تقديم تجربة ممتازة لمستخدم التجارة الإلكترونية مع أفضل ممارسات صور المنتج

تعد تجربة المستخدم عاملاً دافعًا في التجارة الإلكترونية لأن المتسوقين يتوقعون مستوى معينًا من الكفاءة والشفافية عند التصفح عبر الإنترنت. سيؤدي إنشاء موقع يسهل التنقل فيه إلى تحسين تجربة المستخدم ، لكن عرض صور المنتج الفعالة والمقنعة يعد طريقة مهمة لجذب العملاء إلى موقعك وبناء تجربة علامة تجارية موثوقة

يجب أن يكون التصوير الفوتوغرافي للمنتجات متسقًا عبر جميع الأنظمة الأساسية - موقع الويب والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي - لتزويد المستهلكين بنظرة على منتجاتك الفردية وتوفير سياق لمساعدة المستهلكين على تخيل كيف تتناسب هذه العناصر مع حياتهم اليومية. اتبع أفضل ممارسات صور المنتج هذه للتأكد من أن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك يقف في وجه المنافسة.

لماذا يعتبر تصوير المنتج مهمًا لعلامتك التجارية؟

يعد استخدام التصوير الفوتوغرافي عالي الجودة للمنتجات أمرًا ضروريًا لنجاح شركتك ورضا المستهلك واحتراف عملك. يمكن أن يؤدي الاستعانة بمساعدة المصورين المحترفين إلى زيادة جودة الصور ، لكن العديد من أصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية يختارون تصوير خطوط منتجاتهم بأنفسهم. إذا اخترت هذا الخيار ، فستحتاج إلى التأكد من إتقان التقنيات المناسبة وأفضل الممارسات ، خاصة وأن التصوير الفوتوغرافي عالي الجودة يمكن أن يعزز معدلات التحويل ويجذب المزيد من العملاء إلى موقعك.

معدات مطلوبة، معدة مطلوبة

إذا كنت تخطط لتصوير المنتجات بنفسك ، فيجب عليك الحصول على المعدات المناسبة واتباع العديد من أفضل الممارسات للحصول على نتائج سريعة الاستجابة. أولاً ، حدد موقعًا جيدًا لالتقاط الصور الخاصة بك. سترغب في العثور على منطقة بها إضاءة طبيعية جيدة لأن هذا يميل إلى إنتاج صور أفضل ، ولكن من الحكمة الاستثمار في ضوء خارجي واحد على الأقل في حالة عدم توفر الضوء الطبيعي.

فيما يلي أهم العناصر التي ستحتاج إليها:

• كاميرا عالية الجودة أو هاتف ذكي
• حامل ثلاثي القوائم
• طاولة صغيرة لتصوير المنتجات المميزة
• خلفية بيضاء (يجب أن تغطي الطاولة وتتدلى خلف المنتج)
• أضواء التصوير الخارجية
• شريط لتثبيت الخلفية في مكانها

بمجرد تجميع كل المعدات ، يمكنك البدء في إعداد منطقة التصوير الخاصة بك. حرك طاولة بالقرب من النافذة قدر الإمكان ولكن احرص على عدم ترك أي ظلال تسقط عبر منطقة التصوير. كلما اقتربت المنتجات من مصدر الضوء الطبيعي ، كلما كان الضوء أكثر نعومة ، لذلك قد ترغب في تجربة وضع المنتج قبل أن تبدأ. يلتقط معظم المصورين لقطات ثابتة عن طريق وضع الطاولة بزاوية 90 أو 45 درجة لأن ضوء الشمس المباشر يمكن أن يكون شديدًا للغاية.

ألصق الخلفية البيضاء على الطاولة التي تخطط لوضع المنتجات عليها ثم ثبت الخلفية البيضاء خلف العناصر. أطفئ أي أضواء في الغرفة للتأكد من أن الشمس فقط هي التي توفر الضوء.

