersonală.

Deși păstrarea eticii de marketing va fi, în general, benefică pentru afacerea dvs., poate, de asemenea, să vă țină departe de probleme legale - la urma urmei, protecția consumatorilor este pusă în aplicare pentru a preveni ca consumatorii să fie afectați financiar sau fizic de orice afacere dată. În timp ce cele mai stricte protecții ale consumatorilor tind să se învârte în jurul alimentelor și medicamentelor pentru a descuraja de la strategiile de marketing false, este întotdeauna o idee bună să vă asigurați că afacerea dvs. nu încalcă nicio lege privind protecția consumatorilor, indiferent de sectorul în care faceți afaceri.

Din păcate, marketingul va respecta întotdeauna linia etic, într-un anumit sens, deoarece publicitatea și marketingul sunt în mod inerent ușor manipulative, în timp ce sunt informative. Deși da, scopul marketingului este de a convinge consumatorii că produsul dvs. își merită banii mai mult decât concurenții, dacă evitați să vă implicați în publicitate înșelătoare, crearea de link-uri/SEO și exploatarea emoțională, puteți rămâne destul de etic. Vor exista întotdeauna concurenți care nu au nicio problemă să se implice în practici de marketing neetice, dar câștigurile sunt aproape întotdeauna de scurtă durată, în timp ce marketingul etic rămâne eficient pe termen lung.

Menținerea eficientă a strategiei de piață, menținând în același timp încrederea clienților, nu trebuie să fie dificilă. Dacă vă înțelegeți clientul și ceea ce caută într-o afacere, asigurați-vă că strategia dvs. de creștere de marketing este solidă din punct de vedere etic încă de la început și evitați să cădeți în practici de marketing neetice, veți vedea beneficii pe termen lung din eforturile dvs. La sfârșitul zilei, marketingul etic are mai mult sens și este în general mai bun pentru afaceri.