الدليل النهائي لتشغيل عروض الخصم الفعالة

نشرت: 2022-04-18

سيُظهر لك هذا المنشور الإمكانات التسويقية لتقديم رموز خصم فريدة (عشوائية) للعملاء.

انت أيضا:

تعرف على كيفية إنشاء رموز خصم عشوائية .
اكتشف أفضل الطرق وأكثرها أمانًا لتوزيع الرموز الخاصة بك على المشتركين.
تعرف على أفضل الطرق لتحليل أداء حملة القسيمة الخاصة بك .

هناك الكثير لنكتشفه هنا لذا من الأفضل أن نبدأ.

لا شك في أن الحملات الترويجية التي تستخدم أكواد فريدة لمرة واحدة مناسبة للمسوقين. هذا لأنه من الأسهل التحكم فيها وتتبعها - وهذا يؤدي في النهاية إلى تحقيق عائد استثمار أعلى بشكل أسرع . لديهم عيب كبير بالرغم من ذلك ؛ من الصعب جدًا إنشاء هذا النوع من الحملات من منظور برمجي.

أولاً ، يتعين على فريق التطوير لديك قضاء بعض الوقت في إنشاء رموز فريدة يصعب تخمينها. ثانيًا ، في كل مرة يتم إطلاق الحملة الجديدة ، يتعين على المطورين تكييف نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك للتعرف على الرموز الجديدة بشكل صحيح. عندها فقط يمكن للعملاء استرداد قسائمهم على صفحة الدفع الخاصة بك بسلاسة.

والخبر السار هو أن Voucherify يدعم كوبونات الخصم الفريدة أيضًا ؛ تقليل مشكلات البرامج التي ذكرناها للتو إلى بضعة أسطر من التعليمات البرمجية.

متى تحتاج إلى رموز فريدة؟

إذا كنت ترغب في نشر رمز قابل لإعادة الاستخدام ومتاح لأي شخص ، في أي وقت وتحت جميع الظروف ، فإن تسويق الكوبون يشبه لعبة الأطفال. تبدأ المشاكل في التراكم بينما تحاول تقييد استخدام القسيمة ، وتتبع معدلات الاسترداد وحساب عائد الاستثمار .

هل لديك عرض فقط لمشتركي النشرة الإخبارية الخاصة بك؟ أو ربما ترغب في مكافأة العملاء الأكثر ولاءً بصفقة حلوة جديدة؟ هذه فقط بعض الأمثلة عندما تكون رموز الخصم الفريدة مفيدة. باستخدام Voucherify ، يعد إطلاق حملة خصم لرموز فريدة يصعب تخمينها أمرًا سهلاً مثل صفقات الرمز الثابت ، ولكن الميزة الإضافية للقسائم الفريدة هي أنك تضمن وصول عرضك إلى الجمهور المستهدف فقط. الآن ، هذه طريقة رائعة إلى حد ما للتحكم في عروضك الترويجية ، أليس كذلك؟

الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح التي من شأنها أن تأخذ رموزك الفريدة إلى المستوى التالي من البرودة.

صمم الرموز الفريدة الخاصة بك

يتيح لك مُنشئ قسيمة Voucherify إنشاء الآلاف من أكواد القسائم الفريدة. كما في حالة الكوبونات ذات الرمز الثابت ، يمكنك اختيار أحد أنواع الخصم الثلاثة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تعيين تاريخ انتهاء الصلاحية أو تحديد عدد عمليات الاسترداد . أثناء تصميم النظام لإنشاء رموز فريدة أو الاختيار بين موفري الكوبونات المختلفين ، تأكد من أنه لا يزال بإمكانك تكوين طول الرموز أو البادئة أو مجموعة الأحرف . أو يمكنك حتى ابتكار نمط مخصص تمامًا (يمكنك اختبار أنماط مختلفة في المنشئ .voucherify.io).

يمكن أن ينجح إرسال الرموز التي ليس لها نمط جذاب أو لا يوجد تفكير وراء شكلها ، ولكن يمكنك فعل أكثر من ذلك بكثير. قم بتحويل رموزك لتصبح شيئًا أكثر - اجعلها متسقة مع المناسبة وأسلوب علامتك التجارية .

بشكل عام ، بمجرد إنشاء الرموز ، يمكنك التأكد بنسبة 100٪ من أنها فريدة من نوعها بين أي حملات أخرى في حسابك. أو يمكنك؟ إذا قررت إنشاء البنية التحتية للقسيمة الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى كتابة جزء كبير من التعليمات البرمجية لضمان تفرد أكوادك. مع Voucherify ، تحصل على هذا المنتج الجاهز.

احصل على الشخصية مع الرموز الترويجية المخصصة

حسنًا ، يمكنك الآن إضافة معلمة أخرى فائقة الأهمية إلى تجارب القسيمة - شرائح العملاء . سنغطي هذا المجال في منشورات أخرى ، ولكن في الوقت الحالي ، دعنا نلقي نظرة على الجانب التشغيلي لحملات الأكواد الفريدة - كيف يمكنك أتمتة عملية تسليم القسيمة إلى المستخدمين وكيفية ضمان تجربة الاسترداد الجيدة التي يجب أن تكون لا تنسى ، بعد كل شيء.

