มอบประสบการณ์ผู้ใช้อีคอมเมิร์ซที่เป็นตัวเอกด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับภาพผลิตภัณฑ์

ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นปัจจัยขับเคลื่อนในอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากผู้ซื้อคาดหวังประสิทธิภาพและความโปร่งใสในระดับหนึ่งเมื่อเรียกดูออนไลน์ การสร้างไซต์ที่ใช้งานง่ายจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่การแสดงภาพผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและน่าสนใจเป็นวิธีสำคัญในการดึงดูดลูกค้ามายังไซต์ของคุณและสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่เชื่อถือได้

การถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ควรสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์ม—เว็บไซต์ อีเมล และโซเชียลมีเดีย—เพื่อให้ผู้บริโภคได้ดูผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณและให้บริบทเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคจินตนาการว่าสินค้าเหล่านี้จะเข้ากับชีวิตประจำวันของพวกเขาอย่างไร ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับภาพผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณยืนหยัดเพื่อการแข่งขัน

เหตุใดการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณ

การใช้ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท ความพึงพอใจของผู้บริโภค และความเป็นมืออาชีพของธุรกิจของคุณ การขอความช่วยเหลือจากช่างภาพมืออาชีพสามารถเพิ่มคุณภาพของภาพได้ แต่เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากเลือกที่จะถ่ายภาพสายผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณเชี่ยวชาญเทคนิคและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากการถ่ายภาพที่มีคุณภาพสามารถ เพิ่มอัตราการแปลง และดึงดูดลูกค้ามายังไซต์ของคุณได้มากขึ้น

อุปกรณ์ที่จำเป็น

หากคุณกำลังวางแผนที่จะถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเอง คุณควรซื้ออุปกรณ์ที่เหมาะสมและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตอบสนอง ขั้นแรก กำหนดสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายภาพของคุณ คุณจะต้องการหาบริเวณที่มีแสงธรรมชาติส่องถึงเพียงพอ เนื่องจากจะทำให้ได้ภาพที่ดีกว่า แต่ควรลงทุนกับแสงภายนอกอย่างน้อย 1 ดวง เผื่อในกรณีที่ไม่มีแสงธรรมชาติ

นี่คือรายการยอดนิยมที่คุณต้องการ:

• กล้องหรือสมาร์ทโฟนคุณภาพสูง
• ขาตั้งกล้อง
• โต๊ะเล็กถ่ายสินค้าเด่น
• พื้นหลังสีขาว (ควรคลุมโต๊ะและแขวนหลังสินค้า)
• ไฟถ่ายภาพภายนอก
• เทปสำหรับยึดพื้นหลังให้เข้าที่

เมื่อคุณประกอบอุปกรณ์ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเริ่มตั้งค่าพื้นที่ถ่ายภาพของคุณได้ ย้ายโต๊ะเข้าใกล้หน้าต่างให้มากที่สุด แต่ระวังอย่าให้เงาตกกระทบบริเวณที่ถ่าย ยิ่งผลิตภัณฑ์อยู่ใกล้แหล่งกำเนิดแสงธรรมชาติ แสงก็จะยิ่งนุ่มนวล ดังนั้นคุณอาจต้องทดลองจัดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะเริ่ม ช่างภาพส่วนใหญ่ถ่ายภาพนิ่งโดยวางโต๊ะไว้ที่มุม 90 หรือ 45 องศา เนื่องจากแสงแดดโดยตรงอาจจัดจ้านเกินไป

ติดเทปพื้นหลังสีขาวลงไปที่โต๊ะที่คุณวางแผนจะวางผลิตภัณฑ์ จากนั้นยึดพื้นหลังสีขาวไว้ด้านหลังสินค้า ปิดไฟในห้องเพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงดวงอาทิตย์เท่านั้นที่ให้แสงสว่าง

