อีคอมเมิร์ซ

OMR rockt mit Customer Experience zum Anfassen!

ประสบการณ์ของลูกค้าได้รับเกียรติจาก SAP-Devise beim diesjahrigen OMR Festival Warum das Konzept beim Publikum extrem gut ankam.

อ่านเพิ่มเติม

ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร: กรณีของ EQ ในธุรกิจ

ความฉลาดทางอารมณ์ในธุรกิจช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การมีส่วนร่วมของพนักงาน ประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และผลกำไร ซึ่งเป็นสาเหตุที่ EQ ได้รับความสนใจจากผู้นำทางธุรกิจ

อ่านเพิ่มเติม

การค้าบนมือถือคืออะไร: คำจำกัดความของ M-commerce, สถิติ, ประโยชน์

การค้าบนมือถือเป็นส่วนประกอบส่วนใหญ่ของการขายอีคอมเมิร์ซ เอ็ม-คอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นช่องทางการซื้อยอดนิยมเนื่องจากความสะดวกสบาย

อ่านเพิ่มเติม

CDP คืออะไร? | คำจำกัดความของแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า ประโยชน์

CDP คือระบบซอฟต์แวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งรวบรวม จัดระเบียบ และรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่ครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม

ประสบการณ์ของลูกค้าในปี 2030: นี่คือลักษณะที่ปรากฏ

ประสบการณ์ของลูกค้ามีความสำคัญมากกว่าที่เคย และจะยังคงเป็นเช่นนั้น พบกับอนาคตของประสบการณ์ลูกค้าในปี 2030

อ่านเพิ่มเติม

ประสบการณ์ของลูกค้าปี 2023 คืออะไร: คำจำกัดความ กลยุทธ์ ตัวอย่าง

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า รวมถึง: ความหมายของ CX, เครื่องมือ, กลยุทธ์, การวัดผล และตัวอย่างในชีวิตจริง

อ่านเพิ่มเติม

ทำไมทุกบริษัทถึงต้องการ Chief Revenue Officer ในปี 2023

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นสิ่งที่ก่อกวน คุณพร้อมที่จะเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสร้างรายได้ของคุณแล้วหรือยัง? เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทของหัวหน้าเจ้าหน้าที่สรรพากร ค้นพบความสำคัญของ Chief Revenue Officer (CRO) ในการเพิ่มการเติบโตของรายได้สูงสุดสำหรับองค์กรของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับความรับผิดชอบหลักและคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับบทบาท ตลอดจนประโยชน์ของการมี CRO ในทีมของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

อีคอมเมิร์ซในปี 2566 คืออะไร? ความหมาย ประโยชน์ ตัวอย่าง

อีคอมเมิร์ซคือการซื้อและขายสินค้าหรือบริการออนไลน์ เรียนรู้กลยุทธ์และตัวอย่างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

อ่านเพิ่มเติม

ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและ CDP: สูตรสำหรับ CX ที่ยอดเยี่ยม

ส่วนผสมคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจ เพิ่มสีสันให้ CX และกำไรของคุณด้วยมูลค่าของข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งผ่าน CDP

อ่านเพิ่มเติม

การบริการลูกค้าคืออะไรในปี 2566: คำจำกัดความ ประเภท ประโยชน์ สถิติ

เพิ่มทักษะการบริการลูกค้าของคุณด้วยคำแนะนำที่ครอบคลุมของเรา เรียนรู้แนวโน้มล่าสุด ประโยชน์ และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบริการลูกค้า และรับคำแนะนำสำหรับการให้การสนับสนุนที่เป็นเลิศ

อ่านเพิ่มเติม