สุดยอดคู่มือการดำเนินการโปรโมชั่นส่วนลดที่มีประสิทธิภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-18

โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงศักยภาพทางการตลาดในการนำเสนอ รหัสส่วนลด (แบบสุ่ม) ให้กับลูกค้า

คุณจะยัง:

  • เรียนรู้ วิธีสร้างรหัสส่วนลดแบบสุ่ม
  • สำรวจ วิธีที่ดีที่สุด และ ปลอดภัยที่สุด ในการ กระจาย รหัสของคุณไปยังสมาชิก
  • เรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดในการ วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญคูปองของคุณ

มีหลายสิ่งให้เปิดเผยที่นี่ เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า

แคมเปญส่งเสริมการขายที่ใช้รหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำใครนั้นเป็นมิตรกับนักการตลาดอย่างไม่ต้องสงสัย นี่เป็นเพราะว่า การควบคุมและติดตามทำได้ง่ายกว่า และนั่นก็นำไปสู่การบรรลุ ROI ที่เร็วขึ้น ในที่สุด พวกเขามีข้อเสียเปรียบที่สำคัญแม้ว่า; มัน ยากกว่า มากที่จะสร้างแคมเปญประเภทนั้นจากมุมมองของซอฟต์แวร์

ประการแรก ทีมผู้พัฒนาของคุณต้องใช้เวลาในการสร้างรหัสที่ไม่ซ้ำใครและคาดเดายาก ประการที่สอง ทุกครั้งที่มีการเปิดตัวแคมเปญใหม่ นักพัฒนาจะต้องปรับระบบอีคอมเมิร์ซของคุณให้รู้จักรหัสใหม่อย่างเหมาะสม ลูกค้าเท่านั้นที่สามารถแลกคูปองในหน้าชำระเงินของคุณได้อย่างราบรื่น

ข่าวดีก็คือ Voucherify รองรับคูปองส่วนลดพิเศษ ด้วยเช่นกัน ลดปัญหาซอฟต์แวร์ที่เราเพิ่งพูดถึงโค้ดเพียงไม่กี่บรรทัด

คุณต้องการรหัสที่ไม่ซ้ำเมื่อใด

หากคุณต้องการเผยแพร่รหัสที่ใช้ซ้ำได้สำหรับทุกคน ทุกเวลาและในทุกสถานการณ์ การตลาดแบบคูปองเปรียบเสมือนการเล่นของเด็ก ปัญหาเริ่มทวีคูณเมื่อคุณพยายาม จำกัดการใช้คูปอง ติดตามอัตราการแลก ใช้ และ คำนวณ ROI

คุณมีข้อเสนอเฉพาะสำหรับสมาชิกจดหมายข่าวของคุณหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจต้องการให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ภักดีที่สุดด้วยข้อตกลงใหม่ที่น่ายินดี? นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเมื่อรหัสส่วนลดที่ไม่ซ้ำกันสามารถพิสูจน์ได้ว่าสะดวก ด้วย Voucherify การเปิดตัวแคมเปญลดราคาสำหรับรหัสที่ไม่ซ้ำใครและคาดเดายากนั้นง่ายพอๆ กับดีลที่มีรหัสคงที่ แต่ข้อดีเพิ่มเติมของคูปองที่ไม่ซ้ำใครก็คือ คุณมั่นใจได้ว่าข้อเสนอของคุณจะเข้าถึงผู้ชมที่เป็นเป้าหมายเท่านั้น นั่นเป็นวิธีที่ค่อนข้างดีในการควบคุมข้อเสนอส่งเสริมการขายของคุณใช่ไหม

ตอนนี้ มาดู เคล็ดลับสองสามข้อ ที่จะนำรหัสเฉพาะของคุณไปสู่ความเจ๋งอีกระดับ

การสร้างรหัสเฉพาะใน Voucherify

ออกแบบรหัสเฉพาะของคุณ

ผู้สร้างคูปอง Voucherify ให้คุณสร้างรหัสคูปองที่ไม่ซ้ำกันนับพัน ในกรณีของคูปองรหัสคงที่ คุณสามารถเลือกส่วนลดได้ 3 ประเภท นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนด วันหมดอายุ หรือ จำกัดจำนวนการแลก ได้ ขณะออกแบบระบบสำหรับสร้างรหัสที่ไม่ซ้ำกันหรือตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการคูปองรายต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังสามารถกำหนดค่า ความยาว ของรหัส คำนำหน้า หรือ ชุดอักขระ ได้ หรือคุณสามารถ สร้างรูปแบบที่กำหนดเอง ได้ทั้งหมด (คุณสามารถทดสอบรูปแบบต่างๆ ได้ที่ generator.voucherify.io)