สถานที่ที่จะใช้การถ่ายภาพสินค้า

การถ่ายภาพสินค้าเป็นพลังชีวิตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคดูและสัมผัสคุณภาพของสินค้าของคุณ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซต่างจากร้านค้าอิฐและปูนทั่วไปตรงที่เสียเปรียบเล็กน้อยเนื่องจากผู้ซื้อไม่สามารถสัมผัสหรือลองสินค้าได้ ผู้บริโภคออนไลน์ส่วนใหญ่ต้องการรับรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อทางออนไลน์ ดังนั้นรูปภาพเว็บไซต์ของคุณจึงมีความสำคัญต่อการนำเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภค

เมื่อคุณแก้ไขชุดรูปภาพผลิตภัณฑ์แล้ว คุณสามารถแสดงรูปภาพเหล่านั้นบนแพลตฟอร์มการตลาดของคุณได้ รวมไว้ใน กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล ของคุณ และโปรโมตผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างไลฟ์สไตล์ของแบรนด์ สำหรับโซเชียลมีเดีย ภาพถ่ายของผู้ที่สวมใส่หรือโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นเป็นที่นิยมเพราะทำให้ผู้ใช้เห็นคุณค่าของพวกเขาในชีวิตของพวกเขาเอง

ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการถ่ายภาพเหล่านี้

กำหนดงบประมาณการถ่ายภาพของคุณก่อน

ก่อนลงทุนในสื่อการถ่ายภาพใดๆ ให้เริ่มต้นด้วยการพัฒนางบประมาณด้านการถ่ายภาพ กำหนดจำนวนเงินที่คุณสามารถจัดสรรให้กับค่าใช้จ่ายนี้และตัดสินใจว่ารายการเสริมใดที่ธุรกิจของคุณสามารถจ่ายได้

หากคุณยังไม่มีกล้องระดับมืออาชีพและไม่มีที่ว่างเพียงพอสำหรับกล้องหนึ่งตัว คุณอาจต้องการพิจารณาใช้สมาร์ทโฟนของคุณ ซึ่งสามารถสร้างภาพถ่ายที่มีคุณภาพเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้อีคอมเมิร์ซได้ อุปกรณ์ที่แพงที่สุดคือกล้องและไฟภายนอก ดังนั้นให้พิจารณาส่วนอื่นๆ ที่คุณอาจลดต้นทุนได้

ถ่ายภาพมุมฉาก

ช่างภาพสมัครเล่นทุกคนทราบถึงความสำคัญของมุมเมื่อถ่ายภาพวัตถุใดๆ และการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซก็ไม่ต่างกัน เมื่อถ่ายภาพสายผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้มองหามุมที่แสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและทำความเข้าใจขนาดที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์

ผู้บริโภคไม่ควรต้องคลิกบนภาพนับล้านเพื่อทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ การเพิ่มคุณสมบัติการซูมอาจมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าผู้คนต้องการดูแพทเทิร์นผ้าหรือคุณสมบัติเล็กๆ น้อยๆ ของสินค้าอย่างใกล้ชิด อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรสามารถดูสินค้าได้ชัดเจนจากระยะไกล ลองถ่ายภาพจากหลายมุมเพื่อสร้างมุมมอง 360 องศาของรายการ

ใช้หลายภาพเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

บริษัทอีคอมเมิร์ซบางแห่งทำผิดพลาดโดยการเพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือสองภาพลงในหน้า ช่วยให้ผู้ซื้อออนไลน์ได้รับข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้สามารถระบุได้ว่าผลิตภัณฑ์ใดมีประโยชน์ต่อพวกเขาและมีคุณภาพสูง หากคุณเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ขายเสื้อผ้า ให้นำเสนอภาพนางแบบสวมเสื้อผ้าของคุณหลายๆ ภาพ และเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้ดูเสื้อผ้าจากด้านหน้า ด้านหลัง และด้านข้าง

วิดีโอเป็นอีกเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยม และบริษัทอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ก็มีคลิปสั้นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งอาจต้องมีคำแนะนำ ยิ่งผู้ใช้มั่นใจในคุณภาพและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์มากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสซื้อมากขึ้นเท่านั้น

โปรโมทรูปภาพสินค้าบนโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดีย เป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติในการแสดงภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะรูปภาพที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการใช้งาน ช่องทางโซเชียลมีเดียยังเสนอวิธีโฆษณาให้กับผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย

ก่อนพัฒนาแคมเปญโซเชียลมีเดีย คุณควรพิจารณาว่าร้านใดจะให้ผลลัพธ์สูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ พิจารณาข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณ อายุเฉลี่ยเท่าไร ลูกค้าส่วนใหญ่อาศัยอยู่ที่ไหน ผู้ซื้อของคุณมีความสนใจอะไรอย่างอื่นบ้าง

ข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยในการที่คุณจะโฆษณาสู่ตลาดของคุณ หากข้อมูลประชากรของคุณค่อนข้างเก่า คุณอาจต้องการใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นในการทำการตลาดบน Facebook ของคุณในขณะที่ผู้ชมอายุน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับแคมเปญบน Instagram

การโฆษณาบน Facebook เหมาะสำหรับการกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะ คุณสามารถจำกัดผู้ชมโฆษณาของคุณให้แคบลงโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายสิบประการ เช่น อายุ ความสนใจ และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

สำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและประสบการณ์ผู้ใช้อีคอมเมิร์ซชั้นยอด คุณสามารถใช้โฆษณาแบบภาพสไลด์บน Facebook เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์หลายรายการต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ นี่เป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ผู้คนมีมุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับสายผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำให้มีแนวโน้มว่าพวกเขาต้องการสำรวจรายการอื่นๆ บนไซต์ของคุณ

Instagram ออกแบบมาเพื่อแสดงภาพถ่าย ดังนั้นหากคุณวางแผนที่จะใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียนี้เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ คุณจะต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการถ่ายภาพเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณดูเป็นมืออาชีพและดึงดูดความสนใจ คุณลักษณะ ร้านค้า Instagram ช่วยให้ผู้ค้าสามารถโพสต์รูปถ่ายของผลิตภัณฑ์และเชื่อมโยงโดยตรงไปยังหน้านั้นบนเว็บไซต์ของตนเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้ทันทีที่พวกเขาพบสินค้าที่ดึงดูดความสนใจ

สำหรับการโฆษณาประเภทนี้ สิ่งสำคัญคือต้องใช้รูปถ่ายของผู้สวมใส่หรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ Instagram มีแนวโน้มที่จะเพิ่ม Conversion ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อผู้ใช้สามารถเห็นว่าผลิตภัณฑ์มีลักษณะอย่างไรในชีวิตจริง

การแก้ไขรูปถ่ายสินค้าของคุณ

ก่อนเพิ่มรูปภาพในไซต์ของคุณ อย่าลืมแก้ไขรูปภาพเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความคมชัด อย่างไรก็ตาม พยายามหลีกเลี่ยงการแก้ไขมากเกินไป เพื่อให้ยังคงนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถปรับความสว่างของรูปภาพเพื่อให้ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นและปรับปรุงคุณสมบัติของรูปภาพได้ แต่ให้เปรียบเทียบรูปภาพที่แก้ไขแล้วกับผลิตภัณฑ์จริงเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกัน

หากคุณกำลังเพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณโดยแสดงเฉพาะสินค้าบนพื้นหลังสีขาว ให้ใช้ Adobe Photoshop เพื่อลบพื้นหลัง การดำเนินการนี้จะขจัดเงาเล็กน้อยหรือคุณสมบัติอื่นๆ ที่อาจลดคุณภาพของภาพ นอกเหนือจากการปรับเล็กน้อยเล็กน้อย ทางที่ดีควรรักษาภาพให้เป็นธรรมชาติมากที่สุด

ปรับภาพให้เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณได้ภาพที่สมบูรณ์แบบเพื่อแสดงบนเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณแล้ว คุณจะต้องการเพิ่มประสิทธิภาพภาพเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น เริ่มต้นด้วยการบีบอัดขนาดรูปภาพเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดรูปแบบ ขนาด ขนาด และความละเอียดที่สอดคล้องกัน