أين تستخدم تصوير المنتج

تصوير المنتجات هو القوة الحياتية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك لمساعدة المستهلكين على مشاهدة وتجربة جودة بضاعتك. على عكس المتاجر التقليدية ، فإن متاجر التجارة الإلكترونية في وضع غير مؤات إلى حد ما لأن المتسوقين غير قادرين على لمس البضائع أو تجربتها. يرغب معظم المستهلكين عبر الإنترنت في ضمان جودة المنتجات المشتراة عبر الإنترنت ، لذا فإن صور موقع الويب الخاص بك ضرورية لتزويد المستهلكين بأفضل تجربة مستخدم ممكنة.

بمجرد الانتهاء من تحرير سلسلة من صور المنتجات ، يمكنك عرضها عبر منصات التسويق الخاصة بك. قم بدمجها في إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني والترويج لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء وبناء نمط حياة للعلامة التجارية. بالنسبة لوسائل التواصل الاجتماعي ، تحظى صور الأشخاص الذين يرتدون منتجاتك أو يتفاعلون معها بشعبية لأنها تسمح للمستخدمين برؤية قيمتها في حياتهم الخاصة.

عزز تجربة المستخدم مع أفضل ممارسات التصوير الفوتوغرافي هذه

حدد ميزانية التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك أولاً

قبل الاستثمار في أي مواد تصوير فوتوغرافي ، ابدأ بوضع ميزانية للتصوير الفوتوغرافي. حدد مقدار الأموال التي يمكنك تخصيصها لهذه النفقات وحدد العناصر التكميلية التي يمكن لعملك تحمل تكلفتها.

إذا لم تكن تمتلك بالفعل كاميرا احترافية ولا يوجد متسع كبير في الميزانية لواحد ، فقد ترغب في التفكير في استخدام هاتفك الذكي ، والذي يمكن أن ينتج صورًا عالية الجودة لتحسين تجربة مستخدم التجارة الإلكترونية. أغلى المعدات هي الكاميرا والضوء الخارجي ، لذا ضع في اعتبارك المناطق الأخرى التي قد تتمكن من خفض التكاليف فيها.

تصوير الزوايا الصحيحة

يعرف أي مصور هاو أهمية الزوايا عند تصوير أي موضوع ، ولا يختلف تصوير منتجات التجارة الإلكترونية. عند تصوير خط إنتاجك ، ابحث عن زاوية تُظهر المنتج بالكامل وتتعرف على حجمه الحقيقي.

لا ينبغي أن يضطر المستهلكون إلى النقر فوق مليون صورة لفهم المنتج. يمكن أن تكون إضافة ميزة التكبير / التصغير مفيدة ، خاصةً إذا أراد الأشخاص إلقاء نظرة فاحصة على نمط نسيج أو ميزة صغيرة في عنصر ما. ومع ذلك ، يجب أن يظل المستخدمون قادرين على عرض المنتج بوضوح من مسافة بعيدة. حاول التقاط صور من زوايا متعددة لإنشاء عرض بزاوية 360 درجة لعنصر ما.

استخدم صورًا متعددة لعرض المنتج بالكامل

ترتكب بعض شركات التجارة الإلكترونية خطأً يتمثل في إضافة صورة منتج واحدة أو اثنتين فقط إلى الصفحة. يساعد في تزويد المتسوقين عبر الإنترنت بأكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كان المنتج مفيدًا لهم وذات جودة عالية. إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية وتبيع الملابس ، فقم بعرض العديد من الصور للعارضين الذين يرتدون ملابسك وامنح المستهلكين الفرصة لمشاهدة الملابس من الأمام والخلف والجانب.

يعد الفيديو أداة تسويق شائعة أخرى ، ويعرض المزيد من شركات التجارة الإلكترونية مقاطع قصيرة ، خاصة بالنسبة للمنتجات الأكثر تعقيدًا التي قد تتطلب تعليمات. كلما زاد ثقة المستخدم في جودة المنتج وفائدته ، زادت احتمالية شرائه.

