효과적인 할인 프로모션 실행을 위한 궁극적인 가이드

게시 됨: 2022-04-18

이 게시물은 고객에게 고유한(무작위) 할인 코드 를 제공할 수 있는 마케팅 가능성을 보여줍니다.

당신은 또한:

무작위 할인 코드를 생성하는 방법을 알아보세요.
구독자에게 코드를 배포 하는 가장 안전 하고 가장 좋은 방법을 알아보세요.
쿠폰 캠페인의 실적을 분석하는 가장 좋은 방법을 알아보세요.

여기에서 밝혀야 할 것이 많으니 시작하는 것이 좋습니다.

고유한 일회성 코드를 사용하는 판촉 캠페인은 의심할 여지 없이 마케터 친화적입니다. 이는 제어 및 추적이 훨씬 쉽기 때문에 궁극적으로 더 높은 ROI를 더 빨리 달성할 수 있습니다. 하지만 큰 단점이 있습니다. 소프트웨어 관점에서 그런 종류의 캠페인을 구축하는 것은 훨씬 더 어렵 습니다.

첫째, 개발 팀은 고유하고 추측하기 어려운 코드를 생성하는 데 시간을 투자해야 합니다. 둘째, 새 캠페인이 출시될 때마다 개발자는 새 코드를 올바르게 인식하도록 전자 상거래 시스템을 조정해야 합니다. 그래야만 고객이 결제 페이지에서 쿠폰을 원활하게 사용할 수 있습니다.

좋은 소식은 Voucherify가 고유한 할인 쿠폰 도 지원한다는 것입니다. 방금 언급한 소프트웨어 문제를 몇 줄의 코드로 줄였습니다.

고유 코드는 언제 필요합니까?

언제, 어떤 상황에서도 누구나 사용할 수 있는 재사용 가능한 코드를 게시하려는 경우 쿠폰 마케팅은 어린아이의 장난과 같습니다. 쿠폰 사용을 제한하고 상환율을 추적 하며 ROI를 계산할 때 문제가 쌓이기 시작합니다.

뉴스레터 구독자에게만 제공되는 혜택이 있습니까? 아니면 가장 충성도가 높은 고객에게 새로운 달콤한 거래로 보답하고 싶습니까? 이는 고유 할인 코드가 유용할 수 있는 몇 가지 예일 뿐입니다. Voucherify를 사용하면 고유하고 추측하기 어려운 코드에 대한 할인 캠페인을 시작하는 것이 고정 코드 거래만큼 쉽지만 고유한 쿠폰의 추가 이점은 제안이 대상 고객에게만 전달되도록 할 수 있다는 것입니다. 판촉물을 통제할 수 있는 아주 멋진 방법이죠, 그렇죠?

이제 고유한 코드를 한 차원 높은 수준으로 끌어올릴 몇 가지 팁 을 살펴보겠습니다.

고유한 코드를 디자인하십시오

Voucherify 쿠폰 생성기를 사용하면 수천 개의 고유 쿠폰 코드를 만들 수 있습니다. 고정코드 쿠폰의 경우와 마찬가지로 3가지 할인 유형 중 하나를 선택할 수 있습니다. 또한 만료 날짜 를 설정하거나 상환 횟수를 제한할 수 있습니다. 고유 코드를 생성하기 위한 시스템을 설계하거나 서로 다른 쿠폰 제공업체를 결정할 때 코드의 길이 , 접두사 또는 문자 집합 을 구성할 수 있는지 확인하십시오. 또는 완전히 사용자 정의 패턴 을 만들 수도 있습니다(generator.voucherify.io에서 다른 패턴을 테스트할 수 있음).

눈에 띄는 패턴이 없거나 형식에 대한 생각이 없는 코드를 보내는 것이 효과적일 수 있지만 그보다 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다. 코드를 변형하여 더 많은 것을 만드십시오. 행사 및 브랜드 스타일과 일관성을 유지하십시오 .

일반적으로 코드가 생성되면 계정의 다른 캠페인에서 고유한 코드임을 100% 확신할 수 있습니다. 아니면 할 수 있습니까? 고유한 쿠폰 인프라를 만들기로 결정했다면 코드의 고유성을 보장하기 위해 많은 양의 코드를 작성해야 합니다. Voucherify를 사용하면 즉시 사용할 수 있습니다 .

개인화 된 프로모션 코드로 개인화

자, 이제 쿠폰 실험에 또 다른 매우 중요한 매개변수인 고객 세그먼트 를 추가할 수 있습니다. 이 영역은 추가 게시물에서 다루겠지만 지금은 고유 코드 캠페인의 운영 측면을 살펴보겠습니다. 사용자에게 쿠폰 전달 프로세스를 자동화하는 방법과 좋은 사용 경험을 보장하는 방법 결국 잊을 수 없습니다.

고정 코드 캠페인의 일반적인 질문: "쿠폰을 사용한 사람은 누구입니까?" "이 특정 고객이 사용/사용하지 않은 이유는 무엇입니까?"로 바뀝니다.