รูปภาพของคุณควรดูคมชัด ชัดเจน และมีคุณภาพสูง แต่การอัปโหลดรูปภาพขนาดใหญ่มากเกินไปอาจทำให้ความเร็วไซต์ช้าลง ซึ่งอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมของผู้ใช้ คุณสามารถใช้ เครื่องมือบีบอัดรูปภาพออนไลน์ เพื่อปรับขนาดรูปภาพของคุณ ความสม่ำเสมอทำให้หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นและให้ความน่าเชื่อถือและอำนาจแก่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เคล็ดลับในการถ่ายภาพด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ

แม้ว่ากล้องระดับมืออาชีพจะทำให้การปรับเปลี่ยนการตั้งค่าภาพถ่ายทำได้ง่ายกว่ามาก แต่ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนมากใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ คุณภาพของกล้องสมาร์ทโฟนมาไกลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และคุณสามารถจับภาพผู้เชี่ยวชาญที่จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนไซต์ของคุณ หากคุณวางแผนที่จะใช้สมาร์ทโฟน ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อสร้างภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยม

อย่าใช้ตัวกรอง

วิธีที่ดีที่สุดคือการถ่ายภาพกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องใช้ฟิลเตอร์ เนื่องจากคุณสามารถปรับภาพได้ตลอดระหว่างกระบวนการแก้ไข การใช้ฟิลเตอร์อาจดูชัดเจนในบางครั้ง และอาจทำให้สีและแสงจางลง ซึ่งจะทำให้ภาพถ่ายของคุณสมดุล เมื่อคุณถ่ายภาพสินค้าเสร็จแล้ว ให้ใช้แอปแก้ไขภาพเพื่อปรับภาพตามที่เห็นสมควร

ให้ฟีเจอร์ออโต้โฟกัสในโทรศัพท์ของคุณช่วย

กล้องสมาร์ทโฟนเกือบทุกรุ่นมีคุณสมบัติออโต้โฟกัสเพื่อช่วยให้ผู้ใช้โฟกัสไปที่เรื่องของภาพถ่าย ไม่ว่าคุณจะมีโทรศัพท์ Apple, Google หรือ Samsung ให้ทำความคุ้นเคยกับคุณสมบัตินี้และฝึกฝนการใช้งานสองสามครั้งก่อนที่คุณจะเริ่มถ่ายภาพผลิตภัณฑ์

ใช้แสงภายนอกผ่านแฟลชโทรศัพท์

ห้ามใช้คุณสมบัติแฟลชของสมาร์ทโฟนเมื่อถ่ายภาพระดับมืออาชีพ หากคุณรู้สึกว่าห้องมืดเกินไป ให้ลองปรับแสงหรือมุมกล้อง แฟลชในตัวกล้องมักทำให้เกิดการเปลี่ยนสีและแสงสะท้อนที่ไม่ต้องการในการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์

ดาวน์โหลดแอปเพื่อควบคุมการตั้งค่าภาพถ่ายด้วยตนเอง

ข้อดีหลักประการหนึ่งของกล้อง DSLR ระดับมืออาชีพบนสมาร์ทโฟนคือความสามารถในการปรับการตั้งค่าด้วยตนเอง ซึ่งรวมถึงเวลาเปิดรับแสง รูรับแสง และความเร็วชัตเตอร์ โชคดีที่ตอนนี้แอปโทรศัพท์จำนวนมากอนุญาตให้คุณปรับการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์มือถือของคุณได้

ทำความคุ้นเคยกับการตั้งค่าการถ่ายภาพขั้นพื้นฐาน จากนั้นดาวน์โหลดแอปเหล่านี้เพื่อทดสอบผืนน้ำ ทดลองกับภาพทดสอบหลายๆ ภาพด้วยการตั้งค่าต่างๆ เพื่อค้นหาความสมดุลที่เหมาะสมสำหรับภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ

~

ในโลกที่เฟื่องฟูของอีคอมเมิร์ซ ผู้บริโภคออนไลน์ถูกดึงดูดด้วยภาพผลิตภัณฑ์ในลักษณะเดียวกับที่พวกเขามุ่งไปที่การจัดแสดงในพื้นที่ค้าปลีก การเรียนรู้ศิลปะการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญในการกระตุ้น Conversion การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และการขยายพิมพ์เขียวแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ ด้วยภาพที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างภาพที่เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าตลอดชีวิต