الترويج لصور المنتج على وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو المنصة المثالية لعرض التصوير الفوتوغرافي لمنتجك ، لا سيما الصور التي تعرض منتجك قيد الاستخدام. تقدم قنوات التواصل الاجتماعي أيضًا عشرات الطرق الفعالة للإعلان للمستخدمين أيضًا.

قبل تطوير حملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، يجب عليك تحديد المنفذ الذي سيحقق أكبر قدر من النتائج لعملك. ضع في اعتبارك التركيبة السكانية لجمهورك المستهدف - ما هو متوسط ​​العمر ، وأين يعيش معظم عملائك ، وما الاهتمامات الأخرى التي يشاركها المتسوقون؟

عوامل كل هذه المعلومات في كيفية الإعلان عن السوق الخاص بك. إذا كانت ديموغرافيتك منحرفة قليلاً ، فقد ترغب في بذل المزيد من الوقت والجهد في تسويقك على Facebook بينما من المرجح أن يتفاعل الجمهور الأصغر مع الحملات على Instagram.

يُعد الإعلان على Facebook مثاليًا لاستهداف أسواق معينة. يمكنك تضييق نطاق جمهور إعلانك استنادًا إلى عشرات العوامل بما في ذلك العمر والاهتمامات ومشاركة المستخدم.

للحصول على أفضل الممارسات وتجربة رائعة لمستخدم التجارة الإلكترونية ، يمكنك استخدام الإعلانات الدائرية على Facebook لعرض منتجات متعددة للمستهلكين المحتملين. هذه ميزة رائعة يمكن أن تمنح الأشخاص رؤية أكثر شمولاً لخط إنتاجك ، مما يزيد من احتمال رغبتهم في استكشاف عناصر أخرى على موقعك.

تم تصميم Instagram لعرض التصوير الفوتوغرافي ، لذلك إذا كنت تخطط لاستخدام شبكة الوسائط الاجتماعية هذه للترويج لعملك ، فستحتاج بالتأكيد إلى اتباع أفضل ممارسات التصوير الفوتوغرافي للتأكد من أن علامتك التجارية تبدو احترافية وتجذب الانتباه. تتيح ميزة Instagram Shop للتجار نشر صور المنتجات والارتباط مباشرة بتلك الصفحة على موقعهم حتى يتمكن المستهلكون من إجراء عملية شراء في اللحظة التي يجدون فيها عنصرًا يجذب اهتمامهم.

بالنسبة لهذا النوع من الإعلانات ، من المهم استخدام صور الأشخاص الذين يرتدون منتجك أو يستخدمونه بالفعل. يميل Instagram إلى أن يكون أكثر فاعلية في زيادة التحويلات عندما يتمكن المستخدمون من رؤية كيف تبدو المنتجات في الحياة الواقعية.

تحرير صور المنتج الخاص بك

قبل إضافة الصور إلى موقعك ، تأكد من تعديلها لضمان الجودة والوضوح. ومع ذلك ، حاول تجنب المبالغة فيها حتى تظل تمثل تمثيلًا دقيقًا لمنتجاتك. يمكنك زيادة سطوع الصورة لمنحها مظهرًا أكثر احترافًا وتحسين ميزاتها ولكن دائمًا ما تقارن الصورة المحررة بالمنتج الحقيقي لضمان الاتساق.

إذا كنت تضيف صورًا للمنتج إلى موقعك والتي تعرض العنصر فقط على خلفية بيضاء ، فاستخدم Adobe Photoshop لإزالة الخلفية. سيؤدي ذلك إلى التخلص من أي ظلال طفيفة أو ميزات أخرى قد تقلل من جودة الصورة. خارج بعض التعديلات الطفيفة ، من الأفضل الحفاظ على الصورة طبيعية قدر الإمكان.

تحسين الصور لموقعك

بمجرد التقاط الصور المثالية لعرضها على موقعك وحسابات الوسائط الاجتماعية ، سترغب في تحسين هذه الصور لزيادة تحسين تجربة المستخدم. ابدأ بضغط حجم الصورة لضمان اتساق التنسيق والأبعاد والحجم والدقة.