السؤال المعتاد من الحملات ذات الرمز الثابت: "من استرد الكوبون؟" يتحول إلى "لماذا / لم يستردها هذا العميل بعينه؟".

التوزيع الآلي للرموز الفريدة

قد يكون دفع الرموز الفريدة من أكثر المهام صعوبة في تسويق الكوبونات. لهذا السبب تناولنا هذه المشكلة منذ البداية. هناك العديد من الطرق لتحقيق ذلك باستخدام Voucherify:

تصدير إلى CSV.
التوزيع مع MailChimp.
إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
استخدم الاتصال الداخلي كقناة توزيع.
النشر الديناميكي.
قنوات الويب.
دفع الإخطارات.
استخدم مزودي الطرف الثالث.

يمكن تشغيل معظمها من واجهة المستخدم. يجب أن يكون الملف الأول (CSV) واضحًا بذاته. والثاني أكثر إثارة للاهتمام ؛ يتيح لك تسليم القسائم مباشرة إلى قوائم MailChimp الخاصة بك (مباشرة أو باستخدام الأتمتة). يتم ذلك باستخدام ميزة دمج العلامات .

يجب أن يوفر لك هذا الكثير من الوقت لأن Voucherify يمكّنك من مزامنة جميع قوائم MailChimp وإضافتها إلى قاعدة بيانات Voucherify الخاصة بك.

يستخدم الخياران التاليان إدارة التوزيع كما يحدث في حالة توزيع MailChimp. لوصف كل نموذج تسليم ، دعنا نلقي نظرة على مدير التوزيع. يسمح لك بتسليم أكواد القسيمة ببضع نقرات ، مباشرة من لوحة القيادة. أول شيء يجب فهمه هو أنه يمكنك تخصيص توزيع الكوبون على مستويين:

تمكّنك القناة - Voucherify من استخدام مجموعة واسعة من قنوات التسليم ، مثل البريد الإلكتروني ، والرسائل النصية القصيرة ، والاتصال الداخلي ، ومايل تشيمب من خلال علامات الدمج أو التكامل المخصص.

Trigger - يمكنك توزيع القسائم يدويًا أو تحديد متى يجب أن يقوم Voucherify تلقائيًا بتشغيل إرسال.

يمكن خلط هذه المستويات ، لذلك يمكنك القيام بالأمرين:

إرسال يدوي من رسائل البريد الإلكتروني.
قم بتنشيط السيناريو التالي: في كل مرة ينضم فيها عميل إلى إحدى قوائم MailChimp الخاصة بك ، خذ رمزًا فريدًا من حملة وقم بتعيينه له من خلال علامة دمج.

الخيار الأخير ، النشر الديناميكي مختلف قليلاً. يسمح لك بتعيين رمز فريد من حملة معينة إلى عميل معين برمجيًا. تخيل ، على سبيل المثال ، حالة عرض رمز عشوائي لكل جلسة مستخدم على صفحة مقصودة.

هذا سهل التنفيذ إلى حد ما باستخدام طريقة النشر الديناميكية ، الممنوحة ، فهو يحتاج إلى مزيد من الجهد من مطوريك ، ولكنه في نفس الوقت يمكّنك من الوصول إلى عدد لا يحصى من الأدوات التي تعمل على قنوات تسويق مختلفة. ويمكن استخدامه مع Zapier أيضًا.

بغض النظر عن الطريقة / القناة المستخدمة ، في كل مرة تقوم فيها بتسليم رمز القسيمة ، يقوم Voucherify بتمييز هذه المعلومات في النظام. بهذه الطريقة تعرف:

لمن تم تسليم الرمز ،
عندما تم دفعها للخارج ،
ومن خلال أي قناة.

من خلال واجهة المستخدم ، يمكنك إلقاء نظرة أكبر على جميع منشورات الأكواد ضمن حملة واحدة. يمكنك أيضًا تحليل كل رمز على حدة.

المقاييس والمراقبة - إبقاء الرموز الفريدة تحت السيطرة

أخيرًا ، عندما يتعلق الأمر بالمراقبة ، هناك بعض الآراء المفيدة في Voucherify. يمكنك تحليل كل حملة على حدة وكذلك مقارنة أداء العديد منها جنبًا إلى جنب . لذلك ، أصبح حساب عائد الاستثمار أسهل ؛ الآن ، يمكنك أن ترى في لمحة كيفية أداء حملاتك.

علاوة على ذلك ، يمكنك فحص كل عملية استرداد ناجحة وفاشلة بشكل منفصل ضمن حملة واحدة. من خلال القيام بذلك بانتظام ، تكون قادرًا على اكتشاف المشكلات وإصلاحها قبل أن يقدم العميل شكوى. هذه طريقة واحدة لتحسين تجربة استرداد القسيمة.

ملخص

تعد حملات القسائم الفريدة المجمعة مكملاً مثالياً لعروض الكود الثابت. في حين أن الأخير مفيد لكسب المزيد من الحركة ، يمكن استخدام الأول للاستهداف الدقيق في أنشطتك الترويجية.

إذا كان "الاستهداف الدقيق" يذكرك بشرائح العملاء ، فلدينا أخبار جيدة لك: Voucherify يدعمها أيضًا من خلال السماح لك بتصفية العملاء المؤهلين لاسترداد قسيمة من حملة معينة.

اجعل عميلك يبقى لفترة أطول

جرب Voucherify