자동화된 고유 코드 배포

고유 코드를 푸시하는 것은 쿠폰 마케팅에서 가장 번거로운 작업일 수 있습니다. 그렇기 때문에 처음부터 이 문제를 다루었습니다. Voucherify를 사용하여 이를 달성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

CSV로 내보냅니다.
MailChimp로 배포합니다.
이메일 또는 SMS를 보냅니다.
인터콤을 유통 채널로 사용하십시오.
동적 게시.
웹 채널.
푸시 알림.
다른 타사 제공업체를 사용합니다.

대부분은 사용자 인터페이스에서 트리거될 수 있습니다. 첫 번째(CSV)는 자명해야 합니다. 두 번째는 더 흥미롭습니다. MailChimp 목록에 직접 쿠폰을 전달할 수 있습니다(간단하게 또는 자동화를 사용하여). 태그 병합 기능으로 완료됩니다.

Voucherify를 사용하면 모든 MailChimp 목록을 동기화하고 Voucherify 데이터베이스에 추가할 수 있기 때문에 이렇게 하면 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

다음 두 가지 옵션은 MailChimp 배포의 경우와 마찬가지로 Distribution Manager를 사용합니다. 각 전달 모델을 설명하기 위해 Distribution Manager를 살펴보겠습니다. 대시보드에서 바로 몇 번의 클릭으로 쿠폰 코드를 전달할 수 있습니다. 가장 먼저 이해해야 할 것은 쿠폰 배포를 두 가지 수준으로 사용자 지정할 수 있다는 것입니다.

채널 – Voucherify를 사용하면 병합 태그 또는 사용자 정의 통합을 통해 이메일, SMS, Intercom, MailChimp와 같은 다양한 전달 채널을 사용할 수 있습니다.

트리거 – 쿠폰을 수동으로 배포하거나 Voucherify가 자동으로 발송을 트리거해야 하는 시기를 정의할 수 있습니다.

이러한 수준은 혼합될 수 있으므로 다음 두 가지를 모두 수행합니다.

이메일을 수동으로 발송합니다.
다음 시나리오를 활성화하십시오. 고객이 MailChimp 목록 중 하나에 참여할 때마다 캠페인에서 고유한 코드를 가져와 병합 태그를 통해 고객에게 할당합니다.

마지막 옵션인 동적 게시 는 약간 다릅니다. 이를 통해 특정 캠페인의 고유 코드를 프로그래밍 방식으로 특정 고객에게 할당할 수 있습니다. 예를 들어 방문 페이지에서 사용자 세션당 임의의 코드를 표시하는 경우를 상상해 보십시오.

이것은 동적 게시 방법으로 구현하기가 상당히 쉽습니다. 물론 개발자의 노력이 조금 더 필요하지만 동시에 다양한 마케팅 채널에서 작동하는 수많은 도구에 접근할 수 있습니다. Zapier와도 함께 사용할 수 있습니다.

사용된 방법/채널과 관계없이 쿠폰 코드를 전달할 때마다 Voucherify는 시스템에 이 정보를 표시합니다. 이렇게 하면 다음을 알 수 있습니다.

누구에게 코드가 전달되었는지,
밀어냈을 때 ,
그리고 어떤 채널을 통해.

사용자 인터페이스를 사용하면 단일 캠페인 내에서 모든 코드 발행물을 더 큰 그림으로 볼 수 있습니다. 각 코드를 개별적으로 분석할 수도 있습니다.

메트릭 및 모니터링 – 고유한 코드를 제어할 수 있도록 유지

마지막으로 모니터링과 관련하여 Voucherify에 몇 가지 유용한 보기가 있습니다. 각 캠페인을 개별적 으로 분석하고 여러 캠페인 의 실적을 나란히 비교할 수도 있습니다. 따라서 ROI를 계산하는 것이 더 쉬워졌습니다 . 이제 캠페인 실적을 한 눈에 볼 수 있습니다.

또한 단일 캠페인 내에서 모든 성공 및 실패 사용을 개별적으로 검사 할 수 있습니다. 정기적으로 그렇게 하면 고객이 불만을 제기하기 전에 문제를 파악하고 수정할 수 있습니다. 이것은 쿠폰 사용 경험을 개선하는 한 가지 방법입니다.

요약

대량 고유 쿠폰 캠페인은 고정 코드 제안을 완벽하게 보완 합니다. 후자는 더 많은 트래픽을 얻는 데 유용하지만 전자는 판촉 활동에서 정확한 타겟팅 에 사용할 수 있습니다.

"정확한 타겟팅"이 고객 세그먼트를 생각나게 하는 경우 좋은 소식이 있습니다. Voucherify는 특정 캠페인에서 쿠폰을 사용할 수 있는 고객을 필터링할 수 있도록 하여 고객 세그먼트도 지원합니다.

고객이 더 오래 머물 수 있도록

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