يجب أن تبدو صورك نقية وواضحة وعالية الجودة ، لكن تحميل عدد كبير جدًا من الصور الكبيرة قد يبطئ من سرعة الموقع ، مما قد يؤثر على تجربة مستخدم رائعة. يمكنك استخدام مساعدة أدوات ضغط الصور عبر الإنترنت لتغيير حجم صورك. يمنح الاتساق كل صفحة منتج مظهرًا أكثر احترافًا ويضفي المصداقية والسلطة على متجرك عبر الإنترنت.

نصائح للتصوير بهاتفك الذكي

على الرغم من أن الكاميرا الاحترافية تجعل من السهل جدًا تغيير إعدادات الصورة يدويًا ، فإن العديد من تجار التجارة الإلكترونية يستخدمون الهاتف الخلوي لالتقاط صور المنتج. لقد قطعت جودة كاميرات الهواتف الذكية شوطًا طويلاً في السنوات الأخيرة ، ويمكنك التقاط صور احترافية من شأنها تحسين تجربة المستخدم على موقعك. إذا كنت تخطط لاستخدام هاتف ذكي ، فاتبع هذه النصائح لإنتاج صور رائعة.

لا تستخدم المرشحات

من الأفضل تصوير خط إنتاجك بدون استخدام مرشح لأنه يمكنك دائمًا ضبط الصورة أثناء عملية التحرير. قد يبدو استخدام الفلاتر واضحًا في بعض الأحيان ، وقد يؤدي إلى إغفال اللون والضوء اللذين يمكن أن يوازنوا صورك. بمجرد الانتهاء من تصوير منتجاتك ، استخدم تطبيق تحرير الصور لضبط الصورة على النحو الذي تراه مناسبًا.

دع ميزة التركيز التلقائي في هاتفك تساعد

تحتوي كل كاميرا هاتف ذكي تقريبًا على ميزة ضبط تلقائي للصورة لمساعدة المستخدمين على التركيز على موضوع الصورة. سواء كان لديك هاتف Apple أو Google أو Samsung ، تعرف على هذه الميزة وتدرب على استخدامها عدة مرات قبل أن تبدأ في تصوير منتجك.

استخدم ضوء خارجي فوق فلاش الهاتف

لا تستخدم أبدًا ميزة فلاش الهاتف الذكي عند تصوير التصوير الفوتوغرافي الاحترافي. إذا شعرت أن الغرفة مظلمة للغاية ، فحاول ضبط الضوء أو زاوية الكاميرا. غالبًا ما تتسبب ومضات الكاميرا المدمجة في تغير اللون وانعكاسات غير مرغوب فيها في تصوير المنتج.

قم بتنزيل التطبيقات للتحكم يدويًا في إعدادات الصورة

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لكاميرا DSLR الاحترافية على الهاتف الذكي في القدرة على ضبط الإعدادات يدويًا بما في ذلك وقت التعرض وفتحة العدسة وسرعة الغالق. لحسن الحظ ، ستتيح لك العديد من تطبيقات الهاتف الآن أيضًا ضبط بعض هذه الإعدادات على هاتفك المحمول.

تعرف على إعدادات التصوير الأساسية ثم قم بتنزيل أحد هذه التطبيقات لاختبار المياه. جرب عدة لقطات اختبارية بإعدادات مختلفة للعثور على التوازن الصحيح لصور منتجك.

~

في عالم التجارة الإلكترونية المزدهر ، ينجذب المستهلكون عبر الإنترنت إلى صور المنتج بنفس الطريقة التي ينجذبون بها نحو العرض في مساحة البيع بالتجزئة. يعد إتقان فن تصوير المنتجات أمرًا ضروريًا لزيادة التحويلات ومشاركة العملاء وتوسيع مخطط علامتك التجارية عبر الإنترنت. باستخدام الصور الصحيحة ، يمكنك إنتاج صور تحول زوار الموقع إلى عملاء مدى الحياة.