การส่งรหัสที่ไม่มีรูปแบบที่สะดุดตาหรือไม่มีความคิดอยู่เบื้องหลังรูปแบบนั้นก็สามารถทำได้ แต่คุณสามารถทำอะไรได้มากกว่านั้น เปลี่ยนรหัสของคุณให้เป็นอย่างอื่น ให้สอดคล้องกับโอกาสและสไตล์แบรนด์ของคุณ

โดยทั่วไป เมื่อสร้างรหัสแล้ว คุณจะมั่นใจได้ 100% ว่ารหัสเหล่านี้ไม่ซ้ำกันในแคมเปญอื่นๆ ในบัญชีของคุณ หรือคุณสามารถ? หากคุณตัดสินใจที่จะสร้างโครงสร้างพื้นฐานคูปองของคุณเอง คุณจะต้องเขียนโค้ดจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสของคุณมีเอกลักษณ์ ด้วย Voucherify คุณจะได้รับสิ่งนี้ ทันที

รับส่วนบุคคลด้วยรหัสโปรโมชั่นส่วนบุคคล

เอาล่ะ ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์ที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งให้กับการทดสอบคูปองของคุณ - กลุ่มลูกค้า เราจะกล่าวถึงพื้นที่นี้ในโพสต์เพิ่มเติม แต่สำหรับตอนนี้ เรามาดูด้านการปฏิบัติงานของแคมเปญรหัสที่ไม่ซ้ำกันกัน วิธีทำให้กระบวนการจัดส่งคูปองไปยังผู้ใช้เป็นไปโดยอัตโนมัติ และวิธีรับประกันประสบการณ์การแลกรับที่ดีที่ควรจะเป็น ไม่น่าจดจำเลย

คำถามทั่วไปจากแคมเปญรหัสคงที่: "ใครแลกคูปอง" กลายเป็น "ทำไม/ไม่ได้ลูกค้ารายนี้แลกมัน?"

การกระจายรหัสที่ไม่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติ

การออกรหัสที่ไม่ซ้ำกันอาจเป็นงานที่ลำบากที่สุดในการทำการตลาดแบบคูปอง นั่นเป็นเหตุผลที่เราแก้ไขปัญหานี้ตั้งแต่ต้น มีหลายวิธีในการบรรลุสิ่งนี้ด้วย Voucherify:

  • ส่งออกเป็น CSV
  • แจกจ่ายด้วย MailChimp
  • ส่งอีเมลหรือ SMS
  • ใช้อินเตอร์คอมเป็นช่องทางการจำหน่าย
  • เผยแพร่แบบไดนามิก
  • ช่องทางเว็บ.
  • การแจ้งเตือนแบบพุช
  • ใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายอื่น

ส่วนใหญ่สามารถเรียกใช้งานได้จากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ข้อแรก (CSV) ควรอธิบายตนเองได้ ประการที่สองน่าสนใจกว่า ช่วยให้คุณส่งคูปองโดยตรงไปยังรายการ MailChimp ของคุณ (ตรงไปตรงมาหรือโดยใช้ระบบอัตโนมัติ) เสร็จสิ้นด้วยคุณสมบัติการ ผสานแท็ก

สิ่งนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาได้มากเพราะ Voucherify ช่วยให้คุณสามารถซิงค์รายการ MailChimp ทั้งหมดและเพิ่มลงในฐานข้อมูล Voucherify ของคุณ

สองตัวเลือกต่อไปนี้ใช้ตัวจัดการการแจกจ่ายเช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นในกรณีของการแจกจ่าย MailChimp เพื่ออธิบายรูปแบบการจัดส่งแต่ละแบบ มาดูที่ตัวจัดการการจัดจำหน่ายกัน ช่วยให้คุณส่งรหัสคูปองได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งจากแดชบอร์ดโดยตรง สิ่งแรกที่ต้องทำความเข้าใจคือ คุณสามารถปรับแต่งการแจกคูปองในสองระดับ:

  • ช่องทาง – Voucherify ให้คุณใช้ช่องทางการจัดส่งที่หลากหลาย เช่น อีเมล, SMS, อินเตอร์คอม, MailChimp ผ่านแท็กผสานหรือการรวมแบบกำหนดเอง
  • ทริกเกอร์ – คุณสามารถแจกจ่ายคูปองด้วยตนเองหรือกำหนดเมื่อ Voucherify ควรทริกเกอร์การส่งออกโดยอัตโนมัติ

ระดับเหล่านี้สามารถผสมกันได้ ดังนั้นคุณจึงทำทั้งสองอย่าง:

  • คู่มือการส่งอีเมล
  • เปิดใช้งานสถานการณ์ต่อไปนี้: ทุกครั้งที่ลูกค้าเข้าร่วมหนึ่งในรายการ MailChimp ของคุณ ให้นำรหัสที่ไม่ซ้ำจากแคมเปญมากำหนดให้กับเขาผ่านแท็กการรวม

ตัวเลือกสุดท้าย สิ่งพิมพ์แบบไดนามิก แตกต่างออกไปเล็กน้อย ช่วยให้คุณสามารถกำหนดรหัสเฉพาะจากแคมเปญที่กำหนดให้กับลูกค้ารายใดรายหนึ่งโดยทางโปรแกรม ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพกรณีของการแสดงรหัสสุ่มต่อเซสชันของผู้ใช้บนหน้า Landing Page

วิธีนี้ค่อนข้างง่ายที่จะใช้กับวิธีการเผยแพร่แบบไดนามิก แต่นักพัฒนาของคุณต้องใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องมือมากมายที่ทำงานในช่องทางการตลาดต่างๆ และสามารถใช้กับ Zapier ได้เช่นกัน

ทุกครั้งที่คุณส่งรหัสคูปอง Voucherify จะทำเครื่องหมายข้อมูลนี้ในระบบโดยไม่ขึ้นกับวิธีการ/ช่องทางที่ใช้ ด้วยวิธีนี้คุณจะรู้ว่า:

  • ผู้ ที่ส่งรหัสให้
  • เมื่อ ถูกผลักออกไป
  • และ ช่องทางไหน

ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ คุณสามารถดูการตีพิมพ์โค้ดทั้งหมดได้ในภาพรวมที่ใหญ่ขึ้นภายในแคมเปญเดียว คุณยังสามารถวิเคราะห์แต่ละรหัสแยกกันได้

ตัวชี้วัดและการตรวจสอบ – รักษารหัสที่ไม่ซ้ำกันภายใต้การควบคุม

สุดท้าย เมื่อพูดถึงการตรวจสอบ มีบางมุมมองที่เป็นประโยชน์ใน Voucherify คุณสามารถวิเคราะห์ แต่ละแคมเปญแยกกัน และ เปรียบเทียบประสิทธิภาพของหลายๆ แคมเปญแบบเคียงข้าง กัน ดังนั้น การคำนวณ ROI จึง ง่ายขึ้น ; ตอนนี้ คุณสามารถดูได้อย่างรวดเร็วว่าแคมเปญของคุณทำงานเป็นอย่างไร

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถ ตรวจสอบการแลกรางวัลที่สำเร็จและล้มเหลว ทั้งหมดแยกกันภายในแคมเปญเดียว การทำเช่นนี้เป็นประจำ คุณสามารถจับและแก้ไขปัญหาก่อนที่ลูกค้าจะร้องเรียน นี่เป็นวิธีหนึ่งในการปรับปรุงประสบการณ์การแลกใช้คูปอง

การติดตามการแลกของรางวัลล้มเหลวใน Voucherify

สรุป

แคมเปญคูปองจำนวนมากที่ไม่ซ้ำกันเป็นส่วน เสริมที่สมบูรณ์แบบ สำหรับข้อเสนอรหัสคงที่ ในขณะที่อันหลังนั้นดีสำหรับ การดึงดูดผู้เข้าชมมากขึ้น แต่อันแรกสามารถใช้เพื่อ การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ ในกิจกรรมส่งเสริมการขายของคุณ

หาก "การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ" เตือนคุณถึงกลุ่มลูกค้า เราก็มีข่าวดีสำหรับคุณ: Voucherify ก็สนับสนุนพวกเขาเช่นกันโดยอนุญาตให้คุณกรองลูกค้าที่มีสิทธิ์แลกคูปองจากแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งออก

{{CTA}}

ทำให้ลูกค้าของคุณอยู่ได้นานขึ้น

ลอง Voucherify

{{ENDCTA}}